UMOVAL લોગો b1

અનુક્રમણિકા છુપાવો
2 વપરાશકર્તાની મેન્યુઅલ
સ્માર્ટ Wi-Fi PTZ કેમેરા

વપરાશકર્તાની મેન્યુઅલ

UMOVAL YCC365 સ્માર્ટ Wi-Fi PTZ કેમેરા 1

UMOVAL YCC365 સ્માર્ટ Wi-Fi PTZ કેમેરા 2

UMOVAL Wi-Fi સુરક્ષા IP કેમેરા ખરીદવા બદલ આભાર! કૃપા કરીને ઉપકરણનો ઉપયોગ કરતા પહેલા સૂચનાઓને કાળજીપૂર્વક વાંચો અને તેને પછીના સંદર્ભ માટે રાખો.

Wi-Fi પ્રકાર

મોડેલ #

એપ્લિકેશન વિસ્તાર

2.4GHz વાઇ-ફાઇ

5GHz વાઇ-ફાઇ

UM-DOG-CAM-01

ઇન્ડોર આધાર

આધાર

યુએમ-એલAMP-CAM-02

ઇન્ડોર આધાર

આધાર

UM20-2MP-16

આઉટડોર આધાર આધાર નથી
UM25-2MP-12 આઉટડોર આધાર

આધાર નથી

કૃપયા નોંધો: ઇન્ડોર PTZ IP કેમેરા 2.4GHz અને 5GHz બંને ડ્યુઅલ બેન્ડ Wi-Fi ને સપોર્ટ કરે છે. પરંતુ આઉટડોર PTZ IP કેમેરા માત્ર Wi-Fi 2.4GHz રાઉટરને સપોર્ટ કરે છે. કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમારું રાઉટર કેમેરા ઉપકરણ સાથે સુસંગત છે અને ઉપકરણને કનેક્ટ કરતા પહેલા તમારો ફોન Wi-Fi રાઉટર સાથે જોડાયેલ છે.

1. એપીપી કેવી રીતે ડાઉનલોડ કરવી?

પગલું 1: APP ડાઉનલોડ કરવા માટે Apple Store અથવા Android APP Store માં કીવર્ડ “YCC365 Plus” શોધો.
પગલું 2: અથવા APP ડાઉનલોડ કરવા માટે QR કોડ સ્કેન કરો.

YCC365 - QR કોડ

2. તમારા ઉપકરણને APP પર કેવી રીતે ઉમેરવું અને કેમેરાને કેવી રીતે કનેક્ટ કરવું?
2.1 નવું એકાઉન્ટ રજીસ્ટર કરો

પગલું 1: જો તમે પહેલીવાર APP નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો તમારે તમારા ઈમેલ દ્વારા નવું એકાઉન્ટ રજીસ્ટર કરાવવું પડશે. કૃપા કરીને "સાઇન અપ કરો" પર ક્લિક કરો અને પ્રક્રિયા અનુસાર એકાઉન્ટ રજીસ્ટર કરો અથવા તમારા મોબાઇલ ફોન નંબર વડે લોગ ઇન કરો.
પગલું 2: જો તમે તમારો પાસવર્ડ ભૂલી જાઓ છો, તો તમે તમારો પાસવર્ડ ફરીથી સેટ કરી શકો છો, લ pageગિન પૃષ્ઠ પર ફક્ત "પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો" ક્લિક કરો.
નૉૅધ: પાસવર્ડ ઓછામાં ઓછો 6 અક્ષરનો હોવો જોઈએ અને 26 અક્ષરોથી વધુ ન હોવો જોઈએ. તે અક્ષરો અને સંખ્યાઓનું સંયોજન હોવું જોઈએ. માત્ર કેટલાક પ્રદેશોમાં મોબાઇલ ફોન નંબર નોંધણીને સમર્થન આપે છે. અન્યથા અન્ય પ્રદેશોમાં નોંધણી કરાવવા માટે કૃપા કરીને ઈમેલ એડ્રેસનો ઉપયોગ કરો.

2.2 કેમેરા કનેક્ટ કરો

2.2.1 કનેક્ટ કરવા માટે QR કોડ સ્કેન કરો
પગલું 1: કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમારો ફોન Wi-Fi રાઉટર સાથે જોડાયેલ છે.
પગલું 2: તમારું પોતાનું Wi-Fi રાઉટર પસંદ કરો અને રાઉટર પાસવર્ડ દાખલ કરો.
પગલું 3: APP ઇન્ટરફેસ પર QR કોડને કેમેરા લેન્સ દ્વારા તેની તરફ સ્કેન કરો (કૃપા કરીને QR કોડ અને કેમેરા લેન્સને 10-20cm ના અંતરે સીધી રેખામાં રાખો).
પગલું 4: તમે બીપનો અવાજ સાંભળ્યા પછી "તમે સ્વર અથવા સૂચક પ્રકાશ સાંભળો છો" બટનને ક્લિક કરો. પછી કનેક્શન માટે કૃપા કરીને રાહ જુઓ, અને કનેક્શન પ્રક્રિયા લગભગ 1 અથવા 2 મિનિટ લેશે. કૃપા કરીને થોડીવાર રાહ જુઓ. જ્યારે તમે "ઉપકરણનો ઉપયોગ કરવા માટે આપનું સ્વાગત છે!" અવાજ સાંભળશો ત્યારે કનેક્શન સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થશે.
મહત્વપૂર્ણ નોંધ: તે પોપ અપ કરશે અને ટૂંકો સંદેશ પ્રદર્શિત કરશે "તમે 5G Wi-Fi પસંદ કરી શકો છો, કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે કૅમેરા 5G ફ્રીક્વન્સી બેન્ડને સપોર્ટ કરે છે કે કેમ, અન્યથા ઉમેરણ નિષ્ફળ જશે". આગળ વધવા માટે કૃપા કરીને "સપોર્ટ 5G" બટનને ક્લિક કરો, પછી ભલે તમે Wi-Fi રાઉટર 2.4GHz અથવા 5GHz હોય.

YCC365 - કૅમેરાને કનેક્ટ કરો 1YCC365 - કૅમેરાને કનેક્ટ કરો 2YCC365 - કૅમેરાને કનેક્ટ કરો 3YCC365 - કૅમેરાને કનેક્ટ કરો 4

YCC365 - કૅમેરાને કનેક્ટ કરો 5YCC365 - કૅમેરાને કનેક્ટ કરો 6YCC365 - કૅમેરાને કનેક્ટ કરો 7YCC365 - કૅમેરાને કનેક્ટ કરો 8

2.2.2 નેટવર્ક કેબલ દ્વારા કનેક્શન
કૃપયા નોંધો: ફક્ત LAN પોર્ટ ડિવાઇસને સપોર્ટ કરે છે, જેમ કે આઉટડોર PTZ IP કેમેરા, ઇનડોર PTZ IP કેમેરા નહીં.
પગલું 1: APP ઇન્ટરફેસ પર ઉપર જમણી બાજુએ આવેલા બટન + પર ક્લિક કરો.
પગલું 2: ઉપકરણ પ્રકાર "બુદ્ધિશાળી કેમેરા" પસંદ કરો, અને પછી "નેટવર્ક કેબલ સાથે કનેક્ટ કરીને ઉમેરો" પસંદ કરો.
પગલું 3: પાવર એડેપ્ટરને કેમેરામાં પ્લગ ઇન કરો અને ખાતરી કરો કે ઉપકરણ LAN પોર્ટ નેટવર્ક કેબલ સાથે જોડાયેલ છે. અને પછી ઉપકરણના શરીરની ઉપરની બાજુએ પ્રદર્શિત QR કોડને સ્કેન કરો.
પગલું 4: કૃપા કરીને થોડીવાર રાહ જુઓ. જ્યારે તમે "ઉપકરણનો ઉપયોગ કરવા માટે આપનું સ્વાગત છે!" અવાજ સાંભળો ત્યારે કનેક્શન લગભગ 1 મિનિટમાં સફળતાપૂર્વક થઈ જશે.

YCC365 - નેટવર્ક કેબલ દ્વારા કનેક્શન 1YCC365 - નેટવર્ક કેબલ દ્વારા કનેક્શન 2YCC365 - નેટવર્ક કેબલ દ્વારા કનેક્શન 3

YCC365 - નેટવર્ક કેબલ દ્વારા કનેક્શન 4YCC365 - નેટવર્ક કેબલ દ્વારા કનેક્શન 5YCC365 - નેટવર્ક કેબલ દ્વારા કનેક્શન 6

2.2.3 એપી હોટસ્પોટ દ્વારા કનેક્શન
પગલું 1: APP ઇન્ટરફેસ પર ઉપર જમણા ખૂણે બટન + પર ક્લિક કરો.
પગલું 2: ઉપકરણ પ્રકાર "બુદ્ધિશાળી કેમેરા" પસંદ કરો, અને પછી "એપી હોટસ્પોટનો ઉમેરો" પસંદ કરો.
પગલું 3: પાવર ઍડપ્ટરને કૅમેરામાં પ્લગ ઇન કરો, અને પછી ઉપકરણ જાતે જ ઑપરેટ થાય તેની ધીરજપૂર્વક રાહ જુઓ અને તમને "કૃપા કરીને તમારા ઉપકરણને AP હોટસ્પોટ અથવા સ્કેનિંગ કોડ દ્વારા કનેક્ટ કરો"નો ટોન સંભળાશે. હવે તમારા માટે આગળ વધવા માટે નેક્સ્ટ બટન પર ક્લિક કરવાનો સમય આવી ગયો છે.
કૃપયા નોંધો: જો તમને કોઈ ટિપ્સ દેખાતી નથી, તો તમારો કૅમેરો અન્ય રીતે કનેક્ટ થઈ શકે છે, જેમ કે QR કોડ સ્કૅન કરીને અથવા નેટવર્ક કેબલ દ્વારા કનેક્ટ કરો. કૃપા કરીને તમારા APP ઇન્ટરફેસ પરનો વર્તમાન સંગ્રહ કાઢી નાખો.
પગલું 4: કૃપા કરીને Wi-Fi સૂચિ પર જાઓ અને "CLOUDCAM_XXXX" નામ શોધો. આગળ વધવા માટે તેના પર ક્લિક કરો અને તમારું મોબાઇલ ઉપકરણ જલ્દી જ કેમેરા હોટસ્પોટ સાથે સફળતાપૂર્વક કનેક્ટ થશે અને વાદળી રંગમાં પ્રદર્શિત થશે. પછી હોટસ્પોટ કનેક્શન પછી APP ઇન્ટરફેસ પર પાછા આવવા માટે કૃપા કરીને ઉપર ડાબા ખૂણામાં < બટન પર ક્લિક કરો.
પગલું 5: મહેરબાની કરીને રીટર્ન કરેલા ઈન્ટરફેસ પર નેક્સ્ટ બટનને ક્લિક કરો અને “Connect to Wi Fi” ના ઈન્ટરફેસ પર આવો. પછી તમારું Wi-Fi રાઉટર પસંદ કરો અને સાચો Wi-Fi પાસવર્ડ ઇનપુટ કરો. છેલ્લે, Confirm ના બટનને ક્લિક કરો, જે આખરે AP હોટસ્પોટ કનેક્શનને સમાપ્ત કરવામાં લગભગ 1 મિનિટ લેશે.

YCC365 - AP હોટસ્પોટ 1 દ્વારા કનેક્શનYCC365 - AP હોટસ્પોટ 2 દ્વારા કનેક્શનYCC365 - AP હોટસ્પોટ 3 દ્વારા કનેક્શન

YCC365 - AP હોટસ્પોટ 4 દ્વારા કનેક્શનYCC365 - AP હોટસ્પોટ 5 દ્વારા કનેક્શનYCC365 - AP હોટસ્પોટ 6 દ્વારા કનેક્શન

YCC365 - AP હોટસ્પોટ 7 દ્વારા કનેક્શનYCC365 - AP હોટસ્પોટ 8 દ્વારા કનેક્શનYCC365 - AP હોટસ્પોટ 9 દ્વારા કનેક્શન

3. વધુ કાર્યો માટે કેમેરાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો?
3.1 લાઇવ પ્રિview ઇન્ટરફેસ અને ડાયાગ્રામ

YCC365 - લાઈવ પૂર્વview 1YCC365 - લાઈવ પૂર્વview 2

A: મેનુ B: HD/SD
સી: ધ્વનિ ડી: સ્નેપશોટ
ઇ: વાત કરવા માટે પકડી રાખો F: તમારા ફોન અથવા ટેબ્લેટ પર વિડિઓ રેકોર્ડ કરો
જી: પૂર્ણ સ્ક્રીન H: ક્લાઉડ સ્ટોરેજ
હું: એલાર્મ રેકોર્ડિંગ શરૂ કરો જે: ક્લાઉડ આલ્બમ
K: નિયંત્રણ પેનલ L: વિડિઓ પ્લેબેક

YCC365 - લાઈવ પૂર્વview 3

3.2 PTZ/પ્રીસેટ PTZ

તમે સ્ટીયરિંગ વ્હીલ પર ઉપર કે નીચે, ડાબી કે જમણી બાજુ પર ક્લિક કરીને કેમેરાના રોટેશન એંગલને નિયંત્રિત કરી શકો છો.

(1) બંધ કરો.
(2) PTZ રીસેટ.
(3) પ્રીસેટ: પ્રીસેટ મેનેજમેન્ટ ઈન્ટરફેસ દાખલ કરવા માટે પ્રીસેટ્સ આઈકોન પર ક્લિક કરો.
(4) ફ્લડલાઇટ.
(5) શેર કરો.
(6) સૂચના: મોશન ડિટેક્શન, સાઉન્ડ ડિટેક્શન અને નોટિફિકેશન ફ્રીક્વન્સી પર પ્રીસેટ નોટિસ.

નૉૅધ: વાસ્તવિક ડિસ્પ્લે ઈન્ટરફેસ પ્રચલિત હોઈ શકે છે કારણ કે વિવિધ કેમેરા મોડલ અલગ-અલગ કાર્યો ધરાવે છે.

3.3 વિડિઓ પ્લેબેક

પગલું 1: લાઇવ ઇન્ટરફેસ પર જમણા તળિયે ખૂણે "પ્લેબેક" ના બટનને ક્લિક કરો view પ્લેબેક વિડિઓઝ.
પગલું 2: પછી કૃપા કરીને પ્લેબેક પાથ પર સ્વિચ કરો view ક્લાઉડ પ્લેબેક અથવા મેમરી કાર્ડ પ્લેબેક.
પગલું 3: વિડિયો પ્લેબેક પોતે જ પરફોર્મ કરશે. પરંતુ તમે લક્ષ્ય સમયને સમાયોજિત કરી શકો છો view વિડિઓ પ્લેબેક.
નૉૅધ: જો કૅમેરામાં કોઈ મેમરી કાર્ડ નાખવામાં આવ્યું ન હોય અથવા તમારી ક્લાઉડ સ્ટોરેજ સેવા 1-મહિનાની મફત સેવા અવધિ કરતાં વધુ હોય તો કોઈ પ્લેબેક વીડિયો નહીં.

YCC365 - વિડિઓ પ્લેબેક 1YCC365 - વિડિઓ પ્લેબેક 2YCC365 - વિડિઓ પ્લેબેક 3

3.4 કુટુંબના સભ્યોને કેવી રીતે ઉમેરવું અને વધુ વપરાશકર્તાઓને કેવી રીતે અધિકૃત કરવું?

પગલું 1: પ્રતીક પર ક્લિક કરો YCC365 - સિમ્બોલ મેનૂ કનેક્ટેડ કેમેરા ઇન્ટરફેસના જમણા તળિયે. અને એક નવું ઈન્ટરફેસ એપીપી કુલ ઈન્ટરફેસના તળિયે પોપ અપ થશે.
પગલું 2: પછી "શેરિંગ સાધનો" ની પસંદગી શોધવા માટે બીજું ઇન્ટરફેસ ખોલવા માટે સેટિંગ્સના પ્રતીક પર ક્લિક કરો.
પગલું 3: નવું ઇન્ટરફેસ ખોલવા અને કુટુંબના સભ્યો ઉમેરવા અને વધુ વપરાશકર્તાઓને અધિકૃત કરવા માટે “શેરિંગ સાધનો >” ના બટનને ક્લિક કરો.

YCC365 - સભ્ય ઉમેરો 1YCC365 - સભ્ય ઉમેરો 2YCC365 - સભ્ય ઉમેરો 3

YCC365 - સભ્ય ઉમેરો 4

 

4. પસંદગી સેટિંગ્સ

લાઈવમાં સેટિંગ્સના બટન પર ક્લિક કરો viewing ઈન્ટરફેસ પ્રેફરન્સ સેટિંગ્સના મેનુને તપાસો. અને કૃપા કરીને તમારી પસંદગીઓ અનુસાર સેટિંગ્સ કરો.

5. સ્ક્રીનને વિભાજિત કરો View વિવિધ લાઇવ વિડિઓઝ

સ્પ્લિટ-સ્ક્રીન મોડ માત્ર એક જ APP એકાઉન્ટ પર કાર્યરત બહુવિધ કેમેરા માટે છે.
એકસાથે અનુભવવા માટે સ્પ્લિટ-સ્ક્રીન બટન પર ક્લિક કરો view બહુવિધ કેમેરાના.

YCC365 - સ્પ્લિટ સ્ક્રીન 1YCC365 - સ્પ્લિટ સ્ક્રીન 2

નૉૅધ: સ્પ્લિટ-સ્ક્રીન મોડ બે કરતા વધુ કેમેરા માટે કામ કરશે.

6. કમ્પ્યુટર પર કેમેરાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો?

પગલું 1: માં પ્રવેશ કરો webસાઇટ www.ucloudcam.com
પગલું 2: તમારો એકાઉન્ટ નંબર અને પાસવર્ડ દાખલ કરો, આગળ વધો લોગિન કરવા માટે ક્લિક કરો.
નૉૅધ: જો તમારી પાસે એકાઉન્ટ ન હોય તો કૃપા કરીને સાઇન અપ પર ક્લિક કરીને તમારું પોતાનું એકાઉન્ટ બનાવો.

YCC365 - કમ્પ્યુટર પર

7. ઉપકરણ વિશે વધુ જાણો

મોડલ #

લક્ષણ

UM-DOG-CAM-01

યુએમ-એલAMP-સીએએમ -02 UM20-2MP-16

UM25-2MP-12

વેધરડ્રોફ

ના

ના હા

હા

ઇન્ફ્રારેડ નાઇટ

હા

હા હા

હા

ફ્લડલાઇટ

ના

હા હા

હા

ટુ-વે Audioડિઓ

હા

હા હા

હા

રીમોટ લાઈવ View

હા

હા હા

હા

PTZ પરિભ્રમણ

હા

હા હા

હા

ગતિ ની નોંધણી

હા

હા હા

હા

Autoટો ટ્રેકિંગ

હા

હા હા

હા

iOS

હા

હા હા

હા

, Android

હા

હા હા

હા

લેન બંદર

ના

ના હા

હા

પાવર એડેપ્ટર

યુએસબી

E27/અંદર એસી ડીસી

એસી ડીસી

કાર્યક્રમો

ઇન્ડોર

ઇન્ડોર આઉટડોર

આઉટડોર

8. પેકેજમાં શું સમાવવામાં આવેલ છે?

વિવિધ મોડલ્સના પેકેજમાં અલગ અલગ વસ્તુઓ હશે. કૃપા કરીને તમે પેકેજ બોક્સ ખોલ્યા પછી તેમને તપાસો.

8.1 મોડલ # UM-DOG-CAM 01 ના પેકેજ બોક્સમાં શું સમાયેલું છે?

1 x ઇન્ડોર વાઇફાઇ PTZ કેમેરા
1 x USB પાવર એડેપ્ટર
1 x USB ઇલેક્ટ્રિક ડેટા કેબલ
3 x સ્ક્રૂ અને પ્લાસ્ટિક સ્ટોપર
1 એક્સ યુઝર્સ મેન્યુઅલ

8.2 મોડલ # UM-L ના પેકેજ બોક્સમાં શું શામેલ છેAMP-CAM -02?

1 x ઇન્ડોર E27 WIFi PTZ કેમેરા
1 x E27 સોકેટ
2 x સ્ક્રૂ અને પ્લાસ્ટિક સ્ટોપર
1 X વપરાશકર્તાનું મેન્યુઅલ

8.3 મોડલ # UM20-2MP-16 અને UM25-2MP-12 ના પેકેજ બોક્સમાં શું સમાયેલું છે?

1 x આઉટડોર વાઇફાઇ PTZ કેમેરા
1 x AC/DC પાવર એડેપ્ટર
4 x સ્ક્રૂ અને પ્લાસ્ટિક સ્ટોપર
1 x વોટરપ્રૂફ રબર રીંગ અને પ્લાસ્ટિક સેટ
ઇન્સ્ટોલેશન માટે 1 x સ્ક્રુડ્રાઇવર ટૂલ
1 X વપરાશકર્તાનું મેન્યુઅલ

9. કેમેરાને યોગ્ય રીતે કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવું?

કેમેરા DIY દ્વારા ઇન્સ્ટોલ કરી શકાય છે. પરંતુ ઇલેક્ટ્રિકલ વાયર ઇન્સ્ટોલેશન વ્યાવસાયિક ઇલેક્ટ્રિશિયન દ્વારા કરવાનું સૂચન કરવામાં આવે છે. ઇન્ડોર અને આઉટડોર PTZ કેમેરા વચ્ચે ઇન્સ્ટોલેશન તફાવતો છે. અને ઇન્ડોર PTZ IP કેમેરા અને E27 l માટેamp આઇપી કેમેરા, ઇન્સ્ટોલેશન પણ અલગ હશે. કૃપા કરીને E27 l ઇન્સ્ટોલ કરોamp IP કેમેરાને સીધા E27 સોકેટમાં સ્ક્રૂ કરીને. આઉટડોર PTZ કેમેરા કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવા તેની વિગતો નીચે મુજબ છે:
પગલું 1: તે સ્થાન શોધો જ્યાં કૅમેરા ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવશે. અને કૃપા કરીને ત્યાં તમારા મોબાઇલ ફોનના Wi-Fi સિગ્નલની સ્થિતિ તપાસીને Wi-Fi સિગ્નલ મજબૂત છે તેની ખાતરી કરો.
પગલું 2: ડ્રિલ છિદ્રો પહેલાં દિવાલ પર છિદ્રોને ચિહ્નિત કરો.
પગલું 3: ઇલેક્ટ્રિક ડ્રિલ ટૂલ્સ વડે છિદ્રો ડ્રિલ કરો અને છિદ્રોમાં પ્લાસ્ટિક સ્ટોપર દાખલ કરો.
પગલું 4: કૅમેરાને યોગ્ય સ્થિતિમાં રાખો અને કૅમેરાને ઠીક કરવા માટે સ્ક્રૂને સજ્જડ કરો.
મહત્વપૂર્ણ નોંધ: LAN પોર્ટ સાથે આઉટડોર PTZ કેમેરાની વાત કરીએ તો, IP67 સુરક્ષા માટે કૃપા કરીને LAN પોર્ટને વોટરપ્રૂફ રબર અને પ્લાસ્ટિક રિંગથી કવર કરો. અથવા જો આઉટડોર PTZ કેમેરા વાયરલેસ Wi-Fi રાઉટર દ્વારા જોડાયેલા હોય તો કૃપા કરીને LAN પોર્ટને LAN પોર્ટ પર ગુંદર વડે સીલ કરો.

YCC365 - કેમેરા ઇન્સ્ટોલ કરો

10. કેમેરા રીસેટ કેવી રીતે કરવો?

પગલું 1: કૃપા કરીને view રીસેટ બટન શોધવા માટે નીચે દર્શાવેલ ચિત્ર.
પગલું 2: રીસેટનું બટન ત્રણ લીટીઓમાંથી એકના અંતની અંદર સ્થિત છે.
પગલું 3: મહેરબાની કરીને પ્લાસ્ટિકને ખોલો અને તમને એક રાઉન્ડ બ્લેક બટન મળશે. અહીં રીસેટ બટન છે.
પગલું 4: તમારા કૅમેરાને ફેક્ટરીમાં મૂળ સેટિંગ્સ તરીકે રીસેટ કરવા માટે કૃપા કરીને રાઉન્ડ બ્લેક બટન દબાવો.

YCC365 - કેમેરા રીસેટ કરો

11. FAQ/વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

પ્રશ્ન 1: કેમેરા કનેક્ટ કરી શકતા નથી?
કારણ 1: કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે કૅમેરા રીસેટ કરવામાં આવ્યો છે. કૃપા કરીને પાવર એડેપ્ટરને ડિસ્કનેક્ટ કરો અને તેને ફરીથી દાખલ કરો. અથવા તેને ફરીથી સેટ કરવા માટે રીસેટ બટન દબાવો. જો તમે પ્રોમ્પ્ટ ટોન સાંભળો છો તો કૅમેરા સફળતાપૂર્વક રીસેટ કરવામાં આવ્યો છે.
કારણ 2: કેટલાક કેમેરા માત્ર Wi-Fi 2.4GHz રાઉટરને સપોર્ટ કરે છે. વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને તમારું Wi-Fi રાઉટર તપાસો. જો તમારું Wi-Fi રાઉટર 5GHz છે, તો કૃપા કરીને તપાસો કે તે 2.4/5GHz ડ્યુઅલ મોડ્સને સપોર્ટ કરે છે કે નહીં.
કારણ 3: કૃપા કરીને પુષ્ટિ કરો કે કૅમેરા અન્ય એકાઉન્ટ્સ દ્વારા બંધાયેલો નથી.

પ્રશ્ન 2: કેટલા અલગ પ્રોમ્પ્ટ ટોન?
રૂપરેખાંકન પ્રગતિ દરમિયાન તદ્દન ચાર પ્રોમ્પ્ટ ટોન છે.
પ્રોમ્પ્ટ ટોન 1: “કૃપા કરીને AP હોટસ્પોટ અથવા સ્કેનિંગ કોડ દ્વારા કૅમેરાને ગોઠવો”.
પ્રોમ્પ્ટ ટોન 2: તમારું Wi-Fi પસંદ કરો અને તમારા પાસવર્ડ વડે લોગિન કરો, ઉપકરણ "બીપ" જેવો પ્રોમ્પ્ટ ટોન કરે તે પછી તમને પ્રોમ્પ્ટ ટોન સંભળાશે "કૃપા કરીને Wi-Fi કનેક્ટિંગની રાહ જુઓ".
પ્રોમ્પ્ટ ટોન 3: ઈન્ટરનેટ આઈપી એડ્રેસ મેળવ્યા પછી “કૃપા કરીને ઈન્ટરનેટ કનેક્ટિંગ માટે રાહ જુઓ”.
પ્રોમ્પ્ટ ટોન 4: "ઇન્ટરનેટ જોડાયેલ છે. ક્લાઉડ કેમેરાનો ઉપયોગ કરવા માટે આપનું સ્વાગત છે”.
ઉકેલો 1: જો 1 મિનિટમાં પ્રોમ્પ્ટ ટોન 10 સાંભળી શકાતું નથી, તો કૅમેરા કામમાં નથી. ગ્રાહક સપોર્ટ માટે કૃપા કરીને વિક્રેતા અથવા UMOVAL સેવા ટીમનો સંપર્ક કરો.
ઉકેલો 2: જો 2 મિનિટમાં પ્રોમ્પ્ટ ટોન 5 સાંભળી શકાતું નથી, તો કૃપા કરીને તપાસો કે તમારી Wi-Fi ચેનલ છુપાયેલ છે કે કેમ અને Wi-Fi રાઉટર કેમેરાથી દૂર છે. જો આ રીતે ઉકેલ ન આવે, તો કેમેરાને કનેક્ટ કરવા માટે કૃપા કરીને QR કોડ સ્કેન કરો.
ઉકેલો 3: જો 3 મિનિટમાં પ્રોમ્પ્ટ ટોન 5 સાંભળી શકાતું નથી, તો કૃપા કરીને Wi-Fi વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા ઓછી કરો અને તમારા Wi-Fi પાસવર્ડના વિશિષ્ટ અક્ષરો કાઢી નાખો.
ઉકેલો 4: જો 4 મિનિટમાં પ્રોમ્પ્ટ ટોન 5 સાંભળી શકાતું નથી, તો કૃપા કરીને ફરી પ્રયાસ કરો. જો તે હજી પણ કામ કરતું નથી, તો કૃપા કરીને ગ્રાહક સપોર્ટ માટે વિક્રેતાનો સંપર્ક કરો.

પ્રશ્ન 3: શા માટે વિડિયો રેકોર્ડિંગ તૂટક તૂટક છે?
જવાબો: ક્લાઉડ સેવા ટ્રાયલ ઓર્ડર હોઈ શકે છે. અને એલાર્મ રેકોર્ડિંગ મોડ અને TF કાર્ડ ઇવેન્ટ રેકોર્ડિંગ મોડ ફક્ત ત્યારે જ રેકોર્ડ કરશે જ્યારે અસામાન્યતા શોધાય છે. એટલા માટે રેકોર્ડિંગ સતત ન હોઈ શકે.

પ્રશ્ન 4: કેમ કેમેરા ડિસ્કનેક્ટ થયો છે?
જવાબો: કૃપા કરીને તપાસો કે Wi-Fi રાઉટર અથવા પાવર એડેપ્ટર ડિસ્કનેક્ટ થયેલ છે કે કેમ? જો તેઓ યોગ્ય રીતે કનેક્ટેડ હોય, તો કૃપા કરીને કૅમેરા પુનઃપ્રારંભ કરો અથવા કૅમેરાને APP પર કાઢી નાખો અને કૅમેરાને ફરીથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.

પ્રશ્ન 5: કુટુંબના સભ્યોને અધિકૃત વપરાશકર્તાઓ તરીકે કેવી રીતે ઉમેરવું?
જવાબો: APP હોમપેજ પર જાઓ, અને શેરિંગ ઇક્વિપમેન્ટ પસંદ કરવા માટે સેટિંગ્સના બટનને ક્લિક કરો, પછી તબક્કાવાર પ્રક્રિયાઓ અનુસાર કુટુંબના સભ્યોને ઉમેરો.

પ્રશ્ન 6: એક જ સમયે કેટલા વપરાશકર્તાઓ એકાઉન્ટ એક્સેસ કરી શકે છે?
જવાબો: કુલ 10 યુઝર્સ એક જ સમયે એકાઉન્ટ એક્સેસ કરી શકે છે. પરંતુ એક જ APP એકાઉન્ટ 3 વપરાશકર્તાઓને સપોર્ટ કરી શકે છે view તે જ સમયે જીવંત વિડિઓઝ.

પ્રશ્ન 7: શા માટે મારું માઇક્રો એસડી કાર્ડ ઓળખી શકાતું નથી?
જવાબો: કૃપા કરીને તપાસો કે TF કાર્ડ ગુણવત્તાની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે કે નહીં. અને સ્થાનિક સ્ટોરેજ માટે તમને બ્રાન્ડ માઇક્રો SD કાર્ડની ભલામણ કરવામાં આવે છે. વધુમાં, Wi-Fi સિગ્નલ એટલું નબળું હોઈ શકે છે કે માઇક્રો SD કાર્ડ વાંચી શકાતું નથી. મજબૂત Wi-Fi સિગ્નલ મેળવવા માટે કૃપા કરીને તમારા Wi-R રાઉટર અથવા કેમેરાની સ્થિતિને સમાયોજિત કરો.

પ્રશ્ન 8: રેકોર્ડિંગ સમયરેખા ખાલી છે કારણ કે ક્લાઉડ સેવા સમાપ્ત થાય છે.
સોલ્યુશન્સ: જો ક્લાઉડ સેવા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય તો વિડિઓને ફરીથી ચલાવી શકાતી નથી. અને જો કેમેરામાં TF કાર્ડ નાખેલ ન હોય તો વિડિયો રેકોર્ડ કરી શકાતો નથી.
જો TF કાર્ડ યોગ્ય રીતે કામ કરી શકે છે, પરંતુ વિડિઓ રેકોર્ડિંગ file અદૃશ્ય થઈ ગયું છે, કૃપા કરીને "મેમરી કાર્ડ મેનેજમેન્ટ" બટનને ક્લિક કરીને માઇક્રો એસડી કાર્ડની સ્થિતિ તપાસો.
જો એપ્લિકેશનમાં મેમરી કાર્ડ સામાન્ય રીતે કામ કરતું હોય પરંતુ કોઈ વિડિયો રેકોર્ડ કરવામાં આવ્યો ન હોય, તો કૃપા કરીને TF કાર્ડને ફોર્મેટ કરો. જો તે હજુ પણ ઉપયોગમાં લઈ શકાતું નથી, તો કૃપા કરીને તેને નવા TF કાર્ડથી બદલો અને ફરી પ્રયાસ કરો.
નૉૅધ: મફત ક્લાઉડ સ્ટોરેજ સેવાનો સમયગાળો માત્ર એક મહિનાનો છે. સ્થાનિક વિડિયો સ્ટોરેજ માટે કૃપા કરીને માઇક્રો SD કાર્ડનો ઉપયોગ કરો અથવા જો તમે વિડિયો પ્લેબેકનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હોવ તો એક મહિનામાં ક્લાઉડ સ્ટોરેજ સેવા ખરીદો.

પ્રશ્ન 9: iOS અને Android ઉપકરણો સાથે કનેક્ટ થયા પછી વાયરલેસ નેટવર્કનું નામ શા માટે વાંચી શકાતું નથી?
સોલ્યુશન્સ: રૂપરેખાંકન દ્વારા iOS અથવા Android ઉપકરણોને Wi-Fi નેટવર્ક સાથે કનેક્ટ કરો અને પછી કેમેરા ઉમેરો, જે નેટવર્કનું નામ આપમેળે વાંચવામાં મદદ કરી શકે છે.

YCC365 - ઉપકરણો 1  YCC365 - ઉપકરણો 2a  YCC365 - ઉપકરણો 2   YCC365 - ઉપકરણો 2a  YCC365 - ઉપકરણો 3

iPhone Android iOS/Android ટેબ્લેટ

પ્રશ્ન 10: કેમેરા વાઇ-ફાઇને ગોઠવવા માટે હું બીજા એકાઉન્ટ પર શા માટે સ્વિચ કરી શકતો નથી?
સોલ્યુશન્સ: કૅમેરા માત્ર એક મુખ્ય વપરાશકર્તાના એકાઉન્ટ સાથે બંધાયેલ હોઈ શકે છે, અને અન્ય એકાઉન્ટ્સ જ હોઈ શકે છે viewશેરિંગ મિકેનિઝમ દ્વારા એડ. જો અન્ય એકાઉન્ટ્સને મુખ્ય વપરાશકર્તા તરીકે કૅમેરાને ફરીથી ગોઠવવાની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને પહેલા APP ઇન્ટરફેસ પરના કૅમેરાને કાઢી નાખો.

પ્રશ્ન 11: મારા કેમેરાને અન્ય Wi-Fi રાઉટર સાથે કેવી રીતે કનેક્ટ કરવું?
નીચે પ્રમાણે તમારા કૅમેરાને અન્ય વાઇ-ફાઇ રાઉટર સાથે કનેક્ટ કરવાની બે રીત છે:
1 પદ્ધતિ: સેટિંગ >> નેટવર્ક માહિતી >> નવું Wi-Fi પસંદ કરો.
2 પદ્ધતિ: જ્યારે કૅમેરાને અન્ય સ્થાન પર દૂર કરવામાં આવે અને તે "ઑફલાઇન" પ્રદર્શિત થાય ત્યારે કૃપા કરીને તમારા ઉપકરણને APP ઇન્ટરફેસમાં રીસેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. "મુશ્કેલીનિવારણ" પર ક્લિક કરો અને કૅમેરા રીસેટ કરો, અને પછી ફરીથી Wi-Fi ઉમેરો.

12. સાવચેતીઓ અને ગ્રાહક આધાર

સાવચેતી 1: વપરાશકર્તાની માર્ગદર્શિકા ફક્ત સંદર્ભ માટે છે. અને કૃપા કરીને તેનો ઉપયોગ કરતી વખતે તમારા વાસ્તવિક ઉત્પાદનને વળગી રહો.
સાવચેતી 2: જો સૂચના વિના કોઈપણ સોફ્ટવેર અથવા APP અપગ્રેડ હોય, તો કૃપા કરીને અપડેટ કરેલ સૂચનાઓ અનુસાર કરો.
સાવચેતી 3: જો તમને કૅમેરાનો ઉપયોગ કરતી વખતે કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને સમર્થન માટે વેચનાર અથવા UMOVAL ગ્રાહક સેવા ટીમનો સંપર્ક કરો.
સાવચેતી 4: અમે સૂચનાઓમાં સમાવિષ્ટોની સંપૂર્ણતા અને ચોકસાઈની ખાતરી કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કર્યા છે. જો કે, સૂચિબદ્ધ કર્યા વિના કેટલાક ડેટા હોઈ શકે છે. જો તમારા તરફથી કોઈ વિચલન અથવા પ્રશ્નો હોય તો કૃપા કરીને UMOVAL ગ્રાહક સપોર્ટનો સંદર્ભ લો.

YCC365 - માર્ગદર્શિકા વિડીયો

 

સ્ટાર્ટર માર્ગદર્શિકા વિડિઓ

APP ઈન્ટરફેસ પર એક માર્ગદર્શિકા વિડિયો પ્રદર્શિત થાય છે જો તમારો કૅમેરો કનેક્ટેડ ન હોય તો તમારા ઉપકરણનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે વિશે વધુ જાણવા માટે કૃપા કરીને સ્ટાર્ટર ગાઈડ વિડિયો પર ક્લિક કરો.

ગ્રાહક આધાર:

UMOVAL એક વિશ્વાસપાત્ર કંપની છે અને જો તમારી ઓર્ડર તારીખથી 12 મહિનામાં મર્યાદિત વોરંટી અવધિમાં કેમેરાના ઉપયોગ દરમિયાન ગુણવત્તાની કોઈ સમસ્યા હોય તો અમે તમામ ગ્રાહકો માટે નિષ્ઠાપૂર્વક ગ્રાહક સપોર્ટ કરીશું.

અમારું ગ્રાહક સમર્થન ઇમેઇલ સરનામું નીચે મુજબ છે:
service@umoval.com

જો કોઈ સમસ્યા અથવા પૂછપરછ હોય તો ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરવા માટે આપનું સ્વાગત છે!

YCC365 - ગેરંટી

દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ UMOVAL IoT ટેકનોલોજી કો., લિ
https://www.umoval.com/

દસ્તાવેજો / સંસાધનો

UMOVAL YCC365 સ્માર્ટ Wi-Fi PTZ કેમેરા [pdf] વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા
YCC365, સ્માર્ટ Wi-Fi PTZ કેમેરા, YCC365 સ્માર્ટ Wi-Fi PTZ કેમેરા

પ્રતિક્રિયા આપો

તમારું ઇમેઇલ સરનામું પ્રકાશિત કરવામાં આવશે નહીં. જરૂરી ક્ષેત્રો ચિહ્નિત થયેલ છે *