スマートWi-FiPTZカメラ
ユーザーズマニュアル
UMOVAL Wi-FiセキュリティIPカメラをお買い上げいただきありがとうございます！ デバイスを使用する前に説明を注意深く読み、後で参照できるように保管してください。
|
Wi-Fiタイプ モデル＃ |
アプリケーションエリア |
2.4GHz Wi-Fi |
5GHz Wi-Fi |
|
UM-DOG-CAM-01 |
屋内 | サポート |
サポート |
|
UM-LAMP-CAM-02 |
屋内 | サポート |
サポート |
|
UM20-2MP-16 |
アウトドア | サポート | サポートしません |
| UM25-2MP-12 | アウトドア | サポート |
サポートしません |
ご注意ください： 屋内PTZIPカメラは、2.4GHzと5GHzの両方のデュアルバンドWi-Fiをサポートします。 ただし、屋外のPTZ IPカメラは、Wi-Fi2.4GHzルーターのみをサポートします。 デバイスを接続する前に、ルーターがカメラデバイスと互換性があり、電話がWi-Fiルーターに接続されていることを確認してください。
1. APPをダウンロードする方法は？
ステップ1： AppleStoreまたはAndroidAPPStoreでキーワード「YCC365Plus」を検索してAPPをダウンロードします。
ステップ2： または、QRコードをスキャンしてAPPをダウンロードします。
2. APPにデバイスを追加してカメラを接続するにはどうすればよいですか？
2.1新しいアカウントを登録する
ステップ1： APPを初めて使用する場合は、メールで新しいアカウントを登録する必要があります。 「サインアップ」をクリックし、手順に従ってアカウントを登録するか、携帯電話番号でログインしてください。
ステップ2： パスワードを忘れた場合は、ログインページの「パスワードを忘れた場合」をクリックするだけで、パスワードをリセットできます。
注意： パスワードは6文字以上26文字以下である必要があります。 文字と数字の組み合わせである必要があります。 一部の地域でのみ携帯電話番号の登録をサポートしています。 それ以外の場合は、メールアドレスを使用して他の地域に登録してください。
2.2カメラを接続する
2.2.1QRコードをスキャンして接続する
ステップ1： お使いの携帯電話がWi-Fiルーターに接続されていることを確認してください。
ステップ2： 独自のWi-Fiルーターを選択し、ルーターのパスワードを入力します。
ステップ3： APPインターフェースのQRコードをカメラレンズでスキャンします（QRコードとカメラレンズを10〜20cmの距離で直線に保ちます）。
ステップ4： ビープ音が聞こえたら、「トーンまたはインジケーターライトが聞こえます」ボタンをクリックします。 その後、接続をお待ちください。接続プロセスには約1〜2分かかります。 ちょっと待ってください。 「デバイスの使用を歓迎します」という音声が聞こえると、接続は正常に行われます。
重要な注意： ポップアップ表示され、「5G Wi-Fiを選択できます。カメラが5G周波数帯域をサポートしているかどうかを確認してください。サポートしていない場合、追加は失敗します」という短いメッセージが表示されます。 続行するには、Wi-Fiルーターが5GHzまたは2.4GHzであるかどうかに関係なく、[5Gをサポート]ボタンをクリックしてください。
2.2.2ネットワークケーブルによる接続
ご注意ください： 屋外PTZIPカメラなどのLANポートデバイスのみをサポートし、屋内PTZIPカメラはサポートしません。
ステップ1： APPインターフェースの右上隅にあるボタン+をクリックします。
ステップ2： デバイスタイプ「インテリジェントカメラ」を選択し、「ネットワークケーブルに接続して追加」を選択します。
ステップ3： 電源アダプタをカメラに接続し、デバイスのLANポートがネットワークケーブルに接続されていることを確認します。 次に、デバイス本体の上部に表示されているQRコードをスキャンします。
ステップ4： ちょっと待ってください。 「デバイスの使用を歓迎します」という音声が聞こえると、約1分で接続が正常に完了します。
2.2.3APホットスポットによる接続
ステップ1： APPインターフェースの右上隅にあるボタン+をクリックします。
ステップ2： デバイスタイプ「インテリジェントカメラ」を選択してから、「APホットスポットの追加」を選択します。
ステップ3： 電源アダプタをカメラに接続し、デバイスが自動的に動作するのを辛抱強く待つと、「APホットスポットまたはスキャンコードでデバイスを接続してください」というトーンが聞こえます。 次に、[次へ]ボタンをクリックして続行します。
ご注意ください： ヒントが表示されない場合は、QRコードのスキャンやネットワークケーブルによる接続など、他の方法でカメラが接続されている可能性があります。 APPインターフェースで現在のコレクションを削除してください。
ステップ4： Wi-Fiリストにアクセスして、「CLOUDCAM_XXXX」という名前を見つけてください。 クリックして先に進むと、モバイルデバイスはすぐにカメラのホットスポットに正常に接続され、青色で表示されます。 次に、左上隅のボタン<をクリックして、ホットスポット接続後にAPPインターフェイスに戻ります。
ステップ5： 戻ってきたインターフェースの「次へ」ボタンをクリックして、「Wi-Fiに接続」のインターフェースに来てください。 次に、Wi-Fiルーターを選択し、正しいWi-Fiパスワードを入力します。 最後に、[確認]ボタンをクリックします。これにより、APホットスポット接続が最終的に完了するまでに約1分かかります。
3.より多くの機能のためにカメラを使用する方法は？
3.1ライブプレview インターフェースと図
| メニュー | B：HD / SD |
| C：音 | D：スナップショット |
| E：話をするためにホールド | F：携帯電話またはタブレットにビデオを録画する |
| G：フルスクリーン | H：クラウドストレージ |
| I：アラーム録音を開始します | J：クラウドアルバム |
| K：コントロールパネル | L：ビデオ再生 |
3.2PTZ/プリセットPTZ
ハンドルの上部または下部、左側または右側をクリックすると、カメラの回転角度を制御できます。
（1）電源を切ります。
（2）PTZリセット。
（3）プリセット：[プリセット]アイコンをクリックして、プリセット管理インターフェイスに入ります。
（4）投光照明。
（5）共有する。
（6）通知：モーション検出、サウンド検出、および通知頻度に関する事前設定された通知。
注意： カメラモデルによって機能が異なるため、実際のディスプレイインターフェイスが優先される場合があります。
3.3ビデオ再生
ステップ1： ライブインターフェースの右下隅にある「再生」ボタンをクリックして、 view 再生ビデオ。
ステップ2： 次に、再生パスをに切り替えてください view クラウド再生またはメモリーカード再生。
ステップ3： ビデオの再生は単独で実行されます。 ただし、目標時間を次のように調整できます view ビデオの再生。
注意： カメラにメモリカードが挿入されていない場合、またはクラウドストレージサービスが1か月以上の無料サービス期間である場合、ビデオの再生はできません。
ステップ1： 記号をクリックします 
接続されたカメラインターフェースの右下にあります。 そして、新しいインターフェースがAPPトータルインターフェースの下部にポップアップ表示されます。
ステップ2： 次に、[設定]の記号をクリックして別のインターフェイスを開き、[機器の共有]の選択肢を見つけます。
ステップ3： 「機器の共有>」のボタンをクリックして、新しいインターフェースを開き、家族を追加して、より多くのユーザーを承認します。
4.設定
ライブで設定のボタンをクリックします view設定のメニューを確認するためのインターフェースを使用します。 そして、お好みに合わせて設定してください。
5.画面を分割して View さまざまなライブビデオ
分割画面モードは、同じAPPアカウントで動作する複数のカメラ専用です。
分割画面ボタンをクリックして同時実現 view 複数のカメラの。
注意： 分割画面モードは、XNUMX台以上のカメラで機能します。
6.コンピューターでカメラを使用するにはどうすればよいですか？
ステップ1： ログインします webウェブサイト www.ucloudcam.com
ステップ2： アカウント番号とパスワードを入力し、クリックしてログインしてください。
注意： アカウントをお持ちでない場合は、[サインアップ]をクリックして独自のアカウントを作成してください。
7.デバイスの詳細
|
モデル＃ 特徴 |
UM-DOG-CAM-01 |
UM-LAMP-CAM -02 | UM20-2MP-16 |
UM25-2MP-12 |
| 全天候 |
いいえ |
いいえ | あり |
あり |
| 赤外線ナイト |
あり |
あり | あり |
あり |
| 投光器 |
いいえ |
あり | あり |
あり |
| 双方向オーディオ |
あり |
あり | あり |
あり |
| リモートライブ View |
あり |
あり | あり |
あり |
| PTZローテーション |
あり |
あり | あり |
あり |
| 動き検出 |
あり |
あり | あり |
あり |
| 自動追跡 |
あり |
あり | あり |
あり |
| iOS |
あり |
あり | あり |
あり |
| Android |
あり |
あり | あり |
あり |
| LANポート |
いいえ |
いいえ | あり |
あり |
| 電源アダプタ |
USB |
E27/内部 | AC / DC |
AC / DC |
| アプリケーション |
屋内 |
屋内 | アウトドア |
アウトドア |
8.パッケージには何が含まれていますか？
モデルが異なれば、パッケージ内のアイテムも異なります。 パッケージボックスを開封した後、確認してください。
8.1モデル番号UM-DOG-CAM01のパッケージボックスには何が含まれていますか？
1x屋内WiFiPTZカメラ
1 x USB電源アダプタ
1xUSB電気データケーブル
3xネジとプラスチックストッパー
1 xユーザーマニュアル
8.2モデル＃UM-Lのパッケージボックスに含まれるものAMP-CAM -02？
1x屋内E27WIFiPTZカメラ
1xE27ソケット
2xネジとプラスチックストッパー
1 xユーザーマニュアル
8.3モデル番号UM20-2MP-16およびUM25-2MP-12のパッケージボックスには何が含まれていますか？
1x屋外WiFiPTZカメラ
1 x AC/DC電源アダプター
4xネジとプラスチックストッパー
1x防水ラバーリング＆プラスチックセット
インストール用の1xドライバーツール
1 xユーザーマニュアル
9.カメラを正しく取り付ける方法は？
カメラはDIYで設置できます。 ただし、電線の設置は専門の電気技師が行うことをお勧めします。 屋内と屋外のPTZカメラには設置の違いがあります。 そして屋内PTZIPカメラとE27lについてはamp IPカメラ、インストールも異なります。 E27lをインストールしてくださいamp E27ソケットにねじ込むことで直接IPカメラ。 屋外PTZカメラの設置方法の詳細は以下のとおりです。
ステップ1： カメラを設置する位置を探します。 また、携帯電話のWi-Fi信号の状態を確認して、Wi-Fi信号が強いことを確認してください。
ステップ2： ドリル穴の前に壁に穴をマークします。
ステップ3： 電気ドリルツールで穴を開け、プラスチックのストッパーを穴に挿入します。
ステップ4： カメラを正しい位置に保ち、ネジを締めてカメラを固定します。
重要な注意： LANポート付きの屋外PTZカメラについては、IP67保護のためにLANポートを防水ゴムとプラスチックリングで覆ってください。 または、屋外PTZカメラが無線Wi-Fiルーターで接続されている場合は、LANポートを接着剤でシールしてください。
10.カメラをリセットする方法は？
ステップ1： お申込金として view リセットボタンを見つけるために以下のように表示された画像。
ステップ2： リセットのボタンは、XNUMX行のうちのXNUMXつの端の内側にあります。
ステップ3： プラスチックを開くと、丸い黒いボタンがあります。 これがリセットボタンです。
ステップ4： 丸い黒いボタンを押して、カメラを工場出荷時の元の設定にリセットしてください。
11.FAQ/よくある質問
質問1： カメラを接続できませんか？
理由1： カメラがリセットされていることを確認してください。 電源アダプタを外して、もう一度挿入してください。 または、リセットボタンを押して再設定します。 プロンプトトーンが聞こえたら、カメラは正常にリセットされています。
理由2： 一部のカメラはWi-Fi2.4GHzルーターのみをサポートしています。 詳細については、Wi-Fiルーターを確認してください。 Wi-Fiルーターが5GHzの場合は、2.4/5GHzのデュアルモードをサポートしているかどうかを確認してください。
理由3： カメラが他のアカウントにバインドされていないことを確認してください。
質問2： プロンプトトーンはいくつありますか？
構成の進行中は、合計XNUMXつのプロンプトトーンがあります。
プロンプトトーン1： 「APホットスポットまたはスキャンコードでカメラを設定してください」。
プロンプトトーン2： Wi-Fiを選択し、パスワードを使用してログインします。デバイスから「ビープ音」のようなプロンプトトーンが鳴った後、「Wi-Fi接続をお待ちください」というプロンプトトーンが聞こえます。
プロンプトトーン3： インターネットIPアドレスを取得した後、「インターネット接続をお待ちください」。
プロンプトトーン4： 「インターネットに接続されています。 クラウドカメラの使用へようこそ」。
ソリューション1： 1分以内にプロンプトトーン10が聞こえない場合は、カメラが機能していない可能性があります。 カスタマーサポートについては、販売者またはUMOVALサービスチームにお問い合わせください。
ソリューション2： 2分以内にプロンプトトーン5が聞こえない場合は、Wi-Fiチャネルが非表示になっていて、Wi-Fiルーターがカメラから離れているかどうかを確認してください。 この方法で解決されない場合は、QRコードをスキャンしてカメラを接続してください。
ソリューション3： 3分以内にプロンプトトーン5が聞こえない場合は、Wi-Fiユーザーの数を減らし、Wi-Fiパスワードの特殊文字を削除してください。
ソリューション4： 4分以内にプロンプトトーン5が聞こえない場合は、もう一度やり直してください。 それでも機能しない場合は、販売者に連絡してカスタマーサポートを依頼してください。
質問3：ビデオ録画が断続的になるのはなぜですか？
回答： クラウドサービスは試用注文の場合があります。 また、アラーム記録モードとTFカードイベント記録モードは、異常を検出した場合のみ記録します。 そのため、録音が連続しない場合があります。
質問4：カメラが切断されているのはなぜですか？
回答： Wi-Fiルーターまたは電源アダプターが外れていないか確認してください。 正しく接続されている場合は、カメラを再起動するか、APPでカメラを削除して、カメラを再接続してみてください。
質問5：家族を許可ユーザーとして追加するにはどうすればよいですか？
回答： APPホームページに移動し、[設定]ボタンをクリックして[機器の共有]を選択し、手順に従って家族を追加します。
質問6：同時に何人のユーザーがアカウントにアクセスできますか？
回答： 合計10人のユーザーが同時にアカウントにアクセスできます。 ただし、同じAPPアカウントで3人のユーザーをサポートできます view 同時にライブビデオ。
質問7：マイクロSDカードが認識されないのはなぜですか？
回答： TFカードが品質要件を満たしているかどうかを確認してください。 また、ローカルストレージにはブランドのMicroSDカードをお勧めします。 また、Wi-Fi信号が弱いため、MicroSDカードが読み取れない場合があります。 強力なWi-Fi信号を取得するには、Wi-Rルーターまたはカメラの位置を調整してください。
質問8：クラウドサービスの有効期限が切れているため、記録のタイムラインが空白になっています。
ソリューション： クラウドサービスの有効期限が切れている場合、ビデオを再生することはできません。 また、カメラにTFカードが挿入されていない場合、ビデオを録画することはできません。
TFカードは正常に機能するが、ビデオ録画が可能である場合 file 消えた場合は、「メモリーカード管理」ボタンをクリックして、マイクロSDカードの状態を確認してください。
アプリケーションでメモリカードが正常に機能しているが、ビデオが録画されていない場合は、TFカードをフォーマットしてください。 それでも使用できない場合は、新しいTFカードと交換して再試行してください。
注意： 無料のクラウドストレージサービス期間はわずかXNUMXヶ月です。 ビデオ再生をご希望の場合は、ローカルビデオストレージにMicro SDカードを使用するか、XNUMXか月以内にクラウドストレージサービスを購入してください。
質問9：iOSおよびAndroidデバイスに接続した後、ワイヤレスネットワーク名を読み取れないのはなぜですか？
ソリューション： 構成を介してiOSまたはAndroidデバイスをWi-Fiネットワークに接続し、カメラを追加します。これにより、ネットワーク名を自動的に読み取ることができます。
iPhone Android iOS/Androidタブレット
質問10：カメラのWi-Fiを構成するために別のアカウントに切り替えることができないのはなぜですか？
ソリューション： カメラはXNUMX人のメインユーザーのアカウントにのみバインドでき、他のアカウントはXNUMXつのメインユーザーのアカウントにのみバインドできます view共有メカニズムを介して編集。 他のアカウントがカメラをメインユーザーとして再構成する必要がある場合は、最初にAPPインターフェイスでカメラを削除してください。
質問11：カメラを他のWi-Fiルーターに接続するにはどうすればよいですか？
カメラを他のWi-Fiルーターに接続するには、次のXNUMXつの方法があります。
方法1： 設定>>ネットワーク情報>>新しいWi-Fiを選択します。
方法2： カメラを別の場所に移動して「オフライン」と表示されたら、APPインターフェースでデバイスをリセットしてみてください。 「トラブルシューティング」をクリックしてカメラをリセットし、Wi-Fiを再度追加します。
12.注意事項とカスタマーサポート
注意事項1： ユーザーマニュアルは参照用です。 そして、実際の製品を使用する際は、それを遵守してください。
注意事項2： 予告なしにソフトウェアまたはAPPのアップグレードがある場合は、更新された手順に従って行ってください。
注意事項3： カメラの使用中に問題が発生した場合は、販売者またはUMOVALカスタマーサービスチームにサポートを依頼してください。
注意事項4： 説明書の内容の完全性と正確性を確保するために最善を尽くしました。 ただし、記載されていないデータがある場合があります。 逸脱や質問がある場合は、UMOVALカスタマーサポートを参照してください。
スターターガイドビデオ
カメラが接続されていない場合、APPインターフェイスにガイドビデオが表示されます。デバイスを正しく使用する方法の詳細については、スターターガイドビデオをクリックしてください。
カスタマーサポート：
UMOVALは信頼できる会社であり、ご注文日から12ヶ月の限定保証期間内にカメラの使用中に品質上の問題が発生した場合は、すべてのお客様に対して誠実にお客様サポートを行います。
カスタマーサポートのメールアドレスは次のとおりです。
[メール保護]
問題やお問い合わせがございましたら、メールでお問い合わせください。
によって供給 UMOVAL IoT Technology Co.、Ltd
https://www.umoval.com/
ドキュメント/リソース
 |
UMOVALYCC365スマートWi-FiPTZカメラ [pdf]ユーザーマニュアル YCC365、スマートWi-Fi PTZカメラ、YCC365スマートWi-FiPTZカメラ |
