Symetrix-Лого

Процесор за дигитален сигнал Symetrix Prism 4×4

Symetrix-Prism-4x4-Digital-Signal-Processor-Product

Информации за производот

Спецификации

  • Производ: Призма 4×4
  • Извор на енергија: Универзално влезно напојување, AC мрежа voltage помеѓу 100-240 VAC, 50-60 Hz
  • Кабел за напојување: Користете го само наведениот кабел за напојување и конектор
  • Заземјување: Обезбедете соодветна ESD контрола и заземјување

Упатство за употреба на производот

Инструкции за безбедност
Од клучно значење е да се следат овие безбедносни упатства за да се обезбеди безбедно функционирање на Prism 4×4:

  1. Прочитајте го и чувајте го упатството за употреба.
  2. Избегнувајте изложување на дожд или влага за да спречите електричен удар.
  3. Не користете во близина на вода и не ставајте предмети наполнети со течност на апаратот.
  4. Чистете само со сува крпа.
  5. Избегнувајте блокирање на отворите за вентилација и држете се подалеку од извори на топлина.
  6. Поврзете се во главниот штекер со заштитно заземјување.

Поврзување за напојување
Обезбедете го следново кога го поврзувате Prism 4×4 на напојување:

  • Користете го дадениот кабел за напојување соодветен за вашата локација.
  • Проверете дали кабелот за напојување не е оштетен или приклештен.
  • Потврдете дека AC мрежата волtage е компатибилен (100-240 VAC, 50-60 Hz).

Ракување и одржување
Следете ги овие упатства за безбедно ракување и одржување:

  1. Избегнувајте користење додатоци или додатоци кои не се наведени од производителот.
  2. Заштитете го кабелот за напојување од одење или штипкање.
  3. Обезбедете соодветна ESD контрола и заземјување кога ракувате со влезно-излезни терминали.

Најчесто поставувани прашања

П: Што треба да направам ако дадениот приклучок не одговара на мојот штекер?

О: Консултирајте се со електричар за замена на застарениот штекер за да се обезбеди безбедност.

П: Како да го исчистам Prism 4x4?

О: Чистете го уредот само со сува крпа за да спречите оштетување.

П: Може ли да го користам производот во близина на вода?

О: Не, избегнувајте да го користите апаратот во близина на вода за да спречите електричен удар.

Какви бродови во кутијата

  • Хардверски уред Prism 4×4
  • Северноамерикански (NEMA) и Euro IEC кабел за напојување. Можеби ќе треба да замените кабел соодветен за вашата локација
  • 30 вати, влез од 100-240 VAC, излез од 56 VDC, PoE+ инјектор
  • 12 отстранливи конектори Phoenix® од 3.5 mm (само Prism 4×4)
  • Кабел 3' CAT5e RJ45
  • Овој водич за брз почеток

Што треба да обезбедите

  • Windows PC со следните минимални спецификации:
    • 1 GHz или поголем процесор
    • Windows 10 или понова верзија
    • 410 MB слободен простор за складирање
    • 1280×1024 графичка способност
    • 16-битни или повисоки бои
    • Интернет врска
    • 1 GB или повеќе RAM меморија како што бара вашиот оперативен систем
    • Мрежен (Етернет) интерфејс
  • CAT5e/CAT6 кабел или постоечка етернет мрежа

Добивање помош

Composer®, софтверот за Windows што го конфигурира хардверот Prism 4×4, вклучува помош file кој делува како комплетен Упатство за корисникот и за хардвер и за софтвер.

Ако имате прашања надвор од опсегот на овој Водич за брз почеток, контактирајте со нашата група за техничка поддршка на следниве начини:

Забелешка:
Оваа опрема е тестирана и утврдено е дека е во согласност со ограничувањата за дигитален уред од класа Б, според дел 15 од Правилата на FCC. Овие ограничувања се дизајнирани да обезбедат разумна заштита од штетни пречки
во станбена инсталација. Оваа опрема генерира, користи и може да зрачи енергија на радио фреквенција и, доколку не е инсталирана и употребена според упатствата, може да предизвика штетни пречки во радио комуникациите. Сепак, не постои гаранција дека нема да има пречки во одредена инсталација. Доколку оваа опрема предизвика штетни пречки на радио или телевизиски прием, што може да се утврди со исклучување и вклучување на опремата, корисникот се охрабрува да се обиде да ги поправи пречките со една или повеќе од следниве мерки:

  • Преориентирајте ја или преместете ја приемната антена.
  • Зголемете го одвојувањето помеѓу опремата и ресиверот.
  • Поврзете ја опремата со штекер на коло различно од она на кое е поврзан ресиверот.
  • Консултирајте се со продавачот или со искусен радио/телевизиски техничар за помош.

Модификациите кои не се изрично одобрени од производителот може да го поништат овластувањето на корисникот да работи со опремата според правилата на FCC.

Важни безбедносни инструкции

  1. Прочитајте ги овие упатства.
  2. Чувајте ги овие упатства.
  3. Внимавајте на сите предупредувања.
  4. Следете ги сите инструкции.
  5. Не користете го овој апарат во близина на вода. Овој апарат не треба да биде изложен на капење или прскање и не смеат да се ставаат предмети полни со течности, како вазни, на апаратот.
  6. Чистете само со сува крпа.
  7. Не блокирајте ги отворите за вентилација. Инсталирајте само според упатствата на производителот.
  8. Не инсталирајте во близина на извори на топлина како што се радијатори, топлински регистри, шпорети или други апарати (вклучувајќи ampлајфикатори) кои произведуваат топлина.
  9. Овој апарат треба да биде поврзан со главен штекер со заштитно заземјување. Не ја нарушувајте безбедносната намена на поларизираниот или заземјувачкиот приклучок. Поларизираниот приклучок има две сечила, едното пошироко од другото. Приклучокот од типот на заземјување има две сечила и трет заземјувач. Широкото сечило или третиот канта е обезбеден за ваша безбедност. Ако дадениот приклучок не се вклопува во вашиот штекер, консултирајте се со електричар за замена на застарениот штекер.
  10. Обезбедете соодветна ESD контрола и заземјување кога ракувате со изложените влезни/излезни терминали.
  11. Заштитете го кабелот за напојување од газење или стискање, особено на приклучоците, приклучните приклучоци и местото каде што тие излегуваат од апаратот.
  12. Користете само додатоци/додатоци наведени од производителот.
  13. Користете го само со количка, држач, статив, држач или маса назначена од производителот или се продава со апаратот. Кога се користи количка, внимавајте кога ја преместувате комбинацијата количка/апарат за да избегнете повреда од превртување.Symetrix-Prism-4x4-Digital-Signal-Processor-Fig- (1)
  14. Исклучете го овој апарат од струја за време на громови или кога не го користите подолг период.
  15. Пренесете ги сите сервиси на квалификуван сервисен персонал. Сервисирање е потребно кога апаратот е оштетен на кој било начин, како што е кабелот за напојување или кабелот за струја е оштетен, течноста е истурена или предмети паднале во апаратот, апаратот е изложен на дожд или влага, не работи нормално, или е отфрлен.

ВНИМАНИЕ
РИЗИК ОД ЕЛЕКТРИЧЕН УДАР НЕ ОТВОРАЈТЕ

ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ:
ЗА ДА ГО НАМАЛИТЕ РИЗИКОТ ОД ПОЖАР ИЛИ ЕЛЕКТРИЧЕН ШОК НЕ ЈА ИЗЛОЖУВАЈТЕ ОВАА ОПРЕМА НА ДОЖД ИЛИ ВЛАГА

ПОГЛЕДНЕТЕ ГО ПРИРАЧНИК ЗА СОПСТВЕНИЦИ. VOIR CAHIER D'INSTRUCTIONS.
Внатре нема делови што може да ги сервисира корисникот. Упатете го сервисирањето на квалификуван сервисен персонал.

  • Блесокот на молња со симболот на стрелката во рамностран триаголник е наменет да го предупреди корисникот за присуство на неизолирана „опасна јачинаtagд “во куќиштето на производот што може да биде со доволна големина за да претставува ризик од електричен шок за лица. Извичникот во рамностран триаголник има за цел да го предупреди корисникот за присуство на важни упатства за работа и одржување (сервисирање) во литературата што го придружува производот (т.е. ова упатство за брз почеток).
  • ВНИМАНИЕ: За да спречите електричен удар, не користете го поларизираниот приклучок испорачан со уредот со продолжен кабел, приклучок или друг штекер освен ако не може целосно да се вметнат оградите.
  • Извор на енергија: Овој хардвер Symetrix користи универзално влезно снабдување кое автоматски се прилагодува на применетиот волуменtagд. Осигурете се дека вашата наизменична струја волtage е некаде помеѓу 100-240 VAC, 50-60 Hz. Користете ги само кабелот за напојување и конекторот наведени за производот и вашето работно место. Заштитното поврзување со заземјување, преку проводникот за заземјување во кабелот за напојување, е од суштинско значење за безбедно работење. Влезот и спојката на апаратот ќе останат лесно достапни откако ќе се инсталира апаратот.
  • Литиумска батерија Внимание: Внимавајте на правилниот поларитет кога ја менувате литиумската батерија. Постои опасност од експлозија доколку батеријата е неправилно заменета. Заменете само со ист или еквивалентен тип. Отстранете ги искористените батерии според локалните барања за отстранување.
  • Делови за сервисирање од страна на корисникот: Во овој производ на Symetrix нема делови што може да ги сервисира корисникот. Во случај на дефект, клиентите во САД треба да ги упатат сите сервиси во фабриката на Symetrix. Клиентите надвор од САД треба да го упатат целото сервисирање до овластен дистрибутер на Symetrix. Информациите за контакт на дистрибутерот се достапни онлајн на: http://www.symetrix.co.

ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ
Конекторите RJ45 означени со „ARC“ се само за употреба со серијата далечински управувачи ARC. НЕ приклучувајте ги ARC конекторите на производите на Symetrix во кој било друг RJ45 конектор. Конекторите „ARC“ RJ45 на производите на Symetrix можат да носат до 24 VDC / 0.25 A (жици од класа 2) што може да го оштети етернет-колото.

ARC Pinout

Приклучокот RJ45 дистрибуира енергија и податоци RS-485 на еден или повеќе ARC уреди. Користи стандардно директно UTP CAT5/6 кабли.

Предупредување!
Погледнете го предупредувањето RJ45 за информации за компатибилноста.

Symetrix ARC-PSe обезбедува сериска контрола и дистрибуција на енергија преку стандардниот кабел CAT5/6 за системи со повеќе од 4 ARC или кога било кој број ARC се наоѓаат на долги растојанија од единицата Symetrix DSP.

Symetrix-Prism-4x4-Digital-Signal-Processor-Fig- (2)

Поврзување со Prism 4×4 преку Firewall/VPN

Успешно ја тестиравме контролата на Prism 4×4 преку заштитен ѕид и VPN, но во моментов не можеме да гарантираме перформанси на овие типови врски. Инструкциите за конфигурација се специфични за секој заштитен ѕид и VPN, така што спецификите не се достапни. Дополнително, безжичните комуникации исто така не се загарантирани, иако тие исто така се успешно тестирани.

Декларација за усогласеност

Ние, Symetrix Incorporated,
12123 Harbour Reach д-р Сте. 106 Mukilteo, WA, 98275 USA под наша единствена одговорност изјавуваме дека производот:

Призма 4×4

на кои се однесува оваа декларација, е во согласност со следните стандарди:
IEC 62368-1, EN 55032, EN 55103-2, FCC Дел 15, ICES-003, UKCA, EAC, RoHS (Здравје/Животна средина)

Техничка конструкција fileсе одржува во Symetrix, Inc. 12123 Harbour Reach Dr. Ste. 106 Mukilteo, WA, 98275 САД

  • Датум на издавање: 21 септември 2023 година.
  • Место на издавање: Мукилтео, Вашингтон, САД
  • Овластен потпис:Symetrix-Prism-4x4-Digital-Signal-Processor-Fig- (3)

Инсталација на софтвер

Софтверот Composer® обезбедува поставување и контрола во реално време на DSP, контролери и крајни точки од серијата Composer-Series од околина на Windows PC.

  1. Преземете го инсталаторот на софтверот Composer од Symetrix webсајт (https://www.symetrix.co).
  2. Кликнете двапати на преземената датотека и следете ги упатствата на екранот за инсталирање.

Откако ќе го инсталирате софтверот, погледнете во Помош File за целосна конекција и информации за конфигурација.

Вмрежување на уредите PHY Dante

Уредите со една Dante порта немаат внатрешен Ethernet прекинувач и RJ45 приклучокот е директно поврзан со физичкиот трансивер Dante Ethernet (PHY). Во овие случаи, мора да ја поврзете портата Dante со прекинувач за етернет пред да се поврзете со друг уред PHY Dante за да избегнете отпуштање на аудио на каналите на Данте. Уредите Dante PHY вклучуваат многу уреди базирани на Ultimo и хардвер Symetrix: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4×4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-Series.

Поставување на системот

Успешното поставување на системот бара прво воспоставување на комуникација со Symetrix DSP (на пр., Radius NX, Prism).

Основни врски

  1. Поврзете го контролниот етернет приклучок на DSP со прекинувач за етернет со кабел CAT5e/6. Поврзете ја портата Dante на DSP со кабел CAT5e/6 на истиот етернет прекинувач за споделени мрежи Dante и Control, или на различен етернет прекинувач за одделни мрежи Dante и Control.
  2. Поврзете го компјутерот што работи Composer со прекинувачот за етернет што се користи за контрола со кабел CAT5e/6.
  3. За да напојувате уред PoE Dante, поврзете ја портата Dante на уредот со портата со PoE на прекинувачот Dante. Наизменично, поврзете ја портата Dante на уредот со PoE инјектор, а потоа од PoE инјекторот до прекинувачот Dante.
  4. За да напојувате уред за контрола на PoE, поврзете ја Контролната порта на уредот со портата со овозможена PoE на контролниот прекинувач. Наизменично, поврзете ја контролната порта на уредот со PoE инјектор, а потоа од PoE инјекторот до контролниот прекинувач.

Поставување мрежа

За DHCP

  • Уредите со овозможена мрежа Symetrix се подигнуваат со стандардно овозможено DHCP. Кога се поврзани на мрежа, тие ќе бараат DHCP сервер за да добијат IP адреса. Овој процес може да потрае неколку минути. Компјутери прикачени на истата мрежа и добивање
  • IP-адресите од истиот DHCP сервер ќе бидат подготвени за употреба.
  • Кога нема DHCP сервер за доделување IP адреси и се користат стандардните мрежни поставки на Windows, компјутерот ќе постави IP во опсег од 169.254.xx со маска на подмрежа од 255.255.0.0 за да комуницира со уредот. Оваа стандардна автоматска приватна IP адреса ги користи последните четири алфанумерички знаци од MAC-адресата на уредот (Хекс-вредноста на MAC адресата претворена во децимална за IP адресата) за вредностите „x.x“. MAC адресите може да се најдат на налепница на задната страна од хардверот.
  • Дури и ако се променети стандардните поставки на компјутерот, уредот ќе се обиде да воспостави комуникација со поставување соодветни записи од рутирачката табела за да стигне до уреди со адреси 169.254.xx.

Поврзување со уред од домаќин компјутер на иста LAN
Уредот Symetrix и компјутерот домаќин го бараат следново:

  1. IP адреса - единствена адреса на јазол на мрежата
  2. Маска на подмрежа – Конфигурација која дефинира кои IP адреси се вклучени во одредена подмрежа.
  3. Стандардна порта (опционално) – IP адреса на уред кој ја насочува сообраќајот од една подмрежа во друга. (Ова е потребно само кога компјутерот и уредот се на различни подмрежи.)

Ако ставате уред на постоечка мрежа, мрежниот администратор треба да ги обезбеди горенаведените информации или можеби тие се автоматски обезбедени од сервер DHCP. Од безбедносни причини, можеби не се препорачува поставување на AV системски уреди директно на Интернет. Ако го правите тоа, мрежен администратор или вашиот давател на интернет услуги може да ги обезбеди горенаведените информации.

Ако сте на вашата приватна мрежа, директно или индиректно поврзани со уредот, може да му дозволите да избере автоматска IP адреса или можете да изберете да му доделите статична IP адреса. Ако градите своја посебна мрежа со статички доделени адреси, може да размислите да користите IP адреса од една од мрежите „Приватна употреба“ забележана во RFC-1918:

  • 172.16.0.0/12 = IP адреси од 172.16.0.1 до 172.31.254.254 и маска на подмрежа од 255.240.0.0
  • 192.168.0.0/16 = IP адреси од 192.168.0.1 до 192.168.254.254 и маска на подмрежа од 255.255.0.0
  • 10.0.0.0/8 = IP адреси од 10.0.0.1 до 10.254.254.254 и маска на подмрежа од 255.255.0.0

Конфигурирајте за време на параметрите на IP

Лоцирање на хардвер

Symetrix-Prism-4x4-Digital-Signal-Processor-Fig- (4)

Откријте и поврзете се со хардверот на уредот со дијалогот Composer Locate Hardware (се наоѓа во менито Hardware) или кликнете на иконата Locate Hardware во лентата со алатки или на иконата на одредена единица. Композиторот директно ги лоцира DSP и контролните уреди. Данте уредите се лоцирани од веќе лоциран, и онлајн, DSP на страницата File.

IP конфигурација со Composer ®
Дијалогот Composer Locate Hardware ќе ја скенира мрежата и ќе ги наведе достапните компоненти. Изберете ја единицата на која сакате да и доделите IP адреса и кликнете на копчето Својства. Ако сакате да му доделите на уредот статична IP адреса, изберете „Користете ја следнава IP адреса“ и внесете ја соодветната IP адреса, маската на подмрежата и портата. Кликнете на OK кога ќе завршите. Сега, назад во дијалогот за лоцирање хардвер, проверете дали е избран уредот и кликнете на „Избери хардверска единица“ за да го користите овој хардвер на вашата страница FileНа Затворете го дијалогот Лоцирај хардвер.

Прекинувач за ресетирање
За да се користи под надзор на техничка поддршка, уредот може да ја ресетира својата мрежна конфигурација и целосно да се врати на фабричките поставки. Пронајдете го прекинувачот за ресетирање користејќи ги илустрациите во ова упатство и/или листот со податоци за производот.

  1. Кратко притиснете и отпуштете: Ја ресетира мрежната конфигурација, се враќа во DHCP.
  2. Примени го напојувањето додека го држите, отпуштете го откако единицата ќе се подигне и потоа се рестартира: Фабрички ја ресетира единицата.

Ограничена гаранција на Symetrix

Со користење на производите на Symetrix, Купувачот се согласува да биде обврзан со условите на оваа ограничена гаранција на Symetrix. Купувачите не треба да ги користат производите на Symetrix додека не се прочитаат условите на оваа гаранција.

Што опфаќа оваа гаранција:
Symetrix, Inc. изрично гарантира дека производот нема да има дефекти во материјалот и изработката пет (5) години од датумот кога производот е испорачан од фабриката на Symetrix. Обврските на Symetrix според оваа гаранција ќе бидат ограничени на поправка, замена или делумно кредитирање на оригиналната куповна цена по опција на Symetrix, дел или делови од производот што се покажаа како дефектни во материјалот или изработката во гарантниот период, под услов Купувачот да даде навремено известување за Symetrix за секој дефект или дефект и задоволителен доказ за тоа. Symetrix може, по своја желба, да бара доказ за оригиналниот датум на купување (копија од оригиналната овластена фактура на Symetrix дилер или дистрибутер). Конечното определување на покривањето на гаранцијата е единствено кај Symetrix. Овој производ на Symetrix е дизајниран и произведен за употреба во професионални аудио системи и не е наменет за друга употреба. Што се однесува до производите купени од потрошувачите за лична, семејна или домашна употреба, Symetrix изрично ги отфрла сите имплицитни гаранции, вклучително, но не ограничувајќи се на, гаранциите за прометливост и соодветност за одредена цел. Оваа ограничена гаранција, со сите услови, услови и одрекувања наведени овде, ќе се прошири на оригиналниот купувач и секој што го купува производот во наведениот гарантен период од овластен дилер или дистрибутер на Symetrix. Оваа ограничена гаранција му дава на Купувачот одредени права. Купувачот може да има дополнителни права предвидени со важечкиот закон.

Што не е опфатено со оваа гаранција:
Оваа гаранција не важи за хардверски производи што не се брендирани од Symetrix или кој било софтвер, дури и ако се пакувани или продадени со Symetrix Products. Symetrix не овластува ниту една трета страна, вклучително и кој било дилер или претставник за продажба, да преземе каква било одговорност или да дава дополнителни гаранции или изјави во врска со информациите за овој производ во име на Symetrix. Оваа гаранција исто така не се однесува на следново:

  1. Штета предизвикана од неправилна употреба, грижа или одржување или неуспех да се следат упатствата содржани во Водичот за брз почеток или помош File (Во Composer: Help > Help Topics).
  2. Производ на Symetrix кој е изменет. Symetrix нема да врши поправки на изменетите единици.
  3. Софтвер Symetrix. Некои производи на Symetrix содржат вграден софтвер или апликации, а може да бидат придружени и со контролен софтвер наменет да се извршува на персонален компјутер.
  4. Штета предизвикана од несреќа, злоупотреба, злоупотреба, изложеност на течности, пожар, земјотрес, Божји дела или други надворешни причини.
  5. Оштетување предизвикано од неправилна или неовластена поправка на единицата. Само техничарите на Symetrix и меѓународните дистрибутери на Symetrix се овластени да ги поправаат производите на Symetrix.
  6. Козметички оштетувања, вклучително, но не ограничувајќи се на гребнатини и вдлабнатини, освен ако дефектот настанал поради дефект на материјалите или изработката во гарантниот период.
  7. Услови предизвикани од нормално абење или на друг начин поради нормално стареење на производите на Symetrix.
  8. Оштетување предизвикано од употреба со друг производ.
  9. Производ на кој било кој сериски број е отстранет, изменет или обезличен.
  10. Производ што не се продава од овластен дилер или дистрибутер на Symetrix.

Одговорности на купувачот:
Symetrix му препорачува на Купувачот да направи резервни копии на страницата Files пред да се сервисира единицата. За време на услугата, Сајтот File може да се избрише. Во таков случај, Symetrix не е одговорен за загубата или времето потребно за репрограмирање на страницата File.

Правни одрекувања и исклучување на други гаранции:
Горенаведените гаранции се наместо сите други гаранции, без разлика дали се усни, писмени, изразени, имплицитни или законски. Symetrix, Inc. експлицитно се отфрла од какви било ИМПЛИЦИРАНИ гаранции, вклучително и соодветност за одредена цел или за тргување. Обврската за гаранција на Symetrix и правните лекови на Купувачот подолу се САМО и исклучиво како што е наведено овде.

Ограничување на одговорноста:
Вкупната одговорност на Symetrix за кое било побарување, без разлика дали е во договор, деликт (вклучувајќи небрежност), или на друг начин што произлегува од, поврзано или како резултат на производство, продажба, испорака, препродажба, поправка, замена или употреба на кој било производ ќе да не ја надминува малопродажната цена на производот или на кој било дел од него што предизвикува побарување. Symetrix во никој случај нема да биде одговорен за какви било случајни или последователни штети, вклучително, но не ограничувајќи се на штета за губење на приходите, трошоците на капиталот, барањата на купувачите за прекини на услугите или неуспехот во снабдувањето, како и трошоците и трошоците настанати во врска со работната сила, режиските трошоци. , транспорт, монтажа или отстранување на производи, заменски објекти или куќи за снабдување.

Сервисирање на производ на Симетрикс:
Правните лекови наведени овде ќе бидат единствените и ексклузивни правни лекови на Купувачот за секој неисправен производ. Ниту една поправка или замена на кој било производ или негов дел нема да го продолжи важечкиот гарантен период за целиот производ. Специфичната гаранција за секоја поправка ќе се продолжи за 90 дена по поправката или остатокот од гарантниот период за производот, кој и да е подолг. Жителите на Соединетите Американски Држави може да контактираат со Одделот за техничка поддршка на Symetrix за број за овластување за враќање (RA) и дополнителни информации за поправка во гаранција или надвор од гаранција. Ако производ на Symetrix надвор од Соединетите Американски Држави бара услуги за поправка, ве молиме контактирајте со вашиот регионален дистрибутер на Symetrix за инструкции како да добиете услуга.

Купувачот може да го врати производот само откако ќе се добие RA број од Symetrix. Купувачот однапред ќе ги плати сите товарни трошоци за да го врати производот во фабриката на Symetrix. Symetrix го задржува правото да ги прегледа сите производи што може да бидат предмет на какво било барање за гаранција пред да се изврши поправка или замена. Производите поправени под гаранција ќе бидат вратени однапред испратени преку комерцијален превозник од Symetrix, до која било локација во континенталните Соединетите Американски Држави. Надвор од континенталните Соединетите Американски Држави, производите ќе бидат вратени со собрани товар.

Напредни замени:
Единиците што се надвор од гаранцијата или се продаваат надвор од Соединетите Држави не се квалификуваат за однапред замена. Единиците со гаранција кои ќе откажат во рок од 90 дена, може да се заменат или поправат во зависност од достапниот сервисен инвентар по дискреција на Symetrix. Клиентот е одговорен за враќање на испораката на опремата до Symetrix. Секоја поправена опрема ќе биде испратена назад до клиентот по цена на Symetrix. Авансните замени ќе бидат фактурирани како нормална продажба преку овластени дилери и дистрибутери на Symetrix. Неисправната единица мора да се врати 30 дена од датумот на издавање на RA и ќе се кредитира на сметката на единицата за замена откако ќе биде проценета од нашиот сервисен оддел. Ако не се најде проблем, таксата за евалуација ќе биде одбиена од кредитот.

Единиците вратени без важечки број на одобрение за враќање може да подлежат на значителни доцнења во обработката. Symetrix не е одговорен за доцнење поради опремата вратена без важечки број на одобрение за враќање.

Надоместоци за враќање и порибување
Сите враќања се предмет на одобрување од Symetrix. Нема да се издава кредит за која било ставка вратена по 90 дена од датумот на фактурата.

Враќање поради грешка или дефект на Symetrix
Единиците вратени во рок од 90 дена нема да подлежат на надоместок за обновување на залихи и целосно кредитирани (вклучувајќи го и товарот). Symetrix ги презема трошоците за повратен превоз.

Враќање за кредит (не поради грешка на Symetrix):
Единиците во фабрички затворена кутија и купени во рок од 30 дена може да се вратат без надоместок за пополнување на залихи во замена за ПО со поголема вредност. Symetrix не е одговорен за повратен превоз.

Распоред за наплата на надоместоци за враќање за кредит (не поради грешка на Symetrix):

Фабрички печат недопрен

  • 0-30 дена од датумот на фактура 10% доколку не се стави замена на ПО со еднаква или поголема вредност.
  • 31-90 дена од датумот на фактура 15%.
  • Враќањето не се прифаќа по 90 дена.
    Скршен фабрички печат
  • Може да се врати до 30 дена, а надоместокот за пополнување на залихи е 30%.

Symetrix не е одговорен за повратен превоз.

Гаранција поправки

  • Symetrix ќе се обиде да ги поправа единиците надвор од гаранцијата до седум години од датумот на фактурата, но поправките не се загарантирани.
  • Симетрикс webстраницата ги наведува партнерите кои се овластени и квалификувани да вршат поправки на единици повеќе од седум (7) години од датумот на фактурата. Стапките за поправка и времето на промет за опремата на Symetrix без гаранција се поставени исклучиво од овие партнери и не се диктирани од Symetrix.

© 2024 Symetrix, Inc. Сите права се задржани. Спецификациите се предмет на промена.

Документи / ресурси

Процесор за дигитален сигнал Symetrix Prism 4x4 [pdf] Упатство за корисникот
Процесор за дигитален сигнал Prism 4x4, процесор за дигитален сигнал Prism 4x4, процесор за дигитален сигнал 4x4, процесор за дигитален сигнал, процесор на сигнал, процесор

Референци

Оставете коментар

Вашата адреса за е-пошта нема да биде објавена. Задолжителните полиња се означени *