Snom M18-KLE

Manuale utente del telefono da scrivania SNOM M18-KLE SIP DECT a 4 linee

1. Introduzione

Questo manuale fornisce istruzioni dettagliate per l'installazione, il funzionamento e la manutenzione del vostro SNOM M18-KLE SIP DECT a 4 linee. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare il dispositivo per garantirne il corretto funzionamento e sfruttarne al massimo le funzionalità. SNOM M18-KLE è una soluzione di comunicazione versatile progettata per ambienti professionali, che offre una qualità vocale ad alta definizione e funzionalità di gestione multilinea.

2. Prodotto finitoview

Familiarizza con i componenti e i comandi del tuo SNOM M18-KLE Deskset.

Telefono da scrivania SNOM M18-KLE SIP DECT a 4 linee con ricevitore, display e tastiera.

Descrizione dell'immagine: Questa immagine mostra il telefono da scrivania SNOM M18-KLE SIP DECT a 4 linee. Presenta una finitura nera, uno schermo LCD monocromatico con la scritta "DESKSET" e "12:00", un tastierino numerico, tasti funzione per rubrica, messaggi, menu/funzione, selezione, cronologia chiamate, ricomposizione, elimina, annulla e tasti dedicati per chiamate, attesa, interfono, disattivazione audio, DND, cuffia, volume e altoparlante. In alto a destra sono visibili quattro tasti di linea (L1-L4) e indicatori di messaggio in attesa. Un tastierino di navigazione si trova accanto al display. Il ricevitore è appoggiato sul lato sinistro dell'unità base, collegato tramite un cavo a spirale. Un'antenna è visibile sul lato destro dell'unità.

Componenti chiave:

  • Schermo LCD: LCD monocromatico da 3.5 pollici (102 x 66 pixel) con retroilluminazione blu/bianca. Visualizza informazioni sulle chiamate, opzioni di menu e stato.
  • LED di messaggio in attesa: Indica nuovi messaggi di posta vocale.
  • Tasti di linea (L1-L4): Quattro tasti programmabili retroilluminati a LED per la gestione delle linee.
  • Tasti funzione dedicati: 17 tasti per funzioni quali CHIAMATE, ATTESA, RUBRICA, MESSAGGI, MENU/FUNZIONE, SELEZIONA, CRONOLOGIA CHIAMATE, RICHIAMA, ELIMINA, ANNULLA.
  • Pad di navigazione: Tastierino a 4 direzioni per la navigazione nel menu.
  • Tasti di chiamata rapida: 32 tasti (2 pagine x 16) per la composizione rapida.
  • Tastiera numerica: Tasti standard 0-9, *, # per la composizione.
  • Cornetta audio HD: Per comunicazioni vocali ad alta definizione.
  • Vivavoce full-duplex: Per comunicazioni a mani libere.
  • Tasti funzione: INTERFONO, MUTO, DND (Non disturbare), CUFFIA, VOL (Volume), ALTOPARLANTE.
  • Microfono (MIC): Microfono integrato.

3. Impostazione

3.1. Collegamento elettrico

  1. Collegare l'adattatore CA incluso alla porta di alimentazione sul retro del deskset.
  2. Collegare l'adattatore CA a una presa elettrica standard.
  3. Assicurarsi che il dispositivo da scrivania sia acceso e che lo schermo LCD si illumini.

3.2. Connessione di rete

  1. Collegare un cavo Ethernet dal router di rete o dall'interruttore alla porta LAN sul retro del dispositivo da scrivania.
  2. Se la rete supporta Power over Ethernet (PoE), l'adattatore CA potrebbe non essere necessario.
  3. Verificare la connettività di rete sul display del desktop.

3.3. Installazione e ricarica della batteria del telefono

  1. Aprire il vano batterie del portatile.
  2. Inserire la batteria Ni-MH da 2.4 V/750 mAh, assicurandosi della corretta polarità.
  3. Chiudere il vano batterie.
  4. Posizionare il ricevitore sul supporto da tavolo per caricarlo. L'icona della batteria sul display indicherà lo stato di carica.

3.4. Configurazione iniziale

  1. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per la configurazione iniziale, inclusa la selezione della lingua e le impostazioni di rete, se non configurate automaticamente.
  2. Rivolgiti al tuo fornitore di servizi SIP o all'amministratore di rete per i dettagli specifici dell'account SIP (ad esempio, server SIP, ID utente, password) necessari per la registrazione.
  3. Accedi al deskset web interfaccia tramite a web browser per la configurazione avanzata inserendo l'indirizzo IP del deskset.

4. Istruzioni per l'uso

4.1. Funzioni di chiamata di base

  • Effettuare una chiamata: Sollevare il ricevitore o premere il tasto VIVAVOCE. Comporre il numero utilizzando il tastierino numerico e premere il tasto CHIAMATE oppure attendere la composizione automatica.
  • Risposta a una chiamata: Sollevare la cornetta o premere il tasto VIVAVOCE quando il telefono squilla.
  • Terminare una chiamata: Riposizionare il ricevitore sul supporto o premere nuovamente il pulsante ALTOPARLANTE.
  • Mettere una chiamata in attesa: Durante una chiamata attiva, premere il pulsante HOLD. Per riprendere la chiamata, premere nuovamente il pulsante HOLD o il tasto di linea lampeggiante.
  • Trasferimento di chiamata (cieco/assistito): Durante una chiamata attiva, premere il pulsante TRASFERIMENTO (se programmato) o utilizzare le opzioni del menu. Per un trasferimento cieco, comporre il nuovo numero e completare il trasferimento. Per un trasferimento assistito, attendere la risposta dell'interlocutore prima di completare il trasferimento.
  • Conferenza locale a 3: Durante una chiamata attiva, avvia una nuova chiamata con il secondo interlocutore. Una volta stabilita la connessione, utilizza l'opzione di menu per unire le chiamate in una conferenza.

4.2. Utilizzo delle funzionalità

  • Non disturbare (ND): Premere il pulsante DND per attivare/disattivare. Le chiamate in arrivo verranno reindirizzate alla segreteria telefonica o riceveranno il segnale di occupato.
  • Headset: Collegare un auricolare con cavo da 2.5 mm al jack per cuffie. Premere il pulsante CUFFIE per passare dalla modalità ricevitore/altoparlante a quella cuffie e viceversa.
  • Vivavoce: Premere il pulsante ALTOPARLANTE per attivare la modalità vivavoce.
  • Regolazione del volume: Utilizzare i pulsanti VOL durante una chiamata per regolare il volume del ricevitore, delle cuffie o del vivavoce.
  • Rubrica: Accedi alla rubrica locale (fino a 1,000 voci) tramite il pulsante RUBRICA. Puoi anche accedere alle rubriche remote XML/LDAP.
  • Cronologia delle chiamate: Premere il pulsante CRONOLOGIA CHIAMATE per view chiamate recenti in entrata, in uscita e perse (fino a 200 voci).
  • Messaggi: Premere il pulsante MESSAGGI per accedere alla segreteria telefonica o ad altri servizi di messaggistica. Il LED di messaggio in attesa indicherà nuovi messaggi.
  • Citofono: Utilizzare il pulsante INTERCOM per la comunicazione interna tra telefoni DECT.
  • Blocco tastiera: Utilizzare le opzioni del menu per bloccare la tastiera ed evitare la composizione accidentale di numeri.

5. Manutenzione

5.1. Pulizia

  • Pulisci la scrivania e il telefono con un panno morbido e asciutto.amp stoffa.
  • Non utilizzare detergenti o solventi abrasivi poiché potrebbero danneggiare la superficie.
  • Assicurarsi che il dispositivo sia scollegato prima della pulizia.

5.2. Cura della batteria

  • La batteria del portatile garantisce circa 36 ore di standby e 7 ore di conversazione.
  • Per una durata ottimale della batteria, caricare completamente il telefono prima del primo utilizzo.
  • Se il telefono non verrà utilizzato per un periodo prolungato, rimuovere la batteria per evitare perdite.

6. Risoluzione Dei Problemi

Se riscontri problemi con il tuo SNOM M18-KLE Deskset, consulta la tabella seguente per problemi comuni e relative soluzioni.

ProblemaPossibile causaSoluzione
Nessuna alimentazione alla scrivaniaAdattatore CA non collegato o difettoso; nessun PoE.Assicurarsi che l'adattatore CA sia collegato saldamente e inserito in una presa di corrente funzionante. Verificare la presenza di PoE, se applicabile.
Nessun segnale di linea o impossibile effettuare/ricevere chiamateNessuna connessione di rete; account SIP non registrato; impostazioni SIP errate.Controllare la connessione del cavo Ethernet. Verificare lo stato di registrazione dell'account SIP sul display. Confermare le impostazioni SIP con il proprio fornitore di servizi.
Il portatile non si caricaIl ricevitore non è inserito correttamente; la batteria è difettosa o non è installata correttamente.Assicurarsi che il ricevitore sia posizionato correttamente nella base. Controllare l'installazione e le condizioni della batteria.
Scarsa qualità audio (HD Voice)Congestione della rete; larghezza di banda ridotta; cavo difettoso.Controlla la connessione di rete e la larghezza di banda. Prova un cavo Ethernet diverso.
Il LED di messaggio in attesa è acceso, ma non ci sono nuovi messaggiProblema di sincronizzazione con il server della segreteria telefonica.Accedi alla segreteria telefonica per cancellare eventuali messaggi in sospeso. Se il problema persiste, contatta il tuo fornitore di servizi SIP.

7. Specifiche

Di seguito sono riportate le specifiche tecniche del telefono da scrivania SNOM M18-KLE SIP DECT a 4 linee:

CaratteristicaDettaglio
DisplayLCD monocromatico da 3.5 pollici 102 x 66 pixel (lxh), retroilluminazione blu/bianca
Tasti di linea4 tasti di linea retroilluminati a LED programmabili
Tasti funzione17 tasti funzione dedicati
Tasti di chiamata rapida32 (2 pagine x 16)
Qualità della voceVoce HD per ricevitore e vivavoce
VivavoceFull duplex
Presa per cuffieJack per cuffie cablate da 2.5 mm
Gestione delle chiamateGestione delle chiamate a 4 linee (attive e in attesa)
Elenco telefonico localeFino a 1,000 voci
Cronologia delle chiamateFino a 200 voci
Rubrica remotaSupporto XML/LDAP
TeleconferenzaRete locale a 3 vie, N vie
Trasferimento di chiamataCieco/accompagnato
Tipo di batteriaNi-MH da 2.4 V/750 mAh
Tempo di standby36 ore
Tempo di conversazione7 ore
Fonte di alimentazioneAdattatore CA incluso, alimentato a batteria
Dispositivi compatibiliSistemi e servizi basati su SIP
Dimensioni11 x 8.75 x 4.5 pollici (confezione)
Peso dell'articolo2.45 libbre

8. Informazioni sulla sicurezza

AVVERTIMENTO: Questo prodotto contiene sostanze chimiche note allo Stato della California come causa di cancro e malformazioni congenite o altri danni all'apparato riproduttivo.

Quando si utilizza questo prodotto, seguire sempre le precauzioni di sicurezza di base per ridurre il rischio di incendi, scosse elettriche e lesioni alle persone.

  • Non utilizzare questo prodotto vicino all'acqua o quando sei bagnato.
  • Evitare di utilizzare il prodotto durante un temporale.
  • Non aprire il dispositivo casing; affidare ogni intervento di manutenzione a personale qualificato.
  • Utilizzare solo l'adattatore di alimentazione fornito con l'unità.