Fetch Box Uzantgvidilo

Bonvenon

Ĉi tiu gvidilo helpos vin konekti kaj solvi problemojn pri Wi-Fi ĉe via Fetch Box.

Fetch estas liverita per larĝbendo, do kiel parto de agordo vi devas konekti vian Fetch Box al via modemo.
Vi povas uzi Wi-Fi por konekti se vi havas fidindan Wi-Fi en la ĉambro kun via televidilo kaj Fetch Box.

Vi bezonos Fetch Mini aŭ Mighty (3a Generaciaj Fetch-skatoloj aŭ poste) por agordi Wi-Fi.

Manieroj agordi se vi ne povas uzi Wi-Fi

Se vi ne havas fidindan Wi-Fi kie via Fetch-skatolo troviĝas en via hejmo, vi devos uzi kablan konekton. Ĉi tio ankaŭ estas la maniero por konekti se vi havas 2-an generacion Fetch
Skatolo. Vi povas uzi la Ethernet-kablon, kiun vi akiris kun via Fetch, por konekti vian modemon al via Fetch-skatolo rekte, aŭ se via modemo kaj Fetch-skatolo estas tro malproksime unuj por ke la Ethernet-kablo atingu, uzu paron da Power Line-Adaptiloj (vi povas aĉeti ĉi tiujn de Fetch-komercisto aŭ se vi ricevis vian skatolon per Optus, vi ankaŭ povas aĉeti ĉi tiujn de ili).
Por pliaj informoj, vidu la Rapidan Komencan Gvidilon, kiu venis kun via Fetch-skatolo.

Konsiletoj

Por ekscii ĉu via Wi-Fi povos fidinde liveri la Fetch-servon, estas testo, kiun vi povas fari. Vi bezonos iOS-aparaton kaj apon de Flughavena Utilo (vidu Paĝon 10 por pliaj informoj).

Konektu Fetch al via hejma Wi-Fi

Vi bezonos vian Wifi-retan nomon kaj pasvorton por konektiĝi. Antaŭ ol komenci, kontrolu, ke vi povas foliumi per inteligenta telefono aŭ komputilo konektita al via WiFi-reto (faru tion proksime de via Fetch-skatolo ĉar Wi-Fi-signalo povas varii en via hejmo) kaj se vi ne povas, vidu la konsiletojn sur la paĝo. 8.

Por agordi vian Fetch-skatolon per Wi-Fi

1. Por ĉio, kion vi bezonas por ekfunkcii kun Fetch, vidu la Rapidan Komencan Gvidilon, kiun vi ricevis kun via Fetch-skatolo. Jen finiĝoview pri tio, kion vi devos fari
   1. Konektu la televidan antenan kablon al ANTENA haveno sur la malantaŭo de via Fetch-skatolo.
   2. Enŝovu la HDMI-kablon en la HDMI-havenon sur la malantaŭo de via skatolo kaj ŝtopu la alian finon en HDMI-havenon de via televidilo.
   3. Konektu la elektran fonton Fetch en la muron kaj ŝtopu la alian finon de la ŝnuro en la POWER-havenon sur la malantaŭo de via skatolo. Ne ŝaltu la potencon ankoraŭ.
   4. Enŝaltu vian televidilon per via televidilo-forilo kaj trovu la ĝustan AudioVidan TV-Enigfonton. Por ekzampSe vi konektis la HDMI-kablon al la HDMI2-haveno de via televidilo, vi devos elekti "HDMI2" per via televidilo fora.
   5. Vi nun povas ŝalti la muran elektran inkon al via Fetch-skatolo. La standby aŭ potenca lumo sur la fronto de via skatolo lumiĝos blua. Via televido tiam montros la ekranon "Prepara Sistemo" por montri ke via Fetch-skatolo komenciĝas.
2. Via Fetch-skatolo poste kontrolos vian interretan konekton. Se jam estas konektita per Wi-Fi aŭ Ethernet-kablo, ne necesas agordi Wi-Fi. Vi saltos rekte al la Bonvena Ekrano. Se la Fetch-skatolo ne povas konektiĝi, vi vidos mesaĝon "Agordu vian interretan konekton".
3. Por agordi Wi-Fi, sekvu la instrukciojn kaj uzu vian telecomilon por elekti la opcion de WiFi-konekto.
   
4. Elektu vian hejman WiFi-reton el la listo de retoj. Se necese, konfirmu la sekurecajn agordojn (pasvortoj distingas minusklecojn).
   
5. Via Fetch-skatolo informos vin post kiam vi estos konektita kaj daŭre komenciĝos. Se vi petas, enigu la Aktivigan Kodon por via Fetch-skatolo en la Bonvena Ekrano kaj sekvu la surekranajn instrukciojn por kompletigi vian agordon.

Ne malŝaltu vian Fetch-skatolon dum iuj Sistemaj Ĝisdatigoj aŭ Programaro Ĝisdatigoj. Ĉi tiuj povas daŭri kelkajn minutojn kaj via skatolo povas rekomenci aŭtomate post ĝisdatigo.

Konsiletoj

Se vi ne vidas vian WiFi-reton, elektu por refreŝigi la liston. Se via reto Wi-Fi estas kaŝita, elektu  aldoni ĝin permane (vi bezonos
la retnomo, pasvorto kaj ĉifrada informo).

Por konektiĝi al Wi-Fi per Retaj Agordoj

Se vi nuntempe uzas Ethernet-kablon aŭ Power Line-Adaptilojn por konekti vian Fetch-skatolon al via modemo, vi povas ŝanĝi al konekti sendrate al via WiFi-reto, kiam ajn vi volas (se via Wi-Fi estas fidinda en la ĉambro kun via Fetch-skatolo).

1. Premu sur via telecomando kaj iru al Administri > Agordoj > Reto > Wi-Fi.
2. Nun elektu vian hejman WiFi-reton el la listo de retoj. Enigu vian Wifi-reton pasvorton. Memoru, ke pasvortoj distingas minusklecojn. Se vi ne povas konektiĝi, vidu la konsileton sur la antaŭa paĝo kaj solvi problemojn sur paĝo 10.

Memoru, ke via Fetch-skatolo aŭtomate uzos Eterreton anstataŭ Wi-Fi-konekton, se ĝi trovas, ke via skatolo havas Ethernet-kablon konektita, ĉar ĉi tio estas la plej fidinda maniero por konekti.

Erarmesaĝoj pri Wi-Fi kaj Interreto

Malalta Signalo kaj Konekto-Averto

Se vi ricevas ĉi tiun mesaĝon post konekto al Wi-Fi, vidu la konsiletojn por plibonigi vian Wi-Fi (Paĝo 8).

Neniu Interreta Konekto

Se via Fetch-skatolo ne havas interretan konekton aŭ vi ne povas konektiĝi al Wi-Fi, vidu la paŝojn pri solvo de problemoj sur Paĝo 10.

Neniu interreta konekto (Fetch Box ŝlosita)

Vi povas uzi vian Fetch-skatolon dum kelkaj tagoj sen interreta konekto, por spekti Senpaga televido aŭ registradojn, sed post tio vi vidos Skatolo Ŝlositan aŭ konektan erarmesaĝon kaj devos rekonekti vian skatolon al la interreto. antaŭ ol vi povas uzi vian Fetch-skatolon denove.

Por konektiĝi sendrate al via hejma WiFi-reto, elektu la Retajn Agordojn, poste sekvu la surekranajn instrukciojn kaj vidu de Paŝo 2 en "Por agordi vian Fetch-skatolon kun Wi-Fi" supre.

Konsiloj por plibonigi Wi-Fi en via hejmo

Loko de via modemo

Kie vi metas vian modemon kaj vian Fetch-skatolon en vian hejmon, povas fari grandan diferencon al la forto, rendimento kaj fidindeco de Wi-Fi-signalo.

• Metu vian modemon proksime al la ĉefaj areoj en kiuj vi uzas la Interreton aŭ en la mezon de via hejmo.
• Se via modemo estas tro malproksime de via Fetch-skatolo, vi eble ne ricevas la plej bonan signalon.
• Ne metu vian modemon apud fenestro aŭ subtere.
• Hejmaj aparatoj kiel sendrataj telefonoj kaj mikroondoj povas malhelpi Wifi, do certigu, ke via modemo aŭ via Fetch-skatolo ne estas proksime de ĉi tiuj.
• Ne metu vian Fetch-skatolon en pezan ŝrankon aŭ metalon.
• Rotacii vian Fetch-skatolon iomete maldekstren aŭ dekstren (30 gradojn aŭ pli) aŭ iomete movi ĝin for de la muro, povas plibonigi Wi-Fi.

Ŝaltu vian modemon

Malŝaltu vian modemon, enkursigilon aŭ alirpunktojn kaj ŝaltu denove.

Kontrolu vian interretan rapidon

Faru ĉi tiun kontrolon kiel eble plej proksime al kie vi uzas vian Fetch-skatolon. Sur komputilo aŭ inteligenta telefono konektita al via reto Wi-Fi iru al www.speedtest.net kaj rulu la teston. Vi bezonas almenaŭ 3 Mbps, se ĝi estas malpli, malŝaltu aliajn aparatojn en via hejmo, kiuj uzas Interreton, kaj rulu la rapidteston denove. Se ĉi tio ne helpas, kontaktu vian larĝbendan provizanton pri manieroj plibonigi vian Interretan rapidecon.

Malkonektu aliajn aparatojn en via sendrata reto

Aliaj aparatoj en via hejmo kiel inteligentaj aparatoj, videoludaj konzoloj aŭ komputiloj, kiuj uzas la saman interretan konekton, povas influi rendimenton aŭ interrompi vian Wifi. Provu malkonekti ĉi tiujn aparatojn kaj vidu ĉu tio helpas.

Provu sendratan etendilon

Se vi ne povas movi vian modemon aŭ vian Fetch-skatolon al pli bona loko en via hejmo, vi povas uzi sendratan etendilon aŭ akcelilon por pliigi sendratan kovradon kaj intervalon. Ĉi tiuj povas esti akiritaj de elektronikaj podetalistoj aŭ interrete.

Se ne estas plibonigo en la rendimento de Wi-Fi kaj vi komfortas fari tion, vi povas ŝanĝi kelkajn agordojn en via modemo. Ĉi tio estas rekomendita nur por progresintaj uzantoj (Paĝo 12). Vi ankaŭ povas provi restarigi vian Fetch Box (Paĝo 13).

Ne eblas konekti al reto

Ĉu via reto WiFi estas kaŝita?

Se via reto Wifi estas kaŝita, via reto ne aperos en la listo de retoj, do vi devos aldoni ĝin permane.

Potencivu vian Fetch Box kaj Modemon

Se vi havas problemojn foje, rekomenco de Fetch-skatolo estas ĉio necesa. Iru al Menuo > Administri > Agordoj > Aparato-Informoj > Opcioj > Fetch Box rekomenci. Se via menuo ne funkcias, provu malŝalti la skatolon dum 10 sekundoj antaŭ ol reŝalti ĝin. Se tio ne helpas, rekomencu vian modemon aŭ enkursigilon ankaŭ malŝaltante ilin kaj denove ŝalti.

Testu vian Wifi-signalforton

Kontrolu ĉu via Wifi-signalo estas sufiĉe forta por uzi por via Fetch-skatolo. Vi bezonos iOS-aparaton por fari ĉi tiun teston. Se vi havas Android-aparaton, vi povas serĉi Wi-Fi-Analizilon en Google Play. Certigu, ke vi faras la teston ĉe via Fetch-skatolo. Sur iOS-aparato:

1. Elŝutu la apon Airport Utility de la App Store.
2. Iru al Flughavena Utilo en Agordoj kaj ebligu Wi-Fi-Skanilon.
3. Lanĉu la apon kaj elektu Wi-Fi Scan, tiam elektu Scan.
4. Kontrolu, ke la signalforto (RSSI) estas inter -20dB kaj -70dB por via WiFi-reto.

Se la rezulto estas pli malalta ol -70dB, ekzample -75dB, tiam Wi-Fi ne funkcios fidinde sur via Fetch-skatolo. Vidu la konsiletojn por plibonigi vian Wi-Fi (Paĝo 8) aŭ uzu kablan konekton (Paĝo 3).

Malkonekti kaj rekonekti Wi-Fi

Sur via skatolo, iru al Menuo > Administri > Agordoj > Reto > Wi-Fi kaj elektu vian WiFi-reton. Elektu Malkonekti kaj elektu vian WiFi-reton por konekti denove.

Kontrolu vian interretan rapidecon (Paĝo 8)

Kontrolu Wi-Fi IP-agordojn

Sur via skatolo, iru al Menuo > Administri > Agordoj > Reto > Wi-Fi kaj elektu vian WiFi-reton. Nun elektu la Altnivelan Wi-Fi-opcion. Por bona agado la Signal Quality (RSSI) devus esti inter -20dB kaj -70dB. Io ajn pli malalta ol – 75dB signifas tre malaltan signalkvaliton, kaj Wi-Fi eble ne funkcias fidinde. La mezurado de Bruo devus ideale esti inter -80dB kaj -100dB.

Konektu vian Fetch Box al modemo per Ethernet-kablo

Se vi povas, uzu Ethernet-kablon por konekti vian Fetch-skatolon rekte al via modemo. Via skatolo povas rekomenci kaj fari sisteman aŭ programaron ĝisdatigon (povas daŭri kelkajn minutojn).

Provu restarigi vian Fetch Box (Paĝo 13)

Altnivela solvi problemojn pri Wi-Fi

Altnivelaj uzantoj povas ŝanĝi sendratajn kaj retajn agordojn per la modema interfaco por vidi ĉu tio plibonigas Wi-Fi-efikecon. Se vi ne certas kiel fari tion, kontaktu vian modeman fabrikiston antaŭ ol ŝanĝi ĉi tiujn agordojn. Bonvolu noti, ke ŝanĝi ĉi tiujn agordojn povas influi aliajn aparatojn alirantajn la sendratan reton kaj povas rezultigi aliajn aparatojn ne funkciante. Vi ankaŭ povas provi restarigi vian Fetch-skatolon.

Ŝanĝu sendratajn kaj retajn agordojn ĉe modemo

Ŝanĝu al alia frekvenco

Se via modemo uzas 2.4 GHz, ŝanĝu al 5 GHz (aŭ inverse) en la interfaco de via modemo.

Ŝanĝu sendratan kanalon

Eble estas kanalkonflikto kun alia Wifi-alirpunkto. Trovu la kanalon, kiun via modemo uzas ĉe Administri > Agordoj > Reto > Wi-Fi > Altnivela Wi-Fi. En via modema agordo, elektu alian kanalon, certigante ke ekzistas almenaŭ 4 kanala breĉo.

Iuj enkursigiloj defaŭlte havas la saman SSID por la 5.0 GHz kaj la 2.4 GHz-konektoj, sed ili povas esti provitaj aparte.

• 2.4 GHz frekvenco. Se modemo uzas 6, provu 1 aŭ 13, aŭ se modemo uzas 1, provu 13.
• 5 GHz frekvenco (kanaloj 36 ĝis 161). Provu kanalon de ĉiu el la sekvaj grupoj por vidi kiu funkcias plej bone:
  36 40 44 48
  52 56 60 64
  100 104 108 112
  132 136 149 140
  144 153 157 161

MAC-filtrado

Se MAC-Adresa Filtrado estas ŝaltita en la agordoj de via modemo, aldonu la MAC-adreson de la Fetch Box aŭ malŝaltu la agordon. Trovu vian MAC-adreson ĉe Administri > Agordoj > Aparato-Informoj > Wi-Fi MAC.

Ŝaltu sendratan sekurecan reĝimon

En la agordoj de via modemo, se la reĝimo estas agordita al WPA2-PSK, provu ŝanĝi al WPA-PSK (aŭ inverse).

Malebligu QoS

Kvalito de Servo (QoS) helpas administri trafikon en via WiFi-reto prioritatante trafikon, ekzampla VOIP-trafiko, kiel Skajpo, povas esti prioritatita super video-elŝutoj. Malŝalti QoS en la agordoj de via modemo povas helpi plibonigi la rendimenton de Wi-Fi.

Ĝisdatigu vian modemfirmaron

Kontrolu programajn ĝisdatigojn ĉe la fabrikanto de via modemo webretejo. Se vi uzas pli malnovan modemon, vi eble volas anstataŭigi vian modemon per pli nova modelo ĉar sendrataj normoj ŝanĝiĝas kun la tempo.

Restarigu vian Fetch-skatolon

Se vi provis aliajn solvojn de problemoj kaj ankoraŭ havas problemojn, vi povas provi restarigi vian skatolon.

• Vi devus provi Soft Reset antaŭ Hard Reset. Ĝi reinstalos vian Fetch-skatolon-interfacon kaj purigos sistemon files, sed ne tuŝos viajn registradojn.
• Se Soft Reset ne riparas la problemon kun via skatolo, vi povas provi Hard Reset. Ĉi tio estas pli ĝisfunda restarigo. Tamen, bonvolu konscii, ke ĉi tio forigos ĈIUJN viajn registradojn kaj serioregistraĵojn, mesaĝojn kaj elŝutojn sur via skatolo.
• Post restarigo, vi devas enigi vian Aktivigan Kodon en la Bonvena Ekrano (kaj agordi vian Interretan konekton se via skatolo ne havas tian).
• Se vi uzas Fetch Voice Remote, post restarigo de via skatolo, vi devas reparigi vian teleilon por ebligi Voĉan Kontrolon. Vidu sube por pli.

Por fari Soft Reset de via Fetch Box, sekvu ĉi tiujn paŝojn:

1. Premu sur via telecomando tiam iru al Administri > Agordoj > Aparato Informoj > Opcioj
2. Elektu Soft Factory Reset.

Se vi ne povas aliri la menuon, jen kiel fari mildan restarigon per via telecomando:

1. Malŝaltu la potencon al la Fetch-skatolo ĉe la mura energifonto kaj reŝaltu ĝin.
2. Kiam la unua ekrano aperas "Prepara Sistemo", komencu premi la kolorajn butonojn de via teleregilo, en ordo: Ruĝa > Verda > Flava > Blua
3. Daŭre premu ĉi tiujn ĝis la lumo sur Mini aŭ lumo sur Mighty ekbrilas aŭ la skatolo rekomenciĝas.

Kiam la Fetch Box rekomencas, vi vidos la inviton por agordi vian Interretan konekton, kaj la Bonvenan Ekranon denove. Se vi uzas Fetch Voice Remote, vidu sube.

Malmola Reset

Se Soft Reset ne riparas la problemon kun via skatolo, vi povas provi Hard Reset. Ĉi tio estas pli ĝisfunda rekomenciĝo kaj malpleniĝos ĈIUJ viaj registradoj kaj serioregistraĵoj, mesaĝoj kaj elŝutoj sur via skatolo.

Por fari Malmola Reset de via Fetch Box, sekvu ĉi tiujn paŝojn:

Bonvolu Noti: Malmola Restarigo forigos ĉiujn viajn Registradojn, Seriajn Registradojn, Mesaĝojn kaj Elŝutojn.

1. Premu sur via telecomando tiam iru al Administri > Agordoj > Aparato Informoj > Opcioj
2. Elektu Soft Factory Reset.

Se vi ne povas aliri la menuon, jen kiel fari malmolan restarigon per via telecomando:

1. Malŝaltu la potencon al la Fetch-skatolo ĉe la mura energifonto kaj reŝaltu ĝin.
2. Kiam la unua ekrano aperas "Prepara Sistemo", komencu premi la kolorajn butonojn de via teleregilo, en ordo: Blua > Flava > Verda > Ruĝa
3. Daŭre premu ĉi tiujn ĝis la lumo sur Mini aŭ lumo sur Mighty ekbrilas aŭ la skatolo rekomenciĝas.

Kiam la Fetch-skatolo rekomenciĝas, vi vidos la inviton por agordi vian interretan konekton, kaj la Bonvenan Ekranon denove. Se vi uzas Fetch Voice Remote, vidu sube.

Reparigu la Fetch Voice Remote

Se vi uzas Fetch Voice Remote kun via Fetch Mighty aŭ Mini, vi devos reagordi kaj reparigi la teleremolon post kiam vi restarigos vian skatolon per la kvar koloraj butonoj, por ke vi povu uzi voĉan kontrolon per la fora. Vi ne bezonas fari tion se vi restarigas vian skatolon per la menuo Fetch.

Sekvu la paŝojn sube post kiam vi kompletigas la Bonvenan Ekranan agordon kaj via Fetch Box finiĝis.

Por re-parigi la voĉforilon

1. Montru vian telecomilon al via Fetch-skatolo. premu kaj tenu kaj sur la telecomando, ĝis la lumo sur la telecomando ekbrilas ruĝa kaj verda.
2. Vi vidos parigpromon sur la ekrano kaj konfirmon post kiam la telecomando estas parigita. Unufoje parigita, la lumo ĉe la supro de la telecomando ekbrilos verda ĉe butonpremo.

Elŝutu la Universalan Foran Agordan Gvidilon de fetch.com.au/guides por pliaj informoj.

www.fetch.com.au

© Fetch TV Pty Limited. ABN 36 130 669 500. Ĉiuj rajtoj rezervitaj. Fetch TV Pty Limited estas la posedanto de la varmarkoj Fetch. La agordilo kaj la Servo Fetch nur rajtas esti uzataj laŭleĝe kaj konforme al koncernaj uzkondiĉoj, pri kiuj vi estas sciigita de via servoprovizanto. Vi ne devas uzi la elektronikan programgvidilon, aŭ ajnan parton de ĝi, por iu ajn alia celo krom privataj kaj hejmaj celoj kaj vi ne devas sublicenci, vendi, luigi, pruntedoni, alŝuti, elŝuti, komuniki aŭ distribui ĝin (aŭ ajna parto). de ĝi) al iu ajn persono.

Versio: decembro 2020

Dokumentoj/Rimedoj

Prenu Fetch Box [pdf] Uzantogvidilo Fetch, Fetch Box

Referencoj

• Uzanto Manlibro