エレクトロソニクス

LECTROSONICSM2R-X暗号化付きデジタルIEMレシーバー

LECTROSONICSM2R-X暗号化付きデジタルIEMレシーバー

* M2R-Xは、暗号化を可能にし、フレックスリスト機能とアナログIFB機能を削除できるM2Rのファームウェアオプションです。

警告: カメラホップ構成などでこのレシーバーをマイク入力に接続する場合は、48Vファンタム電源をオフにする必要があります。 そうしないと、レシーバーが損傷します。
注記: この機器はテスト済みであり、FCC規則のパート15に準拠したクラスBデジタルデバイスの制限に準拠していることが確認されています。 これらの制限は、住宅設備での有害な干渉に対する合理的な保護を提供するように設計されています。 この機器は、無線周波数エネルギーを生成、使用、および放射する可能性があり、指示に従って設置および使用しない場合、無線通信に有害な干渉を引き起こす可能性があります。 ただし、特定の設置で干渉が発生しないという保証はありません。 この機器がラジオやテレビの受信に有害な干渉を引き起こす場合は、機器の電源をオフにしてからオンにすることで判断できます。ユーザーは、次のXNUMXつ以上の方法で干渉を修正することをお勧めします。

• 受信アンテナの向きを変えるか、場所を変えます。
• 機器と受信機の距離を広げます。
• 受信機が接続されている回路とは別のコンセントに機器を接続します。
• 販売店または経験豊富なラジオ/テレビ技術者にご相談ください。

M2RデジタルIEMレシーバー
M2RデジタルIEMレシーバーは、コンパクトで頑丈な身体装着型ユニットで、パフォーマーや詳細なオーディオをワイヤレスで監視する必要のあるプロフェッショナルにスタジオグレードの音質を提供します。 M2Rは、シームレスなオーディオのためにデジタルパケットヘッダー中に高度なアンテナダイバーシティスイッチングを採用しています。 受信機はデジタル変調を使用し、470.100〜614.375MHzのUHF周波数をカバーします。
注記: 一部の地域には、特定の周波数制限があります。 LOCALEの選択に応じて、SmartTuneとスキャンの周波数範囲は次のとおりです。
NA:470.100 – 614.375 MHz
EU:470.100 – 614.375 MHz
AU:520.000 – 614.375 MHz

ヘッドフォンジャックは高品質のステレオから供給されます amp効率の悪いヘッドホンやイヤホンでも十分なレベルまで駆動できる250mWのリファイアtageパフォーマンスまたはその他のノイズの多い環境。 レシーバーはステレオ、左または右チャンネルのみからのモノラル、または両方のチャンネルからのモノラルから選択でき、IEMまたはIFBレシーバーとしてのアプリケーションに関してユニットに柔軟性を与えます。 ユニットの直感的なインターフェースと高解像度のカラーLCDは、パフォーミングアーティストとオーディオプロフェッショナルの両方に快適で自信のあるユーザーエクスペリエンスを提供します。
M2Rは双方向IR同期も採用しているため、受信機からのデータを送信機に送信し、USBまたはイーサネット経由でWirelessDesigner™ソフトウェアに送信することができます。 このようにして、周波数の計画と調整を、オンサイトのRF情報を使用して迅速かつ自信を持って行うことができます。

暗号化
特別なファームウェアバージョンM2R-Xは、AES256ビット暗号化を提供します。 音声を送信する場合、プロのスポーツイベント、法廷、プライベートミーティングなど、プライバシーが不可欠な状況があります。 真のエントロピー暗号化キーは、最初にM2T-X送信機によって作成されます。 次に、キーはIRポートを介してM2R-Xと同期されます。 音声は暗号化され、送信機と受信機の両方に一致するキーがある場合にのみデコードして聞くことができます。

注記: Duetシステムの暗号化されていないファームウェアバージョンは、暗号化されたシステムコンポーネントと相互作用しません。 相互運用するには、システム内のコンポーネントにすべての2.x(暗号化されていない)ファームウェアがインストールされているか、すべての3.x(暗号化された)ファームウェアがインストールされている必要があります。

スマートチューニング(SmartTune™)
ワイヤレスユーザーが直面する主な問題は、特にRF飽和環境で明確な動作周波数を見つけることです。 SmartTune™は、受信機の周波数ブロックで利用可能なすべての周波数を自動的にスキャンし、受信機をRF干渉が最小の周波数に調整することでこの問題を克服し、セットアップ時間を大幅に短縮します。

トラッキングフィルター付きRFフロントエンド
広いチューニング範囲は、動作のための明確な周波数を見つけるのに役立ちますが、それはまた、より広い範囲の干渉周波数が受信機に入るのを可能にします。 ほとんどすべてのワイヤレスマイクシステムが動作するUHF周波数帯には、高出力のTV送信が多く含まれています。 TV信号は、ワイヤレスマイクやIEM送信機信号よりもはるかに強力であり、ワイヤレスシステムとは大幅に異なる周波数であっても受信機に入ります。 この強力なエネルギーは、受信機にはノイズとして現れ、ワイヤレスシステムの極端な動作範囲で発生するノイズ(ノイズバーストおよびドロップアウト)と同じ効果があります。 この干渉を軽減するには、受信機にフロントエンドフィルタが必要であり、動作周波数の上下のRFエネルギーを抑制します。
M2Rレシーバーは、フロントエンドセクションに選択周波数トラッキングフィルターを採用しています(最初の回路tageアンテナに続く)。 動作周波数が変更されると、フィルターは選択されたキャリア周波数に応じてXNUMXつの異なる「ゾーン」に再調整されます。

フロントエンド回路では、調整されたフィルターの後に amp干渉を抑制するために必要な選択性を提供すると同時に、広いチューニング範囲を提供し、拡張された動作範囲に必要な感度を維持するためのリファイアと別のフィルタ。

パネルと機能

パネル-機能

バッテリーステータスLED

キーパッドのバッテリーステータスLEDが緑色に点灯したら、バッテリーは正常です。 実行時の中間点で色が赤に変わります。 LEDが赤く点滅し始めると、残りわずか数分です。
LEDが赤に変わる正確なポイントは、バッテリーのブランドと状態、温度、消費電力によって異なります。 LEDは単に注意を引くことを目的としており、残り時間を正確に示すものではありません。
バッテリーが弱いと、送信機の電源を入れた直後にLEDが緑色に点灯することがありますが、すぐに放電してLEDが赤くなるか、ユニットが完全にオフになります。

RFリンクLED
送信機から有効なRF信号を受信すると、このLEDが青色に点灯します。

オン/オフとボリュームノブ
ユニットのオン/オフを切り替え、ヘッドフォンのオーディオレベルを制御します。

IR(赤外線)ポート
周波数、暗号化キー、名前、リミッター、ミックスモードなどの設定は、送信機と受信機の間で転送できます。 周波数スキャン情報は、調整のために受信機から送信機に送信し、WirelessDesignerソフトウェアに送信することができます。

ヘッドフォン出力
標準のヘッドホンとイヤホンには、埋め込み式の高デューティサイクル3.5mmステレオジャックが用意されています。

警告: カメラホップ構成などでこのレシーバーをマイク入力に接続する場合は、48Vファンタム電源をオフにする必要があります。 そうしないと、レシーバーが損傷します。
本機でモノラルイヤホンを使用する場合は、メニューの「イヤホンタイプ」から「モノラル」を選択する必要があります。 そうしないと、ユニットはすぐにバッテリーを使用して熱くなります。

USBポート
ワイヤレスデザイナを介したファームウェアの更新は、サイドパネルのUSBポートで簡単に行えます。

バッテリーコンパートメント
レシーバーの背面パネルにマークされているように、XNUMX本のAA電池が取り付けられています。 バッテリードアはヒンジで固定されており、ハウジングに取り付けられたままです。

キーパッドとLCDインターフェース

キーパッド-インターフェース

  • MENU / SELボタン
    このボタンを押すとメニューに入り、メニュー項目を選択してセットアップ画面に入ります。
  • 戻るボタン
    このボタンを押すと、前のメニューまたは画面に戻ります。
  • 矢印ボタン
    メニューをナビゲートするために使用されます。 メイン画面では、UPボタンでLEDがオンになり、DOWNボタンでLEDがオフになります。

バッテリーの取り付け

電力は単三電池XNUMX本で供給されます。 バッテリーは、バッテリードアのプレートによって直列に接続されています。 リチウムまたは大容量のNiMH充電式電池を使用することをお勧めします。

バッテリーの取り付け

LCDメインウィンドウ

キーパッド-インターフェース02

RFレベル
三角形のグラフィックは、ディスプレイの左側の目盛りに対応しています。 目盛りは、下部の1uVから上部の1,000uV(1ミリボルト)までのマイクロボルト単位の入力信号強度を示します。
注記: 信号が取得されると、RFレベルが白から緑に変わります。 これは、青色のRFリンクLEDの冗長な表示です。
多様性活動
どちらがより強い信号を受信して​​いるかに応じて、XNUMXつのアンテナアイコンが交互に点灯します。
バッテリー寿命インジケーター
バッテリー寿命アイコンは、バッテリー残量のおおよその指標です。 最も正確な表示を行うには、ユーザーはメニューで「バッテリータイプ」を選択し、アルカリまたはリチウムを選択する必要があります。
オーディオレベル
この棒グラフは、送信機に入るオーディオのレベルを示します。 「0」は、送信機で選択されたレベル基準、つまり+ 4dBuまたは-10dBVのいずれかを示します。
ミキサーモード
レシーバーに選択されているミキサーモードを示します。 (10ページを参照してください。)

メニューの操作

メインウィンドウから、MENU / SELを押してメニューに入り、上矢印と下矢印を使用してナビゲートし、目的のセットアップ項目を強調表示します。 MENU / SELを押して、その項目の設定画面に入ります。 次ページのメニューマップを参照してください。ナビゲーション

M2R-XLCDメニューマップメニューマップ メニューマップ2

システムセットアップ手順

ステップ1)バッテリーを取り付ける
ハウジングの背面にマークされている図に従って、バッテリーを取り付けます。 バッテリードアは、XNUMXつのバッテリーを接続します。 リチウムまたは大容量のNiMH充電式電池を使用することをお勧めします。

手順2)電源を入れます
オン/オフ/ボリュームノブでM2Rの電源を入れ、メニューでバッテリーの種類を選択します。 コントロールパネルのBATTLEDをチェックして、十分な電力が供給されていることを確認します。 LEDは、良好なバッテリーで緑色に点灯します。

ステップ3)明確な周波数を見つけて設定する
SmartTune機能を使用するか、スペクトルを手動でスキャンして周波数を選択することにより、明確な周波数を見つけて設定できます。
SmartTuneの使用

  • SmartTuneは、受信機のチューニング範囲全体をスキャンし、動作のための明確な周波数を自動的に見つけます。 メニューのSmartTuneに移動し、MENU / SELを押します。 受信機はスペクトルをスキャンして表示し、明確な周波数を設定します。
  • 次に、クリア周波数を関連する送信機に転送または設定する必要があります(ステップ4を参照)。

手動スキャン

  • LCDメニューの[スキャン]に移動し、MENU / SELを押します。 スキャンはスペクトル全体で続行され、ラップバックして最初からやり直します。 スキャンが少なくともXNUMX回完了するまで待ちます。 スキャンをラップして繰り返し続けると、スキャン結果が蓄積され、断続的でXNUMX回のスキャンで失われる可能性のあるRF信号が識別される可能性があります。
  • MENU / SELECTを押して、スキャンを一時停止します。 上矢印と下矢印を使用して、カーソルを開いた周波数に移動してレシーバーを大まかに調整します。
  • もう一度MENU / SELECTを押してズームインし、微調整し、上矢印と下矢印を使用して、RFアクティビティがほとんどまたはまったくない場所(開周波数)までスペクトルをスクロールします。 開いている周波数が選択されている場合は、[戻る]ボタンを押して、新しく選択した周波数を保持するか、前の周波数に戻すかを選択します。手動スキャン

ステップ4)暗号化キーを選択します
送信機に一致する暗号化キータイプを選択します。

ステップ5)送信機と同期する
送信機では、メニューの「GETFREQ」または「GETALL」を使用して、IRポートを介して周波数またはその他の情報を転送します。 M2R受信機のIRポートを送信機のフロントパネルのIRポートの近くに保持し、送信機のGOを押します。

ステップ6)送信機でRFを有効にする
送信機メニューで、RFを有効にし、適切なRF電力レベルを選択します。 受信機の上部にある青い「リンク」LEDが点灯し、有効なRFリンクを示します。

ステップ7)音声を送信する
送信機に音声信号を送信すると、受信機の音声メーターが応答するはずです。 ヘッドホンまたはイヤホンを接続します。 (少なくともレシーバーのボリュームノブから始めてください!)

警告: カメラホップ構成などでこのレシーバーをマイク入力に接続する場合、48Vファンタム電源MUStTbeがオフになります。 そうしないと、レシーバーが損傷します。
本機でモノラルイヤホンを使用する場合は、メニューの「イヤホンタイプ」から「モノラル」を選択する必要があります。 そうしないと、ユニットはすぐにバッテリーを使用して熱くなります。

メニュー項目の説明

スマートチューン
SmartTune™は、明確な動作周波数の検出を自動化します。 これは、システムの周波数ブロック範囲内で使用可能なすべての動作周波数(100 kHz刻み)をスキャンし、RF干渉の量が最も少ない周波数を選択することによって行われます。 SmartTune™が完了すると、メインウィンドウに戻り、選択した動作周波数が表示されます。手動スキャン2

スキャン
スキャン機能を使用して、使用可能な周波数を特定します。 赤の領域はスキャンされていません。 バンド全体がスキャンされるまでスキャンを続行します。手動スキャン3

完全なサイクルが完了したら、もう一度MENU / SELECTを押してスキャンを一時停止します。 手動スキャン4

上矢印と下矢印を使用して、カーソルを開いた場所に移動してレシーバーを大まかに調整します。 MENU / SELECTを押してズームインし、微調整します。 手動スキャン5

使用可能な周波数を選択したら、[戻る]ボタンを押して、新しく選択した周波数を保持するか、スキャン前に設定した周波数に戻すかを選択します。 手動スキャン6

このスキャン情報を送信機でキャプチャしてワイヤレス設計者が利用できるようにするには、M2T送信機のSYNCSCANメニュー機能を使用します。

頻度
25kHzステップで調整可能なMHzおよびKHzでの動作周波数の手動選択を可能にします。手動スキャン7

Vol / Bal
音量を0〜100で表示し、音量コントロールをロックまたはロック解除し(メイン画面に表示されるロック)、バランスを左、右、または中央に調整します。

手動スキャン8

ミキサー
この画面では、ステレオミックス、オーディオチャンネル1、チャンネル2、またはその両方からのモノラルミックス、またはカスタムを選択して、信号の幅と各チャンネルのレベルを変えることができます。

手動スキャン9

リミッタ
リミッター機能により、ヘッドホン用の音量とダイナミックレンジを設定できます。
ゲイン–デフォルト設定(0)は線形ですが、音量調整が必要な場合は、上矢印と下矢印を使用して、オーディオを最大+18 dB、最大-6dBまで3dBステップで調整します。

警告: ゲインを上げると、ヘッドホンの音量が大きくなりすぎる可能性があります。 設定・使用の際はご注意ください。
しきい値 - 上矢印と下矢印を使用して、リミッターエンゲージメントのしきい値を3dB刻みで調整します。
注記: 大音量で再生し、よりソフトなダイナミクスを少し上げるための一般的な設定は、プリゲインを+6または+9 dBに設定し、しきい値を-3または-6dBに設定することです。

手動スキャン10

HFブースト
5KHzまたは7KHzを選択してブーストできる、オーディオ出力の高周波数のラウドネスを調整します。手動スキャン11

メーターモード
メインウィンドウのオーディオレベルインジケーターの外観を変更します。 ミックス前またはミックス後のオーディオレベルを表示できます。

手動スキャン12

スキャンデータのクリア
スキャン結果をメモリから消去します。

手動スキャン13

バックライト
LCDのバックライトがオンのままである時間の長さを選択します:常にオン、30秒、および5分。

手動スキャン14

 

LEDオフ
LEDをオフにするには[標準]を選択し、オフにするには[暗]を選択します。

手動スキャン15

電池のタイプ使用するバッテリーのタイプを選択します:アルカリまたはリチウム。ホーム画面の残りのバッテリーメーターは可能な限り正確です。

手動スキャン16

 

イヤホンタイプ
使用するイヤホンのタイプを選択します:ステレオ(デフォルト)またはモノラル。 モノラルを選択すると、右チャンネル(リング)に音声が送られなくなり、バッテリー寿命を縮めることなくモノラルヘッドホンプラグを使用できます。

手動スキャン17

巻テーパー
ログまたは線形テーパーボリュームコントロールから選択します。手動スキャン18

ロック/ロック解除
フロントパネルのコントロールをロックして、不要な変更を防ぐことができます。

手動スキャン19

ロケール
北米(NA)とオーストラリア(AU)には特定の周波数制限があり、制限された周波数はSmartTuneでは使用できません。 選択すると、これらのロケールには、SmartTuneで使用可能な次の周波数選択が含まれます。
NA:470.100-614.375 MHz
EU:470.100-614.375 MHz
AU:520.000-614.375 MHz

手動スキャン20

M2R-Xについて
シリアル番号、FPGAとレシーバーで実行されているメインファームウェアの両方のバージョンなど、M2Rに関する一般的な情報を表示します。

手動スキャン21

 

デフォルト
次の表に示すように、すべての設定を工場出荷時のデフォルトに戻します。手動スキャン22

Vol / Bal中央揃え
ミキサーモードステレオ
リミッタプレゲイン0
HFブースト0
メーターモードポストミックス
バックライト常にオン
電池のタイプリチウム
イヤホンタイプステレオ
設定ロック解除
受信名M2RIEMレシーバー
頻度512.00
暗号化ロケールによって異なります:NA / EU 512.000(TxA)

590.000(TxB)

AU 525.000(TxA)

590.000(TxB)

暗号化キー管理

M2R-Xバージョンには、暗号化キーのXNUMXつのオプションがあります。

  • 揮発性: この2回限りのキーは、最高レベルの暗号化セキュリティです。 揮発性キーは、M2R-X受信機とM2T-X送信機の両方の電源が2回のセッション中にオンのままである場合にのみ存在します。 M2R-Xの電源がオフになっているが、M2T-X送信機がオンのままの場合は、揮発性キーを受信機に再度送信する必要があります。 MXNUMXT-X送信機の電源がオフになっている場合、セッション全体が終了し、送信機によって新しい揮発性キーが生成され、IRポートを介してMXNUMXR-Xに送信される必要があります。
  • 標準: 標準キーはM2T-X送信機に固有のものです。 M2T-Xは標準キーを生成します。 M2R-Xレシーバーは標準キーの唯一のソースであり、このため、M2T-Xは標準キーを受信(取得)できない場合があります。
  • 共有: 利用可能な共有キーの数に制限はありません。 M2T-X送信機によって生成され、M2R-Xに転送されると、暗号化キーは、IRポートを介して他の暗号化ケーブル送信機/受信機とM2R-Xによって共有(同期)されます。 M2R-Xがこのキータイプに設定されている場合、SENDKEYという名前のメニュー項目を使用してキーを別のデバイスに転送できます。
  • ユニバーサル: これは、利用可能な最も便利な暗号化オプションです。 すべての暗号化対応のLectrosonics送信機と受信機には、ユニバーサルキーが含まれています。 キーはM2T-Xによって生成される必要はありません。 Lectrosonics暗号化対応送信機とM2R-X受信機をユニバーサルに設定するだけで、暗号化が実施されます。 これにより、複数の送信機と受信機の間で便利な暗号化が可能になりますが、一意のキーを作成するほど安全ではありません。
    注記: M2R-Xがユニバーサル暗号化キーに設定されている場合、ワイプキーと共有キーはメニューに表示されません。

キータイプ

手動スキャン23

使用可能なキーは次のとおりです。
•揮発性
•標準
•共有
• ユニバーサル

キーをワイプ手動スキャン24

このメニュー項目は、[キータイプ]が[標準]、[共有]、または[揮発性]に設定されている場合にのみ使用できます。 [はい]を選択して現在のキーをワイプし、M2R-Xが新しいキーを受信できるようにします。

共有キー手動スキャン25

このメニュー項目は、キータイプが共有に設定されており、共有キーがM2T-X送信機からM2R-Xに転送されている場合にのみ使用できます。 上矢印を押して、暗号化キーをIRポートを介して別の暗号化対応の送信機/受信機に同期します。 キーの同期が成功したかどうかを示すアラートが表示されます。

アクセサリー

  • 26895
    ワイヤーベルトクリップ。アクセサリー
  • 21926
    ファームウェアアップデート用のUSBケーブルアクセサリー 02
  • 35854(ボックスに含まれています)
    ボリュームノブのネジを締めるための六角レンチアクセサリー 03
  • LRSHOE
    このオプションキットには、レシーバーに付属のワイヤーベルトクリップを使用してM2Rを標準のコールドシューに取り付けるために必要なアクセサリが含まれています。アクセサリー 04
  • P1291
    USBポートダストカバー。アクセサリー 05
  • ルトバテリム
    LT、DBu、DCHT送信機、およびM2R用のバッテリーエリミネーター。 カメラホップおよび同様のアプリケーション。 オプションの電源ケーブルは次のとおりです。P/ N 21746直角、ロックケーブル。 長さ12インチP / N 21747直角、ロックケーブル。 6フィートの長さ; AC電源用のDCR12 / A5Uユニバーサル電源。アクセサリー 06

仕様

動作スペクトル(ロケールによって異なります):
NA:470.100 – 614.375 MHz
EU:470.100 – 614.375 MHz
AU:520.000 – 614.375 MHz

変調タイプ:
前方誤り訂正を備えた8PSK

レイテンシー:(システム全体)
デジタルソース:1.6ミリ秒とDanteネットワーク
アナログソース:<1.4ミリ秒
周波数応答:10 Hz – 12 KHz、+ 0、-3dB
ダイナミックレンジ:95dB加重
隣接チャネルアイソレーション:> 85dB

多様性タイプ:
暗号化:AES 256-CTR(FIPS197およびFIPS140-2に準拠)
オーディオ出力:3.5mmステレオジャック
電力要件:単三電池2本(3.0V)
バッテリー寿命:7時間; (2)リチウムAA
消費電力: 1W

寸法:
高さ:3.0インチ/ 120mm。 (つまみ付き)
幅:2.375インチ/60.325mm。
奥行き:.625インチ/ 15.875 mm

重量:9.14オンス/ 259グラム(バッテリーを含む)

ワイヤレスデザイナーソフトウェア

からWirelessDesignerソフトウェアインストーラーをダウンロードします。 web [サポート]タブの下のサイト: http://www.lectrosonics.com/US
Wireless Designerは、ソフトウェアを初めて使用するときにのみインストールする必要があります。 ソフトウェアがインストールされると、ヘルプメニューの項目をクリックするだけでアップデートを利用できます。

注記: Wireless Designerがすでにインストールされている場合は、新しいコピーをインストールする前にアンインストールする必要があります。

ファームウェアアップデート手順

ファームウェアの更新は、 file からダウンロード web サイトとUSB経由で接続されたM2R。
受信機のUSBポートには、接続ケーブルにmicro-Bオスプラグが必要です。 ケーブルのもう一方の端は通常、USBAタイプのオスコネクタです。コンピュータで使用される最も一般的なタイプのUSBジャックに適合します。
手順については、WirelessDesignerソフトウェアのヘルプを参照してください。

サービスと修理

システムが誤動作している場合は、機器の修理が必要であると結論付ける前に、問題の修正または切り分けを試みる必要があります。 セットアップ手順と操作手順に従っていることを確認してください。 相互接続ケーブルを確認してください。
自分で機器を修理しようとしないでください。また、地元の修理店に最も簡単な修理以外のことを試みさせないことを強くお勧めします。 断線や接続の緩みよりも修理が複雑な場合は、修理とサービスのためにユニットを工場に送ってください。 ユニット内のコントロールを調整しようとしないでください。 工場で設定されると、さまざまなコントロールとトリマーは経年変化や振動によってドリフトすることはなく、再調整を必要としません。 故障したユニットが動作を開始するような調整は内部にありません。
LECTROSONICSのサービス部門は、機器を迅速に修理するための設備とスタッフを備えています。 保証期間中、修理は保証の条件に従って無料で行われます。 保証対象外の修理は、最新の定額料金に部品と送料を加えた金額で請求されます。 何が悪いのかを判断するのに修理をするのとほぼ同じくらいの時間と労力がかかるので、正確な見積もりには料金がかかります。 保証対象外の修理については、電話でおおよその料金をお見積もりいたします。

修理のためにユニットを返却する

タイムリーなサービスのために、以下の手順に従ってください。

  • A.最初に電子メールまたは電話で連絡せずに、修理のために機器を工場に返送しないでください。 問題の性質、モデル番号、および機器のシリアル番号を知る必要があります。 また、午前8時から午後4時(米国山岳部標準時)に連絡できる電話番号も必要です。
  • B. ご要望を受け取った後、返品承認番号 (RA) を発行します。この番号は、弊社の受付および修理部門での修理の迅速化に役立ちます。返品承認番号は、出荷コンテナの外側に明確に表示する必要があります。
  • C.機器を慎重に梱包し、送料を前払いして発送します。 必要に応じて、適切な梱包材を提供できます。 UPSまたはFEDEXは、通常、ユニットを出荷するための最良の方法です。 重いユニットは、安全に輸送するために「ダブルボックス」にする必要があります。
  • D.発送する機器の紛失や損傷については責任を負いかねますので、機器に保険をかけることを強くお勧めします。 もちろん、私たちはあなたにそれを返送するときに機器を保証します。
Lectrosonics USA:

郵送先住所:
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郵便番号15900
リオランチョ、ニューメキシコ87174米国

お届け先の住所:
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561 Laser Rd。、Suite 102 Rio Rancho、NM 87124 USA

電話:
+1 505-892-4501
800-821-1121 米国およびカナダのフリーダイヤル FAX +1 505-892-6243

Web:
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メールアドレス:
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1年間限定保証

正規販売店から購入された場合、購入日から 1 年間、材料または製造上の欠陥に対して機器が保証されます。この保証は、不注意な取り扱いや配送によって乱用または損傷された機器には適用されません。この保証は、中古機器やデモンストレーター機器には適用されません。

欠陥が発生した場合、Lectrosonics、Inc。は、当社の選択により、部品または労力のいずれかを請求することなく、欠陥部品を修理または交換します。 Lectrosonics、Inc。が機器の欠陥を修正できない場合は、同様の新しいアイテムと無料で交換されます。 Lectrosonics、Inc。は、機器をお客様に返却するための費用を負担します。

この保証は、購入日から 1 年以内に、送料前払いで Lectrosonics, Inc. または正規販売店に返品された商品にのみ適用されます。

この限定保証は、ニューメキシコ州の法律に準拠します。この保証は、上記に概説した保証違反に対する Lectrosonics Inc. の全責任と購入者の全救済を規定しています。Lectrosonics, Inc. も、機器の製造または配送に関与するいかなる人物も、Lectrosonics, Inc. がそのような損害の可能性を知らされていたとしても、この機器の使用または使用不能から生じる間接的、特別、懲罰的、結果的、または偶発的な損害に対して責任を負いません。いかなる場合も、Lectrosonics, Inc. の責任は、欠陥のある機器の購入価格を超えないものとします。

この保証により、お客様には特定の法的権利が与えられます。州によって異なる追加の法的権利が付与される場合があります。

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ドキュメント / リソース

LECTROSONICSM2R-X暗号化付きデジタルIEMレシーバー [pdf] 取扱説明書
M2R-X、暗号化機能を備えたデジタルIEMレシーバー

参考文献

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