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Manuel d'instructions de la montre connectée touchElex Venus Series

Merci pour votre patronage continu de nos produits. Veuillez lire attentivement le mode d'emploi avant d'utiliser ce produit.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ci-dessous. Adresse e-mail: [email protected]

1. Présentation du produit

1.1.Contenu de l'emballage

Montre intelligente * 1 ; Câble de charge * ; Manuel d'instructions * 1

1.2.Specification

Modèle : Montre connectée Venus Méthode de charge : Type d'aimant
CONCEPTION Temps de charge : Environ 1.5 heures
Couleur : noir, rose Autonomie de la batterie : 7 à 10 jours
Taille : 43.0 * 10.7 mm CAPTEUR
Poids (hors sangles) : 23.3 g SoC : Apollo3.5
Matériau du corps : alliage d'aluminium MCU : Apollo3.5
Bouton : 2 Capteur de fréquence cardiaque : GH301X
Niveau d'étanchéité : 3ATM Détecteur de mouvement : STK8321 / MC3632
Connexion d'affichage : BLE5.0
Matériel: SANGLE AMOLED
Taille : 1.19 pouces Couleur : Noir, Rose
Résolution : 390*390 Matériau : Silicium
PPP : 375 Largeur : 20 mm
BATTERIE Tour de poignet minimum/maximum : 155 –218 m
Capacité de la batterie: 200mAh

2. Réglage initial

2.1. téléchargement de l'application

  1. Scannez le code QR sur votre smartphone pour télécharger l'application TouchElex. Ou via Google Play/App Store d'Apple pour rechercher et installer l'APP.
  2. Cet appareil n'est pas disponible avec iPad et PC.
  3. Compatibilité système : iOS 9.0 ou version ultérieure ; Android 6.0 ou version ultérieure ; Bluetooth 4.2 ou ultérieur.
2.2.Inscription et connexion
2.2.1. enregistrement

Pour enregistrer un nouveau compte, veuillez suivre les étapes suivantes : Cliquez sur Enregistrement rapide ➞ Enregistrer via une adresse e-mail. Si vous ne recevez pas le code de vérification, veuillez

  1. Assurez-vous que l'orthographe de votre adresse e-mail est correcte et qu'il n'y a pas d'espace
  2. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable
  3. Veuillez nous contacter si vous ne parvenez toujours pas à recevoir le code. Voici l'adresse de notre équipe d'assistance :[email protected]
  4. Utilisez le mode visiteur pour vous connecter.
2.2.2. Identifie-toi

Commencez à vous connecter après avoir terminé votre inscription. Il doit finir de s'inscrire via une adresse e-mail dans un premier temps, puis il est disponible pour un Facebook
ou une Line pour lier votre compte et vous connecter si nécessaire

2.3. appairage

2.3.1. Comment appairer pour la première fois

Il y a deux façons d'appairer la montre :
(1) « TouchElex APP➞ Appareils ➞ Ajouter des appareils ➞ Sélectionnez Venus ➞ Sélectionnez « √ » sur la montre.

« TouchElex APP➞ Appareils ➞ Ajouter des appareils ➞ Venus ➞ Appuyez sur ➞ Scannez le code QR sur votre smartwatch ➞ Sélectionnez « √ » sur la montre.

2.3.2. À propos de l'appariement
  1. Veuillez appuyer sur "Autoriser", "Accepter" et "Terminé" lors de la connexion.
  2. Veuillez vous assurer que la montre que vous souhaitez associer n'est pas connectée à un autre téléphone/appareil. Une montre ne peut être couplée et liée que par un seul téléphone.
  3. Veuillez vous assurer que le Bluetooth de votre téléphone est activé.
  4. Veuillez ne pas coupler la montre via le Bluetooth du système, il doit coupler la montre via le
    APPLICATION TouchELex. (Si vous couplez la montre via le Bluetooth du système, avec succès. Vous devez ignorer cet appareil de la liste Bluetooth du système, puis coupler la montre via le
    TouchElex APP à nouveau)
  5. Veuillez activer la "localisation" dans les paramètres de votre téléphone.
  6. Veuillez laisser le téléphone se coupler avec la montre à moins de 0.5 mètre la première fois.
  7. Les données de votre montre seront effacées lors de l'opération de dissociation avec la montre.
2.3.3. Dissocier l'appareil

Veuillez dissocier la montre si vous souhaitez utiliser un autre téléphone pour l'appairer avec la montre.
Voici les étapes :

  1. Application TouchElex ➞ Appareil ➞ Autres paramètres de l'appareil ➞ Dissocier
  2. Bluetooth sur le système ➞Venus_XXXX➞appuyez sur l'icône Réglage ➞ "Dissocier" cet appareil/ignorer cet appareil

2.4.Protection en arrière-plan

Pour recevoir les notifications ou utiliser d'autres fonctions plus stables, il est nécessaire de mettre en place la protection en arrière-plan. Parce que pour que toutes les fonctions fonctionnent normalement, il faut le TouchElex
L'APP continue de fonctionner en arrière-plan. Mais le système de smartwatch arrêtera l'application inactive en cours d'exécution en arrière-plan. Il est donc nécessaire de le mettre en place.
Voici les étapes : Ouvrez TouchElex APP➞Me➞Dépannage➞Suivez ces étapes

2.5.Chargement et port
2.5.1. Charge
  1. Veuillez charger complètement la montre lors de la première utilisation de la montre.
  2. Veuillez patiemment charger plus de 10 minutes lorsque la montre est épuisée.
  3. Parfois, l'écran de la montre ne s'allume pas immédiatement lorsqu'il commence à se charger après une panne de courant.
  4.  Veuillez utiliser un adaptateur 5V-200mA. La charge rapide n'est pas disponible dans toutes les régions.
  5. La durée de vie de la batterie peut varier en fonction des paramètres, des conditions de fonctionnement et d'autres facteurs. Ainsi, le résultat réel peut différer des données de laboratoire.

Scénario d'utilisation typique :

  1. Utilisez les cadrans de montre intégrés et le réglage par défaut.
  2. La surveillance de la fréquence cardiaque 24h/XNUMX est activée ;
  3. la surveillance du sommeil est activée ;
  4. 50 messages poussés par jour ;
  5. lever le poignet pour voir l'heure de la montre 100 fois ;
  6. tester l'oxygène sanguin 2 fois par jour;
  7. entraînement 2 fois par semaine pendant 30 minutes à la fois.
2.5.2. Porter

(1) Comment porter

  1. Mettez la montre sur votre bras avec l'écran vers le haut.
  2.  Enfilez la bande à travers la boucle.
  3. Insérez le bâton dans le petit trou du bracelet avec une position confortable sur votre poignet et fixez-le.

(2) Comment décoller

  1. Tirez la bande hors de la boucle.
  2. Sortez le bâton du petit trou.

CONSEILS:
Veuillez retirer la montre sur un bureau ou dans un endroit doux en cas de chute ou d'endommagement

(3) Comment échanger

  1. Pour retirer les bracelets, retournez la montre et trouvez le levier de dégagement rapide.
  2. Tout en appuyant sur le levier de dégagement rapide vers l'intérieur, retirez doucement le bracelet de la montre pour le libérer.
  3. Répétez de l'autre côté.

(4) Comment assembler

  1. Pour rattacher les bracelets, faites glisser la goupille (le côté opposé au levier de dégagement rapide) dans l'encoche de la montre. Fixez le bracelet avec le fermoir sur le dessus de la montre.
  2. Tout en appuyant sur le levier de dégagement rapide vers l'intérieur, faites glisser l'autre extrémité du bracelet dans
place.

Notes:

Pour un port toute la journée lorsque vous ne faites pas d'exercice, portez l'appareil sur votre poignet horizontalement, à une largeur de doigt sous l'os de votre poignet et à plat, de la même manière que vous mettriez une montre.

Pour un suivi optimisé de la fréquence cardiaque, gardez ces conseils à l'esprit:

1) Essayez de porter la montre plus haut sur votre poignet pendant l'exercice. Étant donné que le flux sanguin dans votre bras augmente à mesure que vous montez, déplacer la montre de quelques centimètres peut améliorer le signal de fréquence cardiaque. En outre, de nombreux exercices tels que le vélo ou l'haltérophilie vous obligent à plier fréquemment votre poignet, ce qui est plus susceptible d'interférer avec le signal de fréquence cardiaque si la montre est plus basse sur votre poignet.
2) Ne portez pas votre montre trop serrée. Une bande serrée limite le flux sanguin, affectant potentiellement le signal de fréquence cardiaque. Cela étant dit, la montre doit également être légèrement plus serrée (ajustée mais pas contraignante) pendant l'exercice que pendant toute la journée.

  1. Ne portez pas votre montre trop serrée. Une bande serrée limite le flux sanguin, affectant potentiellement le cœur
  2. signal de taux. Cela étant dit, la montre doit également être légèrement plus serrée (ajustée mais pas contraignante) pendant l'exercice que pendant toute la journée.

3. Présentation des fonctions

3.1.bouton

Appuyez et maintenez enfoncé pendant 3 secondes : Réinitialiser / Redémarrer / Éteindre
Appui court : liste des fonctions de la montre / retour à l'interface précédente
Appuyez longuement sur le bouton du haut pendant 10 secondes : redémarrez la montre
Appui court : modes sportifs

3.2.interface

La montre est un écran tactile. Faites glisser l'écran vers la gauche/droite pour accéder aux différentes interfaces, appuyez sur pour accéder à la fonction et appuyez sur le bouton du haut pour revenir à l'interface précédente.
L'écran d'accueil est le cadran de l'horloge/de la montre. Sur le cadran de l'horloge/de la montre :

  1. Balayez vers le haut pour vérifier les notifications.
  2. Balayez vers le bas pour vérifier le centre de contrôle
  3. Balayez vers la gauche pour vérifier l'enregistrement d'activité, la fréquence cardiaque, la musique, le sommeil et la météo.

3.3.Centre de contrôle

Balayez vers le bas sur l'écran d'accueil pour vérifier le centre de contrôle. Il existe des fonctions telles que Raise to wake, les paramètres, le réglage de la luminosité, le mode NPD, la lampe de poche et les alarmes. En les tapotant, vous pouvez accéder rapidement aux interfaces.

3.3.1. Icône Bluetooth

L'icône Bluetooth est blanche signifie que la montre est connectée à votre téléphone.
L'icône Bluetooth est grise signifie que la montre est déconnectée de votre téléphone.

3.3.2. Lever pour se réveiller
  1. Le cadran de la montre se réveillera/s'allumera automatiquement après l'activation de "Raise to wake".
  2. L'écran de la montre ne s'allumera pas si l'option "Raise to wake" est désactivée.
  3. Couvrir l'écran avec votre paume peut rapidement éteindre l'écran.
3.3.3. Mode NPD
  1. Cette icône contrôle le commutateur "toute la journée" en mode NPD dans les paramètres. Les notifications de message et les appels entrants ne s'affichent pas sur la montre lorsque l'icône NPD est activée.
  2. Vous pouvez définir une période de temps via "Timing" pendant laquelle vous ne souhaitez pas recevoir de notifications.
  3. Différence entre le mode NPD et le mode nuit : le mode NPD est utilisé pour arrêter les notifications. Le mode nuit est utilisé pour régler la luminosité de l'écran.
3.4.Liste des fonctionnalités
3.4.1. Mode entraînement

L'appareil peut suivre 14 sports différents. En mode entraînement, des données telles que le temps, la fréquence cardiaque, les calories, les pas, la distance, la fréquence cardiaque, etc. sont automatiquement enregistrées. (1) Commencer à faire du sport
Appuyez sur le bouton du bas ➞ Entraînement ➞ Sélectionnez un sport ➞ cliquez pour commencer
(2) Pendant l'exercice
Cliquez sur le bouton du haut pour mettre le sport en pause, cliquez à nouveau sur le bouton du haut ou appuyez sur l'icône pour continuer l'enregistrement. Appuyez sur l'icône et sélectionnez "√" sur la montre pour terminer le sport.
Balayez vers la gauche pour accéder à l'écran "contrôle de la musique".
Remarques : lorsque vous utilisez le "contrôle de la musique" pendant l'exercice : veuillez vous assurer que la montre est connectée à votre téléphone.

- Veuillez vous assurer que le "contrôle de la musique" est activé dans l'application TouchElex.
- Veuillez commencer à lire la musique sur votre téléphone avant d'utiliser le "contrôle de la musique". (3) Terminer un sport
La smartwatch enregistre jusqu'à 7 jours de données d'exercice. Les données d'exercice peuvent être automatiquement synchronisées avec l'application lorsque la montre est connectée à votre téléphone

3.4.2. Moniteur de fréquence cardiaque

  • La montre intelligente peut surveiller votre fréquence cardiaque 24 heures sur XNUMX.
    (1) Comment configurer le moniteur 24 heures : App TouchElex ➞ Page « Appareil » ➞Appuyez sur « Surveillance de la fréquence cardiaque » ➞Activer le moniteur de fréquence cardiaque 24 heures.
    (2) L'intervalle de temps du moniteur de fréquence cardiaque peut être réglé dans l'application sur 5 minutes, 10 minutes, 20 minutes ou 30 minutes.
    (3) Activez le «rappel de fréquence cardiaque» et configurez les fréquences cardiaques maximale et minimale souhaitées, qui peuvent vous alerter lorsque votre fréquence cardiaque est supérieure ou inférieure aux chiffres que vous avez configurés.
  •  Comment mesurer manuellement la fréquence cardiaque sur la montre intelligente : Commencez à vérifier la liste des menus ➞ appuyez sur l'icône « cœur » ➞ La fréquence cardiaque est en cours de mesure

Conseils:

Veuillez porter la montre à un ou deux doigts de votre poignet pour vous assurer de mesurer ou de surveiller la fréquence cardiaque avec plus de précision.

3.4.3. SP02

  • Comment mesurer l'oxygène sanguin sur la montre intelligente : Liste de menus ➞ appuyez sur « SpO2 » ➞ SP02 est en train de mesurer
  • Les résultats mesurés sont pour référence seulement. Ce n'est pas une base médicale.
3.4.4. Moniteur de sommeil

La montre intelligente peut surveiller la qualité de votre sommeil et vous pouvez vérifier les données à la fois sur la montre et dans l'application TouchElex lorsque vous vous réveillez.
Il y a plus de détails sur le sommeil peuvent être vérifiés dans l'application.
La montre commencera à surveiller/enregistrer le sommeil et son heure de début est de 6 h à 6 h. L'heure de fin est quand vous vous réveillez. Par exempleample, si vous vous endormez à 9h et vous réveillez à 8h,
votre durée de sommeil est de 11 heures. La pause de midi ne peut pas être enregistrée.

3.4.5. Entraînement respiratoire

Il peut définir une durée (1, 2, 3, 4 ou 5 minutes) et un rythme (rapide, modéré ou lent) pour effectuer un entraînement respiratoire.
Et il y a un graphique dynamique qui peut être suivi pour inspirer et expirer pour faire l'exercice de respiration.

3.4.6. Contrôle de la musique

La fonction "contrôle de la musique" doit être activée manuellement dans l'application TouchElex. Ensuite, la montre peut contrôler la chanson et le volume. Conseils chaleureux pour contrôler la musique :

  1. Veuillez vous assurer que la montre est connectée à votre téléphone.
  2. Veuillez vous assurer que le "contrôle de la musique" est activé dans l'application TouchElex.
  3. Veuillez commencer à lire la musique sur votre téléphone avant d'utiliser le "contrôle de la musique".
  4. La montre est uniquement compatible avec les lecteurs de musique. Il ne peut pas contrôler les vidéos. (tel qu'il ne peut pas contrôler YOUTUBE.)
3.4.7. Avis d'appel

La montre vibrera et affichera l'appel entrant pour vous lorsqu'il y a un appel entrant ou des notifications.
Appuyez sur pour rejeter l'appel. Appuyez sur pour désactiver. Appuyez sur pour répondre rapidement aux appels ou aux messages par le modèle de réglage.

CONSEILS:

Veuillez vous assurer que la "notification d'appel entrant" est activée dans l'application TouchElex

et activez la "notification de message" dans l'application. Veuillez vous assurer que la montre est connectée à votre téléphone si vous avez besoin que la montre reçoive des notifications. Dans ces cas, la montre ne peut pas afficher les messages.
La montre n'affichera pas les messages et les appels entrants en mode "NPD".
La montre ne peut pas afficher les notifications de l'application qui ne figurent pas dans la liste "notification de message".
La montre n'affichera que les notifications mais ne pourra pas afficher le contenu détaillé du message si la fonction "preview afficher "sur les paramètres d'arrière-plan de votre téléphone et les paramètres de l'application sociale.

3.4.8. Paramètre de réponse rapide

Il y a la fonction de réponse rapide pour les téléphones Android. Il n'est pas compatible avec les téléphones iOS.
(1) Voici comment activer cette fonction : TouchElex APP ➞ Appareil ➞ Réponses rapides➞ activer cette fonction
(2) Voici comment modifier le modèle de réponse rapide : TouchElex APP ➞ Appareil ➞Réponses rapides➞ Choisissez une phrase➞Entrez votre phrase.

(3) Lorsque vous pouvez utiliser cette fonction pour la première fois, veuillez accepter la fenêtre d'autorisation sur votre téléphone. Ou vous pouvez le trouver pour le configurer sur votre smartphone : Paramètres ➞ Applications ➞
Autorisations➞Autorisations ➞TouchElex ➞Activer "Envoyer des messages SMS"

3.4.9. Météo

Comment configurer les prévisions météo dans l'application :
(1) Comment configurer les prévisions météo dans l'application :
TouchElex APP➞ Appareil ➞Plus de paramètres de l'appareil➞Prévisions météo ➞activer la "synchronisation météo"

(2) Astuce :

-Veuillez activer le commutateur "météo" dans l'application TouchElex si vous avez besoin de vérifier les prévisions météorologiques.
-Pour changer l'unité de température : App TouchElex ➞ Moi ➞ Réglages ➞ Réglage Unité ➞
Système météo ➞ Choisissez Fahrenheit ou Centigrade

3.5.Autres fonctionnalités
3.5.1. Chronomètre
3.5.2. minuterie
3.5.3. Alarme
3.5.4. Lampe de poche
3.5.5. Trouver un téléphone
(1) La montre doit être connectée à votre téléphone si vous souhaitez utiliser la fonction "Rechercher un téléphone" pour rechercher votre téléphone.
(2) La montre peut faire sonner votre téléphone dans un rayon de 5 mètres dans un endroit vide si vous appuyez sur "Trouver un téléphone" sur la montre.

3.5.6. Appareil photo (photographie avec télécommande)

Pour utiliser cette fonction :
(1) Activez la fonction appareil photo sur l'application TouchElex : Ouvrez l'application TouchElex ➞ Appareil ➞ Photographie à distance ➞ Activer
(2) Ouvrez votre appareil photo sur smartphone
(3) Appuyez sur la montre pour contrôler : Appuyez sur le bouton haut de la smartwatch ➞ Appareil photo ➞ Appuyez pour photographier

3.5.7. Rappel d'eau
3.5.8. Rappel d'activité

4. Paramètres

4.1.Changer de cadran

(1) Méthode 1 : Appuyez sur le bouton ci-dessus pour accéder à l'écran de mai ➞ Appuyez et maintenez l'écran pendant 3 secondes ou plus (3 cadrans peuvent être sélectionnés ici)
(2) Méthode 2 : Double-cliquez sur le bouton ci-dessus ➞ Paramètres ➞ Paramètres de l'écran ➞ Modifier les données
(3) Méthode 3 : TouchElex ➞ Diamant recommandé ➞ Autres montres Fay Smart Watch / My Watch Face (faites de votre photo un cadran)

4.2.Affichage à l'écran
  1. Raise to wake : Double-cliquez sur le bouton ci-dessus ➞ Paramètres ➞ Raise to wake En mode NPD, le "Raise to wake do" deviendra indisponible.
  2. Luminosité Double-cliquez sur le bouton au-dessus ➞ Paramètres ➞ Luminosité
  3. Heure d'arrêt de l'écran Double-cliquez sur le bouton ci-dessus ➞ Paramètres ➞ Paramètres de l'écran ➞ Heure d'arrêt de l'écran
  4. Déconnectez les moyens :

1) couvrir tout l'écran
2) baisser le poignet
4.3.Objectif de l'exercice
Application TouchElex ➞ Moi ➞ Fixer des objectifs
Une fois que vous avez atteint votre objectif, la félicitation s'affichera sur votre smartwatch.

4.4.Unité de température (conversion F/C)

Application TouchElex ➞ Moi ➞ Paramètres ➞ Paramètres de l'unité ➞ Système météo ➞ Choisissez Centigrade ou Fahrenheit

4.5. Mise à niveau OTA

Étapes : Application TouchElex ➞ Appareil ➞ Plus de paramètres de l'appareil ➞ Mise à niveau OTA Si la mise à niveau OTA échoue, n'hésitez pas à répéter les étapes.

4.6.Affichage permanent

Appuyez sur le bouton haut de la smartwatch ➞ Paramètres ➞ Paramètres de l'écran ➞ Cadran AOD ➞ Activez "AOD Dial" et choisissez le cadran que vous voulez
Attention : le mode AOD ne fonctionne que si la montre est chargée à plus de 20 % et portée à la main.

5. FAQ

5.1.Je n'arrive pas à coupler la montre avec mon téléphone.
  1. Veuillez confirmer que si vous avez couplé la montre via le Bluetooth du système et non via notre application ? (Dans ce cas, la montre ne peut pas être couplée avec succès. Vous devez ignorer cet appareil de la liste Bluetooth du système)
  2. Veuillez vérifier si votre famille s'est associée à cette montre ? (Si Bluetooth est occupé, il ne peut pas se connecter correctement. Vous devez vous déconnecter et vous reconnecter.) Si les deux conditions ci-dessus sont exclues, suivez ces étapes pour vous connecter :
    (1) Redémarrez votre téléphone et la smartwatch.
    (2) Assurez-vous que l'application TouchElex a été autorisée à accéder à la localisation.
    (3) Il existe deux manières d'appairer la montre :
    – « TouchElex APP➞ Appareils ➞ Ajouter des appareils ➞ Sélectionnez Venus ➞ Sélectionnez « √ » sur la montre.
    -“App TouchElex ➞ Appareils ➞ Ajouter des appareils ➞ Venus ➞ Appuyez sur le coin supérieur droit [-] ➞ Scannez le code QR sur votre montre Venus ➞ Sélectionnez”√” sur la montre.
5.2.La smartwatch ne peut pas rester connectée.

(1) Veuillez vous assurer que le Bluetooth de votre téléphone est activé.
(2) Veuillez vous assurer que l'application est ouverte et en cours d'exécution. Pour maintenir l'application en cours d'exécution, il est nécessaire de configurer la protection en arrière-plan pour s'assurer que l'application fonctionne en arrière-plan. Veuillez suivre ces étapes pour le trouver : ouvrez l'application - Moi - Dépannage, puis suivez les étapes de configuration.
(3) Veuillez dissocier la montre et l'apparier à nouveau si elle ne parvient pas à se connecter.

5.3.Je ne peux pas recevoir de notifications d'appels entrants ni de notifications de messages. Réponse pour Android :
  1. Veuillez confirmer si la montre peut continuer à se connecter à votre smartphone.
  2. lorsque vous souhaitez recevoir des notifications. Vous devez configurer la protection en arrière-plan pour que l'application continue de fonctionner en arrière-plan. Voici les étapes : Ouvrez TouchElex APP➞Me ➞ Dépannage ➞ Suivez les étapes. Parfois, l'application semble fonctionner en arrière-plan, mais elle a été tuée par le système. Pour que l'APP fonctionne en arrière-plan plus longtemps afin qu'elle puisse recevoir les notifications, il est nécessaire de la configurer.
  3. (Veuillez activer cette fonction dans l'application TouchElex : Ouvrez l'application TouchElex ➞ Appareil ➞ Notification d'appel entrant ➞ Activer cette fonction ➞ Notification de message ➞ Activer cette fonction
  4. Vérifiez la notification que vous allez recevoir si elle figure sur la liste des notifications. Vous pouvez le vérifier : Ouvrez l'application TouchElex➞Appareil➞Notification de message➞Vérifiez la liste
  5. Veuillez vérifier si le mode NPD de votre montre est "ON" ? Dans le temps de réglage, la montre ne recevra pas de notifications. Voici les étapes : Appuyez sur le bouton haut de la smartwatch➞Réglage➞Mode NPD➞Désactiver cette fonction
  6. Veuillez vérifier que la barre de notification de votre téléphone peut recevoir le SMS ou non ? La montre intelligente affichera ce qui s'affiche sur la barre de notification de votre téléphone. Si la barre de notification du téléphone ne peut pas recevoir de SMS, la montre non plus. Veuillez vous rendre dans les paramètres de votre téléphone pour vérifier et activer la notification "SMS".
  7. Merci de bien vouloir "autoriser TouchElex à envoyer et view SMS/message texte" de l'autorisation dans l'application lors de la première connexion et utilisation,
  8. assurez-vous que "SMS" est activé dans l'application TouchElex ➞ allez sur "Page de l'appareil" ➞ appuyez sur "Notifications de message" ➞ activez "notifications" et "SMS",
  9. Activez l'accès "TouchElex" et le "message texte" sur l'arrière-plan/les paramètres de votre téléphone (notifications d'application).

Réponse pour iOS :

  1. Veuillez vérifier si la smartwatch se connecte à l'APP.
  2. Veuillez activer cette fonction dans l'application TouchElex : Ouvrez l'application TouchElex ➞ Appareil ➞ Notification d'appel entrant ➞ Activer cette fonction ➞ Notification de message ➞ Activer cette fonction
  3. Veuillez activer "Afficherview” sur l'écran de verrouillage, le centre de notification et les bannières. Comment la notification s'affiche sur la smartwatch : Le smartphone reçoit des notifications➞Le préview s'affiche sur l'écran de verrouillage, le centre de notification et les bannières. ➞ L'application TouchElex collecte et filtre les notifications de l'écran de verrouillage, du centre de notification et des bannières.➞
    Affichez les notifications qui remplissent les conditions. Veuillez suivre ces étapes pour configurer : _Activez l'application TouchElex pour afficherview: iPhone ➞ Paramètres ➞ Notifications ➞ Rechercher
    TouchElex APP ➞ Activez Autoriser les notifications et activez « Écran de verrouillage » « Centre de notifications » « Bannière » Alertes.
    _Activez l'APP que vous souhaitez afficher sa notification pour afficher préview: iPHONE ➞ Paramètres ➞Notifications➞ Trouvez l'application que vous souhaitez afficher la notification ➞Activez Autoriser les notifications et activez "Écran de verrouillage" "Centre de notification" "Bannière" Alertes. (4) Veuillez vérifier si le mode NPD de votre montre est "ON" ? Dans le temps de réglage, la montre ne recevra pas de notifications. Voici les étapes : Appuyez sur le bouton haut de la smartwatch➞Réglage➞Mode NPD➞Désactiver cette fonction
  4. Veuillez vérifier si activer "Partager la notification du système" sur le Bluetooth du système. Ouvrez Bluetooth➞Choisissez Venus_XXXX➞i➞Activez "Partager les notifications du système"
5.4.la notification de message est affichée, mais le contenu n'est pas affiché.

Cette smartwatch montre ce qui est affiché dans la barre de notification de votre smartphone. Si votre téléphone n'affiche pas de préview, la montre n'affichera pas de préview Soit. Dans ce cas, veuillez
veuillez trouver et activer les paramètres pour afficher le préview message sur le système de votre téléphone.

5.5.L'heure est incorrecte

L'heure serait incorrecte si la montre n'était pas connectée à votre téléphone pendant une longue période. Et l'heure se synchronisera automatiquement lorsque la montre se reconnectera à votre téléphone.
Veuillez ouvrir l'application TouchElex et connecter la montre à votre téléphone pour synchroniser l'heure.

5.6.Impossible de recevoir le code de vérification

Parfois, le serveur de messagerie confondra notre e-mail de code de vérification avec un spam. Dans ce cas:

  1. Veuillez nous contacter directement pour créer manuellement le compte sur le système. Il vous suffit de nous contacter et de nous indiquer le mot de passe dont vous avez besoin. E-mail:[email protected]
  2. Vous pouvez également utiliser le "mode visiteur". Pas besoin de créer le compte pour se connecter.
5.7.Enregistrement de sommeil incorrect

En raison de toutes les montres intelligentes qui pourraient utiliser le PPG pour enregistrer le sommeil, ce sera un peu dévié de la réalité. La smartwatch évaluera le sommeil en fonction de l'état de vos mouvements et de votre fréquence cardiaque.
Si vous vous réveillez et ne bougez pas dans votre lit, vous êtes également considéré comme endormi.

5.8.Étapes incorrectes

Nous utilisons le balancement de la main pour calculer le nombre de pas, afin de réduire l'erreur, nous fixons le seuil du nombre de pas. Actuellement, seuls jusqu'à 15 pas consécutifs sont comptés comme des pas. Si les pas sont espacés de plus de deux secondes, le décompte des pas redémarre. Par exemple, si vous faites 14 pas d'affilée, arrêtez-vous pendant trois secondes, puis faites 14 pas d'affilée, notre montre comptera comme zéro pas.
Si vous marchez 15 pas d'affilée, arrêtez-vous pendant deux secondes et faites 15 pas d'affilée, notre montre comptera pour 30 pas.

5.9.Fréquence cardiaque incorrecte.

(1) Principe :
Le sang aura une forte absorption de lumière verte, lorsque le rythme cardiaque se produit, le sang coulera à travers la partie où se trouve la lumière verte, le sang absorbera la lumière verte, entraînant la réflexion de la lumière verte, de sorte que l'intensité de le feu vert mesuré par la lumière sera affaibli et un battement de coeur pourra être détecté.

(2) Causes possibles :

peau sèche, peau foncée, trop fine ou trop grasse (affectant la densité capillaire), pilosité excessive, mouvement relatif entre la montre et l'aiguille, trop tendue (pression sur les capillaires), trop lâche (la lumière verte réfléchie sera gênée par la lumière ambiante).

(3) Résolution

Ne portez pas trop serré et ne portez pas non plus trop lâche. Les personnes minces portent la montre à deux ou trois doigts de votre poignet.

5.10. Oxygène sanguin incorrect.

(1) Principe :
Étant donné que l'hémoglobine oxygénée et l'hémoglobine désoxygénée ont une capacité d'absorption différente de la lumière rouge et infrarouge (invisible), l'oxygène de saignement peut être calculé en détectant l'intensité de réflectance de la lumière rouge et infrarouge.
(2) Causes possibles : peau sèche, peau foncée, trop fine ou trop grasse (affectant la densité capillaire), pilosité excessive, mouvement relatif entre la montre et l'aiguille, trop tendu (pression sur les capillaires), trop lâche (la lumière verte réfléchie sera gêné par la lumière ambiante).
(3) Résolution :
Ne portez pas trop serré et ne portez pas non plus trop lâche. Les personnes minces portent la montre à deux ou trois doigts de votre poignet.

5.11. Ne compte pas les pas.

(1) Tout d'abord, veuillez vous assurer que vos informations personnelles sont correctes, car elles sont étroitement liées à l'enregistrement des étapes. Vous pouvez le trouver en suivant ces étapes : ouvrez l'application - Moi - cliquez sur "Votre nom".
(2) Deuxièmement, si vous avez défini les bonnes données lorsque vous avez terminé la première étape, veuillez mettre à niveau OTA votre appareil. Voici les étapes de la mise à niveau OTA : Ouvrez l'application TouchElex ➞ Appareil ➞ Autres paramètres de l'appareil ➞ Mise à niveau OTA.
(3) Enfin, déconnectez-vous du compte et reconnectez-vous. Voici les étapes : Ouvrez l'application TouchElex➞ Moi➞Paramètres➞Déconnexion➞Connexion

5.12. La batterie se décharge trop vite.

Nous avons testé la durée de vie de la batterie à plusieurs reprises dans notre laboratoire. Il peut durer 7 jours à condition :

  • Utilisez le cadran de montre intégré. luminosité 60%
  • La surveillance de la fréquence cardiaque 24h/XNUMX est activée ;
  • La surveillance du sommeil est activée ;
  • 50 messages poussés par jour ;
  • Soulevez le poignet pour vérifier l'heure de la montre 100 fois ;
  • Mesurer l'oxygène sanguin deux fois par jour ;
  • Faites de l'exercice pendant 30 minutes deux fois par semaine. En fait, la durée de vie de la batterie peut varier en fonction des paramètres, des conditions de fonctionnement et d'autres facteurs. Si vous n'avez pas beaucoup utilisé la montre, mais que la batterie se vide trop rapidement, il est possible qu'elle soit défectueuse. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter pour un remplacement.

6. 12 mois de garantie

Nous nous efforçons de construire nos produits avec la plus grande attention aux détails et à l'artisanat.
Cependant, il y a parfois des défauts, nous sommes donc heureux d'offrir une garantie sans tracas d'un an sur tous nos appareils, car nous continuons à fabriquer des produits incroyables. Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur nos appareils.

7. Consignes de sécurité importantes

  1.  L'appareil contient des équipements électriques qui peuvent causer des blessures s'ils ne sont pas utilisés correctement. Par exampLe contact prolongé peut contribuer à des allergies cutanées chez certains utilisateurs. Pour réduire l'irritation, veuillez lire les consignes de sécurité sur les pages suivantes pour assurer une utilisation et un entretien appropriés.
  2. N'exposez pas votre appareil au liquide, à l'humidité, à l'humidité ou à la pluie pendant le chargement; ne chargez pas votre appareil lorsqu'il est mouillé, car cela pourrait entraîner un choc électrique et des blessures.
  3. Gardez votre appareil propre et sec. N'utilisez pas de nettoyants abrasifs pour nettoyer votre appareil.
  4. Consultez votre médecin avant utilisation si vous avez des conditions préexistantes qui pourraient être affectées par l'utilisation de cet appareil.
  5. Ne le portez pas trop serré. Si votre appareil est chaud ou chaud, ou s'il provoque une irritation cutanée ou d'autres inconforts, veuillez cesser d'utiliser votre appareil et consulter votre médecin.
  6. N'exposez pas votre montre à des températures extrêmement élevées ou basses.
  7.  Ne laissez pas votre montre à proximité de flammes nues telles que des cuisinières, des bougies ou des cheminées.
  8. Ce produit n'est PAS un jouet - ne laissez jamais les enfants ou les animaux domestiques jouer avec ce produit.
  9.  Rangez toujours le produit hors de portée des enfants. Les appareils eux-mêmes ou les nombreuses petites pièces qu'ils contiennent peuvent provoquer un étouffement en cas d'ingestion.
  10.  N'essayez jamais d'abuser, d'écraser, d'ouvrir, de réparer ou de démonter cet appareil. Cela annulera la garantie et peut entraîner un danger pour la sécurité.
  11. Si des pièces de votre produit doivent être remplacées pour quelque raison que ce soit, y compris l'usure normale ou la casse, veuillez nous contacter.
  12. N'utilisez pas votre appareil dans un sauna ou un hammam.
  13. Jetez cet appareil, la batterie de l'appareil et son emballage conformément aux réglementations locales.
  14. Ne vérifiez pas les notifications, le GPS ou toute information sur l'écran de votre appareil pendant que vous conduisez ou dans d'autres situations où les distractions pourraient causer des blessures ou des dangers.

8. Avertissement de batterie

Une batterie lithium-ion est utilisée dans cet appareil. Le non-respect de ces consignes peut réduire la durée de vie de la batterie et provoquer un incendie, des brûlures chimiques, des fuites d'électrolyte et/ou des blessures.

  1. Ne démontez pas, ne modifiez pas, ne refabriquez pas, ne percez pas et n'endommagez pas l'appareil ou la batterie.
  2. Ne retirez pas ou n'essayez pas de retirer une batterie qui ne peut pas être remplacée par l'utilisateur.
  3.  N'exposez pas votre appareil ou votre batterie au feu, à une explosion ou à tout autre danger.

 

 

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Documents / Ressources

montre connectée touchElex série Venus [pdf] Mode d'emploi
Série Venus, Smartwatch, Montre connectée Venus Series

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