HelloBaby Handbücher & Benutzerhandbücher

hellobaby ist eine führende Marke von VideoTimes.co, Ltd (Shenzhen Videotimes Technology Co., Ltd) und hat sich auf sichere und zuverlässige Babyüberwachungslösungen spezialisiert. Das 2006 gegründete Unternehmen ist ein nach ISO 9001 zertifizierter Hersteller und vertreibt seine Produkte in über 30 Ländern.

HelloBaby ist spezialisiert auf Videomonitore ohne WLAN, die eine sichere, private Verbindung für störungsfreie Audio- und Videoübertragung bieten. Zu den wichtigsten Funktionen ihrer Geräte gehören eine hohe Reichweite, automatische Nachtsicht, Zwei-Wege-Audio und die Fernsteuerung der Kamera. Die Marke legt großen Wert auf Sicherheit und die Einhaltung internationaler Standards wie CE, FCC und RoHS.

• Benötigen HelloBaby-Monitore WLAN?

  Nein, die meisten HelloBaby-Monitore nutzen eine sichere 2.4-GHz-FHSS-Funkverbindung, die weder WLAN noch eine App erfordert und somit die Privatsphäre gewährleistet und Hacking-Risiken vorbeugt.

• Wie verbinde ich meine HelloBaby-Kamera mit der Elterneinheit?

  Im Allgemeinen müssen Sie das Menü der Elterneinheit aufrufen, „Kamera“ und dann „Kamera hinzufügen“ auswählen und die Taste „Koppeln“ an der Kameraeinheit drücken. Genaue Schritte finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres spezifischen Modells.

• Was soll ich tun, wenn mein HelloBaby-Monitor die Ladung nicht hält?

  Bitte verwenden Sie das mitgelieferte Original-Netzteil. Falls der Akku nach einem vollständigen Ladezyklus keine Ladung mehr hält, muss er möglicherweise ausgetauscht werden. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den HelloBaby-Support.

• Wie kann ich Garantieleistungen für mein HelloBaby-Produkt in Anspruch nehmen?

  HelloBaby bietet üblicherweise eine einjährige Garantie. Um den Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte das Support-Team per E-Mail und senden Sie uns Ihren Original-Kaufbeleg mit Datum, um Ihren Garantiestatus zu bestätigen.