Ctronics 980-4KD

Manuale utente della telecamera di sicurezza per esterni a doppio obiettivo 4K Ctronics 980-4KD

Modello: 980-4KD (CTIPC-980)

1. Introduzione

Questo manuale fornisce istruzioni complete per la telecamera di sicurezza per esterni Ctronics 4K a doppio obiettivo, modello 980-4KD. ...

2. Prodotto finitoview

2.1 Caratteristiche principali

  • Doppia lente 4K Ultra HD: Cattura video nitidi con risoluzione 3840x2160 con un ampio campo visivo view e primi piani dettagliati.
  • Zoom ibrido 10x: Combina lo zoom ottico 6x e lo zoom digitale 4x per un ingrandimento nitido senza perdita di qualità.
  • Copertura PTZ a 360° e tracciamento automatico: Panoramica di 355° e inclinazione di 90° per la sorveglianza dell'intera area, con tracciamento automatico dei soggetti rilevati.
  • Rilevamento AI avanzato: Identifica con precisione persone, veicoli e animali domestici, riducendo i falsi allarmi.
  • Visione notturna intelligente: Tre modalità (infrarossi, a colori, intelligente) garantiscono una visibilità nitida fino a 30 metri in condizioni di scarsa illuminazione.
  • Audio bidirezionale: Microfono e altoparlante integrati per comunicazioni in tempo reale.
  • Molteplici opzioni di connettività: Supporta connessioni Wi-Fi a 2.4/5 GHz, Bluetooth ed Ethernet cablata.
  • Stoccaggio diversificato: Le opzioni includono una scheda TF fino a 256 GB (registrazione in loop), un periodo di prova di 30 giorni per l'archiviazione su cloud e FTP.
  • Resistente e resistente alle intemperie: Robusta struttura in metallo con grado di protezione IP66 per l'uso all'aperto in diverse condizioni atmosferiche.

2.2 Contenuto della confezione

Si prega di controllare la confezione per verificare la presenza dei seguenti elementi:

  • Telecamera di sicurezza a doppia lente 4K Ctronics
  • Adattatore di alimentazione (elettrico con cavo)
  • Supporto/staffa di montaggio
  • Viti di montaggio e tasselli
  • Kit impermeabile per cavo Ethernet (se applicabile)
  • Manuale dell'utente (questo documento)

Nota: la scheda Micro SD non è inclusa e deve essere acquistata separatamente per l'archiviazione locale.

2.3 Diagramma della telecamera

Familiarizzare con i componenti della fotocamera:

Telecamera di sicurezza per esterni Ctronics 4K a doppio obiettivo con app mobile view

Immagine 1: Telecamera di sicurezza per esterni Ctronics 4K a doppio obiettivo. L'immagine mostra la telecamera con i suoi doppi obiettivi, luci LED e due antenne esterne. A destra, lo schermo di uno smartphone mostra il video in diretta.tage dalla telecamera, dimostrando le sue capacità di monitoraggio e la funzione di zoom 10x.

  1. antenne: Per la connettività Wi-Fi.
  2. Staffa di fissaggio: Per installazione a parete o a soffitto.
  3. Corpo macchina fotografica: Contiene il meccanismo PTZ e l'elettronica principale.
  4. Doppia lente: Fornire grandangolo e zoom views.
  5. LED infrarossi: Per la visione notturna in bianco e nero.
  6. LED a luce bianca: Per visione notturna a colori e deterrenza.
  7. Microfono: Per l'ingresso audio.
  8. Oratore: Per uscita audio bidirezionale e suoni di allarme.
  9. Porta di alimentazione: Si collega all'alimentatore.
  10. Porta Ethernet: Per la connessione di rete cablata.
  11. Pulsante di reset: Utilizzato per il ripristino delle impostazioni di fabbrica (spesso posizionato vicino allo slot della scheda SD o sotto una copertura).
  12. Slot per scheda microSD: Per l'archiviazione locale dei video.

3. Impostazione

3.1 Prima di iniziare

  • Assicurati che la tua rete Wi-Fi sia a 2.4 GHz o 5 GHz.
  • Tieni a portata di mano la password del Wi-Fi.
  • Per la configurazione iniziale è necessario uno smartphone (Android o iOS).
  • Se si prevede di utilizzare l'archiviazione locale, installare una scheda Micro SD (fino a 256 GB, non inclusa).
  • Scegliere una posizione di montaggio adatta, con un buon segnale Wi-Fi e accesso alla corrente.

3.2 Installazione dell'app

Scarica l'app "Ctronics Pro" dall'app store del tuo smartphone (Google Play Store per Android o Apple App Store per iOS). In alternativa, scansiona il codice QR fornito nella guida rapida o sulla confezione del prodotto per scaricare l'app.

3.3 Collegamento iniziale della telecamera

  1. Accendere la fotocamera collegandola all'adattatore di alimentazione fornito.
  2. Attendi che la telecamera si inizializzi. Potresti sentire un messaggio vocale che indica che è pronta per la configurazione.
  3. Apri l'app "Ctronics Pro" e crea un account o accedi.
  4. Tocca l'icona "+" per aggiungere un nuovo dispositivo.
  5. Seleziona il modello della tua fotocamera oppure scegli "Scansiona codice QR" e scansiona il codice QR sulla fotocamera.
  6. Segui le istruzioni sullo schermo per connettere la fotocamera alla tua rete Wi-Fi. In genere, ciò comporta l'inserimento della password Wi-Fi e l'inserimento di un codice QR generato dall'app nell'obiettivo della fotocamera.
  7. Una volta connesso, puoi dare un nome alla tua telecamera e iniziare a trasmettere in diretta viewing.

Per la connessione cablata: collega un cavo Ethernet dal router alla porta Ethernet della telecamera. La telecamera dovrebbe connettersi automaticamente alla rete. Quindi procedi con la configurazione dell'app.

3.4 Installazione fisica

La telecamera può essere montata a parete o a soffitto. Assicurarsi che la superficie di montaggio sia sufficientemente robusta da sostenere il peso della telecamera.

  1. Segnare le posizioni di foratura utilizzando la dima di montaggio (se fornita) o la base della telecamera.
  2. Praticare i fori e inserire i tasselli.
  3. Fissare la staffa di montaggio alla parete/soffitto utilizzando le viti fornite.
  4. Fissare la telecamera alla staffa di montaggio.
  5. Regola l'angolazione della telecamera secondo necessità.
  6. Assicurarsi che tutti i collegamenti dei cavi (alimentazione, Ethernet) siano adeguatamente sigillati con il kit impermeabile per uso esterno.

4. Istruzioni per l'uso

4.1 Vivere View e controllo PTZ

  • Apri l'app Ctronics Pro e seleziona la tua telecamera per accedere alla diretta view.
  • Utilizza il joystick sullo schermo o i gesti di scorrimento per spostare la telecamera in orizzontale (355°) e inclinarla (90°) in verticale.
  • Pizzica per ingrandire/ridurre e utilizzare la funzione di zoom ibrido 10x.
  • Imposta posizioni preimpostate per una navigazione rapida verso aree specifiche. La telecamera supporta da 1 a 8 posizioni di monitoraggio preimpostate.

4.2 Modalità di visione notturna

La telecamera offre tre modalità di visione notturna:

  • Modalità a infrarossi: Utilizza LED IR per riprese video in bianco e nero in completa oscurità.
  • Modalità a colori: Attiva i LED a luce bianca per fornire video a colori di notte.
  • Modalità Smart: La telecamera funziona normalmente in modalità a infrarossi e passa alla modalità a colori con attivazione della luce bianca quando rileva un movimento, fungendo da deterrente.

È possibile passare da una modalità all'altra nelle impostazioni dell'app.

4.3 Rilevamento e allarmi AI

  • Rilevamento del movimento: Configura i livelli di sensibilità e le zone di rilevamento nell'app.
  • Rilevamento AI di esseri umani/veicoli/animali domestici: Abilita specifici tipi di rilevamento AI per ricevere avvisi più precisi e ridurre i falsi allarmi dovuti a movimenti irrilevanti.
  • Monitoraggio automatico: Quando viene rilevato un essere umano, un veicolo o un animale domestico, la telecamera effettua automaticamente una panoramica e un'inclinazione per seguire il soggetto, ingrandendo se necessario.
  • Deterrenza intelligente tramite suono e luce: In modalità Smart Night Vision, al rilevamento, la telecamera può attivare le sue luci bianche e un suono di allarme personalizzabile per scoraggiare gli intrusi.
  • Notifiche: Ricevi notifiche push in tempo reale e avvisi e-mail con snapshot quando vengono attivati ​​eventi di movimento o intelligenza artificiale.

4.4 Audio bidirezionale

Dal vivo view interfaccia nell'app, tocca l'icona del microfono per parlare tramite l'altoparlante della telecamera e l'icona dell'altoparlante per ascoltare l'audio dalla posizione della telecamera.

4.5 Registrazione e archiviazione video

La telecamera supporta la registrazione continua 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la registrazione attivata da eventi.

  • Micro SD Card: Inserire una scheda Micro SD (fino a 256 GB) nello slot designato. La telecamera supporta la registrazione automatica in loop, sovrascrivendo i dati più vecchi.tage quando la scheda è piena.
  • Archiviazione cloud: In genere viene offerta una prova gratuita di 30 giorni. Dopo il periodo di prova, potrebbe essere richiesto un abbonamento per i servizi cloud.
  • Archiviazione FTP: Configurare le impostazioni FTP nell'app per caricare le registrazioni su un server FTP.
  • NVR/RTSP: La telecamera è compatibile con i sistemi NVR e supporta il protocollo RTSP per l'integrazione con software di sorveglianza di terze parti.

4.6 Accesso e condivisione multi-terminale

  • Accedi in diretta view e registrazioni da smartphone (Android/iOS), PC (Windows/Mac) o web browser.
  • Condividi l'accesso alla telecamera con un massimo di 6 familiari o amici, con gestione delle autorizzazioni a livelli.
  • L'app supporta viewfino a 4 feed della telecamera contemporaneamente su uno smartphone e fino a 32 su un PC.

5. Manutenzione

5.1 Pulizia

  • Per garantire una qualità dell'immagine nitida, pulire regolarmente l'obiettivo della fotocamera con un panno morbido e asciutto.
  • Pulisci il corpo della fotocamera con un pannoamp panno se necessario. Non utilizzare prodotti chimici aggressivi o detergenti abrasivi.

5.2 Aggiornamenti firmware

Controlla periodicamente l'app Ctronics Pro per verificare la disponibilità di aggiornamenti firmware. Mantenere aggiornato il firmware della videocamera garantisce prestazioni ottimali, sicurezza e accesso a nuove funzionalità. Segui le istruzioni nell'app per gli aggiornamenti firmware.

5.3 Considerazioni ambientali

La telecamera è resistente alle intemperie con certificazione IP66, progettata per resistere a pioggia, polvere e temperature estreme. Tuttavia, evitare l'esposizione diretta a getti d'acqua ad alta pressione o immersioni prolungate.

6. Risoluzione Dei Problemi

ProblemaPossibile causaSoluzione
La fotocamera non riesce a connettersi al Wi-Fi.Password Wi-Fi errata, segnale debole, telecamera troppo lontana dal router, banda Wi-Fi errata (supportata solo 2.4/5 GHz).
  • Verifica la password Wi-Fi.
  • Avvicinare la telecamera al router o utilizzare un extender Wi-Fi.
  • Assicurati che il tuo router trasmetta a 2.4 GHz o 5 GHz.
  • Per la configurazione iniziale, provare una connessione Ethernet cablata.
  • Reimposta la telecamera e riprova a configurarla.
Nessuna immagine o schermo nero in diretta view.Fotocamera offline, problema di alimentazione, problema di rete.
  • Controllare che la fotocamera sia accesa.
  • Verificare la connessione di rete (Wi-Fi o Ethernet).
  • Riavvia la telecamera e il router.
  • Controllare le autorizzazioni dell'app per l'accesso alla fotocamera.
Disconnessioni o ritardi frequenti.Segnale Wi-Fi debole, congestione della rete, larghezza di banda Internet insufficiente.
  • Migliorare la potenza del segnale Wi-Fi (spostare la telecamera, utilizzare un extender).
  • Ridurre il traffico di rete.
  • Assicurare una velocità di caricamento della connessione Internet adeguata.
  • Per una maggiore stabilità, si consiglia di utilizzare una connessione Ethernet cablata.
Falsi allarmi dovuti al rilevamento del movimento.Alta sensibilità, fattori ambientali (ad esempio, rami in movimento, ombre, insetti).
  • Regola la sensibilità del rilevamento del movimento nell'app.
  • Definire zone di rilevamento specifiche per escludere aree irrilevanti.
  • Abilita il rilevamento AI di esseri umani/veicoli/animali domestici per filtrare i movimenti non pertinenti.
La scheda SD non registra o non viene riconosciuta.Scheda SD piena, danneggiata, incompatibile o inserita in modo errato.
  • Assicurarsi che la scheda SD sia inserita correttamente.
  • Formattare la scheda SD tramite l'app (questa operazione cancellerà tutti i dati).
  • Prova una scheda Micro SD diversa, ma di alta qualità (classe 10 o superiore, fino a 256 GB).
  • Controllare le impostazioni di registrazione nell'app.

7. Specifiche

Modello980-4KD (CTIPC-980)
Risoluzione video4K (3840 x 2160 pixel)
IngrandireZoom ibrido 10x (6x ottico + 4x digitale)
Gamma di panoramica/inclinazionePanoramica: 355°, Inclinazione: 90°
Campo di View90° (grandangolo)
Gamma di visione notturnaFino a 30 metri (con IR e LED bianchi)
Modalità di visione notturnaInfrarossi, a colori, intelligenti
ConnettivitàWi-Fi (2.4 GHz/5 GHz), Bluetooth, Ethernet cablata
Opzioni di archiviazioneScheda Micro SD (fino a 256 GB), archiviazione cloud, FTP, NVR/RTSP
AudioAudio bidirezionale (microfono e altoparlante integrati)
Caratteristiche AIRilevamento di persone, veicoli e animali domestici; monitoraggio automatico
Alimentazione elettricaDC 12V / 1A (elettrico con cavo)
Consumo energetico12W
MaterialeCostruzione in metallo resistente (con alcuni componenti in ABS)
Resistenza alle intemperieIP66 impermeabile
CertificazioniCertificato TELEC, PSE

Nota: le specifiche sono soggette a modifiche senza preavviso.

8. Garanzia e supporto

8.1 Informazioni sulla garanzia

I prodotti Ctronics sono generalmente coperti da una garanzia limitata che copre i difetti di fabbricazione. Consultare la scheda di garanzia inclusa con il prodotto o visitare il sito ufficiale Ctronics. websito per termini e condizioni di garanzia dettagliati specifici per la tua regione.

8.2 Assistenza clienti

In caso di problemi o domande sulla telecamera di sicurezza per esterni Ctronics 4K a doppio obiettivo, contattare l'assistenza clienti Ctronics tramite uno dei seguenti canali:

  • Ufficiale Websito: Visita www.ctronics.com per FAQ, risorse di supporto e moduli di contatto.
  • Supporto via e-mail: Fare riferimento alla confezione del prodotto o al Ctronics websito per l'indirizzo email di supporto appropriato.
  • Supporto in-app: L'app Ctronics Pro potrebbe offrire una sezione di supporto per assistenza diretta.

Quando contatti l'assistenza, tieni a portata di mano il modello del tuo prodotto (980-4KD o CTIPC-980) e le informazioni sull'acquisto.

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