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Forfaits-de-reparation-2024 ?v=1705334489000
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FORFAITS DE RÉPARATION 2024

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· Retrouver les prix sur le E-service. · Se référer aux montants des forfaits pour savoir
quel est le prix à payer (port A/R, pièces et main d'oeuvre)
Délais de traitement réduits
· Nous remettons en état votre outil dès sa réception.
· Retour accéléré sur votre chantier, moins d'immobilisations.
Selon les conditions générales de vente Milwaukee®
2

Code MW1

MONTANT DU FORFAIT
79 HT

MW2

104 HT

MW3

130 HT

MW4

140 HT

MW5

152 HT

MW6

174 HT

MW7

194 HT

Code MW8

MONTANT DU FORFAIT
204 HT

MW9

214 HT

MW10

224 HT

MW11

234 HT

MW12

264 HT

MW13

294 HT

MW14

334 HT

E-SERVICE
E-SERVICE

CENTRE DE RÉPARATION MILWAUKEE FRANCE 2-4 Rue du gué - 77990 LE MESNIL AMELOT Mail : atelier.milwaukee@tti-emea.com - Tél. : 01 60 94 60 11

NOS SERVICES · Prise en charge des frais de transport A/R en utilisant notre E-SERVICE · Diagnostique complet de votre outil
SOMMAIRE

· Utilisation de pièces d'origine
· Tests de fonctionnement mécanique et électrique
· Essai de la machine réparée
· Garantie de 3 mois sur les pièces changées

OUTILS SANS FIL

MILWAUKEE®

PAGE

Affleureuses

4

Agrafeuses

4

Aiguilles vibrantes

4

Aspirateurs

4

Boulonneuses à chocs

4

Cisailles

5

Clés à cliquet

5

Cloueurs

5

Combi-système

5

Compresseurs

5

Coupe-câbles

5

Coupe-tige filetée

5

Coupe-tubes

5

Déboucheurs

5

Débroussailleuses & coupe-bordures

5

Décapeurs thermiques

5

Découpeuses à disques

5

Défonceuse

5

Éclairages de site

5

Éclairages de zone

6

Éclairages en hauteur

6

Éclairages spécialisés

6

OUTILS SANS FIL

MILWAUKEE®

PAGE

Élagueuses

6

Emporte-pièce

6

Expandeurs

6

Grignoteuses

6

Malaxeur

6

Meuleuses d'angle

6

Meuleuses droites

7

Micro-caméra d'inspection 7

Multi-tools

7

Perceuses - visseuses

7

Perceuses à percussion

8

Perceuses d'angles

8

Perforateurs - burineurs SDS-MAX

8

Perforateurs - burineurs SDS-PLUS

8

Pistolets à colle

9

Polisseuses

9

Pompe à vide

9

Pompe canne à eau

9

Pompe de transfert

9

Pompes à graisse

10

Ponceuses à bande

10

OUTILS SANS FIL

MILWAUKEE®

PAGE

Ponceuses excentriques

10

Ponceuses rectangulaires 10

Ponceuses triangulaires

10

Pulvérisateurs

10

Rabots

10

Riveteuses

10

Scies à onglet radiale

10

Scies à ruban

10

Scies circulaires

10

Scies sabres

11

Scies sauteuses

11

Souffleurs

11

Taille-haies

11

Tire-fils

11

Tronçonneuses

11

Visseuses à cosse autocassante

11

Visseuses à chocs

11

Visseuses d'angle

12

Visseuses placo

12

OUTILS FILAIRES

MILWAUKEE®

PAGE

Aspirateurs

12

Burineurs

12

Carotteuses

12

Meuleuses d'angle

12

Meuleuses droites

12

Perceuses - visseuses

12

Perceuses à percussion

12

Perforateurs - burineurs SDS-MAX

13

Perforateurs - burineurs SDS-PLUS

13

Polisseuses

13

Ponceuse à bande

13

Ponceuses excentriques

13

Scies à ruban

13

Scies circulaires

13

Scies circulaires métal

13

Scies radiales

13

Scies sabres

13

Scies sauteuses

13

Tronçonneuses métal

13

Visseuses à chocs

13

Visseuses plaquiste / bardage

13

ASTUCE DE LECTURE PDF : rechercher votre numéro d'article ou le nom de l'outil avec le raccourci clavier ctrl + f

1- Un outil doit être réparable : si un outil est trop endommagé,
IMPORTANT et qu'un technicien doit changer toutes les pièces ou presque sur cet outil, un devis d'échange sera généré.

2devis sera généré.
3- Les batteries et chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.

Si nous recevons un outil trop endommagé, un devis représentant 80% du prix de l'outil neuf vous sera envoyé.

3

E-SERVICE

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Type OUTILS SANS FIL

Référence Code Forfait H.T.

AFFLEUREUSES M18FTR-0X M18FTR8-0X

4933471604 MW6 4933479073 MW6

174,00  174,00 

AGRAFEUSES M12 BCST-0 M12 BST-0 M12 BST-202X M18 FFUS-0C M18 FFUS-302C M18FNCS18GS-0X M18FNCS18GS-202X

4933480488 MW5 4933459634 MW2 4933459635 MW2 4933479834 MW14 4933479832 MW14 4933471942 MW10 4933471940 MW10

152,00  104,00  104,00  334,00  334,00  224,00  224,00 

AIGUILLES VIBRANTES M18FCVN12-0 M18FCVN12-551 M18FCVN24-0 M18FCVN24-551

4933479596 MW10 4933479597 MW10 4933479599 MW12 4933479600 MW12

224,00  224,00  264,00  264,00 

ASPIRATEURS M12 FVCL-0 M18 CV M18 FCVL-0 M18 FPOVCL-0 M18FBPV-0 M18VC-0 M18VC-2

4933478186 4933459204 4933478185 4933478187 4933464483 4933433601 4933464029

MW3 MW2 MW6 MW7 MW8 MW2 MW2

130,00  104,00  174,00  194,00  204,00  104,00  104,00 

BOULONNEUSES À CHOCS

HD18HIW-402X

4933441380

HD18HIWF-0

4933441794

HD18HIWF-402C

4933441789

M12BIW12-0

4933447134

M12BIW12-202C

4933447133

M12BIW38-0

4933441985

M12FIR14-0

4933459795

M12FIR14-201B(1/4")

4933459796

M12FIWF12-0

4933464615

M12FIWF12-422X

4933464616

M12FIWF14-0

4933464611

M12FIWF38-0

4933464612

M12FIWF38-422X

4933464613

M12FRAIWF12-0

4933471699

M12FRAIWF38-0

4933471700

M12IR-21B(1/4"")

4933431270

M12IR-21B(3/8"")

4933431280

M18BIW12-0

4933443590

M18BIW12-402C

4933443607

MW5 MW5 MW5 MW1 MW2 MW1 MW3 MW3 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2

152,00  152,00  152,00  79,00  104,00  79,00  130,00  130,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00 

Type
M18BIW38-0 M18BLHIWF12-0X M18CHIWF34-0 M18FHIW2F12-0 M18FHIW2F12-0X M18FHIW2F12-502X M18FHIW2P12-0X M18FHIW2P12-502X M18FHIWF12-0X M18FHIWF12-502X M18FHIWF1R-0 M18FHIWP12-0X M18FHIWP12-502X M18FIW2F12-0 M18FIW2F12-0X M18FIW2F12-502X M18FIW2P12-0X M18FIW2P12-502X M18FIWF12-0X M18FIWF12-502C M18FIWF12-502X M18FIWP12-0 M18FIWP12-502X M18FMTIW2F12-0 M18FMTIW2F12-0X M18FMTIW2F12-502X M18FMTIW2F38-0X M18FMTIW2P12-0X M18FMTIW2P12-502X M18FMTIWF12-0 M18FMTIWF12-0X M18FMTIWF12-502X M18FMTIWF12-503X M18FMTIWP12-0 M18FMTIWP12-0X M18ONEFHIWF1-0X M18ONEFHIWF12-0X M18ONEFHIWF12-502X M18ONEFHIWF12E-0X M18ONEFHIWF1-802X M18ONEFHIWF1D-0C M18ONEFHIWF1D-121C M18ONEFHIWF1DS-0C M18ONEFHIWF1DS-121C M18ONEFHIWF34-0X M18ONEFHIWF34-502X M18ONEFHIWH716-0X M18ONEFHIWP12-0X M18ONEFHIWP12-502X M18ONEIWF12-0

Référence Code
4933443600 MW2 4933492787 MW4 4933446261 MW6 4933498056 MW6 4933492782 MW6 4933492783 MW6 4933492785 MW6 4933492786 MW6 4933459695 MW4 4933459696 MW4 4933493140 MW12 4933459692 MW4 4933459693 MW4 4933498058 MW2 4933478443 MW2 4933478444 MW2 4933478446 MW2 4933478447 MW2 4933451448 MW2 4933451257 MW2 4933451071 MW2 4933451067 MW2 4933451068 MW2 4933498057 MW3 4933478449 MW3 4933478450 MW3 4933479153 MW3 4933478452 MW3 4933478453 MW3 4933459184 MW3 4933459189 MW3 4933459185 MW3 4933478516 MW3 4933459182 MW3 4933459188 MW3 4933459732 MW11 4933459726 MW6 4933459727 MW6 4933478405 MW6 4933459733 MW11 4933471755 MW9 4933471756 MW11 4933472071 MW11 4933472072 MW11 4933459729 MW6 4933459730 MW6 4933479152 MW7 4933459724 MW5 4933459725 MW5 4933451153 MW3

Forfait H.T.
104,00  140,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  140,00  140,00  264,00  140,00  140,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  234,00  174,00  174,00  174,00  234,00  214,00  234,00  234,00  234,00  174,00  174,00  194,00  152,00  152,00  130,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
4

E-SERVICE
Type
M18ONEIWF12-0X M18ONEIWF12-502X M18ONEIWP12-0 M18ONEIWP12-0X M18ONEIWP12-502X M18ONEIWP12-0 M18ONEIWP12-0X M18ONEIWP12-502X
CISAILLES M18BMS12-0 M18BMS20-0
CLÉS À CLIQUET M12 FHIR14LR-0 M12 FHIR38LR-0 M12FHIR14-0 M12FHIR38-0 M12FIR12-0 M12FIR14LR-0(1/4") M12FIR38-0 M12FIR38-201B(3/8") M12FIR38LR-0(3/8") M12IR-201B(1/4") M12IR-201B(3/8") M12ONEFTR12-0C M12ONEFTR12-201C M12ONEFTR38-0C M12ONEFTR38-201C(3/8")
CLOUEURS M18CN16GA-202X M18CN18GS-0 M18CN18GS-202X M18FFN-0X M18FFN21-0C M18FFN-502C M18FFN-502CA M18FN15GA-0X M18FN16GA-0X M18FN16GA-202X M18FN16GS-0X M18FN18GS-0X M18FN18GS-202X M18FN18GS-202X
COMBI-SYSTÈME M18FOPH-0 M18FOPHLTKIT-0

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Référence Code

4933459198 4933451374 4933451152 4933459197 4933451372 4933451152 4933459197 4933451372

MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3

Forfait H.T.
130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00 

4933447925 MW3 4933447935 MW3

130,00  130,00 

4933480790 MW3 4933480791 MW3 4933478171 MW2 4933478172 MW2 4933459800 MW3 4933471499 MW3 4933459797 MW3 4933459798 MW3 4933471500 MW3 4933441725 MW2 4933441720 MW2 4933464969 MW14 4933464970 MW14 4933464966 MW14 4933464967 MW14

130,00  130,00  104,00  104,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  104,00  104,00  334,00  334,00  334,00  334,00 

4933451570 MW9 4933451572 MW9 4933451573 MW9 4933471406 MW13 4933478993 MW13 4933471404 MW13 4933493924 MW13 4933478091 MW11 4933478094 MW11 4933478092 MW11 4933493353 MW9 4933471409 MW9 4933471407 MW9 4933471408 MW9

214,00  214,00  214,00  294,00  294,00  294,00  294,00  234,00  234,00  234,00  214,00  214,00  214,00  214,00 

4933464954 MW3 4933464956 MW3

130,00  130,00 

Type
COMPRESSEURS M12 BI-0 M18 BI-0 M18 FAC-0

Référence Code Forfait H.T.

4933464124 MW1 4933478706 MW3 4933472166 MW13

79,00  130,00  294,00 

COUPE-CÂBLES M12CC-0

4933431600 MW7 194,00 

COUPE-TIGE FILETÉE M18BLTRC-0X M18BLTRC-522X

4933471150 MW11 4933471151 MW11

234,00  234,00 

COUPE-TUBES M12PCSS-0 M12PCSS-202C

4933479241 MW3 4933479242 MW3

130,00  130,00 

DÉBOUCHEURS M12BDC6-0C M12BDC6-202C M12BDC6-0C M12BDC8-202C M18FDCPF10-0C M18FDCPF10-201C M18FDCPF8-0C

4933451634 4933451635 4933451632 4933451633 4933459684 4933459685 4933459683

MW3 MW3 MW3 MW3 MW8 MW8 MW7

130,00  130,00  130,00  130,00  204,00  204,00  194,00 

DÉBROUSSAILLEUSES & COUPE-BORDURES

M18 BLLT-0

4933472218 MW4 140,00 

M18 FBCU-0

4933492297 MW12 264,00 

M18 FBCU-802

4933492298 MW12 264,00 

M18CLT-0

4933459345 MW5 152,00 

DÉCAPEURS THERMIQUES

M18 BHG-0

4933459771

M18 BHG-502C

4933459772

MW2 MW7

104,00  194,00 

DÉCOUPEUSES À DISQUES

M18FCOS230-0

4933471696 MW13

M18FCOS230-121

4933471697 MW13

294,00  294,00 

DÉFONCEUSE M18FR12-0X M18FR12KIT-0P

4933493304 MW9 4933493305 MW9

214,00  214,00 

ÉCLAIRAGES DE SITE HOBL7000 M18 TAL-0

4933464126 MW5 4933464134 MW2

152,00  104,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
5

E-SERVICE

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Type

Référence Code

ÉCLAIRAGES DE ZONE M12 POAL-0 M18 HOAL-0 M18 PAL-0 M18 POALC-0

4933480473 4933478118 4933464105 4933478120

MW2 MW2 MW2 MW5

Forfait H.T.
104,00  104,00  104,00  152,00 

ÉCLAIRAGES EN HAUTEUR

M12 SAL-0

4933464823 MW2

M18 HOSALC-0

4933478116 MW12

M18SAL-0

4933451246 MW6

104,00  264,00  174,00 

ÉCLAIRAGES SPÉCIALISÉS

M18 ONERSAL-0

4933459431 MW13

294,00 

ÉLAGUEUSES M12FHS-0 M12FHS-602X M18 FHS20-0 M18 FHS20-552

4933472211 4933472212 4933480117 4933480118

MW3 MW3 MW4 MW4

130,00  130,00  140,00  140,00 

EMPORTE-PIÈCE M18HKP-201C M18HKP-201CA

4933451202 MW14 4933451204 MW14

334,00  334,00 

EXPANDEURS C12PXPI06-202C C12PXPI10-202C M12FPXP-0X M12FPXP-I06202X M12FPXP-I10202X

4933441715 4933441730 4933472018 4933472021 4933472020

MW6 MW6 MW3 MW3 MW3

174,00  174,00  130,00  130,00  130,00 

GRIGNOTEUSES M12 FNB16-0 M12 FNB16-0X M12 FNB16-402X

4933479617 4933479618 4933479619

MW4 MW4 MW4

140,00  140,00  140,00 

MALAXEUR M18FPM-0X

4933459719 MW4 140,00 

MEULEUSES D'ANGLE HD18AG125-402C HD28AG115-0X HD28AG125-0 HD28AG125-32X HD28AG125-502X M12FCOT-0 M12FCOT-422X M18BLSAG125X-0 M18BLSAG125X-402X M18BLSAG125XPD-0

4933441507 4933432146 4933432225 4933432235 4933448541 4933464618 4933464619 4933492643 4933492644 4933492645

MW2 MW5 MW5 MW5 MW5 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2

104,00  152,00  152,00  152,00  152,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00 

Type
M18BLSAG125XPD-402X M18CAG125X-0 M18CAG125X-0X M18CAG125X-402C M18CAG125X-502X M18CAG125XPD-0 M18CAG125XPD-0X M18CAG125XPD-402C M18CAG125XPD-502C M18CAG125XPD-502X M18CAG125XPDB-0 M18CAG125XPDB-0X M18CAG125XPDB-502X M18CAG125XPDB-502X M18CAG125XPDB-503X M18CAG125XPDB-503X M18CAG125XPDB-902X M18FHSAG125XB-0 M18FHSAG125XB-0X M18FHSAG125XB-522X M18FHSAG125XPDB-0 M18FHSAG125XPDB-0X M18FHSAG125XPDB-522X M18FHSAG150XB-0 M18FHSAG150XB-0X M18FHSAG150XPDB-0X M18FLAG180XPDB-0 M18FLAG230XPDB-0 M18FLAG230XPDB-0C M18FLAG230XPDB-121C M18FSAG115X-0 M18FSAG125X-0 M18FSAG125X-0X M18FSAG125XB-0 M18FSAG125XB-0X M18FSAG125XB-502X M18FSAGF125XB-0X M18FSAGF125XPDB-0X M18FSAGSVO125X-0X M18FSAGSVO125X-502X M18FSAGV115XPDB-0 M18FSAGV115XPDB-0X M18FSAGV125XB-0X M18FSAGV125XPDB-0X M18ONEFLAG230XPDB-0 M18ONEFLAG230XPDB-0C M18ONEFLAG230XPDB-121C M18ONEFSAG125XB-0X M18ONEFSAG125XPDB-0X M18ONEFSAG125XPDB-502X

Référence Code

4933492646 4933443940 4933451439 4933443950 4933448866 4933447605 4933451441 4933447615 4933448200 4933448864 4933451009 4933451427 4933451011 4933451544 4933471280 4933478523 4933451471 4933471075 4933471077 4933471079 4933471076 4933471078 4933471080 4933471082 4933471084 4933471085 4933464112 4933464113 4933464114 4933464115 4933478772 4933478701 4933478428 4933498062 4933478429 4933478430 4933478438 4933478439 4933493552 4933493553 4933478774 4933478773 4933478436 4933478437 4933478781 4933478782 4933478783 4933478433 4933478434 4933478435

MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW6 MW6 MW6 MW6 MW6 MW6 MW6 MW6 MW6 MW6 MW8 MW8 MW8 MW2 MW2 MW2 MW2 MW3 MW3 MW3 MW3 MW7 MW7 MW3 MW3 MW3 MW3 MW7 MW7 MW7 MW3 MW3 MW3

Forfait H.T.
104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  204,00  204,00  204,00  104,00  104,00  104,00  104,00  130,00  130,00  130,00  130,00  194,00  194,00  130,00  130,00  130,00  130,00  194,00  194,00  194,00  130,00  130,00  130,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
6

E-SERVICE

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Type M18ONEFSAG125XPDB-802X

Référence Code 4933479633 MW3

Forfait H.T. 130,00 

MEULEUSES DROITES HD18SG-401C M12FDGA-0 M12FDGA-422B M12FDGS-0 M12FDGS-422B M12FTB-0 M18FDG-0 M18FDG-502X M18FDGRB-0 M18FDGRB-0X M18FDGRB-502X M18FDGROVB-0X M18FDGROVB-502X M18FDGROVPDB-0X M12BLROT-0

4933426665 4933471438 4933471439 4933471435 4933471436 4933472215 4933459106 4933459107 4933480952 4933480953 4933480954 4933480955 4933480956 4933480957 4933493591

MW5 MW2 MW2 MW2 MW2 MW1 MW2 MW2 MW3 MW3 MW3 MW5 MW5 MW5 MW2

152,00  104,00  104,00  104,00  104,00  79,00  104,00  104,00  130,00  130,00  130,00  152,00  152,00  152,00  104,00 

MICRO-CAMÉRA D'INSPECTION

M12360IC12-0C

4933480739 MW3

M12360IC12-201C

4933480740 MW3

M12360IC32-0C

4933480741 MW3

M12IC-0S

4933431615 MW2

M12IC201CS

4933441680 MW3

M12ICAV3-9-201C

4933451367 MW13

130,00  130,00  130,00  104,00  130,00  294,00 

MULTI-TOOLS

C12MT-0

4933427180

C12MT-202B

4933441710

C12MT-22B

4933427179

C12MT-32B

4933427177

C12MT-402B

4933441705

M12FMT-0

4933472238

M12FMT-422X

4933472239

M18BMT-0

4933464778

M18BMT-0

4933446203

M18BMT-0X

4933459572

M18BMT-421C

4933446210

M18FMT-0

4933498065

M18FMT-0X

4933478491

M18FMT-502X

4933478492

PERCEUSES - VISSEUSES

C12RAD-0

4933416900

C12RAD-202B

4933441215

C14DD-402C

4933443782

M12BDD-0

4933441930

M12BDD-202C

4933441915

M12BDD-202X

4933446040

M12BDD-203C

4933464428

MW1 MW1 MW1 MW1 MW1 MW3 MW3 MW2 MW2 MW2 MW2 MW3 MW3 MW3
MW1 MW1 MW5 MW1 MW1 MW1 MW1

79,00  79,00  79,00  79,00  79,00  130,00  130,00  104,00  104,00  104,00  104,00  130,00  130,00  130,00 
79,00  79,00  152,00  79,00  79,00  79,00  79,00 

Type
M12BDD-402C M12BDDX-202CIN2 M12BDDX-202X M12BDDXKIT-202C M12BDDXKIT-202X M12CD-0 M12FDD-0 M12FDD2-0 M12FDD-202X M12FDD2-202X M12FDD2-402X M12FDD2-602X M12FDD-402X M12FDD-602X M12FDDX-0 M12FDDXKIT-0X M12FDDXKIT-202X M18BDD-0 M18BDD-202C M18BDD-202X M18BDD-302C M18BDD-402C M18BDD-402X M18BDD-403C M18BDD-502CA M18BLDD-0 M18BLDD-202C M18BLDD2-0X M18BLDD2-402X M18BLDD2-502X M18BLDD-502C M18BLDD-502XA M18BLDDRC-0 M18BLDDRC-0X M18BLDDRC-202C M18BLDDRC-402C M18BLDDRC-502C M18BPD-302C M18CBLDD-0 M18CBLDD-0X M18CBLDD-202C M18CBLDD-402C M18CBLDD-502C M18FDD-0 M18FDD-0X M18FDD2-0X M18FDD2-502X M18FDD2-503X M18FDD2-503X M18FDD3-0

Référence Code

4933441925 4933447830 4933447136 4933447836 4933447129 4933440450 4933459815 4933479872 4933459816 4933479873 4933479874 4933479875 4933459818 4933459820 4933464978 4933471332 4933464979 4933443530 4933443555 4933446195 4933447117 4933443565 4933446198 4933448362 4933451889 4933448440 4933448441 4933464514 4933464559 4933464515 4933448458 4933464130 4933492831 4933492832 4933492833 4933492834 4933492835 4933447120 4933464316 4933464555 4933464317 4933464539 4933464556 4933451063 4933451445 4933464266 4933464267 4933478519 4933471282 4933498059

MW1 MW4 MW4 MW4 MW4 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW1 MW1 MW1 MW1 MW1 MW1 MW1 MW1 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW1 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW4

Forfait H.T.
79,00  140,00  140,00  140,00  140,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  79,00  79,00  79,00  79,00  79,00  79,00  79,00  79,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  79,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  140,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
7

E-SERVICE

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Type
M18FDD3-0X M18FDD3-502X M18FDD-502C M18FDD-502X M18FDD-502XA M18ONEDD-0X M18ONEDD2-0X M18ONEDD2-502X M18ONEDD3-0X M18ONEDD3-502X M18ONEDD-502X

Référence Code

4933479862 4933479863 4933451254 4933451064 4933464128 4933451911 4933464524 4933464525 4933492799 4933492802 4933451149

MW4 MW4 MW3 MW3 MW3 MW5 MW5 MW5 MW5 MW5 MW5

PERCEUSES À PERCUSSION

C14PD-402C

4933443779

C18PD-31C

4933427356

HD18PD-0

4933446925

HD18PD-402C

4933441255

HD28PD-0X

4933431646

HD28PD-32X

4933427480

HD28PD-502X

4933448544

M12FPD2-0

4933479867

M12FPD-202X

4933459802

M12FPD2-202X

4933479868

M12FPD2-402X

4933479869

M12FPD2-602X

4933479870

M12FPDX-0

4933464135

M12FPDX-202X

4933464136

M12FPDXKIT-202X

4933464138

M18BLPD-0

4933448446

M18BLPD-202C

4933448447

M18BLPD2-0X

4933464516

M18BLPD2-402X

4933464560

M18BLPD2-502X

4933464517

M18BLPD-402C

4933448449

M18BLPD-502C

4933448472

M18BLPD-502XA

4933464129

M18BLPDRC-0

4933492820

M18BLPDRC-0X

4933492821

M18BLPDRC-202C

4933492822

M18BLPDRC-402C

4933492824

M18BLPDRC-502C

4933492826

M18BPD-0

4933443500

M18BPD-202C

4933443515

M18BPD-202X

4933446189

M18BPD-402C

4933443520

M18BPD-402X

4933446192

M18BPD-421C

4933447110

M18CBLPD-0

4933464319

M18CBLPD-0X

4933464557

M18CBLPD-202C

4933464320

MW5 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW2 MW4 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW1 MW1 MW1 MW1 MW1 MW1 MW2 MW2 MW2

Forfait H.T.
140,00  140,00  130,00  130,00  130,00  152,00  152,00  152,00  152,00  152,00  152,00 
152,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  104,00  140,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  79,00  79,00  79,00  79,00  79,00  79,00  104,00  104,00  104,00 

Type
M18CBLPD-402C M18CBLPD-422C M18CBLPD-502C M18FPD-0 M18FPD-0X M18FPD-202X M18FPD2-0X M18FPD2-402C M18FPD2-502X M18FPD2-503X M18FPD3-0 M18FPD3-0X M18FPD3-502X M18FPD-502C M18FPD-502X M18FPD-502XA M18ONEPD-0 M18ONEPD-0X M18ONEPD2-0X M18ONEPD2-502X M18ONEPD3-0X M18ONEPD3-502X M18ONEPD-502X

Référence Code

4933464537 4933472116 4933464558 4933451060 4933451446 4933451359 4933464263 4933464561 4933464264 4933478518 4933498060 4933479859 4933479860 4933451253 4933451061 4933464127 4933451146 4933451910 4933464526 4933464527 4933492798 4933492801 4933451147

MW2 MW2 MW2 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW4 MW5 MW5 MW5 MW5 MW5 MW5 MW5

Forfait H.T.
104,00  104,00  104,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  152,00  152,00  152,00  152,00  152,00  152,00  152,00 

PERCEUSES D'ANGLES

M18CRAD-0X

4933451451

M18CRAD2-0X

4933471641

M18FRAD-0

4933451289

M18FRAD2-0

4933471207

M18FRADH-0

4933451290

MW3 MW6 MW8 MW8 MW7

130,00  174,00  204,00  204,00  194,00 

PERFORATEURS - BURINEURS SDS-MAX

M18CHM-0

4933451362 MW12 264,00 

M18CHM-121C

4933471284 MW12 264,00 

M18CHM-902C

4933451361 MW12 264,00 

PERFORATEURS - BURINEURS SDS-PLUS

HD18H-0C

4933431578 MW6 174,00 

HD18H-402C

4933443468 MW6 174,00 

HD18HX-0

4933408320 MW5 152,00 

HD18HX-0C

4933431558 MW5 152,00 

HD18HX-32C

4933408260 MW5 152,00 

HD18HX-402C

4933441280 MW5 152,00 

HD28HX-0X

4933432136 MW8 204,00 

M12CH-0

4933441947 MW3 130,00 

M12CH-202C

4933441997 MW3 130,00 

M12CH-202X

4933446046 MW3 130,00 

M12CH-402C

4933441475 MW3 130,00 

M12CH-402X

4933446049 MW3 130,00 

M12CH-602X

4933451510 MW3 130,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
8

E-SERVICE
Type
M12H-0 M12H-202C M12H-402C M18-28CPDEX M18BH-0 M18BH-0X M18BH-402C M18BLH-0 M18BLH-502X M18BLHACD26-0 M18BLHACD26-0X M18BLHACD26-402X M18BLHX-0X M18BLHX-502X M18CH-0X M18CH-502C M18CHD-0 M18CHPX-0 M18CHPX-0X M18CHPX-402C M18CHPX-502C M18CHPX-502X M18CHPX-502X M18CHPX-802X M18CHPX-902X M18CHPXDE-502C M18CHX-0 M18CHX-0X M18CHX-402C M18CHX-502C M18CHX-502X M18CHX-503X M18CHX-503X M18FCDDEL-0 M18FDDDEXL-0 M18FH-0 M18FH-0X M18FHAFOH16-0 M18FHAFOH16-0X M18FHAFOH16-302X M18FHX-0 M18FHX-0X M18FHX-552X M18FPDDEXL-0 M18ONEFH-0 M18ONEFH-0X M18ONEFHP-0X M18ONEFHPX-0 M18ONEFHPX-0X M18ONEFHPX-552X

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Référence Code
4933431355 MW3 4933431340 MW3 4933441164 MW3 4933446810 MW2 4933443320 MW3 4933459542 MW3 4933443330 MW3 4933479426 MW4 4933478894 MW4 4933492483 MW4 4933492482 MW4 4933492480 MW4 4933478891 MW6 4933478892 MW6 4933471275 MW6 4933451518 MW6 4933479903 MW6 4933446830 MW11 4933451431 MW11 4933446840 MW11 4933448175 MW11 4933451380 MW11 4933451382 MW11 4933479435 MW11 4933451469 MW11 4933448180 MW11 4933447420 MW6 4933451430 MW6 4933447430 MW6 4933448170 MW6 4933451381 MW6 4933478520 MW6 4933471281 MW6 4933478507 MW2 4933478508 MW2 4933478499 MW5 4933478500 MW5 4933493531 MW8 4933493532 MW8 4933493533 MW8 4933478887 MW6 4933478888 MW6 4933478889 MW6 4933478509 MW2 4933478895 MW6 4933478886 MW6 4933478884 MW12 4933478885 MW12 4933478495 MW12 4933478496 MW12

Forfait H.T.
130,00  130,00  130,00  104,00  130,00  130,00  130,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  234,00  234,00  234,00  234,00  234,00  234,00  234,00  234,00  234,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  174,00  104,00  104,00  152,00  152,00  204,00  204,00  204,00  174,00  174,00  174,00  104,00  174,00  174,00  264,00  264,00  264,00  264,00 

Type
M18ONEFHPXDEL-552C M18ONEFHX-0 M18ONEFHX-0X M18ONEFHX-552X M18ONEFHXDEL-552C M28CHPX-0 M28CHPX-0X M28CHPX-502C M28CHPX-502X M28CHPXDE-502C

Référence Code
4933478498 MW12 4933478502 MW7 4933478503 MW7 4933478504 MW7 4933478506 MW7 4933448000 MW8 4933451029 MW8 4933448010 MW8 4933451025 MW8 4933448833 MW8

Forfait H.T.
264,00  194,00  194,00  194,00  194,00  204,00  204,00  204,00  204,00  204,00 

PISTOLETS À COLLE C18PCG/310C-0B C18PCG/310C-21B C18PCG/400T-21B C18PCG/600A-0B C18PCG/600A-21B C18PCG310201B C18PCG-400T 201B C18PCG600A201B C18PCG600T201B M12PCG/310C-0 M12PCG/310C-151B M12PCG/310C-201B M12PCG/400A-0 M12PCG/400A-151B M12PCG/600A-0 M12PCG/600A-201B M12PCG400A-201B

4933459637 4933427190 4933427124 4933459638 4933427191 4933441310 4933441812 4933441305 4933441808 4933441783 4933431325 4933441655 4933441780 4933440360 4933441786 4933441670 4933441665

MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2

104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00 

POLISSEUSES M12BPS-0 M12BPS-421X M18FAP180-0 M18FAP180-0X M18FAP180-502X M18FDAP15-0X M18FDAP15-502X M18FROP21-0X M18FROP21-502X

4933447791 4933447799 4933451549 4933451552 4933451550 4933478834 4933478835 4933478836 4933478837

MW1 MW1 MW4 MW4 MW4 MW6 MW6 MW6 MW6

79,00  79,00  140,00  140,00  140,00  174,00  174,00  174,00  174,00 

POMPE À VIDE M18FVP5-0

4933492853 MW12 264,00 

POMPE CANNE À EAU M12 BSWP-0 M12 BSWP-601

4933479639 MW2 4933479640 MW2

104,00  104,00 

POMPE DE TRANSFERT

M18BTP-0

4933471494 MW4

140,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
9

E-SERVICE

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Type
POMPES À GRAISSE M12GG-0 M12GG-401B M18GG-0 M18GG-201C M18GG-202BIN2

Référence Code Forfait H.T.

4933440435 4933441675 4933440493 4933440490 4933440425

MW2 MW2 MW3 MW3 MW3

104,00  104,00  130,00  130,00  130,00 

PONCEUSES À BANDE M12FBFL10-0 M12FBFL10-402B M12FBFL13-0 M12FBFL13-402B M18FBTS75-0 M18FBTS75-552X

4933480958 4933480959 4933480960 4933480961 4933479614 4933479615

MW3 MW3 MW3 MW3 MW6 MW6

130,00  130,00  130,00  130,00  174,00  174,00 

PONCEUSES EXCENTRIQUES

M18BOS125-0

4933464228

M18BOS125-502B

4933464229

MW1 MW1

79,00  79,00 

PONCEUSES RECTANGULAIRES

M18BQSS-0

4933479966

M18BQSS-502B

4933479967

MW2 MW8

104,00  204,00 

PONCEUSES TRIANGULAIRES

M12FDSS-0B

4933479680

M12FDSS-422X

4933479681

MW2 MW2

104,00  104,00 

PULVÉRISATEURS M12BHCS3L-0 M12BHCS3L-201 M18BPFP-CCST M18BPFP-CST M18BPFPH-0 M18BPFPH-401 M18BPFP-WST
RABOTS M18BP-0 M18BP-402C

4933480781 4933480782 4933471371 4933464964 4933464961 4933464962 4933464965

MW2 MW2 MW4 MW4 MW3 MW3 MW3

104,00  104,00  140,00  140,00  130,00  130,00  130,00 

4933451113 MW4 4933451114 MW4

140,00  140,00 

RIVETEUSES M12BPRT-0 M12BPRT-201X M18 ONEFLT-0X M18 ONEFLT-502X M18ONEFPRT-0X M18ONEFPRT-202X

4933464404 4933464405 4933478637 4933478638 4933478601 4933478602

MW3 MW3 MW8 MW8 MW7 MW7

130,00  130,00  204,00  204,00  194,00  194,00 

SCIES À ONGLET RADIALES

M18FMS190-0

4933459619 MW13

M18SMS216-0

4933446780 MW14

M18SMS216-0

4933471057 MW14

294,00  334,00  334,00 

Type
SCIES À RUBAN HD18BS-402C M12BS-0 M12BS-402C M12FBS64-0X M12FBS64-402C M18CBS125-0 M18CBS125-502C M18FBS85-0C M18FBS85-202C
SCIES CIRCULAIRES HD18CS-0 HD18CS-402B HD18MS-0 HD18MS-32B HD18MS-402B HD28CS-0 HD28CS-502C M12CCS44-0 M12CCS44-402C M12CCS44-602X M18BLCS66-0 M18BLCS66-0X M18BLCS66-502X M18CBL-0 M18CCS55-0 M18CCS55-0X M18CCS55-402C M18CCS55-502CIN2 M18CCS55-502X M18CCS55-902X M18CCS66-0 M18CCS66-0X M18CCS66-502X M18FCS66-0C M18FCS66-121C M18FCSG66-0 M18FCSG66-121C M18FCSRH66-0 M18FMCS-0 M18FMCS-0X M18FMCS-502X M18FMCS66-0C M18FMCS66-121C M18FPS55-0P M18FPS55-552P

Référence Code Forfait H.T.

4933441415 MW5 4933431310 MW3 4933441805 MW3 4933478440 MW4 4933478441 MW4 4933447150 MW6 4933448195 MW6 4933471496 MW6 4933471497 MW6

152,00  130,00  130,00  140,00  140,00  174,00  174,00  174,00  174,00 

4933419134 MW3 4933441400 MW3 4933427187 MW4 4933427186 MW4 4933441390 MW4 4933419022 MW4 4933448538 MW4 4933448225 MW4 4933448235 MW8 4933451512 MW8 4933464588 MW4 4933464589 MW4 4933464590 MW4 4933451794 MW2 4933446223 MW4 4933451429 MW4 4933446232 MW4 4933448155 MW4 4933451376 MW4 4933451468 MW4 4933447255 MW5 4933459395 MW5 4933451384 MW5 4933464725 MW7 4933464586 MW7 4933472163 MW7 4933471195 MW7 4933471444 MW8 4933459191 MW4 4933459192 MW4 4933459193 MW4 4933472110 MW13 4933472111 MW13 4933478777 MW14 4933478778 MW14

130,00  130,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  204,00  204,00  140,00  140,00  140,00  104,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  152,00  152,00  152,00  194,00  194,00  194,00  194,00  204,00  140,00  140,00  140,00  294,00  294,00  334,00  334,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
10

E-SERVICE
Type
SCIES SABRES C12HZ-0 C12HZ-202C C18HZ-0 C18HZ-0X C18HZ402B HD28SX-0 HD28SX-502C M12CHZ-0 M12CHZ-202X M12CHZ-402C M12CHZ-602X M18BSX-0 M18BSX-402C M18CSX-0 M18CSX-0X M18CSX-402C M18CSX-502C M18CSX-502X M18CSX-503X M18CSX-902X M18FHZ-0 M18FHZ-0 M18FHZ-0X M18FHZ-502X M18FSX-0X M18FSX-121C M18FSZ-0 M18FSZ-0X M18FSZ-502X M18ONEFSZ-0X M18ONEFSZ-502X M18ONEFSZ-802X M18ONESX-0 M18ONESX-0X M18ONESX-502X M18ONESX-902X
SCIES SAUTEUSES HD18JSB-0 HD18JSB-402C HD28JSB-0X M12JS-0 M12JS-402B M18BJS-0 M18BJS-0X M18BJS-402C M18FBJS-0 M18FBJS-0X M18FBJS-502X

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Référence Code Forfait H.T.

4933411925 4933441195 4933416785 4933459575 4933441340 4933416860 4933448537 4933446960 4933447738 4933446950 4933451511 4933447275 4933447285 4933446085 4933451428 4933446070 4933448165 4933451378 4933478524 4933451470 4933498064 4933459884 4933459887 4933459885 4933464724 4933464484 4933498063 4933478293 4933478291 4933478296 4933478294 4933479375 4933451665 4933459203 4933451666 4933459220

MW1 MW1 MW2 MW2 MW2 MW4 MW4 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW3 MW6 MW6 MW4 MW4 MW4 MW5 MW5 MW5 MW5 MW5 MW5 MW5

79,00  79,00  104,00  104,00  104,00  140,00  140,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  174,00  174,00  140,00  140,00  140,00  152,00  152,00  152,00  152,00  152,00  152,00  152,00 

4933417845 4933426660 4933432090 4933431305 4933441700 4933451391 4933459573 4933451389 4933498066 4933464799 4933464800

MW6 MW6 MW6 MW2 MW2 MW3 MW3 MW3 MW5 MW5 MW5

174,00  174,00  174,00  104,00  104,00  130,00  130,00  130,00  152,00  152,00  152,00 

Type
M18FJS-0X M18FJS-502X

Référence Code
4933464726 MW4 4933464727 MW4

Forfait H.T.
140,00  140,00 

SOUFFLEURS M18BBL-0 M18F2BL-0 M18F2BL-802 M18FBL-0

4933446216 4933479987 4933479988 4933459825

MW1 MW6 MW6 MW2

79,00  174,00  174,00  104,00 

TAILLE-HAIES M12FHT20-0 M12FHT20-202 M18CHT-0 M18FHT45-0 M18FHT45-802

4933479675 4933479676 4933459346 4933479677 4933480113

MW2 MW2 MW5 MW4 MW4

104,00  104,00  152,00  140,00  140,00 

TIRE-FILS M18FPFT-0X M18FPFT-202X30mNCSet M18FPFT-202X30mStSet

4933471952 4933471954 4933471953

MW4 MW4 MW4

140,00  140,00  140,00 

TRONÇONNEUSES M18FCHS-0 M18FCHS-121B M18FCHS35-0 M18FCHS35-122 M18FCHSC-0 M18FCHSC-121

4933464723 4933464223 4933479678 4933479679 4933471441 4933471442

MW7 MW7 MW7 MW7 MW7 MW7

194,00  194,00  194,00  194,00  194,00  194,00 

VISSEUSES À COSSE AUTOCASSANTE

M18BSBT-0X

4933493288 MW12

M18BSBT-202X

4933493289 MW12

264,00  264,00 

VISSEUSES À CHOCS M12BID-0 M12BID-202C M12BRAID-0 M12FID-0 M12FID2-0 M12FID-202X M12FID2-202X M12FQID-0 M12FQID-202X M18BID-0 M18BID-202C M18BID-402C M18BLID-0 M18BLID2-0X M18BLID2-502X M18BLID-502C

4933441955 4933441960 4933451247 4933459822 4933479876 4933459823 4933479877 4933464972 4933464973 4933443570 4933443585 4933443580 4933448452 4933464519 4933464520 4933448457

MW1 MW1 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW3 MW3 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2 MW2

79,00  79,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  130,00  130,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
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E-SERVICE

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Type
M18BLIDR-0X M18BLIDR-502X M18BLIDRC-0 M18BLIDRC-402C M18CBLID-0 M18CBLID-402C M18FID-0 M18FID-0X M18FID2-0X M18FID2-502X M18FID3-0 M18FID3-0X M18FID3-502X M18FID-502C M18FID-502X M18FQID-0 M18FQID-0X M18FQID-502X M18ONEID-0 M18ONEID-0X M18ONEID2-0X M18ONEID2-502X M18ONEID3-0X M18ONEID3-502X M18ONEID-502X

Référence Code
4933492842 MW2 4933492843 MW2 4933492839 MW2 4933492840 MW2 4933464476 MW1 4933464534 MW1 4933451065 MW3 4933451447 MW3 4933464087 MW3 4933464088 MW3 4933498061 MW3 4933479864 MW3 4933479865 MW3 4933451255 MW3 4933451066 MW3 4933451792 MW3 4933459187 MW3 4933451790 MW3 4933451151 MW3 4933459196 MW3 4933464090 MW3 4933464091 MW3 4933492800 MW3 4933492804 MW10 4933451370 MW3

Forfait H.T.
104,00  104,00  104,00  104,00  79,00  79,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  130,00  224,00  130,00 

VISSEUSES D'ANGLE C18RAD-0 C18RAD-31C M18BRAID-0 M18BRAIW-0

4933427189 4933427188 4933447891 4933447899

MW2 MW2 MW2 MW2

104,00  104,00  104,00  104,00 

VISSEUSES PLACO M18FSG-0X M18FSGC-202X

4933459201 MW3 4933459199 MW3

130,00  130,00 

Type
MEULEUSES D'ANGLE AGV12-125XDEC-SET AGV12-125XDEG-SET AGV15-125XC AGV15-125XCDEC-SET AGV15-125XCDEG-SET AGV15-125XE AGV15-125XEDEG-SET AGV15-150XC AGV17-125INOX AGV17-125XE/DMS AGV17-125XEIN2 AGV17-150XC AGV17-180XC AGV21-230GEX AGV22-230DMS AGV24-230E AGV24-230GE AGV26-230GE AGV26-230GE AGVK24-230EK AGVK24-230EKIN2 AGVK24-230EKXDMS AGVKB24-230EKX AGVKB24-230EKX AGVKB-24-230EKXKIT AGVM24-230GEX AGVM24-230GEX AGVM26-230GEX

Référence Code
4933448020 MW2 4933448030 MW2 4933428120 MW2 4933448025 MW2 4933448035 MW2 4933428127 MW2 4933448830 MW2 4933459165 MW2 4933449870 MW4 4933432690 MW4 4933432230 MW4 4933432250 MW4 4933432270 MW4 4933402304 MW10 4933431860 MW3 4933402335 MW10 4933402520 MW10 4933402490 MW10 4933402360 MW10 4933451414 MW6 4933451413 MW6 4933459403 MW6 4933471463 MW7 4933471464 MW7 4933471465 MW7 4933402475 MW12 4933402340 MW12 4933402495 MW12

Forfait H.T.
104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  104,00  140,00  140,00  140,00  140,00  140,00  224,00  130,00  224,00  224,00  224,00  224,00  174,00  174,00  174,00  194,00  194,00  194,00  264,00  264,00  264,00 

MEULEUSES DROITES DG 30 E DG7E DGL30E DGL34

4933385100 4933391200 4933385120 4933385110

MW3 MW8 MW5 MW3

130,00  204,00  152,00  130,00 

OUTILS FILAIRES
ASPIRATEURS AS300ELCP AS2-250ELCP
BURINEURS K500S K500ST PCE3
CAROTTEUSES DD2-160XE

4933416060 MW14 4933447480 MW7

334,00  194,00 

4933398220 MW14 4933443180 MW10 4933384300 MW13

334,00  224,00  294,00 

4933368690 MW12 264,00 

PERCEUSES - VISSEUSES

B2E16RLD

4933380482 MW10

DE 10 RX

4933409211 MW3

DE13RP

4933409194 MW3

HD2E13R

4933390186 MW5

HDE13RQD

110750 MW3

HDE13RQX

30250 MW3

224,00  130,00  130,00  152,00  130,00  130,00 

PERCEUSES À PERCUSSION

PD2E22R

4933419570

PD2E24R

4933419595

PD705

4933431955

PDE13RX

4933409200

PDE16RP

4933409206

SB2-35D

4933380507

MW3 MW3 MW1 MW3 MW3 MW7

130,00  130,00  79,00  130,00  130,00  194,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
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E-SERVICE

FORFAITS DE RÉPARATION 2024
Applicable à partir du 1er janvier 2024

Type

Référence Code Forfait H.T.

PERFORATEURS - BURINEURS SDS-MAX

HACO540

4933493336 MW13 294,00 

K540S

4933418100 MW11 234,00 

K545S

4933405610 MW14 334,00 

K545S

4933432450 MW14 334,00 

K545S

4933398200 MW14 334,00 

K545S

4933398280 MW14 334,00 

K545S

4933471391 MW14 334,00 

K545S

4933405347 MW14 334,00 

Type
SCIES À RUBAN BS125 220-240V
SCIES CIRCULAIRES CS 55 CS60 CS85CBE CS85SB SCS65Q

Référence Code Forfait H.T. 4933448245 MW7 194,00 

4933403635 4933419225 4933451116 4933451117
638051

MW5 MW4 MW7 MW5 MW6

152,00  140,00  194,00  152,00  174,00 

PERFORATEURS - BURINEURS SDS-PLUS

PD2E24RST

4933380796 MW8 204,00 

PFH26

4933428230 MW3 130,00 

PFH26T

4933464581 MW3 130,00 

PH26

4933428240 MW3 130,00 

PH26T

4933464580 MW3 130,00 

PH26TX

4933464579 MW3 130,00 

PH26X

4933428250 MW4 140,00 

PH26X

4933387470 MW4 140,00 

PH27

4933448469 MW4 140,00 

PH27X

4933448470 MW5 152,00 

PH28

4933396396 MW8 204,00 

PH28X

4933396392 MW10 224,00 

PH30POWERX

4933396420 MW11 234,00 

PLH20

4933408070 MW5 152,00 

PLH26XE

4933392642 MW7 194,00 

PLH28E

4933446790 MW7 194,00 

PLH28XE

4933446800 MW9 214,00 

PLH30E

4933384015 MW7 194,00 

PLH30XE

4933400082 MW11 234,00 

PLH32EX

4933400077 MW12 264,00 

PLH32QEX

4933405613 MW12 264,00 

PLH32XE

4933384026 MW12 264,00 

PLH32XE

4933400071 MW12 264,00 

PLH32XE

4933400069 MW12 264,00 

T-TEC201

4933380708 MW6 174,00 

POLISSEUSES AP12E AP14-2 200 E AP14-2200E AS12E

4933383925 4933432800 4933432795 4933383940

MW5 MW7 MW7 MW4

152,00  194,00  194,00  140,00 

SCIES CIRCULAIRES MÉTAL

MCS65

4933393325 MW12

MCS66

4933440615 MW8

264,00  204,00 

SCIES RADIALES MS216SB MS216SB

4933419300 MW12 4933471055 MW12

264,00  264,00 

SCIES SABRES SSD1100X SSPE1300QX SSPE1300RX SSPE1300SX SSPE1300SX SSPE1300SX SSPE1500X SSPE1500X

4933416710 MW9 652351 MW6
4933440590 MW14 4933431535 MW7 4933429105 MW7 4933428520 MW7 4933428900 MW14 4933433881 MW14

214,00  174,00  334,00  194,00  194,00  194,00  334,00  334,00 

SCIES SAUTEUSES FSPE110X JS120X JSPE135TX JSPE135TX PJ710

4933357990 MW6 4933381680 MW5 4933409357 MW6 4933381230 MW6 4933378875 MW12

174,00  152,00  174,00  174,00  264,00 

TRONÇONNEUSES MÉTAL

CHS355

4933411760 MW4

140,00 

VISSEUSES PLAQUISTE / BARDAGE

DWSE4000Q

674350 MW2

TKSE2500Q

679050 MW2

104,00  104,00 

PONCEUSE À BANDE BS100LE

4933385150 MW9

214,00 

PONCEUSES EXCENTRIQUES

ROS125E

4933433180

ROS150E

4933383640

ROS150E-2

4933431170

SPS140

4933447015

MW1 MW3 MW3 MW1

79,00  130,00  130,00  79,00 

Un devis d'échange sera généré si l'outil est trop endommagé. Les batteries et les chargeurs ne sont pas éligibles aux forfaits.
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E-SERVICE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRESTATIONS DE SERVICE E-SERVICE GAMME MILWAUKEE (HORS GARANTIE)

Article 1 - Préambule et Objet 1.1 Les présentes conditions générales de prestations de services (ci-après, les « Conditions Générales ») régissent les conditions dans lesquelles la société Techtronic Industries France SAS dont le siège social est situé Le Grand Roissy - ZA du Gué 35 Rue de Guivry, 77990 Le Mesnil Amelot , France, inscrite au RCS Meaux sous le n° 349 282 772, dont le numéro de TVA Intracommunautaire est FR08349282772, dont le numéro de téléphone est le suivant 01.60.94.69.70, et dont le courrier électronique est le suivant atelier.milwaukee@tti-emea. com (ci-après, « TTI ») exécute, au profit des utilisateurs (i) professionnels (ci-après le « Client Professionnel ») et (ii) non professionnels ou consommateurs (ci-après le « Client Non Professionnel ») des Produits Contractuels (tels que définis ci-après) vendus par les Distributeurs (tels que définis ci-après) (ci-après, indifféremment, le « Client »), les Prestations de Services (telles que définies ci-après). TTI et le Client sont dénommés dans les Conditions Générales, collectivement et individuellement, la ou les « Partie(s) ». 1.2 Toute commande de Prestations de Service implique l'acceptation expresse, irrévocable et sans aucune réserve des présentes Conditions Générales par le Client qui déclare expressément en avoir au préalable pris connaissance notamment sur le site internet http://fr.milwaukeetool.eu et sur la plateforme E-Service https://eservice.milwaukeetool. eu. Les Conditions Générales sont applicables nonobstant toute stipulation contraire figurant dans les documents, la correspondance ou les commandes du Client, y compris dans ses conditions générales d'achat. Toute dérogation aux Conditions Générales doit faire l'objet d'une acceptation préalable, expresse et écrite de TTI et être signée par les Parties. Article 2 - Définitions À chaque fois qu'ils seront utilisés dans les présentes Conditions Générales, les termes, utilisés avec une majuscule initiale, auront le sens défini ci-après, sans qu'il y ait lieu de distinguer selon qu'ils sont utilisés au singulier ou au pluriel. Des définitions complémentaires sont précisées dans les présentes Conditions Générales. « Produits Contractuels » désigne indifféremment les Produits Eligibles et/ou les Produits Non Eligibles au sens des présentes Conditions de Services. « Contrat » a une signification telle que définie à l'art. 3 ci-dessous. « Produits Eligibles » désigne les outils de marque Milwaukee, qui ne sont plus couverts par la garantie constructeur volontaire (hors de la période de garantie ou hors conditions de garantie) , pouvant bénéficier d'un Forfait proposé par le Distributeur pour l'exécution des Prestations de Services, dont la liste ­ déterminée et pouvant être actualisée à tout moment par TTI, à sa seule discrétion ­ figure sur la plateforme E-Service https://eservice.milwaukeetool. eu et sur la page internet suivante : https://fr.milwaukeetool.eu/service/. L'actualisation de la liste des outils éligibles n`affecte pas les commandes en cours d'exécution. « Forfait de réparation » désigne un montant forfaitaire fixé par TTI pour la fourniture de Services aux Produits éligibles conformément aux présentes Conditions de réparation. La ou les listes des FORFAITS FIXES seront mises à disposition du Client au plus tard lors de la passation de sa commande. « Garantie constructeur » désigne la garantie commerciale standard du fabricant de TTI applicable aux outils qu'il produit, qui sont disponibles sur le site Web www.milwaukeetool. eu. Pour éviter tout doute, il n'est pas dans l'intention de ces conditions de réparation de remplacer ou de limiter les termes et conditions énoncés dans les termes de la garantie qui, le cas échéant, s'appliquent intégralement. « Produits Non Éligibles » désigne les outils de marque Milwaukee, qui ne sont plus couverts par la garantie constructeur volontaire (hors de la période de garantie ou hors conditions de garantie), ne pouvant pas bénéficier d'un Forfait pour l'exécution des Prestations de Services, dans la mesure où ils ne figurent pas dans la liste des Produits Eligibles et/ou s'ils sont expressément exclus d'une réparation au Forfait par les présentes Conditions de Services. Les Produits Non Eligibles font l'objet d'un Devis. « Devis » désigne le montant de réparation applicable aux Produits Non Eligibles. « Services » désigne les services hors Garantie Standard comme spécifié dans l'Art. 7 cidessous, y compris la réparation et/ou la maintenance des Produits contractuels. « Centre de services TTI » désigne l'atelier de réparation de TTI, où les Prestations de Services sont exécutées, situé à l'adresse suivante : TTI MILWAUKEE SAV, 4-6 rue du gué, 77990 Le Mesnil Amelot. Article 3 - Commandes 3.1 Les présentes Conditions Générales sont systématiquement communiquées à tout Client qui en fait la demande préalablement à toute passation de commande. Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes Conditions Générales. 3.2 Une commande par le Client peut être passée via le portail en ligne « E-Service », par écrit, verbalement et/ou en renvoyant le Produit contractuel défectueux. TTI se réserve le droit de ne pas accepter une commande de Services. En cas de non-acceptation de la commande par TTI, TTI en informera le Client dans les meilleurs délais. 3.3 À la demande du client, TTI récupérera le produit contractuel à l'adresse fournie sur la plate-forme de service électronique https://eservice.milwaukeetool.eu ou un client peut envoyer le produit contractuel au centre de service TTI à ses propres frais et risques. TTI n'est pas obligé d'accepter les colis qui lui sont adressés en livraison contre paiement. 3.4 A réception du Produit Contractuel, TTI effectuera un pré-contrôle pour diagnostiquer la cause du dysfonctionnement. Selon le résultat du contrôle, l'une des options suivantes s'appliquera : a. Si un produit contractuel est couvert par la garantie standard, il sera réparé conformément à la garantie constructeur sans frais pour le client. b. Dans le cas où un produit contractuel n'est pas couvert par la garantie constructeur mais est un produit éligible, TTI confirmera dans les deux jours ouvrables suivant la réception du produit contractuel, si la commande du client a été acceptée et quel Forfait de réparation s'applique à la commande. Pour éviter tout doute, un montant maximum pour le Forfait de réparation sera spécifié par TTI pour chaque Produit contractuel, qui est disponible sur le compte E-Service du Client lors de la passation de la commande. c. Dans le cas où un produit contractuel n'est pas couvert par la garantie constructeur et est un produit non éligible, un devis pour le service demandé sera fourni par TTI dans les deux jours ouvrables suivant la réception du produit contractuel. Le Devis est valable 45 jours calendaires (ci-après dénommée « Période de Validité ») et le pré-contrôle est gratuit, si le Client a accepté le Devis : aa. soit explicitement via le compte E-Service, ou par email à l'adresse atelier.milwaukee@ tti-emea.com ; ou bb. par Auto Acceptation via le compte E-Service. L'Auto-Acceptation fait référence à l'option
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suivante : lors de la passation de commande, le Client peut choisir un montant plafonnant les frais de Services. Si les frais de Services sont inférieurs à ce montant plafonné, les frais de Services proposés seront réputés acceptés par le Client de plein droit. 3.5 Dans le cas où le client ne souhaite pas recevoir les services dans le cadre d'un devis tel que défini à la section 3.4.c., le client peut choisir que : a. Le Produit contractuel doit être restitué au Client en l'état et non remonté et non utilisable pour un montant forfaitaire de traitement de 41,67 HT ; ou b. Le produit contractuel reste au centre de service TTI et sera recyclé gratuitement. Dans le cas où le Client ne répondrait pas à un Devis pendant la Période de validité, l'option b. sera réputé choisi par le Client après accord préalable, par écrit, du Client. 3.6 Les présentes Conditions de Réparation et le Forfait de réparation ou un Devis accepté par le Client constituent le contrat individuel de fourniture de Services (ci-après, le « Contrat »). 3.7 Toute modification ou suspension de la commande définitive du Client est subordonnée à l'acceptation expresse et préalable de TTI. Elle devra être formalisée par un accord écrit, précisant notamment les coûts et délais supplémentaires qui en découlent, le cas échéant. Dans tous les cas, TTI pourra facturer au Client les frais déjà engagés pour la réalisation de la commande définitive initialement acceptée. Art. 4 - Droit de rétractation du consommateur/client non professionnel Le Client ne peut annuler la commande définitive, sauf accord exprès et préalable de TTI. A défaut, TTI pourra demander le paiement intégral des sommes dues au titre de cette commande. En cas de commande réalisée à distance, le Client Non Professionnel dispose d'un droit de rétractation qu'il peut exercer dans un délai de 14 jours calendaires. Si le Client Non Professionnel souhaite que l'exécution des Prestations de Services commence avant la fin du délai légal de rétractation, il doit communiquer sa demande expressément, par tout moyen (courriel, télécopie, courrier, etc.) à TTI. Sauf s'il y a expressément renoncé, le Client Non Professionnel pourra exercer son droit de rétractation pour des Prestations de Services dont l'exécution a commencé, avant la fin du délai légal de rétraction : il sera tenu de verser à TTI un montant correspondant au service fourni jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter. Pour l'exercice de son droit de rétractation, le Client Non Professionnel doit compléter et renvoyer le présent formulaire : « A l'attention de l'atelier de réparation Milwaukee, 4-6 rue du gué 77990 Le Mesnil Amelot, atelier.milwaukee@tti-emea. com : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant pour la prestation de services ci-dessous : Commandé le [...] : Nom du consommateur : [...] Adresse du consommateur : [...] Signature du consommateur : [...] Date : [...] », daté et signé par le Client Non Professionnel. Art. 5 - Livraison retour et acceptation du produit contractuel après les services 5.1 La livraison retour du Produit contractuel est aux risques du Client à l'adresse de livraison indiquée par le Client. 5.2 Le Client est tenu d'accepter les Services dans les 7 jours calendaires suivant la réception du Produit contractuel à l'adresse de livraison indiquée. TTI est en droit d'exiger une acceptation écrite. Si le Client n'a pas dûment accepté les Services dans le délai susmentionné, l'acceptation sera réputée avoir eu lieu. Il en va de même en particulier si le Client met en service le Produit contractuel faisant l'objet de la maintenance. 5.3 La réception ne sera pas refusée en raison de défauts mineurs Art. 6 - Prix et paiement 6.1 Le prix des Prestations de Services fournies par TTI pour les Produits Eligibles figure dans les tarifs des Forfaits, figurant sur la page internet suivante : https://fr.milwaukeetool. eu/service/ et sur la plateforme E-Service https://eservice.milwaukeetool.eu , lesquels sont exprimés en euros et hors taxes et éco-participation exclue. Ils peuvent être actualisés à tout moment par TTI, à sa seule discrétion. Les tarifs au Forfait sont ceux en vigueur à la date de passation de la commande. 6.2 Le prix des Prestations pour les Produits Non Eligibles sera précisé dans les Devis, qui est basé sur le taux horaire de travail de TTI applicable à la date de la commande passée par le Client. 6.3 Le prix des Prestations de Services est facturé au Client. Le prix des Prestations de Services réalisées sur la base d'un Forfait ou d'un Devis est payable en avance dans le cas d'une acceptation automatique ou d'un forfait de réparation facturé à un Client Professionnel ou à un Client Non Professionnel ou par virement ou par chèque, à la date de la commande définitive et d'émission par TTI de la facture dans le cas d'un distributeur. Pour le Distributeur, tout retard de paiement des factures à leur date d'échéance entraîne de plein droit et sans mise en demeure l'application de pénalités de retard exigibles le jour suivant la date de règlement figurant sur la facture. Le taux d'intérêt des pénalités est égal à quatre (4) fois le taux d'intérêt légal en vigueur. Le Distributeur sera également redevable d'une indemnité forfaitaire de quarante (40) euros pour frais de recouvrement (article D.441-5 du code de commerce). Tout retard de paiement peut entraîner, à la seule discrétion de TTI, la suspension immédiate de toutes nouvelles Prestations de Services jusqu'au parfait paiement de l'ensemble des échéances restant à courir, des pénalités de retard et des frais de recouvrement. Art. 7 - Contenu des Prestations de Services 7.1 Réparation sur la base d'un Forfait 7.1.1 Les Prestations de Services effectuées sur la base d'un Forfait comprennent : - la réparation de toute panne ou dysfonctionnement affectant les Produits Eligibles non couverts par la garantie constructeur volontaire ; - le remplacement de toutes pièces cassées ou défectueuses à l'origine de la panne ou du dysfonctionnement par des pièces permettant un fonctionnement satisfaisant des Produits Eligibles ; - si cela s'avère nécessaire, l'entretien des Produits Eligibles (nettoyage extérieur et intérieur, réglage, graissage, changement des joints et/ou des charbons) ; - les frais de port aller et retour des Produits Eligibles entre leur site d'enlèvement et l'Atelier. 7.1.2 TTI s'engage à fournir au Client les Prestations de Services telles que définies aux présentes Conditions Générales dans un délai de trois (3) jours ouvrés à compter de la réception par TTI des Produits Eligibles à l'Atelier. A titre exceptionnel, ce délai pourra dépasser cinq (5) jours ouvrés en cas d'indisponibilité des pièces ou de panne particulièrement complexe. Dans cette hypothèse, TTI devra informer le Client du nouveau délai d'exécution des Prestations de Services qui ne pourra dépasser dix (10) jours ouvrés. Toutefois, en cas de délai supérieur à dix (10) jours ouvrés, TTI s'engage à mettre à la disposition du Client, dans les plus brefs délais, des produits identiques ou similaires aux Produits Contractuels remis par le Client à TTI.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRESTATIONS DE SERVICE E-SERVICE GAMME MILWAUKEE (HORS GARANTIE)

7.1.3 Sont exclus du champ des Prestations de Services susceptibles d'être effectuées sur la base d'un Forfait : - les batteries et les chargeurs ; - les outils concernés par une panne survenue à l'issue d'une utilisation anormale et non conforme aux usages et spécifications portées sur les manuels d'utilisation, en particulier : - les Produits Contractuels ayant été brûlés, immergés dans un liquide ou détruits suite à un choc ou une chute ; - les Produits Contractuels ayant été réparés, désassemblés, altérés, modifiés, ou détournés de leur fonction par quelqu'un d'autre que TTI ; - les Produits Contractuels ayant été endommagés par un évènement externe (incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, etc.) ; - les outils trop endommagés, c'est-à-dire dont le nombre de pièces à changer est trop important, après examen par un technicien de TTI à l'Atelier. Réparation sur la base d'un Devis 7.2.1 Les délais et conditions de mise en oeuvre des Prestations de Services effectuées sur les Produits Non Eligibles sont expressément visés dans le Devis accepté par le Client. 7.2.2. Seuls les frais de port aller des Produits Non Eligibles entre leur site d'enlèvement et l'Atelier sont pris en charge par TTI. Les frais de port retour des Produits Non Eligibles seront facturés au Client et figurent au Devis. 7.2.3 TTI s'engage à fournir au Client les Prestations de Services telles que définies aux présentes Conditions Générales dans un délai de sept (7) jours ouvrés à compter de la réception par TTI des Produits Non Eligibles à l'Atelier. 7.2.4 À titre exceptionnel, ce délai pourra dépasser quinze (15) jours ouvrés en cas d'indisponibilité des pièces ou de panne particulièrement complexe. Dans cette hypothèse, TTI devra informer le Client du nouveau délai d'exécution des Prestations de Services qui ne pourra dépasser quinze (15) jours ouvrés. 7.3 Garantie à l'issue de la réparation 7.3.1 Si le client est un consommateur/client non professionnel, les règles légales en matière de réclamations pour défauts s'appliquent ; 7.3.2 Si le Client est un Client Professionnel, les règles suivantes s'appliquent : a. Le délai de prescription pour les réclamations du client pour défauts est d'une année civile. Le délai de prescription court à compter de l'acceptation des produits. Ce délai de prescription s'applique également aux actions en responsabilité délictuelle fondées sur un défaut des Services. Ce délai de prescription ne s'applique pas à la responsabilité illimitée de TTI telle que précisée à l'article 9 ci-dessous. Une déclaration de TTI concernant une réclamation pour défauts formulée par le client ne sera pas considérée comme une entrée en négociations concernant la réclamation ou les circonstances donnant lieu à la réclamation, à condition que la réclamation pour défauts soit rejetée par nous dans son intégralité. b. Les prétentions du client au remboursement des frais au lieu de dommages-intérêts en lieu et place de l'exécution sont exclues, à moins que les frais n'aient également été encourus par un tiers raisonnable. c. TTI apporte au Client une garantie contractuelle d'une durée de trois (3) mois à compter de la réception des Produits Contractuels ayant fait l'objet des Prestations de Services visées dans les présentes Conditions Générales. Cette garantie couvre exclusivement les pièces changées, sous réserve qu'elles aient fait l'objet d'une utilisation normale conforme aux usages et aux spécifications portées sur les manuels d'utilisation. Art. 8 - Obligations du Client 8.1 Le Client ne peut pas exécuter lui-même les prestations décrites dans les présentes Conditions Générales, mais peut confier à un tiers l'exécution d'une réparation hors garantie mais le délai et la qualité de la réparation par le tiers désigné par le Client ne pourront être imputés à TTI. 8.2 Le Client s'engage à fournir à TTI toute information et/ou documents nécessaires à l'exécution par TTI des Prestations de Services objet des présentes Conditions Générales. Le Client doit s'assurer que les informations transmises à TTI sont correctes et complètes. 8.3 En cas de demande de réparation, le Produit Contractuel doit être remis par le Client, non démonté et en l'état, au Distributeur ou à TTI. Les Prestations de Services sont effectuées par TTI. En aucun cas la responsabilité de TTI ne sera engagée en cas de dommage ou perte subis durant le transport, même si les frais de transport sont à la charge de TTI. Le transporteur mandaté est responsable de la marchandise dans le cadre des conventions relatives au transport et des transferts de responsabilité liés à l'émargement des bons. 8.4 Le Client doit également suivre les instructions de TTI lorsqu'il remet les Produits Contractuels à TTI ou au Distributeur. Le Client doit notamment s'assurer que les Produits Contractuels sont emballés, dans son emballage d'origine ou dans un emballage équivalent, de manière sûre, sans contenu dangereux, qu'ils portent l'adresse du Client et, si elle est différente, l'adresse d'enlèvement et de livraison souhaités, et qu'ils sont accompagnés d'une brève description de la panne, des conditions dans lesquelles celle-ci a été rencontrée et de la réparation souhaitée. 8.5 Le Client remboursera à TTI tous les coûts, dépenses et pertes encourus par TTI en raison de la violation de toute obligation du Client en vertu des présentes Conditions Générales. 8.6 Les pièces détachées remplacées par TTI dans le cadre de l'exécution des Prestations de Services deviendront la propriété exclusive de TTI, sans que le Client ne puisse en aucun cas les revendiquer. Art. 9 - Responsabilité La responsabilité de TTI en vertu des présentes Conditions de réparation et des Contrats individuels ­ quel que soit son fondement juridique ­ sera la suivante : 9.1 TTI est tenue d'exécuter les Prestations de Services dans les conditions prévues par les présentes Conditions Générales. 9.2 La responsabilité de TTI ne peut être engagée en cas de dommages résultant d'une inexécution par le Client de ses obligations au titre du Contrat ou d'un cas de force majeure, prévu à l'article 10 des présentes Conditions Générales. 9.3 La responsabilité de TTI en vertu des présentes Conditions Générales est limitée aux dommages directs causés au Client Professionnel, suite à une violation négligente des présentes Conditions Générales. TTI ne sera jamais responsable envers le Client Professionnel pour tout dommage ou perte indirecte du Client Professionnel, tel que le manque à gagner ou la perte de revenus, la perte de clientèle, la perte d'activité, la perte d'opportunité ou d'autres pertes financières. La responsabilité totale de TTI pour les pertes ou dommages causés dans le cadre ou en relation avec les présentes Conditions Générales est limitée à un montant total égal aux sommes payées par le Client Professionnel pour les Prestations de Service.

Art 10 - Réclamations/Résolution de litiges 10.1 Le Client Non Professionnel doit adresser ses éventuelles réclamations auprès du Service Après-Vente Milwaukee, par courrier électronique à l'adresse suivante atelier. milwaukee@tti-emea.com et/ou par téléphone au 01.60.94.60.11. 10.2 Les litiges pouvant survenir dans le cadre du Contrat entre TTI et le Client Non Professionnel devront être résolus, dans la mesure du possible, de manière amiable. A défaut d'accord amiable, le Client Non Professionnel a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève TTI, à savoir AME CONSO dans un délai d'un (1) an à compter de la réclamation écrite adressée à TTI. La saisine du médiateur de la consommation devra s'effectuer : - soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de www.mediationconso-ame.com, soit par courrier adressé à AME CONSO 197 Boulevard Saint Germain, 75007 PARIS. A défaut, le Client Non Professionnel ou TTI peut saisir la juridiction compétente conformément à l'article R. 631-3 du code de la consommation, si celui-ci est applicable. Art. 11 - Force Majeure et imprévision Aucune des Parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement quelconque à ses obligations au titre des présentes Conditions Générales de Vente, si un tel manquement résulte d'un cas de force majeure ou d'un événement assimilé à un cas de force majeure tel que défini à précédemment. Chacune des parties sera exonérée de toute responsabilité et de toute indemnisation en cas de manquement total ou partiel même temporaire à l'une ou l'autre de ses obligations qui serait causé par un cas de force majeure. Est réputé cas de force majeure tout événement échappant au contrôle de la partie débitrice et ayant le sens qui lui est donné par les dispositions de l'article 1218 du Code civil et la jurisprudence en vigueur. Constituent également des causes d'exonération de responsabilité et d'indemnisation ou de pénalités, les événements indépendants de la volonté de la partie débitrice affectant la production, le transport, ou le stockage des marchandises, notamment les blocages de sites industriels ou d'entrepôts de stockage ou des axes de transport, les pénuries avérées en matière de transport ou de composants nécessaires à l'outil de production, de matière première avec délai de prévenance, les crises sanitaires, les mesures obligatoires prises par les pouvoirs publics et affectant le fonctionnement de l'approvisionnement, la production ou la commercialisation des produits ou la logistique, les aléas climatiques d'une ampleur exceptionnelle et d'une manière générale, tout événement susceptible de faire obstacle à la marche normale de la fabrication et/ou de l'expédition des produits, cette liste n'étant pas limitative. TECHTRONIC INDUSTRIES FRANCE se réserve le droit de solliciter du Client une renégociation de tout contrat conclu avec ce dernier si un changement de circonstances imprévisible lors de sa conclusion rend son exécution excessivement onéreuse pour TECHTRONIC INDUSTRIES FRANCE qui n'avait pas accepté d'en assumer le risque, conformément à l'article 1195 du Code civil. En outre et compte tenu de la particularité des Produits, les conditions de mise en oeuvre de l'article 1195 du Code civil n'excluent pas d'éventuelles discussions entre le Client et TECHTRONIC INDUSTRIES FRANCE et l'adaptation de tout contrat et de ses conditions d'application au regard de la situation en cause qui ne rentrerait pas nécessairement dans la définition de l'imprévision, notamment en cas d'événement susceptible de rendre économiquement non-rentable l'exécution de tout ou partie du contrat, notamment la fabrication et/ou le transport des Produits. Art. - 12 Cession TTI se réserve le droit de transférer, de quelque manière que ce soit (notamment par transmission universelle de patrimoine sous quelque forme qu'elle intervienne ou cession de fonds de commerce de TTI) à toute autre personne ou entité juridique les droits et obligations qu'elle détient au titre des Conditions Générales, sous réserve d'un accord préalable du Client. En revanche, les droits et obligations que le Client détient au titre des Conditions Générales lui sont personnels et ne sauraient être cédés ou transférés à un tiers à quelque titre que ce soit, et notamment, en cas de revente ou de sous-location par le Client à un tiers des Produits Contractuels. Art. 13 - Données personnelles TTI collecte et traite des données personnelles exclusivement aux fins et dans le cadre de l'exécution des Services Tout traitement de données à caractère personnel sera effectué conformément au règlement général sur la protection des données (2016/679) (RGPD) et à la politique de confidentialité de TTI, disponibles sur le site web de TTI : https://www. milwaukeetool.eu. Art. 14 - Modification TTI se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales à la condition d'en informer les Clients et les Distributeurs au moins quinze (15) jours avant leur entrée en vigueur par mise à disposition des nouvelles conditions générales sur son site internet. Art. 15 - Autonomie des dispositions Dans l'hypothèse où l'une quelconque des clauses des présentes Conditions Générales serait considérée comme illégale au regard de la loi applicable ou déclarée comme telle par une décision de justice définitive, cette clause sera considérée comme n'ayant aucun effet entre les Parties et n'entraînera pas la nullité des présentes Conditions Générales, qui continueront à avoir plein effet. Art. 16 - Pas de renoncement Aucun consentement ou renonciation, explicite ou implicite, par TTI à une violation ou à un défaut du client dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes conditions de réparation ne sera réputé ou interprété comme un consentement ou une renonciation à tout autre manquement ou défaut par le client de la même ou toute autre obligation en vertu des présentes. Tout manquement de TTI à déclarer le client en défaut ne constituera pas une renonciation par TTI à ses droits en vertu des présentes conditions de réparation et du contrat individuel. Aucune renonciation à des droits en vertu des présentes Conditions de réparation ne sera effective à moins d'être écrite et signée par TTI prétendant donner la même chose. Art. 17 - Droit applicable - Litiges Les présentes Conditions Générales et les Prestations de Services qui en découlent sont soumises au droit français. Les litiges pouvant survenir dans le cadre du Contrat entre TTI et le Client Professionnel devront être résolus, dans la mesure du possible, de manière amiable. A défaut d'accord amiable, tout litige ayant son origine dans la formation, l'exécution, l'interprétation, la validité ou la cessation du Contrat, ainsi que les actes qui en seront la conséquence et leurs suites, seront soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Meaux.

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COMMENT ÇA MARCHE ?
Pour en savoir plus : fr.milwaukeetool.eu/service/

1. Enregistrez
vous en ligne

Connectez-vous à votre compte E-service (même identifiants que sur notre plateforme d'extension). Retrouvez votre outil déjà enregistré en extension, ou ajouter l'outil en panne à votre liste, puis envoyer le en réparation.

2. Choisissez
les adresses d'enlèvement et de retour

Sélectionnez une des options proposées pour le retrait et le retour de votre outil envoyé en réparation : A) Retrait et livraison à votre domicile, B) Retrait et livraison à un endroit de votre choix.

3. Décrivez
la panne

Renseignez la description de la panne.

4. Terminez
votre demande

Confirmez votre demande de réparation. Vous pourrez toujours consulter le détail de votre dossier. Une fois validée, imprimez l'étiquette de transport et collez-le à votre colis.

5. Enlèvement
de l'outil

Votre colis est ensuite collecté par un transporteur agréé Milwaukee® et envoyé dans notre atelier de réparation.

6. Retour
de l'outil

Une fois réparé, votre outil est déposé à l'endroit sélectionné.

Pour un suivi plus complet, rendez-vous le E-service.

TechTronic Industries France S.A.S
CENTRE DE RÉPARATION MILWAUKEE FRANCE 2-4 Rue du gué - 77990 LE MESNIL AMELOT Tél. : 01 60 94 60 11 Mail : atelier.milwaukee@tti-emea.com

www.milwaukee.fr fr.milwaukeetool.eu/service/


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