ໂລໂກ້ລະບົບໂທລະຄົມ

Yealink T46G ໂທລະສັບ IP ຈໍສີສູງສຸດ

Yealink T46G ໂທລະສັບ IP ຈໍສີສູງສຸດ

ຄຸນສົມບັດທີ່ມີຢູ່ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ. ຄຸນນະສົມບັດພິເສດທີ່ກໍານົດໄວ້ແມ່ນອີງໃສ່ຄໍາສັ່ງຕົ້ນສະບັບແລະການຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບສໍາລັບການປະຕິບັດແຕ່ລະຄົນ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບຂອງທ່ານ ຫຼື Telesystem ໂດຍກົງເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການເພີ່ມເຂົ້າໃນລະບົບ.

Yealink T46G ຈໍສີສູງສຸດ IP ໂທລະສັບ 1

ພື້ນຖານການຈັດການການໂທ

ຕອບການໂທ
ຍົກມືຖືຂຶ້ນ ຈາກນັ້ນເລີ່ມເວົ້າກັບຜູ້ໂທ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ປຸ່ມອ່ອນຄຳຕອບ, ປຸ່ມລຳໂພງ, ຫຼືປຸ່ມຫູຟັງອາດຈະຖືກກົດເພື່ອຮັບສາຍໂທເຂົ້າ.
ໂທອອກ
ຍົກ​ມື​ຖື​ຈາກ​ນັ້ນ​ໃສ່​ເບີ​ໂທລະ​ສັບ​, ສ່ວນ​ຂະ​ຫຍາຍ​, ຫຼື​ລະ​ຫັດ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ໂທ​ອອກ​. ກົດສົ່ງເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການໂທຫຼືລໍຖ້າໃຫ້ມັນຜ່ານ.
ສິ້ນສຸດການໂທ
ວາງສາຍໂທລະສັບ ຫຼືກົດປຸ່ມອ່ອນຂອງສາຍໂທ.
ປິດສຽງ
ກົດປິດສຽງ
ປຸ່ມເພື່ອປິດສຽງຂອງທ່ານໃນເວລາໂທ. ກົດອີກຄັ້ງເພື່ອຍົກເລີກ.

ລໍາໂພງ
ກົດປຸ່ມລຳໂພງເພື່ອໃຊ້ໂໝດສຽງລຳໂພງ.

ຫູຟັງ
ກົດປຸ່ມຫູຟັງເພື່ອໃຊ້ສຽງໂຫມດຊຸດຫູຟັງ (ຕ້ອງມີຫູຟັງຕິດຢູ່).

ປະລິມານ
ກົດປຸ່ມລະດັບສຽງເພື່ອປັບລະດັບສຽງໃຫ້ສຽງດັງຂອງທ່ານເມື່ອບໍ່ມີສຽງ ຫຼືໂໝດສຽງໃນຂະນະທີ່ໂທສົດ.

ຖື

ກົດປຸ່ມຄ້າງໄວ້ ຫຼືປຸ່ມອ່ອນເພື່ອວາງສາຍຄ້າງໄວ້.

ເພື່ອສືບຕໍ່ການໂທ: 

  • ເມື່ອມີພຽງອັນດຽວຄ້າງໄວ້, ໃຫ້ກົດປຸ່ມ ຫຼື ສືບຕໍ່ປຸ່ມອ່ອນ.
  • ເມື່ອມີການຄ້າງໄວ້ຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງອັນ, ໃຫ້ໃຊ້ປຸ່ມ ແລະປຸ່ມຕ່າງໆເພື່ອເລືອກສາຍທີ່ຕ້ອງການ ຈາກນັ້ນກົດ ຫຼືກົດປຸ່ມ Resume soft.

ການຈັດການການໂທຂັ້ນສູງ

ການໂອນເງິນຕາບອດ (ບໍ່ໄດ້ປະກາດ)
ການໂອນຕາບອດຜ່ານ ID ຜູ້ໂທຂອງຜູ້ໂທຕົ້ນທາງໄປຫາພາກສ່ວນທີສາມ.

  • ກົດປຸ່ມ Transfer soft ເພື່ອວາງສາຍໂທທໍາອິດຄ້າງໄວ້
  • ໃສ່ສ່ວນຂະຫຍາຍປາຍທາງ ຫຼືເບີໂທລະສັບ
  • ກົດປຸ່ມໂອນຍ້າຍຫຼືປຸ່ມອ່ອນເພື່ອເຮັດສໍາເລັດການໂອນ

ໂອນໂດຍກົງໄປຫາກ່ອງຂໍ້ຄວາມສຽງພາຍໃນໂດຍການໂທຫາ 7 ບວກກັບສ່ວນຂະຫຍາຍເປັນຫມາຍເລກປາຍທາງ
ປະກາດການຍົກຍ້າຍ 

  • ກົດປຸ່ມໂອນຍ້າຍ ຫຼືປຸ່ມອ່ອນເພື່ອວາງສາຍໂທທຳອິດຄ້າງໄວ້
  • ໃສ່ສ່ວນຂະຫຍາຍປາຍທາງ ຫຼືເບີໂທລະສັບ. ຍັງຄົງຢູ່ໃນສາຍໃນຂະນະທີ່ການໂທທີສອງເຊື່ອມຕໍ່.
    •  T o ເຮັດ​ໃຫ້​ສໍາ​ເລັດ​ການ​ໂອນ​ຫຼັງ​ຈາກ​ທີ່​ເວົ້າ​ກັບ​ບຸກ​ຄົນ​ທີ​ສາມ​, ວາງ​ສາຍ​, ກົດ​ປຸ່ມ​ການ​ໂອນ​ຫຼື​ປຸ່ມ​ອ່ອນ​ການ​ໂອນ​.
    • T o ຍົກເລີກການໂອນຍ້າຍແລະກັບຄືນໄປຫາພາກສ່ວນທໍາອິດ, ກົດປຸ່ມຍົກເລີກຫຼື EndCall soft key. ການໂທຄັ້ງທຳອິດຂອງທ່ານຈະຍັງຄົງຄ້າງຢູ່.

ກອງປະຊຸມ (ສາມທາງ) ໂທ

  • ກົດປຸ່ມອ່ອນຂອງກອງປະຊຸມເພື່ອວາງສາຍໂທທໍາອິດຄ້າງໄວ້
  •  ໃສ່ນາມສະກຸນ ຫຼືເບີໂທລະສັບຂອງພາກສ່ວນທີສາມ. ຍັງຄົງຢູ່ໃນສາຍໃນຂະນະທີ່ການໂທທີສອງເຊື່ອມຕໍ່.
  • ກົດປຸ່ມອ່ອນຂອງກອງປະຊຸມເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມການໂທຮ່ວມກັນ.

ໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນກອງປະຊຸມ, ທ່ານສາມາດເຮັດສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້: 

  • ວາງສາຍ: ນີ້ຈະເອົາເຈົ້າອອກຈາກກອງປະຊຸມແລະໂອນສອງຝ່າຍໃຫ້ກັນແລະກັນ.
  • ຈັດການ: ກົດປຸ່ມອ່ອນນີ້ເພື່ອເອົາຄົນອອກຈາກກອງປະຊຸມ ຫຼືປິດສຽງຄົນໜຶ່ງໃນກອງປະຊຸມ (ເອີ້ນວ່າ “Mute”).
  • Split: ກົດປຸ່ມອ່ອນນີ້ເພື່ອວາງສາຍທັງສອງຄ້າງໄວ້ຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານແຍກຕ່າງຫາກ.

ຄຸນນະສົມບັດຂັ້ນສູງ

ແດງຄືນ
ກົດປຸ່ມ Redial ເພື່ອເຂົ້າໄປໃນລາຍຊື່ການໂທທີ່ວາງໄວ້ ຈາກນັ້ນໃຊ້ປຸ່ມ ແລະປຸ່ມຕ່າງໆເພື່ອເລືອກການໂທທີ່ຕ້ອງການ. ເພື່ອວາງສາຍທີ່ເລືອກ, ເອົາໂທລະສັບຂຶ້ນ ຫຼືກົດປຸ່ມ Send soft key.

Voicemail
ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງ, ກົດປຸ່ມ Message to messages, ຫຼືປ່ຽນການທັກທາຍ. ປຸ່ມ. ປະຕິບັດຕາມການເຕືອນເພື່ອຕັ້ງຄ່າຂໍ້ຄວາມສຽງ, ຟັງ.

ຖ້າຂໍ້ຄວາມຖືກສົ່ງໄປຫາໂທລະສັບ, ສັນຍານລໍຖ້າຂໍ້ຄວາມຈະກະພິບເພື່ອໃຫ້ສັນຍານວ່າໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມໃຫມ່.

ປະ​ຫວັດ​ສາດ
ກົດ soft key ປະຫວັດສາດເພື່ອເຂົ້າເຖິງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການໂທຫຼ້າສຸດ. ໃຊ້ປຸ່ມ ແລະປຸ່ມເພື່ອນຳທາງລາຍການທັງໝົດ, ບໍ່ໄດ້ຮັບ, ວາງ, ຮັບ, ແລະໂອນສາຍ.

ຫ້າມ​ລົບ​ກວນ
ກົດປຸ່ມອ່ອນ DND ຈາກນັ້ນປະຕິບັດຕາມການເຕືອນຫນ້າຈໍເພື່ອເປີດຫຼືປິດຫ້າມລົບກວນ. ໃນຂະນະທີ່ເປີດໃຊ້, ທຸກການໂທໂດຍກົງຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຂອງທ່ານ ຫຼືເບີໂທລະສັບໂດຍກົງຈະໄປຫາກ່ອງຂໍ້ຄວາມສຽງຂອງທ່ານໂດຍກົງ. ເຈົ້າອາດຈະໂທອອກຕາມປົກກະຕິ.
Park
Park ແມ່ນ 'ແບ່ງປັນ' ຖື. ໂທທີ່ຈອດສາມາດເຫັນ ແລະເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະທັງໝົດຢູ່ໃນເວັບໄຊ.

  • ຢຸດການໂທ, ກົດປຸ່ມ Park ຫນຶ່ງທີ່ມີຢູ່. ນີ້ຈະໂອນການໂທໄປຫາວົງໂຄຈອນບ່ອນຈອດລົດນັ້ນ ແລະສະແດງແສງໄຟໃສ່ກະແຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
  • ເພື່ອດຶງເອົາການໂທທີ່ຈອດໄວ້, ໃຫ້ກົດປຸ່ມ Park ທີ່ເໝາະສົມ.

Page
ຖ້າເປີດໃຊ້ງານ, ຄຸນສົມບັດໜ້າຈະອອກອາກາດຂໍ້ຄວາມທີ່ເວົ້າຜ່ານກຸ່ມໂທລະສັບ, ໂທລະສັບທັງໝົດ, ຫຼືອຸປະກອນຢູ່ເທິງຫົວ.

Call Forwarding
ການສົ່ງຕໍ່ສາຍ/ສ່ວນຂະຫຍາຍສ່ວນຕົວຂອງທ່ານອາດຈະເຮັດໄດ້ຈາກໂທລະສັບ.

  • ເພື່ອເປີດການສົ່ງຕໍ່: ກົດ *72 ຕາມດ້ວຍນາມສະກຸນ ຫຼືເບີໂທລະສັບເພື່ອໂອນສາຍໄປຫາ. ເອົາໂທລະສັບເພື່ອສົ່ງຄໍາສັ່ງ.
  • ເພື່ອປິດການສົ່ງຕໍ່: ກົດ *73 ແລ້ວຍົກໂທລະສັບເພື່ອສົ່ງຄໍາສັ່ງ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂທລະສັບ CommPortal

Yealink T46G ແມ່ນໂທລະສັບ SIP ທີ່ໃຫ້ບໍລິການຫຼາຍຢ່າງຂອງມັນໂດຍການເຊື່ອມຕໍ່ກັບສ່ວນຕິດຕໍ່ CommPortal. ການໂຕ້ຕອບນີ້ສະຫນອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂທລະສັບຈໍານວນຫນຶ່ງໃຫ້ກັບຜູ້ສະຫມັກຂອງຕົນ:

  •  ຜູ້ຕິດຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ (ໄດເລກະທໍລີ)
  •  ໂຕະຮ້ອນ (ອອກຈາກລະບົບ/ເຂົ້າ)*
  • ການແຈກຢາຍການໂທອັດຕະໂນມັດ (ACD)*

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າການນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງການຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບບັນຊີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ໃສ່ໃນເວລາທີ່ການນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.
ຊື່ຜູ້ໃຊ້ ແລະລະຫັດຜ່ານມີດັ່ງນີ້:

  • ຊື່ຜູ້ໃຊ້: ໂທຫາເບີໂທລະສັບໂດຍກົງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໂທລະສັບຂອງທ່ານ
  • ລະຫັດຜ່ານ: ລະຫັດຜ່ານ CommPortal (ແອັບພລິເຄຊັນ) ໃນປັດຈຸບັນ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບ ຫຼື Telesystem ຂອງທ່ານ ຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ເບີໂທລະສັບ ຫຼື ລະຫັດຜ່ານທີ່ໂທຫາໂດຍກົງຂອງທ່ານ.

ຜູ້ຕິດຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ (ໄດເລກະທໍລີ)
ກົດ soft key ໄດເລກະທໍລີເພື່ອເຂົ້າເຖິງໄດເລກະທໍລີໂທລະສັບ. Directory ດາວໂຫຼດສ່ວນຂະຫຍາຍກຸ່ມທຸລະກິດທັງໝົດ, Multi Line Hunt Groups (MLHGs), ແລະ CommPortal Contacts ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ.
Hot Desking (ປຸ່ມອອກຈາກລະບົບ)*
ໃນບາງກໍລະນີ, ບໍ່ແມ່ນພະນັກງານທັງໝົດຢູ່ໃນຫ້ອງການໃນເວລາດຽວກັນ, ດັ່ງນັ້ນພະນັກງານເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະ 'ແບ່ງປັນ' ໂທລະສັບ, ແຕ່ແຕ່ລະຄົນມີຂໍ້ມູນປະຈໍາບັນຊີສ່ວນບຸກຄົນ. ອັນນີ້ເອີ້ນວ່າ Hot Desking. Hot Desking ອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະອອກຈາກໂທລະສັບ, ດັ່ງນັ້ນການເອົາຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າກັບເຂົາເຈົ້າກັບໂຕະໃດກໍ່ຕາມທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະເຮັດວຽກໃນມື້ນັ້ນ. ກະ​ລຸ​ນາ​ບັນ​ທຶກ​, ມັນ​ເປັນ​ສິ່ງ​ສໍາ​ຄັນ​ທີ່​ຈະ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​ພຽງ​ແຕ່​ຫນຶ່ງ​ໂທລະ​ສັບ​ໃນ​ເວ​ລາ​.

ເພື່ອອອກຈາກລະບົບໂທລະສັບ: 

  • ກົດປຸ່ມອອກຈາກລະບົບ.
  • ໜ້າຈໍ LCD ຈະເຕືອນເຈົ້າດ້ວຍການເຕືອນ, "ເຈົ້າແນ່ໃຈບໍ່ວ່າເຈົ້າຕ້ອງການອອກຈາກລະບົບ?"
  • ກົດປຸ່ມ OK ອ່ອນເພື່ອອອກຈາກລະບົບ.
  • ໂທລະສັບຈະປິດເປີດໃໝ່ ຈາກນັ້ນສະແດງໜ້າຈໍອອກຈາກລະບົບ. ບໍ່ສາມາດໂທຫາໄດ້ຈົນກ່ວາຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂທລະສັບ.

ເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບໂທລະສັບ:

  •  ກົດປຸ່ມອ່ອນຂອງເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
  • ໃສ່ຊື່ຜູ້ໃຊ້ ແລະລະຫັດຜ່ານສໍາລັບບັນຊີ (ເບິ່ງບັນທຶກທີ່ຜ່ານມາ)
  • ກົດປຸ່ມ OK soft
  • ໂທລະສັບປິດເປີດໃໝ່ ແລະອັບເດດດ້ວຍການຕັ້ງຄ່າຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບໄວ້

ການແຈກຢາຍການໂທອັດຕະໂນມັດ (ACD)*
ຖ້າທ່ານເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ Multi Line Hunt Groups ທີ່ໃຊ້ສໍາລັບ call center ຫຼືກຸ່ມ ring ອື່ນໆ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບໂທລະສັບຂອງທ່ານອາດຈະໃຫ້ສິດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະອອກຈາກກຸ່ມເຫຼົ່ານີ້ໂດຍໃຊ້ປຸ່ມ ACD.
ເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຫຼືອອກຈາກກຸ່ມ: 

  • ກົດປຸ່ມ ACD.
  • ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງກຸ່ມລ່າສັດທັງຫມົດທີ່ທ່ານເປັນສະມາຊິກຈະປາກົດ. ຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງແຕ່ລະຄົນ, ທ່ານຈະເຫັນວ່າທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບຫຼືອອກຈາກລະບົບ. ເລືອກກຸ່ມທີ່ທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນສະຖານະຂອງທ່ານໂດຍການໃຊ້ປຸ່ມ ແລະປຸ່ມຕ່າງໆ.
  • ກົດເຂົ້າລະບົບ ຫຼື ອອກຈາກລະບົບເພື່ອປ່ຽນສະຖານະການເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານສຳລັບກຸ່ມນັ້ນ.

ຖ້າທ່ານເປັນສະມາຊິກຂອງສູນການໂທທີ່ແທ້ຈິງ Multi Line Hunt Group (ຄິວ), ຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບຂອງທ່ານອາດຈະຂໍໃຫ້ທ່ານຈັດການຄວາມພ້ອມຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ. ຄຸນສົມບັດນີ້ເອີ້ນວ່າ My State. ເພື່ອປ່ຽນການມີໃຫ້ຂອງທ່ານສໍາລັບການໂທຫາກຸ່ມ Multi Line Hunt:

  • ຫຼັງຈາກເຂົ້າສູ່ລະບົບສູນໂທຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງກຸ່ມ Multi Line Hunt, ກົດປຸ່ມ My State.
  • ໃຊ້ປຸ່ມ ແລະປຸ່ມຕ່າງໆໃສ່ສະຖານະທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເລືອກ, ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ OK ເພື່ອສະຫຼັບກັບສະຖານະນັ້ນ.
  • ສະຖານະປັດຈຸບັນຈະຖືກສະທ້ອນຢູ່ໃນໜ້າຈໍໂທລະສັບ. ສະຖານະດັ່ງກ່າວນຳໃຊ້ກັບການໂທຜ່ານກຸ່ມລ່າສັດຫຼາຍສາຍເທົ່ານັ້ນ.

ຈື່ໄວ້ວ່າຕ້ອງປ່ຽນຄວາມພ້ອມຂອງທ່ານເປັນ Available ກ່ອນທີ່ຈະອອກຈາກກຸ່ມລ່າສັດທັງໝົດ. ປຸ່ມເສັ້ນສະແດງເຖິງສະຖານະ ACD ຕ່າງໆດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • ອອກຈາກລະບົບ
  • ເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ສາມາດໃຊ້ໄດ້
  • ເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວ, ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້
  • ສະ​ຫຼຸບ

* ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຄຸນສົມບັດຂັ້ນສູງເຫຼົ່ານີ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນອາດຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍທີມງານ Telesystem. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ Telesystem ສໍາລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ. 

ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ

Yealink T46G ໂທລະສັບ IP ຈໍສີສູງສຸດ [pdf] ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້
T46G, T46S, T46U, ຈໍສີສູງສຸດ IP ໂທລະສັບ, T46G ໂທລະສັບ IP ຫນ້າຈໍສີສູງສຸດ

ເອກະສານ

ອອກຄໍາເຫັນເປັນ

ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຈັດພີມມາ.