Einführung
Welcome to the Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen) instruction manual. These earbuds are designed to provide a personalized premium audio experience with world-class noise cancellation and immersive sound. This guide will help you set up, operate, and maintain your earbuds to ensure optimal performance.
Im Leistungsumfang enthalten
Your Bose QuietComfort Ultra Earbuds package includes the following items:
- Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen) (main unit)
- 3 pairs of ear tips (sizes S, M, L)
- Kabel
- 3 pairs of stability bands
- Sicherheitsdatenblatt
- Kabelloses Ladecase

Image: The Bose QuietComfort Ultra Earbuds and their charging case being held, illustrating the compact design and included components.
Aufstellen
1. Die richtige Passform auswählen
For optimal sound quality and noise cancellation, it is crucial to select the correct ear tips and stability bands. Experiment with the different sizes (S, M, L) to find the combination that provides a secure and comfortable seal in your ear canal.
- Führen Sie den Ohrhörer vorsichtig in Ihr Ohr ein.
- Twist it slightly forward until the stability band tucks under your ear ridge.
- The fit should feel snug and comfortable, creating a good seal.
2. Erstes Pairing
To connect your earbuds to a device for the first time:
- Öffnen Sie das Ladeetui. Die Ohrhörer wechseln automatisch in den Kopplungsmodus.
- Gehen Sie auf Ihrem Gerät (Smartphone, Tablet usw.) zu den Bluetooth-Einstellungen.
- Select "Bose QC Ultra Earbuds" from the list of available devices.
- Once connected, you will hear an audio prompt confirming the connection.

Image: A woman wearing the Bose QuietComfort Ultra Earbuds, demonstrating a comfortable and secure fit for personalized sound.
3. Bose App Download
Download the Bose Music app for full control over your earbuds' features, including CustomTune technology, noise cancellation levels, and software updates. The app is available on both iOS and Android devices.
- Suchen nach "Bose Music" in your device's app store.
- Installieren Sie die App und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Ohrhörer zu verbinden.
Bedienungsanleitung
Ein-/Ausschalten
Die Ohrhörer schalten sich automatisch ein, wenn sie aus dem Ladecase genommen werden, und schalten sich aus, wenn sie wieder in das Case eingesetzt und der Deckel geschlossen wird.
Touch-Bedienelemente
The earbuds feature intuitive touch controls for managing playback, calls, and noise cancellation modes. Specific gestures can be customized via the Bose Music app.
- Klopfen: Wiedergabe/Pause, Anruf annehmen/beenden
- Doppeltippen: Skip Forward, Decline Call
- Dreifacher Tipp: Rückwärts springen
- Drücken und halten: Cycle through Noise Cancellation modes (Quiet, Aware, Immersive) or access voice assistant (customizable).
Noise Cancellation and Aware Mode
The QuietComfort Ultra Earbuds feature world-class noise cancellation, enhanced by ActiveSense technology, which automatically adjusts to your environment. You can switch between different listening modes:
- Leiser Modus: Provides maximum noise cancellation, ideal for focusing on your audio in noisy environments.
- Wachmodus: Allows you to hear your surroundings while still enjoying your audio. ActiveSense technology ensures ambient sounds are balanced and natural.
- Immersive Audio Mode: Combines noise cancellation with spatial audio for a more engaging listening experience.
You can quickly adjust noise cancellation levels without changing modes via the touch controls or the Bose Music app.

Image: A man wearing the Bose QuietComfort Ultra Earbuds, illustrating the advanced noise cancellation feature that allows for an undisturbed audio experience.
Immersives Audio
Bose Immersive Audio creates a spatial sound experience, making it feel as if the sound is coming from outside the earbuds and expanding into the space around you. This feature enhances your audio content, providing a more lifelike and engaging listening experience, similar to being in a movie theater or live venue.
- Activate Immersive Audio via the Bose Music app or through the customizable touch controls.
- This mode is particularly effective for movies, games, and music where a wider soundstage ist erwünscht.

Image: A woman with her eyes closed, deeply engrossed in music while wearing the Bose QuietComfort Ultra Earbuds, symbolizing the immersive audio experience.
Anruffunktionen
The earbuds are equipped with SpeechClarity technology, utilizing noise-cancelling microphones to filter out external noise and wind, ensuring your voice is transmitted clearly during calls. You can use both earbuds or a single earbud for calls, depending on your preference and situation.
- Anrufe entgegennehmen: Tippen Sie einmal auf einen der Ohrhörer.
- Anrufe beenden: Tippen Sie einmal auf einen der Ohrhörer.
- Declining Calls: Doppeltippen Sie auf einen der Ohrhörer.

Image: A man using the Bose QuietComfort Ultra Earbuds for a phone call, highlighting the clear voice transmission feature.
Akku und Laden
The QuietComfort Ultra Earbuds provide extended listening time and convenient charging options.
- Ohrhörer-Spielzeit: Up to 6 hours of continuous playback with Quiet or Aware mode (up to 4 hours with Immersive Audio).
- Ladekoffer: The wireless charging case provides up to 3 additional full charges for your earbuds.
- Ladezeit: Die Ohrhörer benötigen etwa 2 Stunden für eine vollständige Aufladung.
- Schnelle Ladung: A 20-minute charge provides up to 2 hours of listening time.
- Kabelloses Laden: The case supports wireless charging for added convenience.
To check the battery level, open the case or use the Bose Music app.
Bluetooth-Konnektivität
The earbuds feature Bluetooth multipoint technology, allowing seamless switching between multiple connected devices. This means you can be connected to your smartphone and laptop simultaneously, easily transitioning between listening to music on one and taking a call on the other.
- Reichweite: Die Bluetooth-Reichweite beträgt ungefähr 9 Meter (30 Fuß).
- Verbindung zu einem neuen Gerät herstellen: Follow the initial pairing steps.
- Schaltgeräte: The earbuds will automatically switch to the active audio source. You can also manually switch via the Bose Music app.
Bose Musik-App
The Bose Music app is essential for unlocking the full potential of your QuietComfort Ultra Earbuds. It allows you to:
- Customize noise cancellation levels.
- Adjust audio settings and equalizer.
- Manage Bluetooth connections and switch between devices.
- Access software updates for new features and performance improvements.
- Personalisieren Sie die Touch-Bedienelemente.
Regularly check the app for updates to ensure your earbuds have the latest features and optimal performance.
Wartung
Durch die richtige Pflege verlängern Sie die Lebensdauer und Leistungsfähigkeit Ihrer Ohrhörer.
- Reinigung von Ohrhörern: Use a soft, dry cloth to wipe the earbuds. Do not use harsh chemicals or abrasive materials.
- Cleaning Ear Tips and Stability Bands: Remove them from the earbuds and wash with mild soap and water. Rinse thoroughly and allow them to dry completely before reattaching.
- Reinigungs-Ladeetui: Use a soft, dry cloth. Keep the charging contacts clean and free of debris.
- Lagerung: Bewahren Sie die Ohrhörer immer im Ladecase auf, wenn Sie sie nicht benutzen, um sie zu schützen und geladen zu halten.
- Wasserbeständigkeit: The earbuds are IPX4 rated, meaning they are resistant to splashing water from any direction. They are not waterproof and should not be submerged in water.
Fehlerbehebung
Sollten Sie Probleme mit Ihren Ohrhörern haben, versuchen Sie folgende Lösungen:
Kein Ton oder zeitweise Audioaussetzer
- Ensure the earbuds are properly seated in your ears and connected to your device.
- Überprüfen Sie die Lautstärke sowohl auf Ihrem Gerät als auch an den Ohrhörern.
- Vergewissern Sie sich, dass an Ihrem Gerät der richtige Audioausgang ausgewählt ist.
- Gehen Sie näher an Ihr Gerät heran, um sicherzustellen, dass Sie sich in Bluetooth-Reichweite befinden.
- Versuchen Sie, die Bluetooth-Verbindung zu trennen und anschließend wiederherzustellen.
Koppelungsprobleme
- Ensure the earbuds are in pairing mode (open case, status light blinking).
- Turn off Bluetooth on other nearby devices that may be trying to connect.
- Remove "Bose QC Ultra Earbuds" from your device's Bluetooth list and try pairing again.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
Noise Cancellation Not Working Effectively
- Ensure you have the correct ear tip and stability band size for a proper seal.
- Check the noise cancellation mode in the Bose Music app.
- Clean any debris from the ear tips and earbud nozzles.
Battery Not Charging Fully
- Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer korrekt im Ladecase platziert sind.
- Verify the charging cable is securely connected to the case and a power source.
- Reinigen Sie die Ladekontakte an den Ohrhörern und am Etui.
- Wenn Sie kabelloses Laden verwenden, stellen Sie sicher, dass die Hülle richtig auf dem Ladepad ausgerichtet ist.
Zurücksetzen der Ohrhörer
If issues persist, a factory reset may resolve them. Refer to the Bose Music app or the official Bose support webAuf dieser Webseite finden Sie spezifische Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Modells.
Technische Daten
| Besonderheit | Spezifikation |
|---|---|
| Marke | Bose |
| Modellname | QC Ultra Earbuds 2nd Gen |
| Modellnummer | 896637-0010 |
| Farbe | Schwarz |
| Kopfhörer-Typ | In-Ear |
| Konnektivität | Kabellos (Bluetooth) |
| Bluetooth-Reichweite | Bis zu 9 Meter (30 Fuß) |
| Akkulaufzeit (Ohrhörer) | Up to 6 hours (Quiet/Aware Mode), Up to 4 hours (Immersive Audio) |
| Ladezeit (Ohrhörer) | Ca. 2 Stunden |
| Gebühren für das Ladecase | Up to 3 additional full charges |
| Wasserbeständigkeit | IPX4 (Spritzwassergeschützt) |
| Produktgewicht | 80 Gramm |
| Exterior Material (Earbuds) | Plastic (PC-ABS), Silicone, Metal |
| Exterior Material (Case) | Hartplastik |
| Ursprungsland | China |
Garantie und Support
Your Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen) come with a 1-year manufacturer's warranty. For warranty claims, technical support, or additional product information, please refer to the official Bose support channels:
- Bose-Offizieller WebWebsite: www.bose.com/support
- Bose Music App: Greifen Sie direkt über die App auf Supportressourcen zu.
- Kundendienst: Contact information for your region can be found on the Bose webWebsite.
Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg für Garantiezwecke auf.