Wal mart garantiza este producto contra defectos de material o mano de obra por un período de un (1) año a partir de la fecha original de compra. Durante este período, Walmart reemplazará una pieza defectuosa con una pieza nueva o reacondicionada sin cargo para usted. Si su unidad se considera irreparable, onn Reemplazará la unidad con una unidad nueva o renovada a discreción exclusiva de Walmart. El cliente es responsable del costo de transporte y los cargos del seguro (si corresponde) a la Corporación. Es responsabilidad del cliente conservar el embalaje original o proporcionar un embalaje similar para facilitar el proceso de garantía. Walmart no incurrirá en responsabilidad alguna por proporcionar empaques para los artículos en garantía. En caso de que el producto se dañe debido a un embalaje insuficiente, la garantía puede quedar anulada. Debe recibir un número de autorización de devolución (RMA#) antes de enviar la unidad para su reparación. El servicio que se proporciona está garantizado por la duración de la garantía original o por 45 días, lo que sea mayor.
Tu responsabilidad
Se recomienda encarecidamente hacer una copia de seguridad del contenido de su disco duro en caso de falla operativa. Wal mart no se hace responsable del contenido del dispositivo. Conservar una copia
de la factura de venta para proporcionar prueba de compra. La garantía se extiende solo a defectos en materiales o mano de obra como se limita anteriormente y no se extiende a una pantalla rota, USB o CC dañados
puerto, daño cosmético o cualquier otro producto, pieza o accesorio que se haya perdido, desechado, dañado por mal uso o accidente, negligencia, casos fortuitos como rayos, vol.tage surge en el hogar,
instalación incorrecta o número de serie ilegible.
Comuníquese con Atención al cliente directamente al 866-618-7888. El horario de atención es de 8:00 a. M. A 5:00 p. M. De lunes a viernes. Se le indicará cómo se procesará su reclamo, así que tenga información disponible, incluida la fecha de compra, el número de serie y el problema con el producto. Si se determina que un problema está dentro de los límites de la garantía, se le proporcionará un número de autorización (RMA) y las instrucciones. Se debe confirmar la prueba de compra antes de que se pueda proporcionar cualquier servicio de garantía. Si una reclamación no está cubierta por la garantía limitada, se le preguntará si desea que se le proporcione el servicio por una tarifa.
Tengo problemas con la carga de mi tableta. ¿Cómo puedo saber si está en garantía?
si su carga es un cable como el cable c, intente con uno diferente. a veces el cable de carga es el problema.
mi clavija central en el puerto de carga se ha salido y no se carga ... usé todo el equipo original y no se forzó ni se sacó nada. Solo miré y se fue. comprado el 28,2021 de marzo de XNUMX
Creo que te refieres al enchufe de los auriculares que se encuentra en la parte inferior derecha de la tableta. la carga se realiza con un cable de CA. que está en la parte superior ubicada junto a los controles de volumen. por encima de la cámara. espera que esto ayude
Creo que te refieres al conector para auriculares que se encuentra en la parte inferior derecha de la tableta. el puerto de carga está ubicado encima de la cámara y toma una conexión de cable de CA.
Mi puerto de carga se ha quemado y la tableta no se carga
Llame al soporte de Walmart al 8885162630
La nueva actualización en mi tableta sigue cerrando aplicaciones y eliminando aplicaciones. Realmente no me gusta esta actualización
si lo necesitas; haga un reinicio completo y marque nuevas actualizaciones. entonces no cargarán.
Compré una tableta de 8 ”y la tuve durante un poco más de una semana. Algo pasó con la carga
pieza dentro y ya no puedo cargar mi tableta. Tiré la caja pero tengo mi recibo. Walmart no me daría uno nuevo sin la caja, incluso aunque tenga el recibo y el número de tableta coincida con los números de tableta en mi recibo. Me dijo que contactara a ONN.
Revisa tu tableta nuevamente. debe ser el enchufe del cable de CA por encima de la parte superior de la tableta. de lo contrario, llame al equipo de soporte.
mi onn. 10.1 tableta simplemente se cortó mientras estaba en ella y ahora no volverá a encenderse y han pasado 2 días
llamar al equipo de soporte.
Tengo la tableta onn 10.1 y mi cargador dejó de funcionar. Así que salí y compré el cargador universal para laptop onn y enchufé el adaptador de carga j, lo conecté a la tableta y la luz de carga parpadeaba en rojo. No cobraría nada.
Tengo una tableta inn que está bloqueada en el desbloqueo de todas las funciones y datos, ¿qué significa eso?
La garantía de un año acaba de expirar y la tableta ha dejado de reconocer wifi.
La tableta de mi hija no irá más allá del menú de inicio. ¿Está esto cubierto?
Tengo una tableta ONN 19TB007. Mi problema es que sigue diciéndome que quite la batería porque está demasiado caliente. ¿Se puede comprar una batería nueva o hay algo más que deba hacer? Cierro la tableta todas las noches.
Gracias,
¡Mi tableta no se ha estado cargando y no puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente ni dejar un mensaje porque el buzón está lleno! Esto es frustrante. Compré una garantía adicional que no puedo usar porque está cubierta por la garantía del fabricante y no puedo ponerme en contacto con nadie para reemplazar o reparar mi tableta.