1. Introduzione
This manual provides instructions for the installation, operation, and maintenance of the Cisco CP-68KEM-3PCC Expansion Module. This module is designed to enhance the functionality of your Cisco IP Phone 6851 by providing additional programmable keys.
Figure 1: Cisco CP-68KEM-3PCC Expansion Module. This image shows the front view of the expansion module with its grayscale LCD screen and programmable keys.
The Cisco CP-68KEM-3PCC Expansion Module adds 14-line keys and 2-page keys, totaling 28 additional keys, with an easy-to-read grayscale LCD screen. It is ideal for monitoring and managing call status, directory numbers, and speed dial functions.
2. Cosa c'è nella scatola
Disimballare con attenzione la scatola e assicurarsi che siano presenti tutti gli articoli:
- Cisco CP-68KEM-3PCC Phone Expansion Module
- Connecting Cable (typically included for linking to the phone)
- Documentazione (questo manuale utente, informazioni sulla sicurezza)
If any items are missing or damaged, please contact your vendor or Cisco support immediately.
3. Istruzioni per l'installazione
Follow these steps to connect your Cisco CP-68KEM-3PCC Expansion Module to your Cisco IP Phone 6851.
- Preparare il telefono IP: Ensure your Cisco IP Phone 6851 is powered off and disconnected from the network.
- Connect the Expansion Module: Locate the expansion port on the back or side of your Cisco IP Phone 6851. Connect the provided connecting cable from the expansion module to this port.
- Proteggere la connessione: Ensure the cable is securely fastened to prevent accidental disconnection.
- Accensione: Reconnect your Cisco IP Phone 6851 to the network and power it on. The expansion module should be detected automatically.
- Verifica funzionalità: Once the phone has booted, check the expansion module's display and keys to ensure they are responsive.
For detailed visual instructions, refer to the official Cisco documentation or support websito.
4. Operating the Expansion Module
The expansion module provides additional keys for various functions, enhancing your call management capabilities.
4.1 tasti programmabili
The 28 programmable keys (14 keys across 2 pages) can be configured for:
- Directory Numbers (DNs): Assign specific phone lines or extensions.
- Chiamata rapida: Programma i numeri chiamati più frequentemente per un accesso rapido.
- Tasti funzione: Assign functions like call transfer, conference, or call park.
- Call Status Monitoring: Monitor the status of other lines (e.g., busy, ringing).
4.2 Page Navigation
Use the dedicated page keys (usually located near the display) to switch between the two pages of programmable keys. The grayscale LCD screen will update to show the labels for the currently active page.
4.3 Configurazione
Configuration of the programmable keys is typically managed through your organization's phone system administrator or via the web interface of the Cisco IP Phone 6851. Consult your IT department for specific configuration instructions.
5. Manutenzione
To ensure the longevity and optimal performance of your Cisco CP-68KEM-3PCC Expansion Module, follow these maintenance guidelines:
- Pulizia: Utilizzare un panno morbido, asciutto e privo di lanugine per pulire le superfici esterne. Per macchie ostinate, leggermente dampImmergere il panno in acqua. Evitare l'uso di prodotti chimici aggressivi, detergenti abrasivi o solventi, poiché possono danneggiare la finitura e i componenti elettronici.
- Ambiente: Conservare il modulo in un ambiente pulito e asciutto, lontano dalla luce solare diretta, da calore eccessivo e dall'umidità.
- Gestione: Maneggiare il modulo con cura. Evitare di farlo cadere o di sottoporlo a forti urti.
- Gestione dei cavi: Ensure connecting cables are not kinked, pinched, or under strain.
There are no user-serviceable parts inside the expansion module. Do not attempt to open or repair the device yourself.
6. Risoluzione Dei Problemi
If you encounter issues with your expansion module, try the following troubleshooting steps:
| Problema | Possibile causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Modulo non riconosciuto dal telefono | Loose cable connection, phone not restarted, incompatible phone model. |
|
| I tasti non rispondono | Software glitch, configuration issue. |
|
| Il display è vuoto o tremolante | Problema di alimentazione, guasto interno. |
|
If these steps do not resolve the issue, please contact Cisco technical support or your authorized reseller.
7. Specifiche
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Numero di modello | CP-68KEM-3PCC |
| Marca | Cisco |
| Dispositivi compatibili | Telefono IP Cisco 6851 |
| Colore | Nero |
| Materiale | Metallo |
| Dimensioni articolo (LxPxA) | Dimensioni: 5.1 x 10.2 x 20.3 cm |
| Fonte di alimentazione | Corded (powered via host IP Phone) |
| Numero di chiavi | 28 (14 keys across 2 pages) |
| Display | Grayscale LCD |
| GTIN/UPC | 889728068383 |
8. Informazioni sulla garanzia
The Cisco CP-68KEM-3PCC Expansion Module comes with a Garanzia del prodotto di 2 anni dalla data di acquisto. La presente garanzia copre i difetti di materiali e di fabbricazione in condizioni di normale utilizzo. Non copre i danni causati da uso improprio, incidenti, modifiche non autorizzate o cause esterne.
For warranty claims or detailed terms and conditions, please refer to the official Cisco warranty policy available on their websito o contatta il tuo punto vendita.
9. Supporto
For technical assistance, product information, or to report issues, please contact Cisco support:
- Supporto Cisco Websito: Visita il sito ufficiale Supporto Cisco websito for documentation, downloads, and contact options.
- Authorized Reseller: Contact the reseller from whom you purchased the product.
When contacting support, please have your product model (CP-68KEM-3PCC) and serial number ready.