Juniper NETWORKS Support Insights

Tehnilised andmed

• Toote nimi: Juniper Support Insights
• Tootja: Juniper Networks
• Ühilduvus: Web brauserid – Chrome, Firefox, Safari
• Paroolipoliitika: kuni 32 tähemärki, tõstutundlik, lubatud on erimärgid

Toote kasutusjuhised

Looge Juniper Support Insightsi konto

1. Juniper Support Insights on saadaval aadressil https://jsi.ai.juniper.net/ alates a web brauser.
2. Klõpsake nuppu Loo konto ja sisestage oma andmed (eesnimi, perekonnanimi, e-post, parool).
3. Kontrollige oma e-kirja, et leida Juniper Support Insightsi kinnituslink ja klõpsake nuppu "Kinnita mind".
4. Kui konto on loodud, jätkake organisatsiooni loomisega.

Looge organisatsioon ja konfigureerige sätteid

1. Kui teil on kutse, avage kutse meil ja klõpsake registreerumiseks nuppu „Juurdepääs organisatsiooni nimele”.
2. Sisestage lehel Loo organisatsioon organisatsiooni nimi ja klõpsake nuppu OK.
3. Valige sisselogimislehe loendist organisatsioon.

KKK:
K: Millised on soovitatavad web brauserid Juniper Support Insights'i juurdepääsuks?
V: Juniper Networks soovitab kasutada Chrome'i, Firefoxi või Safari brauserite uusimat versiooni.
K: Mitu tähemärki võib Juniper Support Insightsi konto loomise parool sisaldada?
V: Organisatsiooni paroolipoliitika alusel võib parool sisaldada kuni 32 tähemärki, sealhulgas erimärke.

Kiire algus

Juniper Support Insights

SELLES JUHENDIS

1. 1. samm: alusta | 1
2. 2. samm: töökorras | 5
3. 3. samm: jätkake | 8

1. samm: alustage

SELLES JAOTIS

1. Juniper Support Insightsi konto loomine | 1
2. Looge organisatsioon ja konfigureerige sätteid | 3
3. Kasutajate lisamine organisatsiooni | 4

See juhend juhendab teid lihtsate sammude kaudu, mida võrguadministraatorid peaksid täitma, et seadistada rakendus Juniper Support Insights, pardal olevad pilveühendusega seadmed ja koguda seadmetest tööülevaadet.

Looge Juniper Support Insightsi konto
Juniper Support Insightsile juurdepääsuks peate looma Juniper Support Insightsis konto ja oma konto aktiveerima.
Juniper Support Insightsis saate konto luua ühel järgmistest viisidest.

• Kui teil pole organisatsiooniga liitumiseks kutset, minge Juniper Support Insightsi portaali, looge konto ja looge oma organisatsioon.
• Kui teil on Juniper Support Insightsis juba organisatsiooni administraatori kutse, kasutage kutset konto loomiseks ja organisatsiooniga liitumiseks.

Looge konto ilma kutseta
Konto loomiseks ja sisselogimiseks esimese administraatorina ilma kutseta toimige järgmiselt.
MÄRKUS. Vaikimisi on organisatsiooni looval kasutajal organisatsioonis administraatori roll.

1. Juniper Support Insights on saadaval aadressil https://jsi.ai.juniper.net/ alates a web brauser.
   MÄRKUS. Juniper Networks soovitab Juniper Support Insightsile juurdepääsuks kasutada Chrome'i, Firefoxi või Safari brauserite uusimat versiooni.
2. Klõpsake nuppu Loo konto.
   Ilmub leht Uus konto.
3. Sisestage oma eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress ja parool.
   Parool on tõstutundlik ja võib organisatsiooni paroolipoliitika alusel sisaldada kuni 32 tähemärki, sealhulgas erimärke.
4. Klõpsake nuppu Loo konto.
   Juniper Support Insights saadab teie konto aktiveerimiseks kinnitusmeili.
5.  Avage oma meilikontol Juniper Support Insightsi saadetud kinnitusmeil ja klõpsake nuppu Kinnita mind.
   Ilmub leht Uus konto.
6. Kui olete Juniper Support Insightsiga konto edukalt loonud, saate nüüd luua organisatsiooni. Vt "Organisatsiooni loomine ja sätete konfigureerimine" lk 3.

Looge konto kutse abil

Kui olete saanud administraatorilt kutse liituda olemasoleva organisatsiooniga:

1. Avage oma meilikontol Juniper Support Insightsi saadetud kutse e-kiri ja klõpsake käsul Juurdepääs organisatsiooni nimele.
   Leht Organisatsiooni kutsumine avaneb teie vaikebrauseris.
2. Nõustumiseks klõpsake nuppu Registreeru.
   Ilmub leht Uus konto.
3. Sisestage oma eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress ja parool.
   Parool on tõstutundlik ja võib organisatsiooni paroolipoliitika alusel sisaldada kuni 32 tähemärki, sealhulgas erimärke.
4. Klõpsake nuppu Loo konto.
   Juniper Support Insights saadab teie konto aktiveerimiseks kinnitusmeili.
5. Avage oma meilikontol Juniper Support Insightsi saadetud kinnitusmeil ja klõpsake nuppu Kinnita mind.
   Ilmub leht Organisatsiooni valimine.
6. Klõpsake organisatsioonil, mille jaoks kutse saite.
   Olete rakendusse sisse logitud ja pääsete valitud organisatsiooni juurde. Ülesanded, mida saate selles organisatsioonis täita, sõltuvad teie kasutajarollist. Vaadake jaotist Eelmääratletud kasutajarollidview lisateabe saamiseks.

Looge organisatsioon ja konfigureerige sätteid
Organisatsioon esindab klienti (teenusepakkuja puhul) või filiaali (ettevõtte puhul). Olete loodava organisatsiooni superkasutaja. Juniper Support Insightsi superkasutaja saab luua organisatsiooni, konfigureerida organisatsiooni sätteid ja kutsuda kasutajaid organisatsiooni juurde pääsema.
Organisatsiooni saate luua sisselogimislehel, kus logite sisse Juniper Support Insightsi, või klõpsates lehel Minu konto suvandit Utiliidid.

Organisatsiooni loomiseks

1. Logige sisse Juniper Support Insightsi.
2. Klõpsake sisselogimislehel nuppu Loo organisatsioon.
   Ilmub leht Loo organisatsioon.
3. Sisestage väljale Organisatsiooni nimi organisatsiooni nimi.
4. Klõpsake nuppu OK.
   Organisatsioon kuvatakse sisselogimislehel organisatsioonide loendis.
5. Klõpsake loodud organisatsioonil.
   Olete edukalt oma organisatsiooni Juniper Support Insightsis sisse loginud.

Nüüd saate täita järgmisi ülesandeid:\

View organisatsiooni nimi ja organisatsiooni ID, muutke organisatsiooni nime ja määrake organisatsioon hallatava teenusepakkuja (MSP) alla.

• Lubage või keelake organisatsiooni paroolipoliitika ja muutke paroolipoliitikat, kui paroolipoliitika on lubatud.
• Muutke organisatsiooni seansi ajalõpu poliitikat.
• Lisage, muutke ja kustutage identiteedipakkujaid.
• Lisage, muutke ja kustutage kohandatud rolle.
• Lubage või keelake Juniper Networksi tugimeeskonna juurdepääs organisatsioonile tõrkeotsinguks.
• Seadistage webkonksud organisatsiooni jaoks.
• Integreerige oma Juniperi tugiressursid oma organisatsiooniga.
• Looge, muutke ja kustutage organisatsiooni erinevate rollide API-märke.
• Lisage Lightweight Collectori (LWC) konto, et koguda organisatsiooni seadmetest tööteavet.

Üksikasjaliku teabe ja organisatsiooni sätete konfigureerimise juhiste saamiseks vaadake jaotist Organisatsiooni sätete haldamine.

Lisage organisatsiooni kasutajaid
Kasutajate ja kasutajakutsete haldamiseks peate olema superkasutaja õigustega administraator. Saate organisatsiooni lisada kasutaja, saates kasutajale Juniper Support Insightsi kutse. Kutse saatmisel saate määrata kasutajale rolli olenevalt funktsioonist, mida ta organisatsioonis täitma peab.

Kasutaja organisatsiooni kutsumiseks tehke järgmist.

1. Klõpsake Organisatsioon > Administraatorid.
   Ilmub administraatorite leht.
2. Klõpsake ikoonil Kutsu administraatorid.
   Ilmub leht Administraatorid: uus kutse.
3. Sisestage kasutaja andmed, nagu e-posti aadress, ees- ja perekonnanimi ning roll, mida kasutaja peaks organisatsioonis täitma. Kasutajarollide kohta lisateabe saamiseks vaadake jaotist Eelmääratletud kasutajarollid üleview.
   Ees- ja perekonnanimi võivad kumbki koosneda kuni 64 tähemärgist.
4. Klõpsake nuppu Kutsu.
   Kasutajale saadetakse e-kirjaga kutse ja administraatorite lehel kuvatakse kasutaja olek Kutse ootel. Kasutaja peab kutse vastu võtma seitsme päeva jooksul, misjärel kutse aegub. Kui olekuks muutub Kutse aegunud, saate kasutaja kustutada, kasutaja uuesti kutsuda või kutse tühistada. Lisateavet leiate jaotisest Kasutajate ja kutsete haldamine.
5. Valikuline) Korrake ülaltoodud samme, et lisada organisatsiooni rohkem kasutajaid.

2. samm: üles ja töötab

SELLES JAOTIS

• Lisa saidid organisatsiooni | 5
• Integreerige oma Juniperi tugiressursid oma organisatsiooni | 5
• Võtke kasutusele lülitid, ruuterid ja WAN-i servad | 6
• View Teie seadmete ülevaade | 7

Lisage organisatsiooni saidid
Sait tuvastab seadmete asukoha organisatsioonis. Superkasutaja saab lisada, muuta või kustutada organisatsiooni saite.

Saidi lisamiseks tehke järgmist.

1. Klõpsake Organisatsioon > Saidi konfiguratsioon.
   Ilmub leht Saidid.
2. Klõpsake ikooni Loo sait.
   Ilmub leht Saidi konfiguratsioon: Uus sait.
3. Sisestage saidi kordumatu nimi, valige riik ja kehtiv asukoht. Need on saidi loomise kohustuslikud parameetrid.
4. Klõpsake nuppu Salvesta.

Kuvatakse kinnitusteade, mis näitab, et sait on loodud, ja sait on loetletud lehel Saidid.
Lisateavet leiate jaotisest Saitide haldamine.

Integreerige oma kadakate tugiressursid oma organisatsiooni
Juniperi tugiandmebaasides hoitavate seadmete ja Juniper Support Insighti kogemuse korrelatsiooni võimaldamiseks peate oma organisatsiooni oma Juniperi tugiressurssidega siduma. Selle ühenduse loomiseks kasutage oma Juniper Supporti mandaati (loodud Juniperi tugiportaali kaudu), et integreerida oma tugiressursid oma organisatsiooniga.

Juniperi tugiressursside integreerimiseks oma organisatsiooni

1. Klõpsake Organisatsioon > Seaded.
   Ilmub leht Organisatsiooni sätted.
   MÄRKUS. Kui organisatsiooniga pole praegu seotud ühtegi Juniperi kontot, avage vahekaart Installed Base
   Varude lehel kuvatakse link Juniperi konto lisamiseks. Klõpsates lingil Add Juniper Account, avaneb Organisatsiooni sätete leht.
   Leidke lehelt Organisatsiooni sätted Juniperi konto integreerimise paan.
2. Juniperi konto integreerimise paanil klõpsake nuppu Lisa.
   Ilmub aken Add Juniper Account.
3. Sisestage lingitava Juniper Networksi konto juurdepääsumandaadid (e-post ja parool) ja seejärel klõpsake nuppu OK.

Juniper Support Insights kinnitab Juniper Networksi konto, lisab organisatsioonile kasutaja peamise Juniperi konto ja täidab vahekaardi Installed Base (Organisatsioon > Varude leht) kontole määratud seadmete üksikasjadega.
Juniperi konto integreerimise paanil kuvatakse teie Juniper Networksi konto nimi.

Võtke kasutusele lülitid, ruuterid ja WAN-i servad
Seadme (lüliti, ruuter või WAN-serv) kasutuselevõtuks Juniper Support Insightsis peaksite olema superkasutaja või võrguadministraatori õigustega kasutaja. Saate kasutusele võtta seadme, mis on juba võrgu osa, ja hallata seadet rakendusest. Seadme olek, mis on juba installitud ja võrku ühendatud, kuid mida Juniperi tugi ei halda
Insights kuvatakse vahekaardil Installitud baas (Organisatsioon > Varud) kui Pole ühendatud. Pärast seadme Juniper Support Insightsiga ühenduse loomist muutub seadme olekuks Attached, mis näitab, et seadet haldab Juniper Support Insights.

Enne seadme kasutuselevõttu veenduge, et:

• Seade võib jõuda lüüsi.
  MÄRKUS. Kui Juniper Support Insightsi ja seadme vahel on tulemüür, konfigureerige tulemüür lubama seadme halduspordist väljuvat juurdepääsu TCP-portidele 443 ja 2200.
• Seade saab Interneti-ühenduse luua, kui pingida IP-aadressi 8.8.8.8.

Seadme kasutuselevõtt

1. Klõpsake Organisatsioon > Varud.
   Kuvatakse vahekaart Installed Base lehe Varud.
2. Sõltuvalt kasutatava seadme tüübist klõpsake käsul Adopt Switches, Adopt Routers või Adopt WAN Edges. Teise võimalusena klõpsake vahekaartidel Lülitid, Ruuterid või WAN-i servad käsku Adopt Switches, Adopt Routers või Adopt WAN Edges.
   Ilmub leht Seadme kasutuselevõtt. See leht sisaldab väljaminevat SSH-i konfiguratsiooni, mis on seadme jaoks ühenduse loomiseks vajalik.
3. (Valikuline) Klõpsake Eeltingimused, et kontrollida, kas seade vastab vastuvõetavatele nõuetele.
4. Lehel Seadme kasutuselevõtt klõpsake CLI konfiguratsiooniavalduste kopeerimiseks nuppu Kopeeri lõikelauale.
5. Juurdepääs oma seadmele Telneti või SSH kaudu ja logige seadmesse sisse konfiguratsioonirežiimis.
6. Kleepige lõikelaua sisu ja kinnitage konfiguratsioon oma seadmes.
   Seade loob ühenduse Juniper Support Insightsiga ja seda saab rakendus hallata.
7. Pärast seadme kasutuselevõttu saate kontrollida seadme ühenduvust rakendusega, käivitades seadmes järgmise käsu: user@host> show system connections |match 2200

Järgmisega sarnane väljund näitab, et seade on ühendatud Juniper Support Insightsiga: tcp 0 0 ip-aadress :38284 ip-aadress :2200 ESTABLISHED 6692/sshd: jcloud-s

View Teie seadmete statistika
Pärast seadme Juniper Support Insightsiga ühenduse loomist pääsete interaktiivsete kasutajasõbralike armatuurlaudade kaudu juurde oma seadmete aruannetele ja andmete statistikale.
Juniper Support Insights kuvab järgmise teabe armatuurlaual Inventory lehe vahekaardil Installitud alus

• Varade ja lepingute aruanded
• Riistvara EOL ja EOS teave
• Veaanalüüsi (PBN) armatuurlauad
• Turvahaavatavuste armatuurlauad
• Tarkvarauuenduse soovitaja

3. samm: jätkake

SELLES JAOTIS

• Mis edasi | 8
• Üldteave | 8
• Õppige videotega | 9

Mis saab edasi
Nüüd, kui olete oma seadme Juniper Support Insightsiga liitunud, on siin mõned asjad, mida võiksite järgmiseks teha.

Kui soovite	Siis
Lisateavet Juniper Routing Insightsi statistika kohta.	Vaata Teave laoseisu lehe kohta.
Siit saate teada, kuidas oma ühendatud seadmete litsentse jälgida ja hallata.	Vaata Litsents läbiview.

Üldteave

Kui soovite	Siis
Lisateavet Juniper Support Insightsi kohta	Vaata Juniper Support Insightsi kasutusjuhend.
Lugege Juniper Support Insightsi uute funktsioonide kohta	Vaata Väljalaskemärkmed.

Õppige videote abil

Kui soovite	Siis
Hankige lühikesi ja sisutihedaid näpunäiteid ja juhiseid, mis pakuvad kiireid vastuseid, selgust ja ülevaate Juniperi tehnoloogiate spetsiifilistest funktsioonidest ja funktsioonidest.	Vaata Kadakaga õppimine Juniper Networksi YouTube'i põhilehel
View nimekiri paljudest tasuta tehnilistest koolitustest, mida Juniperis pakume.	Külastage Alustamine lehekülg Juniperi õppeportaalis.

Juniper Networks, Juniper Networksi logo, Juniper ja Junos on Juniper Networks, Inc. registreeritud kaubamärgid Ameerika Ühendriikides ja teistes riikides. Kõik muud kaubamärgid, teenindusmärgid, registreeritud kaubamärgid või registreeritud teenindusmärgid on nende vastavate omanike omand. Juniper Networks ei vastuta selles dokumendis esinevate ebatäpsuste eest. Juniper Networks jätab endale õiguse seda väljaannet ette teatamata muuta, muuta, üle anda või muul viisil muuta. Autoriõigus © 2024 Juniper Networks, Inc. Kõik õigused kaitstud.

Dokumendid / Ressursid

Juniper NETWORKS Support Insights [pdfKasutusjuhend Toetage Insights, Insights

Viited

• Kasutusjuhend