telesystem logo

Yealink T46G High End IP-telefon med farveskærm

Yealink T46G High End IP-telefon med farveskærm

Tilgængelige funktioner kan variere. Særligt funktionssæt er baseret på den oprindelige ordre og systemadministratorens anmodninger for hver implementering. Kontakt venligst din systemadministrator eller Telesystem direkte for at diskutere eventuelle tilføjelser til systemet.

Yealink T46G High End Color Screen IP-telefon 1

Grundlæggende opkaldshåndtering

Besvar et opkald
Løft røret og begynd at tale til den, der ringer op. Alternativt kan der trykkes på funktionstasten Svar, Højttaler-knappen eller Headset-knappen for at besvare et indgående opkald.
Foretag et opkald
Løft røret, og indtast det telefonnummer, lokalnummer eller kode, du ønsker at ringe til. Tryk på Send for at starte opkaldet, eller vent på, at det går igennem.
Afslut et opkald
Læg røret på, eller tryk på funktionstasten Afslut opkald.
Mute
Tryk på mute
knappen for at slå lyden fra under et opkald. Tryk igen for at frakoble.

Højttaler
Tryk på højttalerknappen for at bruge højttalerlydtilstand.

Headset
Tryk på headset-knappen for at bruge headset-lyd (skal have et headset tilsluttet).

Bind
Tryk på lydstyrkeknapperne for at justere lydstyrken for din ringetone, når den er inaktiv eller lydtilstand, mens du er i et liveopkald.

Hold

Tryk på Hold-knappen eller funktionstasten for at parkere et aktivt opkald.

Sådan genoptager du et opkald: 

  • Når kun én er i venteposition, skal du trykke på knappen eller Genoptag funktionstasten.
  • Når der er mere end én i venteposition, skal du bruge knapperne og til at vælge det ønskede opkald og derefter trykke på eller Genoptag funktionstasten.

Avanceret opkaldshåndtering

Blind overførsel (uanmeldt)
Blinde overførsler går gennem opkalds-id'et for den oprindelige opkalder til tredjeparten.

  • Tryk på funktionstasten Overfør for at parkere det første opkald
  • Indtast destinationens lokalnummer eller telefonnummer
  • Tryk på knappen Overfør eller funktionstasten for at fuldføre overførslen

Overfør direkte til en intern telefonsvarerboks ved at taste 7 plus lokalnummeret som destinationsnummer
Meddelt overdragelse 

  • Tryk på knappen Overfør eller funktionstasten for at parkere det første opkald
  • Indtast destinationens lokalnummer eller telefonnummer. Forbliv på linjen, mens det andet opkald forbindes.
    •  For at fuldføre overførslen efter at have talt med tredjeparten skal du lægge på, trykke på knappen Overfør eller programtasten Overfør.
    • For at annullere overførslen og gå tilbage til den første part skal du trykke på funktionstasten Annuller eller Afslut opkald. Dit første opkald vil stadig være i venteposition.

Konferenceopkald (trevejs).

  • Tryk på funktionstasten Konference for at parkere det første opkald
  •  Indtast tredjepartens lokalnummer eller telefonnummer. Forbliv på linjen, mens det andet opkald forbindes.
  • Tryk på funktionstasten Konference for at forbinde opkaldene.

Mens du er på et konferenceopkald, kan du gøre følgende: 

  • Læg på: Dette fjerner dig fra konferencen og overfører de to andre parter til hinanden.
  • Administrer: Tryk på denne funktionstast for at fjerne en person fra konferencen eller Slå én person fra i konferencen (kaldet "Far Mute").
  • Opdel: Tryk på denne funktionstast for at parkere begge opkald på din telefon separat.

Avancerede funktioner

Genkald
Tryk på Genopkald-knappen for at åbne listen over foretagne opkald, og brug derefter knapperne og til at vælge det ønskede opkald. For at foretage det valgte opkald skal du enten tage telefonen eller trykke på funktionstasten Send.

Voicemail
For at få adgang til voicemail skal du trykke på Besked til beskeder eller ændre hilsener. knap. Følg anvisningerne for at konfigurere voicemail, lyt.

Hvis der sendes beskeder til telefonen, blinker indikatoren for ventende besked for at signalere, at en ny besked er modtaget.

Historie
Tryk på funktionstasten Historik for at få adgang til en liste over de seneste opkald. Brug knappen og til at navigere i listerne over alle, ubesvarede, placerede, modtagne og viderestillede opkald.

Vil ikke forstyrres
Tryk på funktionstasten DND, og ​​følg derefter vejledningen på skærmen for at slå Forstyr ikke til eller fra. Mens det er aktiveret, vil alle direkte opkald til dit lokalnummer eller direkte telefonnummer gå direkte til din telefonsvarerboks. Du kan foretage udgående opkald normalt.
Park
Park er et 'delt' hold. Et parkeret opkald kan ses og tilgås af alle bordtelefoner på stedet.

  • For at parkere et opkald skal du trykke på en af ​​de tilgængelige parkeringstaster. Dette overfører opkaldet til den pågældende parkeringsbane og viser et tændt lys på den tilhørende tast.
  • Tryk på den relevante Park-knap for at hente et parkeret opkald.

Side
Hvis den er aktiveret, udsender sidefunktionen en talt besked gennem en gruppe telefoner, alle telefoner eller overhead-personsøgerudstyr.

Viderestilling
Viderestilling af din personlige linje/lokalnummer kan ske fra telefonen.

  • Sådan slår du videresendelse til: Tast *72 efterfulgt af lokalnummeret eller telefonnummeret, som opkald skal viderestilles til. Tag telefonen for at sende kommandoen.
  • Sådan slår du videresendelse fra: Tast *73 og tag derefter telefonen for at sende kommandoen.

CommPortal telefonapplikationer

Yealink T46G er en SIP-telefon, som leverer mange af sine tjenester ved at forbinde til CommPortal-grænsefladen. Denne grænseflade leverer adskillige telefonapplikationer til sine abonnenter:

  •  Netværkskontakter (katalog)
  •  Hot Desking (log ud/ind)*
  • Automatisk opkaldsdistribution (ACD)*

Det er vigtigt at bemærke, at brugen af ​​disse applikationer kræver et korrekt brugernavn og adgangskode til din telefonkonto. Disse legitimationsoplysninger skal muligvis indtastes, når du bruger et program.
Brugernavnet og adgangskoden er som følger:

  • Brugernavn: direkte opkaldsnummer tilknyttet din telefon
  • Adgangskode: aktuel CommPortal (applikation) adgangskode Kontakt venligst din systemadministrator eller telesystem, hvis du ikke kender dit direkte opkalds telefonnummer eller adgangskode.

Netværkskontakter (katalog)
Tryk på funktionstasten Telefonbog for at få adgang til telefonbogen. Directory downloader alle virksomhedsgruppeudvidelser, Multi Line Hunt Groups (MLHG'er) og eventuelle CommPortal-kontakter på din konto.
Hot Desking (Log ud-knap)*
I nogle tilfælde er ikke alle medarbejdere på kontoret på samme tid, så disse medarbejdere kan 'dele' fysiske telefoner, men hver har individuelle kontooplysninger. Dette er kendt som Hot Desking. Hot Desking giver medarbejderne mulighed for at logge ind og ud af en telefon og dermed tage deres legitimationsoplysninger med dem til det skrivebord, de vil arbejde på den pågældende dag. Bemærk venligst, at det er vigtigt kun at være logget ind på én telefon ad gangen.

Sådan logger du ud af en telefon: 

  • Tryk på Log ud-tasten.
  • LCD-skærmen vil bede dig med en advarsel: "Er du sikker på, at du vil logge ud?"
  • Tryk på funktionstasten OK for at logge ud.
  • Telefonen genstarter og viser derefter en logget ud skærm. Der må ikke foretages opkald, før en bruger logger ind på telefonen.

Sådan logger du på en telefon:

  •  Tryk på funktionstasten Log på.
  • Indtast brugernavn og adgangskode for kontoen (se forrige note)
  • Tryk på funktionstasten OK
  • Telefonen genstarter og opdaterer med den loggede brugerkonfiguration

Automatisk opkaldsdistribution (ACD)*
Hvis du er en del af Multi Line Hunt Groups, der bruges til callcenter eller andre ringegrupper, kan din telefonsystemadministrator have givet dig ret til at logge ind og ud af disse grupper ved hjælp af ACD-knappen.
Sådan logger du ind eller ud af en gruppe: 

  • Tryk på ACD-knappen.
  • En liste over alle jagtgrupper, som du er medlem af, vises. Til højre for hver kan du se, om du er logget ind eller logget ud. Vælg den gruppe, som du vil ændre din status for, ved at bruge knapperne og.
  • Tryk på enten Log på eller Log ud for at ændre din login-status for den pågældende gruppe.

Hvis du er medlem af en ægte callcenter Multi Line Hunt Group (kø), kan din administrator også bede dig om at administrere din tilgængelighed, mens du er logget på. Denne funktion kaldes My State. Sådan ændrer du din tilgængelighed for alle Multi Line Hunt Group-opkald:

  • Efter at have logget ind på mindst ét ​​callcenter Multi Line Hunt Group, skal du trykke på funktionstasten Min tilstand.
  • Brug knapperne og til den status, du ønsker at vælge, og tryk derefter på knappen OK for at skifte til den status.
  • Den aktuelle status vil blive afspejlet på telefonens skærm. Status gælder kun for opkald gennem Multi Line Hunt Groups.

Husk at ændre din tilgængelighed til Tilgængelig, før du logger ud af alle jagtgrupper. Linjetasterne angiver forskellige ACD-tilstande som følger:

  • Logget ud
  • Logget ind, tilgængelig
  • Logget ind, ikke tilgængelig
  • Wrap Up

* Bemærk venligst, at disse avancerede funktioner i første omgang muligvis skal konfigureres af Telesystem-teamet. Kontakt venligst Telesystem for flere detaljer. 

Dokumenter/ressourcer

Yealink T46G High End IP-telefon med farveskærm [pdf] Brugervejledning
T46G, T46S, T46U, High End Color Screen IP-telefon, T46G High End Color Screen IP-telefon

Referencer

Efterlad en kommentar

Din e-mail adresse vil ikke blive offentliggjort.