„Wal Mart“ garantuoja, kad gaminys neturi medžiagos ar gamybos defektų vieneriems (1) metams nuo pradinės pirkimo datos. Per šį laikotarpį „Walmart“ pakeis sugedusią detalę nauja ar atnaujinta dalimi nemokamai. Jei jūsų įrenginys laikomas nepataisytu, onn „Walmart“ nuožiūra pakeis įrenginį nauju arba atnaujintu. Klientas yra atsakingas už transporto išlaidas ir draudimo mokesčius (jei taikoma) į „Corporate“. Norint palengvinti garantinį procesą, klientas yra atsakingas už originalios pakuotės ar panašios pakuotės tiekimą. „Walmart“ neprisiima jokios atsakomybės už garantinių prekių pakuotes. Jei gaminys bus pažeistas dėl nepakankamos pakuotės, garantija gali būti panaikinta. Turite gauti grąžinimo įgaliojimo numerį (RMA#) prieš siunčiant įrenginį į tarnybą. Teikiamos paslaugos garantuojamos pradinės garantijos galiojimo laikotarpiu arba 45 dienas, atsižvelgiant į tai, kuri yra ilgesnė.
Jūsų atsakomybė
Jei sugedtų, labai rekomenduojama padaryti standžiojo disko turinio atsarginę kopiją. „Wal mart“ nebus atsakinga už turinį, esantį įrenginyje. Pasilikti kopiją
pirkimo-pardavimo sąskaitos pateikti pirkimo įrodymą. Garantija taikoma tik medžiagų ar apdailos defektams, kaip nurodyta aukščiau, ir netaikoma įtrūkusiam ekranui, pažeistam USB ar nuolatinei įtampai
uosto, kosmetinės žalos ar kitų produktų, dalių ar priedų, kurie buvo pamesti, išmesti, pažeisti dėl netinkamo naudojimo ar nelaimingo atsitikimo, aplaidumo, Dievo veiksmų, tokių kaip žaibas,tage bangos namuose,
netinkamas diegimas arba serijos numeris padarytas neįskaitomu.
Susisiekite su klientų palaikymo tarnyba tiesiogiai telefonu 866-618-7888. Veikimo laikas yra nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 5:00. Jums bus nurodyta, kaip bus apdorojama jūsų paraiška, todėl turėkite informacijos, įskaitant pirkimo datą, serijos numerį ir produkto problemą. Jei bus nustatyta, kad problema neviršija garantijos ribų, jums bus suteiktas (RMA) autorizacijos numeris ir instrukcijos. Prieš suteikiant garantinį aptarnavimą, reikia patvirtinti pirkimo įrodymą. Jei pretenzijai netaikoma ribota garantija, jūsų paklaus, ar norite, kad paslauga būtų teikiama už tam tikrą mokestį.
Turiu problemų dėl planšetinio kompiuterio įkrovimo. Kaip sužinoti, ar jam taikoma garantija?
mano centrinis kaištis įkrovimo prievade išėjo ir nebus įkrautas ... naudojo visą originalią įrangą ir niekas nebuvo priversta ar traukta. Aš tik pažiūrėjau ir jo nebėra. įsigijo 28,2021 m. kovo XNUMX d
Mano įkrovimo prievadas sudegė, o planšetinis kompiuteris nebus įkrautas
Skambinkite „Walmart“ palaikymo tarnybai telefonu 8885162630
Naujas mano planšetinio kompiuterio naujinys vis uždaro programas ir ištrina programas. Man labai nepatinka šis atnaujinimas
Aš nusipirkau 8 colių planšetinį kompiuterį ir jau daugiau nei savaitę turėjau jį už ilgo. Kažkas atsitiko dėl įkrovimo
viduje ir nebegaliu įkrauti planšetinio kompiuterio. Mečiau dėžę, bet turiu kvitą. „Walmart“ neduos man naujo be dėžutės, net jei turiu kvitą, o planšetinio kompiuterio numeris sutampa su # tabletės kvitu. Liepė susisiekti su ONN.
mano onnas. 10.1 tabletė tiesiog nutrūko, kol buvau ant jos, o dabar ji apskritai vėl neįsijungs ir praėjo 2 dienos
Turiu „onn tablet 10.1“ ir įkroviklis nustojo veikti. Taigi, aš išėjau ir nusipirkau universalų nešiojamojo kompiuterio įkroviklį, aš įjungiau j įkrovimo adapterį, prijungiau jį prie planšetinio kompiuterio ir įkrovimo lemputė mirksėjo raudonai. Visiškai neapkrautų.
Turiu užeigos planšetę, kuri užrakinta atrakinant visas funkcijas ir duomenis, ką tai reiškia?
Vienerių metų garantija baigėsi, o planšetinis kompiuteris nebeatpažįsta „Wi -Fi“.
Mano dukros planšetinis kompiuteris neviršys įkrovos meniu. Ar tai padengta?
Turiu ONN planšetinį kompiuterį 19TB007. Mano problema ta, kad ji nuolat liepia išimti bateriją, nes ji per karšta. Ar galima nusipirkti naują akumuliatorių, ar reikia dar ką nors padaryti? Aš kiekvieną naktį išjungiu planšetinį kompiuterį.
Ačiū, kad puošiatės.
Mano planšetinis kompiuteris neįkraunamas ir negaliu susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba arba palikti žinutės, nes pašto dėžutė pilna! Apmaudu, kad nusipirkau papildomą garantiją, kurios negaliu naudoti, nes jai taikoma gamybos garantija, todėl negaliu susisiekti su niekuo, kad pakeistų ar sutaisyčiau planšetinį kompiuterį!