logo telesustava

Yealink T46G vrhunski IP telefon sa zaslonom u boji

Yealink T46G vrhunski IP telefon sa zaslonom u boji

Dostupne značajke mogu se razlikovati. Poseban skup značajki temelji se na izvornoj narudžbi i zahtjevima administratora sustava za svaku implementaciju. Obratite se izravno svom administratoru sustava ili Telesystemu kako biste razgovarali o dodacima sustava.

Yealink T46G vrhunski IP telefon sa zaslonom u boji 1

Osnove upravljanja pozivima

Odgovorite na poziv
Podignite slušalicu i počnite razgovarati s pozivateljem. Alternativno, možete pritisnuti meku tipku Odgovori, tipku zvučnika ili tipku slušalice da odgovorite na dolazni poziv.
Uputi poziv
Podignite slušalicu i zatim unesite telefonski broj, lokal ili kod koji želite birati. Pritisnite Pošalji kako biste započeli poziv ili pričekajte da prođe.
Završi poziv
Spustite slušalicu ili pritisnite mekanu tipku Prekini poziv.
Isključivanje
Pritisnite tipku za isključivanje zvuka
gumb za isključivanje zvuka tijekom poziva. Pritisnite ponovno za odvajanje.

Govornik
Pritisnite gumb zvučnika da biste koristili audio način rada zvučnika.

Slušalice
Pritisnite tipku slušalica za korištenje zvuka u načinu rada slušalica (morate imati priključene slušalice).

Volumen
Pritisnite tipke za glasnoću da biste prilagodili glasnoću zvona kada je u mirovanju ili audio modu tijekom poziva uživo.

Držati

Pritisnite tipku Čekanje ili funkcijsku tipku da stavite aktivni poziv na čekanje.

Za nastavak poziva: 

  • Kada je samo jedan na čekanju, pritisnite gumb ili meku tipku Nastavi.
  • Kada je više od jednog poziva na čekanju, koristite gumbe i za odabir željenog poziva, a zatim pritisnite ili meku tipku Nastavi.

Napredno upravljanje pozivima

Prijenos na slijepo (nenajavljeno)
Slijepi prijenosi prolaze kroz ID pozivatelja izvornog pozivatelja do treće strane.

  • Pritisnite meku tipku Prijenos da stavite prvi poziv na čekanje
  • Unesite odredišni lokal ili telefonski broj
  • Pritisnite tipku Prijenos ili funkcijsku tipku za dovršetak prijenosa

Prijenos izravno na interni pretinac govorne pošte biranjem 7 plus lokal kao odredišni broj
Najavljen transfer 

  • Pritisnite gumb Prijenos ili funkcijsku tipku da stavite prvi poziv na čekanje
  • Unesite odredišni lokal ili telefonski broj. Ostanite na liniji dok se drugi poziv povezuje.
    •  Za dovršetak prijenosa nakon razgovora s trećom stranom, spustite slušalicu, pritisnite gumb Prijenos ili meku tipku Prijenos.
    • Kako biste otkazali prijenos i vratili se na prvu stranu, pritisnite meku tipku Odustani ili Prekini poziv. Vaš prvi poziv će i dalje biti na čekanju.

Konferencijski (trosmjerni) poziv

  • Pritisnite tipku Konferencija za stavljanje prvog poziva na čekanje
  •  Unesite ekstenziju ili telefonski broj treće strane. Ostanite na liniji dok se drugi poziv povezuje.
  • Pritisnite meku tipku Konferencija za spajanje poziva.

Tijekom konferencijskog poziva možete učiniti sljedeće: 

  • Prekini vezu: ovo vas uklanja iz konferencije i prebacuje druge dvije strane jedna drugoj.
  • Upravljaj: Pritisnite ovu tipku za uklanjanje osobe iz konferencije ili isključivanje zvuka jedne osobe u konferenciji (naziva se "Daleko isključivanje zvuka").
  • Podijeli: Pritisnite ovu funkcijsku tipku kako biste zasebno stavili oba poziva na čekanje na svom telefonu.

Napredne značajke

Ponovno biranje
Pritisnite gumb za ponovno biranje za ulazak u popis upućenih poziva, a zatim koristite gumbe i za odabir željenog poziva. Za upućivanje odabranog poziva podignite slušalicu ili pritisnite meku tipku Pošalji.

Govorna pošta
Za pristup govornoj pošti pritisnite Poruka na poruke ili promijenite pozdrave. dugme. Slijedite upute za postavljanje govorne pošte, slušajte.

Ako se poruke šalju na telefon, lampica indikatora poruke na čekanju će treperiti kako bi signalizirala da je nova poruka primljena.

Povijest
Pritisnite meku tipku Povijest za pristup popisu posljednjih poziva. Koristite gumb i za kretanje popisima svih, propuštenih, upućenih, primljenih i proslijeđenih poziva.

Ne smetaj
Pritisnite meku tipku Ne uznemiravaj, a zatim slijedite upute na zaslonu za uključivanje ili isključivanje opcije Ne ometaj. Dok je omogućeno, svi izravni pozivi na vaš lokal ili izravan telefonski broj ići će izravno u vaš pretinac govorne pošte. Možete normalno upućivati ​​odlazne pozive.
Park
Park je 'zajedničko' držanje. Parkirani poziv može se vidjeti i pristupiti mu svi stolni telefoni na mjestu.

  • Za parkiranje poziva pritisnite jednu od dostupnih tipki za parkiranje. Ovo prebacuje poziv na tu parkirnu orbitu i prikazuje upaljeno svjetlo na pridruženoj tipki.
  • Za vraćanje parkiranog poziva pritisnite odgovarajući gumb za parkiranje.

Stranica
Ako je omogućena, značajka stranice emitira govornu poruku kroz grupu telefona, sve telefone ili opremu za pozivno pozivanje.

prosljeđivanje poziva
Preusmjeravanje poziva vaše osobne linije/lokacije može se izvršiti s telefona.

  • Za uključivanje prosljeđivanja: Birajte *72, a zatim kućni ili telefonski broj na koji želite preusmjeriti pozive. Podignite slušalicu da pošaljete naredbu.
  • Da biste isključili prosljeđivanje: Birajte *73 i podignite slušalicu kako biste poslali naredbu.

Telefonske aplikacije CommPortal

Yealink T46G je SIP telefon koji mnoge svoje usluge pruža povezivanjem na CommPortal sučelje. Ovo sučelje isporučuje nekoliko telefonskih aplikacija svojim pretplatnicima:

  •  Mrežni kontakti (imenik)
  •  Hot Desking (odjava/prijava)*
  • Automatska distribucija poziva (ACD)*

Važno je napomenuti da korištenje ovih aplikacija zahtijeva ispravno korisničko ime i lozinku za vaš telefonski račun. Ove vjerodajnice možda ćete trebati unijeti prilikom korištenja aplikacije.
Korisničko ime i lozinka su sljedeći:

  • Korisničko ime: telefonski broj za izravno biranje povezan s vašim telefonom
  • Lozinka: trenutna zaporka CommPortal (aplikacije) Obratite se svom administratoru sustava ili Telesystemu ako ne znate svoj telefonski broj ili lozinku za izravno biranje.

Mrežni kontakti (imenik)
Pritisnite tipku Imenik za pristup telefonskom imeniku. Imenik preuzima sve ekstenzije poslovnih grupa, grupe za traženje više linija (MLHG) i sve CommPortal kontakte na vašem računu.
Hot Desking (gumb za odjavu)*
U nekim slučajevima nisu svi zaposlenici u uredu u isto vrijeme, pa ti zaposlenici mogu 'dijeliti' fizičke telefone, ali svaki od njih ima vjerodajnice za pojedinačni račun. Ovo je poznato kao Hot Desking. Hot Desking omogućuje zaposlenicima da se prijavljuju i odjavljuju s telefona, noseći tako svoje vjerodajnice sa sobom na bilo koji stol za kojim će raditi tog određenog dana. Imajte na umu da je važno biti prijavljen samo na jednom telefonu istovremeno.

Za odjavu s telefona: 

  • Pritisnite tipku Odjava.
  • Na LCD zaslonu će se pojaviti upozorenje: "Jeste li sigurni da se želite odjaviti?"
  • Pritisnite tipku funkcije OK za odjavu.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti i prikazati zaslon za odjavu. Ne smiju se upućivati ​​pozivi dok se korisnik ne prijavi na telefon.

Za prijavu na telefon:

  •  Pritisnite meku tipku Prijava.
  • Unesite korisničko ime i lozinku za račun (pogledajte prethodnu bilješku)
  • Pritisnite tipku funkcije OK
  • Telefon se ponovno pokreće i ažurira s konfiguracijom prijavljenog korisnika

Automatska distribucija poziva (ACD)*
Ako ste dio grupa za traženje više linija koje se koriste za pozivni centar ili druge grupe zvona, vaš administrator telefonskog sustava možda vam je dao pravo da se prijavite i odjavite iz ovih grupa pomoću gumba ACD.
Za prijavu ili odjavu iz grupe: 

  • Pritisnite tipku ACD.
  • Pojavit će se popis svih lovnih grupa čiji ste član. Desno od svakog vidjet ćete jeste li prijavljeni ili odjavljeni. Pomoću gumba i odaberite grupu za koju želite promijeniti status.
  • Pritisnite meku tipku Prijava ili Odjava za promjenu statusa prijave za tu grupu.

Ako ste član prave grupe za traženje više linija (red čekanja) pozivnog centra, vaš administrator može također zatražiti da upravljate svojom dostupnošću dok ste prijavljeni. Ova se značajka zove Moje stanje. Da biste promijenili svoju dostupnost za sve pozive Grupe za traženje više linija:

  • Nakon prijave u barem jednu grupu za traženje više linija pozivnog centra, pritisnite mekanu tipku Moje stanje.
  • Pomoću gumba i dođite do statusa koji želite odabrati, zatim pritisnite gumb OK za prebacivanje na taj status.
  • Trenutačni status će se odraziti na zaslonu telefona. Status se odnosi samo na pozive putem grupa za traženje više linija.

Ne zaboravite promijeniti svoju dostupnost u Dostupan prije nego što se odjavite iz svih grupa za lov. Linijske tipke označavaju različita ACD stanja kako slijedi:

  • Odjavljen
  • Prijavljen, dostupan
  • Prijavljen, nedostupan
  • Zamotati

* Imajte na umu da će ove napredne značajke u početku možda trebati postaviti tim Telesystema. Molimo kontaktirajte Telesystem za više detalja. 

Dokumenti / Resursi

Yealink T46G vrhunski IP telefon sa zaslonom u boji [pdf] Korisnički priručnik
T46G, T46S, T46U, vrhunski IP telefon sa zaslonom u boji, T46G vrhunski IP telefon sa zaslonom u boji

Reference

Ostavite komentar

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena.