Module de passerelle LoRaWAN ADVANTECH WISE-R311

Droits d'auteur

La documentation et le logiciel inclus avec ce produit sont protégés par copyright 2023 par Advantech Co., Ltd. Tous droits sont réservés. Advantech Co., Ltd. se réserve le droit d'apporter des améliorations aux produits décrits dans ce manuel à tout moment et sans préavis. Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite, copiée, traduite ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit sans l'autorisation écrite préalable d'Advantech Co., Ltd. Les informations fournies dans ce manuel sont destinées à être exactes et fiables. Cependant, Advantech Co., Ltd. n'assume aucune responsabilité pour son utilisation, ni pour les violations des droits de tiers pouvant résulter de son utilisation.

Garantie du produit (2 ans)

Advantech garantit à l'acheteur d'origine que chacun de ses produits sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant deux ans à compter de la date d'achat. Cette garantie ne s'applique pas aux produits qui ont été réparés ou modifiés par des personnes autres que le personnel de réparation autorisé par Advantech, ni aux produits qui ont fait l'objet d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'un accident ou d'une mauvaise installation. Advantech n'assume aucune responsabilité selon les termes de cette garantie suite à de tels événements. En raison des normes de contrôle de qualité élevées et des tests rigoureux d'Advantech, la plupart des clients n'ont jamais besoin d'utiliser notre service de réparation. Si un produit Advantech est défectueux, il sera réparé ou remplacé gratuitement pendant la période de garantie. Pour les réparations hors garantie, les clients seront facturés en fonction du coût des matériaux de remplacement, du temps de service et du transport.

Veuillez consulter votre revendeur pour plus de détails. Si vous pensez que votre produit est défectueux, suivez les étapes décrites ci-dessous.

1. Recueillez toutes les informations sur le problème rencontré. (Par exampfichier, vitesse du processeur, produits Advantech utilisés, autres matériels et logiciels utilisés, etc.) Notez tout ce qui est anormal et répertoriez tous les messages à l'écran affichés lorsque le problème survient.
2. Appelez votre revendeur et décrivez le problème. Veuillez avoir votre manuel, votre produit et toute information utile à portée de main.
3. Si votre produit est diagnostiqué comme défectueux, obtenez un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) auprès de votre revendeur. Cela nous permet de traiter votre retour plus rapidement.
4. Emballez soigneusement le produit défectueux, une carte de commande de réparation et de remplacement dûment remplie et une preuve de la date d'achat (telle qu'une photocopie de votre reçu de vente) dans un conteneur expédiable. Les produits retournés sans preuve de date d'achat ne sont pas éligibles au service de garantie. 5. Écrivez clairement le numéro RMA à l'extérieur du colis et expédiez le colis prépayé à votre revendeur.

Déclaration de conformité

CE

Ce produit a réussi le test CE pour les spécifications environnementales lorsque des câbles blindés sont utilisés pour le câblage externe. Nous recommandons l'utilisation de câbles blindés. Ce type de câble est disponible chez Advantech. Veuillez contacter votre fournisseur local pour obtenir des informations sur la commande. Les conditions de test pour la réussite incluent également l'équipement utilisé dans une enceinte industrielle. Afin de protéger le produit contre les dommages causés par les décharges électrostatiques (ESD) et les fuites EMI, nous recommandons fortement l'utilisation de produits de boîtiers industriels conformes aux normes CE.

Assistance et support technique

1. Visitez l'Advantech website à www.advantech.com/support pour obtenir les dernières informations sur les produits.
2. Contactez votre distributeur, votre représentant commercial ou le centre de service client d'Advantech pour obtenir une assistance technique si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Veuillez préparer les informations suivantes avant d'appeler :
   • Nom du produit et numéro de série
   • Description de vos accessoires périphériques
   • Description de votre logiciel (système d'exploitation, version, logiciel d'application, etc.)
   • Une description complète du problème
   • Le libellé exact de tout message d'erreur

Précaution de sécurité – Électricité statique

Déclaration de la Commission fédérale des communications sur les interférences 

Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) il doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable.

Cet équipement a été testé et jugé conforme aux limites d'un appareil numérique de classe B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, il n'y a aucune garantie que des interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et en rallumant l'équipement, l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger l'interférence en prenant l'une des mesures suivantes :

• Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.
• Augmenter la séparation entre l’équipement et le récepteur.
• Branchez l’équipement sur une prise d’un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté.
• Consultez le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l’aide.

Avertissement de la FCC : Tout changement ou modification non expressément approuvé par la partie responsable de la conformité pourrait annuler l'autorité de l'utilisateur à utiliser cet équipement.

POUR L'UTILISATION D'APPAREILS MOBILES (>20cm/basse puissance) 

Déclaration sur l'exposition aux radiations :

Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux radiations de la FCC définies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimale de 20 cm entre le radiateur et votre corps.

Sections de règles du manuel OEM KDB 996369 D03 : 

Liste des règles FCC applicables

Ce module a été testé pour sa conformité à la partie 15.247 de la FCC

Résumer les conditions spécifiques d'utilisation opérationnelle

Le module est testé pour une utilisation en conditions d'exposition aux RF mobiles autonomes. Toute autre condition d'utilisation, telle que la colocalisation avec d'autres émetteurs ou l'utilisation dans des conditions portables, nécessitera une réévaluation distincte via une demande de modification permissive de classe II ou une nouvelle certification.

Procédures de modules limités

Sans objet.

Tracer les conceptions d'antennes

Sans objet.

Considérations relatives à l’exposition aux RF

Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements mobiles de la FCC définies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé à une distance minimale de 20 cm entre le radiateur et votre corps. Si le module est installé dans un hôte portable, une évaluation SAR distincte est requise pour confirmer la conformité avec les règles d'exposition aux RF portables de la FCC.

Antennes

Les antennes suivantes ont été certifiées pour une utilisation avec ce module ; des antennes du même type avec un gain égal ou inférieur peuvent également être utilisées avec ce module, sauf dans les cas décrits ci-dessous. L'antenne doit être installée de telle sorte qu'un espace de 20 cm puisse être maintenu entre l'antenne et les utilisateurs.

Fabricant d'antennes	Technologie Cortec Inc.
Modèle d'antenne	AN0891-74S01BRS
Type d'antenne	Antenne dipôle
Gain d'antenne (dBi)	0.57 dBi
Connecteur d'antenne	SMA mâle inversé

Informations sur l'étiquette et la conformité

Le produit final final doit être étiqueté dans une zone visible avec ce qui suit : "Contient l'ID FCC :

M82-WISER311". L'identifiant FCC du bénéficiaire ne peut être utilisé que lorsque toutes les exigences de conformité FCC sont remplies.

L'intégrateur OEM doit veiller à ne pas fournir d'informations à l'utilisateur final sur la manière d'installer ou de retirer ce module RF dans le manuel d'utilisation du produit final qui intègre ce module.

Le manuel d'utilisation du produit final doit inclure toutes les informations/avertissements réglementaires requis, comme indiqué dans ce manuel.

Informations sur les modes de test et les exigences de test supplémentaires

Cet émetteur est testé dans une condition d'exposition RF mobile autonome et toute transmission colocalisée ou simultanée avec d'autres émetteurs ou une utilisation portable nécessitera une réévaluation de changement permissif de classe II distincte ou une nouvelle certification.

Tests supplémentaires, partie 15, sous-partie B, clause de non-responsabilité

Ce module émetteur est testé en tant que sous-système et sa certification ne couvre pas la FCC

Exigence de la règle de la sous-partie B de la partie 15 (radiateur involontaire) applicable à l'hôte final. L'hôte final devra toujours être réévalué pour vérifier sa conformité à cette partie des exigences du règlement, le cas échéant.

Les fabricants OEM/hôtes sont responsables de la conformité de l'hôte et du module. Le produit final doit être réévalué par rapport à toutes les exigences essentielles de la réglementation FCC, telles que la partie 15, sous-partie B de la FCC, avant de pouvoir être mis sur le marché américain. Cela comprend la réévaluation du module émetteur pour vérifier sa conformité aux exigences essentielles de la réglementation FCC en matière de radio et de champs électromagnétiques. Ce module ne doit pas être intégré à un autre appareil ou système sans avoir été testé à nouveau pour vérifier sa conformité en tant qu'équipement multi-radio et combiné.

Tant que toutes les conditions ci-dessus sont remplies, aucun test supplémentaire de l'émetteur ne sera nécessaire. Cependant, l'intégrateur OEM est toujours responsable de tester son produit final pour toute exigence de conformité supplémentaire requise avec ce module installé.

Remarque sur les considérations EMI

Veuillez suivre les instructions fournies aux fabricants d'hôtes dans les publications KDB 996369 D02 et D04.

Comment apporter des modifications

Seuls les bénéficiaires sont autorisés à apporter des modifications permissives. Veuillez nous contacter si l'intégrateur hôte s'attend à ce que le module soit utilisé différemment de celui accordé :

Lily Huang, gérante 

Advantech Co Ltd
Tél. : 886-2-77323399 poste 1412
Télécopieur : 886-2-2794-7334
E-mail: Lily.Huang@advantech.com.tw

REMARQUE IMPORTANTE : Dans le cas où ces conditions ne peuvent être remplies (par ex.amp(dans certaines configurations d'ordinateurs portables ou colocalisation avec un autre émetteur), l'autorisation FCC n'est alors plus considérée comme valide et l'ID FCC ne peut pas être utilisé sur le produit final. Dans ces circonstances, l'intégrateur OEM sera responsable de la réévaluation du produit final (y compris l'émetteur) et de l'obtention d'une autorisation FCC distincte.

Surview

WISE-R311 est la nouvelle génération de module de passerelle industrielle LoRa. Il a un facteur de forme mini-PCIE standard et peut facilement se connecter à la plupart des plates-formes dans le monde. Il présente des performances élevées qui offrent une connectivité fiable pour les environnements industriels. Advantech WISE-R311 utilise la solution de chipset Semtech SX1302. Il s'agit d'une nouvelle génération de puce LoRa en bande de base pour les passerelles. Il excelle dans la réduction de la consommation de courant, simplifie la conception thermique des passerelles et réduit les coûts de nomenclature, tout en étant capable de gérer un trafic plus élevé que les appareils précédents. Outre le matériel lui-même, Advantech fournit également un serveur réseau LoRaWAN (LNS) intégré pour la plate-forme OS basée sur Linux. Les utilisateurs peuvent facilement gérer tous les appareils finaux et passerelles en quelques clics simples sur le web.

Caractéristiques de l'appareil

• Dernière solution de chipset de passerelle SimTech SX1302
• Passerelle IoT longue portée et étendue
• Prise en charge du logiciel LNS intégré pour les systèmes d'exploitation Linux
• Protocole LoRaWAN pour les applications de systèmes privés et publics
• Facteur de forme mini-PCIE standard
• Plans de fréquences LoRaWAN mondiaux

Caractéristiques

Puissance d'entrée	Entrée CC Mini-PCIe : +3.3 ± 5 % VCC
Interfaces	Mini-PCIe (USB)
Minuterie de surveillance	Oui
Caractéristiques	Écouter avant de parler (LBT) 8 chaînes LoRa
Température de fonctionnement	-40 à + 85 ° C
Humidité de fonctionnement	10 ~ 95 % HR
Température de stockage	-40 à + 85 ° C

Assistance clientèle

Advantech Co Ltd
Tél. : 886-2-77323399 poste 1412
Télécopieur : 886-2-2794-7334
E-mail: Lily.Huang@advantech.com.tw

Documents / Ressources

Module de passerelle LoRaWAN ADVANTECH WISE-R311 [pdf] Manuel de l'utilisateur M82-WISER311, M82WISER311, wiser311, module de passerelle LoRaWAN WISE-R311, WISE-R311, module de passerelle LoRaWAN, module de passerelle, module

Références

• Manuel d'utilisation