សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ សំណួរ និងចម្លើយចម្លើយ
ថ្ងៃទី 15 ខែមេសា ឆ្នាំ 2025 - ម៉ោង 10:43 យប់
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើរបស់អ្នកបានទេ។ Mercury Netcomm NB16DG Fiber Routerវាអាចមានបញ្ហាមួយចំនួន។ នេះគឺជាជំហានដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន៖
1. ពិនិត្យការតភ្ជាប់ពីរដង៖ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រដោយប្រើខ្សែអ៊ីសឺរណិត។ ត្រូវប្រាកដថាខ្សែត្រូវបានដោតយ៉ាងមានសុវត្ថិភាពទាំងរ៉ោតទ័រ និងឧបករណ៍របស់អ្នក។
2. ផ្ទៀងផ្ទាត់អាសយដ្ឋាន IP៖ បញ្ជាក់ថាអ្នកកំពុងបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP ត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រអប់ web របារអាសយដ្ឋានរបស់កម្មវិធីរុករក។ សៀវភៅណែនាំបញ្ជាក់ថាអាសយដ្ឋាន IP លំនាំដើមសម្រាប់រ៉ោតទ័រគឺ 192.168.20.1 ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនវាយអាសយដ្ឋានខុស។
3. ពិនិត្យមើលព័ត៌មានបញ្ជាក់ការចូលលំនាំដើម៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់លំនាំដើមត្រឹមត្រូវ ដើម្បីចូលទៅក្នុងចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើរបស់រ៉ោតទ័រ។ សៀវភៅដៃចែងថាឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់លំនាំដើមគឺ "admin" ហើយពាក្យសម្ងាត់លំនាំដើមគឺ "ពាក្យសម្ងាត់" ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនវាយបញ្ចូលព័ត៌មានសម្ងាត់ខុស។
4. កំណត់រ៉ោតទ័រឡើងវិញពីរោងចក្រ៖ ប្រសិនបើអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរលិខិតសម្គាល់ការចូលពីមុន ហើយមិនអាចចងចាំពួកវាបានទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើការកំណត់ដូចចេញពីរោងចក្រឡើងវិញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះកំណត់ទីតាំងប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញតូចមួយនៅខាងក្រោយរ៉ោតទ័រហើយចុចវាប្រហែល 10 វិនាទី។ វានឹងកំណត់រ៉ោតទ័រឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើមរបស់វា រួមទាំងព័ត៌មានបញ្ជាក់ការចូលលំនាំដើមផងដែរ។
ប្រសិនបើគ្មានជំហានខាងលើដោះស្រាយបញ្ហាទេ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់នូវជំហានដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ដោយផ្អែកលើគំរូរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក និងការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ដែលមានសក្តានុពលដែលអាចត្រូវបានទាមទារ។
បន្ថែមមតិយោបល់ថ្មី។