Uživatelská příručka UMOVAL YCC365 Smart Wi-Fi PTZ kamera

Chytré Wi-Fi PTZ kamery

Uživatelská příručka

Děkujeme, že jste si zakoupili bezpečnostní IP kamery UMOVAL Wi-Fi! Před použitím zařízení si pečlivě přečtěte pokyny a uschovejte je pro pozdější použití.

Typ Wi-Fi Model#	Oblast použití	Wi-Fi 2.4GHz	Wi-Fi 5GHz
UM-DOG-CAM-01	Krytý	PODPORA	PODPORA
UM-LAMP-CAM-02	Krytý	PODPORA	PODPORA
UM20-2MP-16	Venkovní	PODPORA	Nepodporovat
UM25-2MP-12	Venkovní	PODPORA	Nepodporovat

Upozornění: Vnitřní PTZ IP kamery podporují dvoupásmové Wi-Fi 2.4 GHz i 5 GHz. Ale venkovní PTZ IP kamery podporují pouze Wi-Fi 2.4 GHz router. Před připojením zařízení se ujistěte, že je váš router kompatibilní se zařízením s fotoaparátem a že je váš telefon připojen k routeru Wi-Fi.

1. Jak stáhnout aplikaci?

Krok 1: Vyhledejte klíčové slovo „YCC365 Plus“ v Apple Store nebo Android APP Store a stáhněte si aplikaci APP.
Krok 2: Nebo naskenujte QR kód a stáhněte si aplikaci.

2. Jak přidat své zařízení do APP a připojit fotoaparát?

2.1 Zaregistrujte si nový účet

Krok 1: Pokud je to pro vás poprvé, kdy používáte APP, musíte si zaregistrovat nový účet prostřednictvím svého e-mailu. Klikněte prosím na „Zaregistrovat se“ a zaregistrujte si účet podle postupu, nebo se přihlaste pomocí svého mobilního telefonního čísla.
Krok 2: Pokud jste zapomněli své heslo, můžete je resetovat, stačí kliknout na „Zapomenuté heslo“ na přihlašovací stránce.
Poznámka: Heslo by mělo mít alespoň 6 znaků a ne více než 26 znaků. Mělo by se jednat o kombinaci písmen a číslic. Podporujte registraci mobilních telefonních čísel pouze v některých regionech. V opačném případě použijte e-mailovou adresu pro registraci v jiných regionech.

2.2 Připojte kameru

2.2.1 Naskenujte QR kód pro připojení
Krok 1: Ujistěte se, že je váš telefon připojen k Wi-Fi routeru.
Krok 2: Vyberte svůj vlastní Wi-Fi router a zadejte heslo routeru.
Krok 3: Naskenujte QR kód na rozhraní APP objektivem fotoaparátu směrem k němu (udržujte prosím QR kód a objektiv fotoaparátu v přímé linii ve vzdálenosti 10-20 cm).
Krok 4: Po zaznění pípnutí klikněte na tlačítko „Slyšíte tón nebo kontrolku“. Poté počkejte na připojení a proces připojení bude trvat přibližně 1 nebo 2 minuty. Počkejte prosím chvíli. Připojení bude úspěšně provedeno, když uslyšíte hlas „Vítejte v používání zařízení!“
Důležitá poznámka: Vyskočí a zobrazí se krátká zpráva „Můžete si vybrat 5G Wi-Fi, potvrďte, zda kamera podporuje frekvenční pásmo 5G, jinak se přidání nezdaří“. Chcete-li pokračovat, klikněte na tlačítko „Podpora 5G“ bez ohledu na to, zda je váš router Wi-Fi 2.4 GHz nebo 5 GHz.

2.2.2 Připojení síťovým kabelem
Upozornění: Podporujte pouze zařízení s portem LAN, jako jsou venkovní PTZ IP kamery, nikoli vnitřní PTZ IP kamery.
Krok 1: Klikněte na tlačítko + v pravém horním rohu rozhraní APP.
Krok 2: Vyberte typ zařízení „Inteligentní kamera“ a poté vyberte „Přidání připojením k síťovému kabelu“.
Krok 3: Připojte ke kameře napájecí adaptér a ujistěte se, že port LAN zařízení je připojen k síťovému kabelu. A poté naskenujte QR kód zobrazený na horní straně těla zařízení.
Krok 4: Počkejte prosím chvíli. Připojení bude úspěšně provedeno přibližně za 1 minutu, když uslyšíte hlas „Vítejte v používání zařízení!“

2.2.3 Připojení pomocí AP Hotspotu
Krok 1: Klikněte na tlačítko + v pravém horním rohu rozhraní APP.
Krok 2: Vyberte typ zařízení „Inteligentní kamera“ a poté vyberte „Přidání hotspotu AP“.
Krok 3: Připojte napájecí adaptér ke kameře a poté trpělivě počkejte, až se zařízení samo spustí a uslyšíte tón „Připojte zařízení pomocí přístupového bodu nebo skenovacího kódu“. Nyní je čas, abyste mohli pokračovat kliknutím na tlačítko Další.
Upozornění: Pokud nevidíte žádné tipy, váš fotoaparát může být připojen jinými způsoby, například připojením naskenováním QR kódu nebo síťovým kabelem. Odstraňte prosím aktuální sbírku v rozhraní APP.
Krok 4: Přejděte prosím do seznamu Wi-Fi a najděte název „CLOUDCAM_XXXX“. Kliknutím na něj pokračujte a vaše mobilní zařízení se brzy úspěšně připojí k hotspotu fotoaparátu a zobrazí se modře. Poté klikněte na tlačítko < v levém horním rohu pro návrat do rozhraní APP po připojení hotspotu.
Krok 5: Klikněte prosím na tlačítko Další na vráceném rozhraní a přejděte do rozhraní „Připojit k Wi-Fi“. Poté vyberte svůj Wi-Fi router a zadejte správné heslo Wi-Fi. Nakonec klikněte na tlačítko Potvrdit, což bude trvat asi 1 minutu, než se připojení k hotspotu AP dokončí.

3. Jak používat fotoaparát pro více funkcí?

3.1 Živě předview Rozhraní a schéma

Nabídka	B: HD/SD
C: Zvuk	D: Snímek
E: Podržte a mluvte	F: Záznam videa do telefonu nebo tabletu
G: Celá obrazovka	H: Cloudové úložiště
I: Spusťte nahrávání poplachu	J: Cloudové album
K: Ovládací panel	L: Přehrávání videa

3.2 PTZ/Přednastavené PTZ

Úhel natočení kamery můžete ovládat kliknutím na horní nebo spodní, levou nebo pravou stranu volantu.

(1) Vypněte.
(2) Resetování PTZ.
(3) Předvolby: Klepnutím na ikonu Předvolby vstoupíte do rozhraní správy předvoleb.
(4) Světlomet.
(5) Sdílejte.
(6) Upozornění: Přednastavené upozornění na detekci pohybu, detekci zvuku a frekvenci upozornění.

Poznámka: Skutečné rozhraní displeje může převažovat, protože různé modely fotoaparátů mají různé funkce.

3.3 Přehrávání videa

Krok 1: Klikněte na tlačítko „Přehrávání“ v pravém dolním rohu živého rozhraní view přehrávaná videa.
Krok 2: Poté prosím přepněte cestu přehrávání na view Přehrávání z cloudu nebo přehrávání z paměťové karty.
Krok 3: Přehrávání videa proběhne samo. Cílový čas ale můžete upravit view přehrávání videa.
Poznámka: Žádné přehrávání videí, pokud do fotoaparátu není vložena paměťová karta nebo vaše cloudové úložiště je déle než 1 měsíc bezplatné.

3.4 Jak přidat členy rodiny a autorizovat více uživatelů?

Krok 1: Klepněte na symbol v pravé dolní části rozhraní připojené kamery. A ve spodní části celkového rozhraní APP se objeví nové rozhraní.
Krok 2: Poté kliknutím na symbol Nastavení otevřete další rozhraní, kde najdete volbu „Sdílení zařízení“.
Krok 3: Kliknutím na tlačítko „Sdílení vybavení >“ otevřete nové rozhraní a přidejte členy rodiny a autorizujte další uživatele.

 

4. Nastavení předvoleb

Klikněte na tlačítko Nastavení v živém vysílání viewrozhraní a zkontrolujte nabídku Nastavení předvoleb. A proveďte nastavení podle svých preferencí.

5. Rozdělit obrazovku na View Různá živá videa

Režim rozdělené obrazovky je pouze pro více kamer provozovaných na stejném účtu APP.
Kliknutím na tlačítko rozdělené obrazovky provedete simultánní view z více kamer.

Poznámka: Režim rozdělené obrazovky bude fungovat pro více než dvě kamery.

6. Jak používat fotoaparát na počítači?

Krok 1: Přihlaste se do webwebové stránky www.ucloudcam.com
Krok 2: Zadejte číslo svého účtu a heslo, pokračujte kliknutím na Přihlášení.
Poznámka: Pokud účet nemáte, vytvořte si svůj vlastní účet kliknutím na tlačítko Zaregistrovat se.

7. Další informace o zařízení

Model # vlastnost	UM-DOG-CAM-01	UM-LAMP-CAM -02	UM20-2MP-16	UM25-2MP-12
Proti povětrnostním vlivům	Ne	Ne	Ano	Ano
Infračervená noc	Ano	Ano	Ano	Ano
Světlomet	Ne	Ano	Ano	Ano
Dvousměrné zvuk	Ano	Ano	Ano	Ano
Vzdálené živé vysílání View	Ano	Ano	Ano	Ano
Rotace PTZ	Ano	Ano	Ano	Ano
Detekce pohybu	Ano	Ano	Ano	Ano
Automatické sledování	Ano	Ano	Ano	Ano
iOS	Ano	Ano	Ano	Ano
Android	Ano	Ano	Ano	Ano
LAN port	Ne	Ne	Ano	Ano
Napájecí adaptér	USB	E27/Uvnitř	AC / DC	AC / DC
Aplikace	Krytý	Krytý	Venkovní	Venkovní

8. Co je součástí balení?

Různé modely budou mít v balení různé položky. Po otevření krabice je prosím zkontrolujte.

8.1 Co je součástí balení modelu UM-DOG-CAM 01?

1 x vnitřní WiFi PTZ kamera
1 x USB napájecí adaptér
1 x USB elektrický datový kabel
3 x šrouby a plastová zátka
1 x Uživatelská příručka

8.2 Co je součástí balení modelu č. UM-LAMP-CAM -02?

1 x vnitřní E27 WIFi PTZ kamera
1x patice E27
2 x šrouby a plastová zátka
1 x Uživatelská příručka

8.3 Co je součástí balení modelu č. UM20-2MP-16 a UM25-2MP-12?

1 x venkovní WiFi PTZ kamera
1 x AC/DC napájecí adaptér
4 x šrouby a plastová zátka
1 x vodotěsný gumový kroužek a plastová sada
1 x šroubovák pro instalaci
1 x Uživatelská příručka

9. Jak správně nainstalovat kameru?

Kameru lze nainstalovat vlastními silami. Ale doporučuje se, aby instalaci elektrického vodiče provedl profesionální elektrikář. Mezi vnitřními a venkovními PTZ kamerami existují rozdíly v instalaci. A co se týče vnitřních PTZ IP kamer a E27 lamp IP kamery, instalace bude také jiná. Nainstalujte prosím E27 lamp IP kamery přímo zašroubováním do patice E27. Podrobnosti o instalaci venkovních PTZ kamer jsou uvedeny níže:
Krok 1: Najděte pozici, kde bude kamera nainstalována. A ujistěte se, že je signál Wi-Fi silný tím, že tam zkontrolujete stav signálu Wi-Fi vašeho mobilního telefonu.
Krok 2: Před vrtáním otvorů si na stěně označte otvory.
Krok 3: Vyvrtejte otvory pomocí elektrické vrtačky a vložte do nich plastovou zátku.
Krok 4: Udržujte kameru ve správné poloze a utažením šroubů ji upevněte.
Důležitá poznámka: Pokud jde o venkovní PTZ kamery s portem LAN, zakryjte port LAN vodotěsným pryžovým a plastovým kroužkem pro ochranu IP67. Nebo utěsněte port LAN lepidlem na portu LAN, pokud jsou venkovní PTZ kamery připojeny bezdrátovým Wi-Fi routerem.

10. Jak resetovat fotoaparát?

Krok 1: Prosím view na zobrazeném obrázku, jak je uvedeno níže, vyhledejte tlačítko Reset.
Krok 2: Tlačítko Reset se nachází na konci jednoho ze tří řádků.
Krok 3: Otevřete plast a najdete kulaté černé tlačítko. Zde je tlačítko Reset.
Krok 4: Stisknutím kulatého černého tlačítka resetujete fotoaparát na původní tovární nastavení.

11. FAQ/Frequently Asked Questions

Otázka 1: Nelze připojit fotoaparát?
Důvod 1: Ujistěte se, že byla kamera resetována. Odpojte napájecí adaptér a znovu jej vložte. Nebo stiskněte tlačítko Reset pro opětovné nastavení. Pokud uslyšíte vyzváněcí tón, kamera byla úspěšně resetována.
Důvod 2: Některé kamery podporují pouze Wi-Fi 2.4GHz router. Další informace naleznete ve svém routeru Wi-Fi. Pokud je váš router Wi-Fi 5 GHz, zkontrolujte, zda podporuje duální režimy 2.4/5 GHz.
Důvod 3: Potvrďte prosím, že kamera nebyla svázána s jinými účty.

Otázka 2: Kolik různých vyzváněcích tónů?
Během konfigurace se ozývají celkem čtyři upozorňovací tóny.
Výzvový tón 1: „Nakonfigurujte kameru pomocí hotspotu AP nebo skenovacího kódu“.
Výzvový tón 2: Vyberte svou Wi-Fi a přihlaste se pomocí svého hesla, poté, co zařízení vydá vyzváněcí tón, jako je „pípnutí“, uslyšíte vyzváněcí tón „Počkejte prosím na připojení Wi-Fi“.
Výzvový tón 3: Po získání internetové IP adresy „čekejte na připojení k internetu“.
Výzvový tón 4: „Připojeno k internetu. Vítejte v používání cloudové kamery“.
Řešení 1: Pokud neslyšíte Výzvový tón 1 do 10 minut, může být kamera mimo provoz. Pro zákaznickou podporu se prosím obraťte na prodejce nebo servisní tým UMOVAL.
Řešení 2: Pokud neslyšíte Výzvový tón 2 do 5 minut, zkontrolujte, zda není váš kanál Wi-Fi skrytý a zda je směrovač Wi-Fi daleko od kamery. Pokud to nevyřešíte tímto způsobem, naskenujte prosím QR kód pro připojení kamery.
Řešení 3: Pokud neslyšíte Výzvový tón 3 do 5 minut, snižte počet uživatelů Wi-Fi a vymažte speciální znaky svého hesla Wi-Fi.
Řešení 4: Pokud neslyšíte Výzvový tón 4 do 5 minut, zkuste to znovu. Pokud to stále nefunguje, obraťte se na prodejce se žádostí o zákaznickou podporu.

Otázka 3: Proč je nahrávání videa přerušované?
Odpovědi: Cloudová služba může být zkušební. A režim nahrávání poplachu a režim nahrávání událostí na kartu TF budou nahrávat pouze tehdy, když je zjištěna abnormalita. Proto nemusí být záznam souvislý.

Otázka 4: Proč je kamera odpojena?
Odpovědi: Zkontrolujte prosím, zda není odpojený Wi-Fi router nebo napájecí adaptér? Pokud jsou připojeny správně, restartujte prosím kameru nebo ji smažte v APP a zkuste kameru znovu připojit.

Otázka 5: Jak přidat členy rodiny jako oprávněné uživatele?
Odpovědi: Přejděte na domovskou stránku APP a kliknutím na tlačítko Nastavení vyberte možnost Sdílení zařízení a poté přidejte členy rodiny podle postupu krok za krokem.

Otázka 6: Kolik uživatelů má současně přístup k účtu?
Odpovědi: Celkem 10 uživatelů má přístup k účtu současně. Ale stejný účet APP může podporovat 3 uživatele view živá videa ve stejnou dobu.

Otázka 7: Proč nemůže být moje karta Micro SD rozpoznána?
Odpovědi: Zkontrolujte, zda karta TF splňuje požadavky na kvalitu nebo ne. A pro místní úložiště vám doporučujeme kartu Micro SD značky. Kromě toho může být signál Wi-Fi tak slabý, že kartu Micro SD nelze přečíst. Upravte polohu routeru nebo kamery Wi-R, abyste získali silný signál Wi-Fi.

Otázka 8: Časová osa záznamu je prázdná, protože vyprší platnost cloudové služby.
Řešení: Video nelze znovu přehrát, pokud vypršela platnost cloudové služby. A video nelze nahrávat, pokud ve fotoaparátu není vložena karta TF.
Pokud TF karta může fungovat správně, ale záznam videa file zmizela, zkontrolujte prosím stav karty Micro SD kliknutím na tlačítko „Správa paměťové karty“.
Pokud paměťová karta v aplikaci funguje normálně, ale nebylo zaznamenáno žádné video, naformátujte kartu TF. Pokud ji stále nelze použít, vyměňte ji za novou kartu TF a zkuste to znovu.
Poznámka: Období bezplatné služby cloudového úložiště je pouze jeden měsíc. Chcete-li používat přehrávání videa, použijte kartu Micro SD pro místní úložiště videa nebo si do jednoho měsíce zakupte službu cloudového úložiště.

Otázka 9: Proč nelze po připojení k zařízení se systémem iOS a Android přečíst název bezdrátové sítě?
Řešení: Připojte zařízení iOS nebo Android k síti Wi-Fi pomocí konfigurace a poté přidejte kameru, která může pomoci s automatickým čtením názvu sítě.

      

iPhone Android iOS/tablet Android

Otázka 10: Proč se nemohu přepnout na jiný účet a nakonfigurovat Wi-Fi kamery?
Řešení: Kamera může být svázána pouze s jedním hlavním uživatelským účtem a ostatní účty pouze viewed prostřednictvím mechanismu sdílení. Pokud jiné účty potřebují překonfigurovat kameru jako hlavního uživatele, nejprve smažte kameru v rozhraní APP.

Otázka 11: Jak připojit kameru k jinému Wi-Fi routeru?
Existují dva způsoby připojení kamery k jinému Wi-Fi routeru následovně:
Metoda 1: Nastavení >> Informace o síti >> Vyberte novou Wi-Fi.
Metoda 2: Zkuste prosím resetovat své zařízení v rozhraní APP, když je kamera přemístěna na jiné místo a zobrazuje se „Offline“. Klikněte na „Odstraňování problémů“ a resetujte fotoaparát a poté znovu přidejte Wi-Fi.

12. Bezpečnostní opatření a zákaznická podpora

Opatření 1: Uživatelská příručka je pouze orientační. A při používání dodržujte svůj skutečný produkt.
Opatření 2: Pokud bez upozornění došlo k upgradům softwaru nebo APP, proveďte to prosím podle aktualizovaných pokynů.
Opatření 3: Máte-li nějaké problémy s používáním kamery, kontaktujte prosím prodejce nebo tým zákaznických služeb UMOVAL pro podporu.
Opatření 4: Snažili jsme se maximálně zajistit úplnost a přesnost obsahu v pokynech. Některé údaje však mohou existovat, aniž by byly uvedeny. V případě jakýchkoliv odchylek nebo dotazů se obraťte na zákaznickou podporu společnosti UMOVAL.

 

Úvodní video průvodce

Pokud váš fotoaparát nebyl připojen, v rozhraní APP se zobrazí video s průvodcem. Kliknutím na úvodní video s průvodcem se dozvíte více o správném používání zařízení.

Zákaznická podpora:

UMOVAL je důvěryhodná společnost a upřímně poskytneme zákaznickou podporu všem zákazníkům, pokud se vyskytnou nějaké problémy s kvalitou během používání fotoaparátu v rámci omezené záruční doby za 12 měsíců od data vaší objednávky.

Naše e-mailová adresa zákaznické podpory je uvedena níže:
[chráněno e-mailem]

Vítejte, kontaktujte nás e-mailem, pokud se vyskytnou nějaké problémy nebo dotazy!

Dodává UMOVAL IoT Technology Co., Ltd
https://www.umoval.com/

Dokumenty / zdroje

Inteligentní Wi-Fi PTZ kamera UMOVAL YCC365 [pdf] Uživatelský manuál YCC365, Smart Wi-Fi PTZ kamera, YCC365 Smart Wi-Fi PTZ kamera