Wal Mart garantit ce produit contre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat originale. Pendant cette période, Walmart remplacera une pièce défectueuse par une pièce neuve ou remise à neuf sans frais pour vous. Si votre appareil est jugé irréparable, onn remplacera l'unité par une unité neuve ou remise à neuf à la seule discrétion de Walmart. Le client est responsable des frais de transport et des frais d'assurance (le cas échéant) auprès de l'entreprise. Il est de la responsabilité du client de conserver l'emballage d'origine ou de fournir un emballage similaire afin de faciliter le processus de garantie. Walmart n'encourra aucune responsabilité de quelque nature que ce soit pour fournir un emballage pour les articles sous garantie. Si le produit est endommagé en raison d'un emballage insuffisant, la garantie peut être annulée. Vous devez recevoir un numéro d'autorisation de retour (RMA#) avant d'envoyer l'appareil en réparation. Le service fourni est garanti pour la durée de la garantie d'origine ou 45 jours, selon la période la plus longue.
Votre responsabilité
Il est fortement recommandé de faire une copie de sauvegarde du contenu de votre disque dur en cas de panne de fonctionnement. Wal Mart ne sera pas tenu responsable du contenu présent sur l'appareil. Conserver une copie
de l'acte de vente pour fournir une preuve d'achat. La garantie s'étend uniquement aux défauts de matériaux ou de fabrication comme limité ci-dessus et ne s'étend pas à un écran fissuré, USB ou DC endommagé
port, dommages cosmétiques, ou tout autre produit, pièce ou accessoire qui a été perdu, jeté, endommagé par une mauvaise utilisation ou un accident, une négligence, des catastrophes naturelles telles que la foudre, voltage surtensions dans la maison,
mauvaise installation ou numéro de série rendu illisible.
Veuillez contacter le service clientèle directement au 866-618-7888. Les heures d'ouverture sont de 8h00 à 5h00 du lundi au vendredi. Vous serez informé de la manière dont votre réclamation sera traitée afin d'avoir des informations disponibles, y compris la date d'achat, le numéro de série et le problème avec le produit. Si un problème est déterminé comme étant dans les limites de la garantie, vous recevrez un numéro d'autorisation (RMA) et des instructions. La preuve d'achat doit être confirmée avant que tout service de garantie puisse être fourni. Si une réclamation n'est pas couverte par la garantie limitée, il vous sera demandé si vous souhaitez bénéficier d'un service moyennant des frais.
J'ai des problèmes avec le chargement de ma tablette. Comment saurais-je s'il est sous garantie?
ma broche centrale dans le port de charge est sortie et ne se chargera pas… j'ai utilisé tout l'équipement d'origine et rien n'a été forcé ou tiré. Je viens de regarder et c'est parti. acheté le 28,2021 mars XNUMX
Mon port de chargement est grillé et la tablette ne se charge pas
Appelez le support Walmart au 8885162630
La nouvelle mise à jour sur ma tablette continue de fermer des applications et de supprimer des applications. Je n'aime vraiment pas cette mise à jour
J'ai acheté une tablette de 8 pouces et je l'ai eue pendant un peu plus d'une semaine maintenant. Quelque chose est arrivé avec la charge
pièce à l'intérieur et je ne peux plus recharger ma tablette. J'ai jeté la boîte mais j'ai mon reçu. Walmart ne m'en donnerait pas un nouveau sans la boîte, même si j'ai le reçu et que le numéro de tablette correspond au nombre de comprimés sur mon reçu. M'a dit de contacter ONN.
mon onn. La tablette 10.1 vient de se couper pendant que j'y étais et maintenant elle ne s'allume plus du tout et cela fait 2 jours
J'ai la tablette onn 10.1 et mon chargeur ne fonctionne plus. Je suis donc sorti et j'ai acheté le chargeur universel pour ordinateur portable onn et j'ai branché l'adaptateur de charge j, je l'ai branché à la tablette et le voyant de charge clignotait en rouge. Ne chargerait pas du tout.
J'ai une tablette inn bloquée au déverrouillage pour toutes les fonctionnalités et données, qu'est-ce que cela signifie ?
La garantie d'un an vient d'expirer et la tablette ne reconnaît plus le wifi.
La tablette de ma fille n'ira pas plus loin que le menu de démarrage. Est-ce couvert?
j'ai une tablette ONN 19TB007. Mon problème est qu'il n'arrête pas de me dire de retirer la batterie car elle est trop chaude. Puis-je acheter une nouvelle batterie ou dois-je faire autre chose. J'éteins la tablette tous les soirs.
Je vous remercie,
Ma tablette n'a pas été chargée et je ne parviens pas à joindre le service client ni à laisser de message car la boîte aux lettres est pleine ! C'est frustrant, j'ai acheté une garantie supplémentaire que je ne peux pas utiliser car elle est couverte par la garantie du fabricant et je ne peux entrer en contact avec personne pour remplacer ou réparer ma tablette !