UMOVAL логотипі b1

Мазмұны жасыру
2 Пайдаланушы нұсқаулығы
Smart Wi-Fi PTZ камералары

Пайдаланушы нұсқаулығы

UMOVAL YCC365 Smart Wi-Fi PTZ камерасы 1

UMOVAL YCC365 Smart Wi-Fi PTZ камерасы 2

UMOVAL Wi-Fi қауіпсіздік IP камераларын сатып алғаныңызға рахмет! Құрылғыны қолданар алдында нұсқауларды мұқият оқып шығыңыз және оны кейінірек анықтама үшін сақтаңыз.

Wi-Fi түрі

Үлгі №

Қолдану аймағы

2.4 ГГц Wi-Fi

5 ГГц Wi-Fi

UM-DOG-CAM-01

жабық қолдау

қолдау

UM-LAMP-CAM-02

жабық қолдау

қолдау

UM20-2MP-16

ашық қолдау Қолдау емес
UM25-2MP-12 ашық қолдау

Қолдау емес

Ескерту: Ішкі PTZ IP камералары 2.4 ГГц және 5 ГГц екі жолақты Wi-Fi желісін қолдайды. Бірақ сыртқы PTZ IP камералары тек Wi-Fi 2.4 ГГц маршрутизаторды қолдайды. Құрылғыны қоспас бұрын маршрутизатор камера құрылғысымен үйлесімді екеніне және телефоныңыз Wi-Fi маршрутизаторына қосылғанына көз жеткізіңіз.

1. ҚОЛДАНБАны қалай жүктеп алуға болады?

Қадам 1: APP жүктеп алу үшін Apple Store немесе Android APP Store дүкенінен «YCC365 Plus» кілт сөзін іздеңіз.
Қадам 2: Немесе APP жүктеп алу үшін QR кодын сканерлеңіз.

YCC365 - QR коды

2. Құрылғыны APP қолданбасына қалай қосуға және камераны қосуға болады?
2.1 Жаңа тіркелгіні тіркеңіз

Қадам 1: Егер сіз APP қолданбасын бірінші рет пайдалансаңыз, электрондық пошта арқылы жаңа тіркелгіні тіркеуіңіз керек. «Тіркелу» түймесін басып, рәсімге сәйкес тіркелгіні тіркеңіз немесе ұялы телефон нөміріңізбен жүйеге кіріңіз.
Қадам 2: Егер парольді ұмытып қалсаңыз, парольді қалпына келтіруге болады, кіру парағында «Құпия сөзді ұмытыңыз» батырмасын бассаңыз жеткілікті.
Ескерту: Құпия сөз кемінде 6 таңбадан және 26 таңбадан аспауы керек. Ол әріптер мен сандардың AV комбинациясы болуы керек. Кейбір аймақтарда ұялы телефон нөмірін тіркеуді ғана қолдайды. Әйтпесе, басқа аймақтарда тіркелу үшін электрондық пошта мекенжайын пайдаланыңыз.

2.2 Камераны қосыңыз

2.2.1 Қосылу үшін QR кодын сканерлеңіз
Қадам 1: Телефоныңыздың Wi-Fi маршрутизаторына қосылғанына көз жеткізіңіз.
Қадам 2: Өзіңіздің Wi-Fi маршрутизаторыңызды таңдап, маршрутизатордың құпия сөзін енгізіңіз.
Қадам 3: APP интерфейсіндегі QR кодын камера объективімен оған қарай сканерлеңіз (QR кодын және камера объективін 10-20 см қашықтықта түзу сызықта ұстаңыз).
Қадам 4: Дыбыстық сигналды естігеннен кейін «Сіз дыбысты немесе индикатор шамын естисіз» түймесін басыңыз. Содан кейін қосылуды күтіңіз және қосылу процесі шамамен 1 немесе 2 минутты алады. Сәл күте тұрыңыз. «Құрылғыны пайдалануға қош келдіңіз!» деген дауысты естігенде қосылым сәтті орындалады.
Маңызды ескерту: Ол пайда болады және «5G Wi-Fi таңдай аласыз, камераның 5G жиілік диапазонын қолдайтынын растаңыз, әйтпесе қосу сәтсіз болады» деген қысқа хабарлама шығады. Жалғастыру үшін Wi-Fi маршрутизаторы 5 ГГц немесе 2.4 ГГц болса да, «5G қолдауы» түймесін басыңыз.

YCC365 - Камераны 1 қосыңызYCC365 - Камераны 2 қосыңызYCC365 - Камераны 3 қосыңызYCC365 - Камераны 4 қосыңыз

YCC365 - Камераны 5 қосыңызYCC365 - Камераны 6 қосыңызYCC365 - Камераны 7 қосыңызYCC365 - Камераны 8 қосыңыз

2.2.2 Желілік кабель арқылы қосылу
Ескерту: Ішкі PTZ IP камералары емес, сыртқы PTZ IP камералары сияқты тек LAN порты құрылғысын ғана қолдайды.
Қадам 1: APP интерфейсінің жоғарғы оң жақ бұрышындағы + түймесін басыңыз.
Қадам 2: «Интеллектуалды камера» құрылғы түрін таңдаңыз, содан кейін «Желі кабеліне қосылу арқылы қосу» таңдаңыз.
Қадам 3: Қуат адаптерін камераға қосыңыз және құрылғының LAN портының желілік кабельге қосылғанын тексеріңіз. Содан кейін құрылғы корпусының жоғарғы жағында көрсетілген QR кодын сканерлеңіз.
Қадам 4: Сәл күте тұрыңыз. «Құрылғыны пайдалануға қош келдіңіз!» деген дауысты естігенде қосылым шамамен 1 минут ішінде сәтті орындалады.

YCC365 - желілік кабель арқылы қосылу 1YCC365 - желілік кабель арқылы қосылу 2YCC365 - желілік кабель арқылы қосылу 3

YCC365 - желілік кабель арқылы қосылу 4YCC365 - желілік кабель арқылы қосылу 5YCC365 - желілік кабель арқылы қосылу 6

2.2.3 AP кіру нүктесі арқылы қосылу
Қадам 1: APP интерфейсіндегі жоғарғы оң жақ бұрыштағы + түймесін басыңыз.
Қадам 2: «Интеллектуалды камера» құрылғы түрін таңдаңыз, содан кейін «КР кіру нүктесін қосу» таңдаңыз.
Қадам 3: Қуат адаптерін камераға қосыңыз, содан кейін құрылғы өздігінен жұмыс істегенше шыдамдылықпен күтіңіз, сонда сіз «Құрылғыңызды кіру нүктесінің кіру нүктесі немесе сканерлеу коды арқылы қосыңыз» деген дыбысты естисіз. Енді жалғастыру үшін «Келесі» түймесін басу керек.
Ескерту: Ешбір кеңестерді көрмесеңіз, камераңыз QR кодын сканерлеу арқылы қосылу немесе желілік кабель арқылы қосылу сияқты басқа жолдармен қосылуы мүмкін. APP интерфейсіндегі ағымдағы жинақты жойыңыз.
Қадам 4: Wi-Fi тізіміне өтіп, «CLOUDCAM_XXXX» атауын табыңыз. Жалғастыру үшін оны басыңыз және мобильді құрылғы жақында камераның хотспотына сәтті қосылып, көк түспен көрсетіледі. Содан кейін ыстық нүкте қосылғаннан кейін APP интерфейсіне оралу үшін жоғарғы сол жақ бұрыштағы < түймесін басыңыз.
Қадам 5: Қайтарылған интерфейстегі «Келесі» түймесін басып, «Wi Fi желісіне қосылу» интерфейсіне келіңіз. Содан кейін Wi-Fi маршрутизаторын таңдап, дұрыс Wi-Fi құпия сөзін енгізіңіз. Ақырында, «Растау» түймесін басыңыз, ол AP кіру нүктесі қосылымын аяқтау үшін шамамен 1 минутты алады.

YCC365 - AP Hotspot 1 арқылы қосылуYCC365 - AP Hotspot 2 арқылы қосылуYCC365 - AP Hotspot 3 арқылы қосылу

YCC365 - AP Hotspot 4 арқылы қосылуYCC365 - AP Hotspot 5 арқылы қосылуYCC365 - AP Hotspot 6 арқылы қосылу

YCC365 - AP Hotspot 7 арқылы қосылуYCC365 - AP Hotspot 8 арқылы қосылуYCC365 - AP Hotspot 9 арқылы қосылу

3. Қосымша функциялар үшін камераны қалай пайдалануға болады?
3.1 Алдын ала тікелей эфирview Интерфейс және диаграмма

YCC365 - алдын ала тікелей эфирview 1YCC365 - алдын ала тікелей эфирview 2

A: Мәзір B: HD/SD
C: Дыбыс D: Сурет
E: Сөйлесу үшін ұстап тұрыңыз F: Бейнені телефонға немесе планшетке жазыңыз
G: Толық экран H: бұлтты сақтау
I: Дабыл жазуды бастау J: Бұлтты альбом
K: Басқару тақтасы L: Бейнені ойнату

YCC365 - алдын ала тікелей эфирview 3

3.2 PTZ/Алдын ала орнатылған PTZ

Руль дөңгелегіндегі жоғарғы немесе төменгі, сол немесе оң жақтарды басу арқылы камераның айналу бұрышын басқаруға болады.

(1) Өшіру.
(2) PTZ қалпына келтіру.
(3) Алдын ала орнатулар: Алдын ала орнатуды басқару интерфейсіне кіру үшін Алдын ала орнатулар белгішесін басыңыз.
(4) Прожектор.
(5) Бөлісу.
(6) Ескерту: қозғалысты анықтау, дыбысты анықтау және хабарландыру жиілігі бойынша алдын ала орнатылған ескерту.

Ескерту: Әр түрлі камера үлгілерінің функциялары әртүрлі болғандықтан, нақты дисплей интерфейсі басым болуы мүмкін.

3.3 Бейнені ойнату

Қадам 1: Тікелей эфирде интерфейстің төменгі оң жақ бұрышындағы «Ойнату» түймесін басыңыз view ойнату бейнелері.
Қадам 2: Содан кейін ойнату жолын келесіге ауыстырыңыз view Бұлтты ойнату немесе жад картасын ойнату.
Қадам 3: Бейнені ойнату өздігінен орындалады. Бірақ сіз мақсатты уақытты реттей аласыз view бейнені ойнату.
Ескерту: Камераға жад картасы салынбаған болса немесе бұлтты сақтау қызметі 1 айлық тегін қызмет көрсету мерзімінен асса, бейнелерді ойнату мүмкін емес.

YCC365 - Бейнені ойнату 1YCC365 - Бейнені ойнату 2YCC365 - Бейнені ойнату 3

3.4 Отбасы мүшелерін қалай қосуға және көбірек пайдаланушыларды авторизациялауға болады?

Қадам 1: Таңбаны басыңыз YCC365 - Таңба мәзірі қосылған камера интерфейсінің төменгі оң жағында. Жаңа интерфейс APP жалпы интерфейсінің төменгі жағында пайда болады.
Қадам 2: Содан кейін «Ортақ жабдықты пайдалану» таңдауын табу үшін басқа интерфейсті ашу үшін Параметрлер таңбасын басыңыз.
Қадам 3: Жаңа интерфейсті ашу және отбасы мүшелерін қосу және көбірек пайдаланушыларды рұқсат ету үшін «Жабдықты ортақ пайдалану >» түймесін басыңыз.

YCC365 - 1-мүшені қосыңызYCC365 - 2-мүшені қосыңызYCC365 - 3-мүшені қосыңыз

YCC365 - 4-мүшені қосыңыз

 

4. Preference Settings

Тікелей эфирде Параметрлер түймесін басыңыз viewPreference Settings мәзірін тексеру үшін интерфейсті таңдаңыз. Және параметрлерді өз қалауларыңызға сәйкес орындаңыз.

5. Экранды келесіге бөлу View Әртүрлі тікелей бейнелер

Бөлінген экран режимі бір APP есептік жазбасында жұмыс істейтін бірнеше камераға ғана арналған.
Бір уақытта жүзеге асыру үшін бөлінген экран түймесін басыңыз view бірнеше камералардан тұрады.

YCC365 - Бөлінген экран 1YCC365 - Бөлінген экран 2

Ескерту: Бөлінген экран режимі екіден көп камералар үшін жұмыс істейді.

6. Компьютерде камераны қалай пайдалануға болады?

Қадам 1: Жүйеге кіріңіз webсайт www.ucloudcam.com
Қадам 2: Тіркелгі нөмірі мен құпия сөзді енгізіңіз, «Кіру» түймесін басыңыз.
Ескерту: Тіркелгіңіз болмаса, «Тіркелу» түймесін басу арқылы өз тіркелгіңізді жасаңыз.

YCC365 - Компьютерде

7. Құрылғы туралы қосымша мәліметтер алыңыз

Үлгі #

ерекшелік

UM-DOG-CAM-01

UM-LAMP-CAM -02 UM20-2MP-16

UM25-2MP-12

Weatherproof

Жоқ

Жоқ иә

иә

Инфрақызыл түн

иә

иә иә

иә

Прожектор

Жоқ

иә иә

иә

Екі жақты дыбыс

иә

иә иә

иә

Қашықтан тікелей эфир View

иә

иә иә

иә

PTZ айналуы

иә

иә иә

иә

Қозғалысты анықтау

иә

иә иә

иә

Авто бақылау

иә

иә иә

иә

IOS

иә

иә иә

иә

Android

иә

иә иә

иә

LAN порты

Жоқ

Жоқ иә

иә

Қуат адаптері

USB флеш

E27/Ішінде AC / DC

AC / DC

Бағдарламалар

жабық

жабық ашық

ашық

8. Пакетке не кіреді?

Әртүрлі үлгілерде пакетте әртүрлі элементтер болады. Пакет қорабын ашқаннан кейін оларды тексеріңіз.

8.1 № UM-DOG-CAM 01 үлгісінің бума қорабына не кіреді?

1 x ішкі WiFi PTZ камерасы
1 x USB қуат адаптері
1 x USB электр деректер кабелі
3 x бұрандалар және пластик тығын
1 x Пайдаланушы нұсқаулығы

8.2 № UM-L үлгісінің бума қорабына не кіредіAMP-CAM -02?

1 x Indoor E27 WIFi PTZ камерасы
1 x E27 ұясы
2 x бұрандалар және пластик тығын
1 х Пайдаланушы нұсқаулығы

8.3 № UM20-2MP-16 және UM25-2MP-12 үлгісінің бума қорабына не кіреді?

1 x Сыртқы WiFi PTZ камерасы
1 x айнымалы ток/тұрақты ток қуат адаптері
4 x бұрандалар және пластик тығын
1 x су өткізбейтін резеңке сақина және пластик жиынтығы
Орнатуға арналған 1 x бұрағыш құралы
1 х Пайдаланушы нұсқаулығы

9. Камераны қалай дұрыс орнатуға болады?

Камераны DIY арқылы орнатуға болады. Бірақ электр сымын орнатуды кәсіби электрик жасау ұсынылады. Ішкі және сыртқы PTZ камераларының орнату айырмашылықтары бар. Ал ішкі PTZ IP камераларына және E27 lamp IP камералары, орнату да әртүрлі болады. E27 l орнатыңызamp IP камералары оны E27 розеткасына бұрау арқылы тікелей. Сыртқы PTZ камераларын орнату туралы мәліметтер төменде келтірілген:
Қадам 1: Камера орнатылатын орынды табыңыз. Ұялы телефоныңыздың Wi-Fi сигналының күйін сол жерде тексеру арқылы Wi-Fi сигналының күшті екеніне көз жеткізіңіз.
Қадам 2: Тесіктерді бұрғылау алдында қабырғадағы тесіктерді белгілеңіз.
Қадам 3: Электрлік бұрғылау құралдарымен тесіктерді бұрғылаңыз және тесіктерге пластикалық тығынды салыңыз.
Қадам 4: Камераны дұрыс күйде ұстаңыз және камераны бекіту үшін бұрандаларды қатайтыңыз.
Маңызды ескерту: LAN порты бар сыртқы PTZ камераларына келетін болсақ, IP67 қорғанысы үшін LAN портын су өткізбейтін резеңке және пластик сақинамен жабыңыз. Немесе сыртқы PTZ камералары сымсыз Wi-Fi маршрутизаторы арқылы қосылған болса, LAN портын LAN портындағы желімдермен жабыңыз.

YCC365 - Камераны орнату

10. Камераны қалай қалпына келтіруге болады?

Қадам 1: Өтінемін view Қалпына келтіру түймесін табу үшін төменде көрсетілген суретті таңдаңыз.
Қадам 2: Қалпына келтіру түймесі үш жолдың бірінің соңында орналасқан.
Қадам 3: Пластмассаны ашыңыз, сонда сіз дөңгелек қара түймені табасыз. Міне, «Қалпына келтіру» түймесі.
Қадам 4: Камераны зауытта бастапқы параметрлерге қайтару үшін «Дөңгелек қара» түймені басыңыз.

YCC365 - камераны қалпына келтіру

11. Жиі қойылатын сұрақтар/Жиі қойылатын сұрақтар

Сұрақ 1: Камераны қосу мүмкін емес пе?
1 себебі: Камераның бастапқы қалпына келтірілгеніне көз жеткізіңіз. Қуат адаптерін ажыратып, қайта салыңыз. Немесе оны қайта орнату үшін Қалпына келтіру түймесін басыңыз. Шақыру сигналы естілсе, камера сәтті қалпына келтірілді.
2 себебі: Кейбір камералар тек Wi-Fi 2.4 ГГц маршрутизаторын қолдайды. Қосымша ақпарат алу үшін Wi-Fi маршрутизаторын тексеріңіз. Wi-Fi маршрутизаторы 5 ГГц болса, оның 2.4/5 ГГц қос режимдерін қолдайтынын тексеріңіз.
3 себебі: Камераның басқа тіркелгілермен байланыспағанын растаңыз.

Сұрақ 2: Неше түрлі шақыру тондары?
Конфигурациялау барысында барлығы төрт шақыру дыбысы бар.
1-шақыру үні: «Камераны кіру нүктесінің кіру нүктесі немесе сканерлеу коды арқылы конфигурациялаңыз».
2-шақыру үні: Wi-Fi желісін таңдап, құпия сөзбен кіріңіз, құрылғы «дыбыстық сигнал» сияқты сигнал бергеннен кейін «Wi-Fi қосылуын күтіңіз» деген ескерту сигналын естисіз.
3-шақыру үні: Интернет IP мекенжайын алғаннан кейін «Интернетке қосылуды күтіңіз».
4-шақыру үні: «Интернет қосылған. Бұлтты камераны пайдалануға қош келдіңіз».
1 шешімдер: 1 минут ішінде 10-ші шақыру дыбысын ести алмасаңыз, камера жұмыс істемеуі мүмкін. Тұтынушыларды қолдау үшін сатушыға немесе UMOVAL қызмет көрсету тобына хабарласыңыз.
2 шешімдер: 2 минут ішінде Prompt Tone 5 дыбысын ести алмасаңыз, Wi-Fi арнаңыздың жасырылғанын және Wi-Fi маршрутизаторының камерадан алыс екенін тексеріңіз. Егер бұл жолмен шешілмесе, камераны қосу үшін QR кодын сканерлеңіз.
3 шешімдер: 3 минут ішінде Prompt Tone 5 дыбысын ести алмасаңыз, Wi-Fi пайдаланушыларының санын азайтып, Wi-Fi құпия сөзінің арнайы таңбаларын жойыңыз.
4 шешімдер: 4-ші сигналды 5 минут ішінде ести алмасаңыз, әрекетті қайталаңыз. Егер ол әлі жұмыс істемесе, тұтынушыларға қолдау көрсету үшін сатушыға хабарласыңыз.

3-сұрақ: Неліктен бейнежазба үзіліп тұрады?
Жауаптар: Бұлттық қызмет сынақ тапсырысы болуы мүмкін. Ал дабылды жазу режимі және TF картасының оқиғасын жазу режимі ауытқу анықталған кезде ғана жазады. Сондықтан жазба үздіксіз болмауы мүмкін.

4-сұрақ: Неліктен камера ажыратылған?
Жауаптар: Wi-Fi маршрутизаторы немесе қуат адаптері ажыратылғанын тексеріңіз бе? Егер олар дұрыс қосылған болса, камераны қайта іске қосыңыз немесе APP қолданбасында камераны жойыңыз және камераны қайта қосып көріңіз.

5-сұрақ: Отбасы мүшелерін авторизацияланған пайдаланушылар ретінде қалай қосуға болады?
Жауаптар: APP басты бетіне өтіңіз де, Ортақ жабдықты таңдау үшін Параметрлер түймесін басыңыз, содан кейін процедураларға сәйкес отбасы мүшелерін қадам бойынша қосыңыз.

6-сұрақ: Есептік жазбаға бір уақытта қанша пайдаланушы кіре алады?
Жауаптар: Есептік жазбаға бір уақытта барлығы 10 пайдаланушы кіре алады. Бірақ бірдей APP тіркелгісі 3 пайдаланушыға қолдау көрсете алады view бір уақытта тікелей бейнелер.

7-сұрақ: Неліктен менің Micro SD картасын тануға болмайды?
Жауаптар: TF картасының сапа талаптарына сәйкес келетін-келмейтінін тексеріңіз. Жергілікті сақтау үшін сізге бренд Micro SD картасы ұсынылады. Сонымен қатар, Wi-Fi сигналы соншалықты нашар болуы мүмкін, сондықтан Micro SD картасын оқу мүмкін емес. Күшті Wi-Fi сигналын алу үшін Wi-R маршрутизаторын немесе камераның орнын реттеңіз.

8-сұрақ: Жазу уақыт шкаласы бос, себебі бұлттық қызмет мерзімі аяқталады.
Solutions: Бұлттық қызмет мерзімі біткен болса, бейнені қайта ойнату мүмкін емес. Ал камераға TF картасы салынбаса, бейнені жазу мүмкін емес.
TF картасы дұрыс жұмыс істей алатын болса, бірақ бейне жазба file жоғалса, «Жад картасын басқару» түймесін басу арқылы Micro SD картасының күйін тексеріңіз.
Жад картасы қолданбада қалыпты жұмыс істеп тұрса, бірақ ешбір бейне жазылмаған болса, TF картасын пішімдеңіз. Егер оны әлі де пайдалану мүмкін болмаса, оны жаңа TF картасымен ауыстырып, әрекетті қайталаңыз.
Ескерту: Тегін бұлттық сақтау қызметінің мерзімі бір ай ғана. Жергілікті бейне сақтау үшін Micro SD картасын пайдаланыңыз немесе бейне ойнатуды пайдаланғыңыз келсе, бір ай ішінде бұлтты сақтау қызметін сатып алыңыз.

9-сұрақ: Неліктен iOS және Android құрылғыларына қосылғаннан кейін сымсыз желі атауын оқу мүмкін емес?
Solutions: Конфигурация арқылы iOS немесе Android құрылғыларын Wi-Fi желісіне қосыңыз, содан кейін желі атауын автоматты түрде оқуға көмектесетін камераны қосыңыз.

YCC365 - Құрылғылар 1  YCC365 - Құрылғылар 2a  YCC365 - Құрылғылар 2   YCC365 - Құрылғылар 2a  YCC365 - Құрылғылар 3

iPhone Android iOS/Android планшеті

10-сұрақ: Wi-Fi камерасын конфигурациялау үшін неге басқа тіркелгіге ауыса алмаймын?
Solutions: Камераны тек бір негізгі пайдаланушы тіркелгісімен байланыстыруға болады, ал басқа тіркелгілерді ғана байланыстыруға болады viewортақ пайдалану механизмі арқылы жүзеге асырылады. Басқа тіркелгілерге камераны негізгі пайдаланушы ретінде қайта конфигурациялау қажет болса, алдымен APP интерфейсіндегі камераны жойыңыз.

11-сұрақ: Камераны басқа Wi-Fi маршрутизаторына қалай қосуға болады?
Камераны басқа Wi-Fi маршрутизаторына келесідей қосудың екі жолы бар:
1 әдісі: Параметрлер >> Желі туралы ақпарат >> Жаңа Wi-Fi таңдаңыз.
2 әдісі: Камера басқа орынға жойылғанда және ол «Офлайн» дегенді көрсеткенде, APP интерфейсінде құрылғыны бастапқы күйіне қайтарып көріңіз. «Ақаулықтарды жою» түймесін басып, камераны қалпына келтіріңіз, содан кейін қайтадан Wi-Fi қосыңыз.

12. Сақтық шаралары және тұтынушыларға қолдау көрсету

Сақтық шаралары 1: Пайдаланушы нұсқаулығы тек анықтама үшін. Және оны пайдалану кезінде нақты өніміңізді ұстаныңыз.
Сақтық шаралары 2: Кез келген бағдарламалық құрал немесе APP жаңартулары ескертусіз болса, оны жаңартылған нұсқауларға сәйкес орындаңыз.
Сақтық шаралары 3: Камераны пайдалану кезінде қандай да бір мәселелер туындаса, қолдау алу үшін сатушыға немесе UMOVAL тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласыңыз.
Сақтық шаралары 4: Біз нұсқаулардағы мазмұнның толықтығы мен дәлдігін қамтамасыз ету үшін бар күшімізді салдық. Дегенмен, тізімде жоқ кейбір деректер болуы мүмкін. Сізден қандай да бір ауытқулар немесе сұрақтар туындаса, UMOVAL тұтынушыларды қолдау қызметіне жүгініңіз.

YCC365 - нұсқаулық бейне

 

Бастауыш нұсқаулығы бейне

Камера қосылмаған болса, APP интерфейсінде бейне нұсқаулығы көрсетіледі. Құрылғыны қалай дұрыс пайдалану керектігі туралы қосымша ақпарат алу үшін «Бастау нұсқаулығы» бейнесін басыңыз.

Тұтынушыларды қолдау:

UMOVAL – сенімді компания және біз тапсырыс берген күннен бастап 12 ай ішінде шектеулі кепілдік мерзімі ішінде камераны пайдалану кезінде қандай да бір сапа мәселесі туындаса, біз барлық тұтынушыларға тұтынушыларды қолдауды шын жүректен жасаймыз.

Біздің тұтынушыларға қолдау көрсету электрондық пошта мекенжайы төмендегідей:
[электрондық пошта қорғалған]

Қандай да бір мәселелер немесе сұраулар болса, бізге электрондық пошта арқылы хабарласуға қош келдіңіз!

YCC365 - кепілдік

Жеткізілген UMOVAL IoT Technology Co., Ltd
https://www.umoval.com/

Құжаттар / Ресурстар

UMOVAL YCC365 Smart Wi-Fi PTZ камерасы [pdf] Пайдаланушы нұсқаулығы
YCC365, Smart Wi-Fi PTZ камерасы, YCC365 Smart Wi-Fi PTZ камерасы

Пікір қалдыру

Сіздің электрондық пошта мекенжайы емес жарияланады.