UGREEN USB-C dokovací stanice
Model: CM555

Instalace ovladače

Před připojením doku k počítači nejprve nainstalujte ovladač. Je několik způsobů, jak to získat.

1. Přejděte na „Displaylink“ pro stažení. Podrobnosti naleznete ve videu instalace ovladače:
   https://www.amazon.com/live/video/0e0f07941e9747f7bf337bbec48fae9a?ref=cm_sw_al_8yNKbqnqTyeWq
2. Pokud má váš počítač jednotku CD, můžete ji nainstalovat z disku CD dodaného s produktem.

Nastavení rozlišení a grafiky

Nastavení rozlišení pro Windows 11 a macOS
Klikněte pravým tlačítkem na plochu > „Nastavení zobrazení“

Ikona Apple > „Předvolby systému“ > „Zobrazení“

Nastavení grafiky pro Windows 11
Klikněte na " ” + ” P ” současně pro výběr režimu zobrazení.

Nastavení grafiky pro macOS
Režim zrcadlení
Klikněte na ikonu Apple “ ” > “System Preferences”＞”Displays” > zaškrtněte možnost “Mirror Displays”

Rozšířit režim
Klikněte na ikonu Apple “ ” > „System Preferences“ > „Displays“ > zrušte možnost „Mirror Displays“.

Tip: Výše uvedený exampsoubory jsou pouze orientační. Můžete zadat „Zobrazení“ pro více režimů zobrazení.

Často kladené otázky

Problémy se zobrazením
Q1. Proč se při připojení k portu HDMI/DP nezobrazuje obraz?
Pokud se po připojení nezobrazí žádný obraz;

1. Zkontrolujte, který video port nevysílá obraz.
   Pokud se jedná o 8K HDMI, zkontrolujte, zda port USB-C vašeho notebooku podporuje výstup videa.
   Pokud se jedná o port 4K HDMI/DP, zkontrolujte, zda byl správně nainstalován ovladač.
2. Ujistěte se, že kabel HDMI nebo DP funguje správně a že spojení mezi zařízeními je bezpečné.
3. Upravte rozlišení displeje, protože monitor může podporovat nižší rozlišení, než může podporovat dokovací stanice.
4. Ujistěte se, že je na vašem monitoru vybrán správný vstupní signál.
5. Restartujte počítač.
6. Pokud problém přetrvává, zkuste se připojit k jinému monitoru, abyste se ujistili, že se zobrazuje obraz.

Q2. Mohu současně připojit porty HDMI 1, HDMI 2 a DP?

Jaké je maximální rozlišení?

Ano, jak je uvedeno v tabulce níže:

Systémy	Zobrazit	HDMI 2	HDMI 1/DP
Windows	Jediný displej	8K@30Hz Max.	4K@60Hz Max.
	Více displejů (stejný obsah)	4K@60Hz Max.
	Více displejů (různý obsah)	8K@30Hz Max.	4K@60Hz Max.
macOS	Jeden/více displejů	4K@60Hz Max.

Q3. Proč rozlišení monitoru nemůže dosáhnout rozlišení 8K při připojení k portu HDMI?
Pokud rozlišení monitoru není schopno dosáhnout rozlišení 8K pomocí portu HDMI;

1. Ujistěte se, že jsou vaše kabely připojeny k portu HDMI 2 (pouze port HDMI 2 podporuje 8K).
2. Ujistěte se, že kabel i monitor podporují 8K.
3. Zjistěte, zda vaše zdrojové zařízení (notebook) podporuje 8K.

Q4. Co mám dělat, když restartuji počítač Apple a porty HDMI 1 a DP se nezobrazují správně, i když se po první instalaci ovladače obrázky zobrazují správně?
Pokud se po restartování počítače Apple monitor nezobrazuje správně;
Krok 1: Vstupte do softwaru ovladače „DisplayLink Manager“ > Zkontrolujte „Automatické spuštění“.
Krok 2: Zadejte „Předvolby systému“ > „Uživatelé a skupiny“ > „Položky přihlášení“, klikněte na „+“ > vyberte „Správce DisplayLink“.
Krok 3: Po úpravě nastavení, jak je popsáno výše, restartujte počítač.
To by mělo umožnit zobrazování funkcí dokovací stanice.

Q5. Je normální, že připojený monitor zobrazuje černou obrazovku před projekcí/roztažením správné obrazovky po připojení/odpojení dokovací stanice?

Ano. Monitor bude správně zobrazovat poté, co dokončí čtení EDID pro velikost obrazovky, vlastnosti barev, limity frekvenčního rozsahu atd. Obvykle to trvá asi 10 sekund.

Q6. Co mám dělat, když je obrazovka na mém externím monitoru černá a bliká?
Pokud je obrazovka po připojení k dokovací stanici černá a bliká;

1. Zkuste snížit rozlišení a obnovovací frekvenci.
2. Aktualizujte ovladač na nejnovější verze.
3. Zkuste jiný kabel HDMI/DP.
4. Restartujte notebook.

Q7. Proč má obrazovka při připojení k portu HDMI přerušovaně zatemňuje, je rozmazaná nebo barevný nádech?
Je možné, že video signál byl po přenosu na monitor zkreslený. Tento problém může být způsoben kabelem, monitorem, notebookem a/nebo dokovací stanicí. Chcete-li vyřešit, kde přesně je problém, zkuste pomocí nového kabelu HDMI, jiného monitoru nebo jiného notebooku zkontrolovat, zda je zobrazení normální.

Problémy s nabíjením
Q1. K kolika zařízením lze tuto dokovací stanici připojit nebo nabíjet?

	4 × USB (A+C) Celkový výstupní výkon	2.5palcový pevný disk	Nabíjení mobilního telefonu (5V/1.5A)
S externím PD napájení	15W	2	1
Bez externího PD napájení	10W	1	1

Q2. Proč se můj notebook nenabíjí, když je připojen k dokovací stanici?
Pokud se váš notebook po připojení k dokovací stanici nenabíjí;

1. Ujistěte se, že je externí napájecí zdroj správně připojen k „ ” a notebook je správně připojen k portu.
2. Ujistěte se, že port USB-C notebooku umožňuje nabíjení.
3. Odpojte a znovu připojte kabel doku k počítači.

Q3. Mohu svá zařízení nabíjet přes port USB-A?
I když je možné nabíjet vaše zařízení tímto způsobem, port USB-A slouží primárně pro přenos dat, takže rychlosti nabíjení budou pomalé. Chcete-li svá zařízení nabíjet, připojte se k napájecímu portu PD.

Problém se sítí
Q1. Proč síťový port/video port nefunguje správně?
Aby byl zajištěn správný výkon portů dokovací stanice, stáhněte si před použitím ovladač, protože porty RJ45, HDMI 1 a DP jsou všechny spravovány jedinou čipovou sadou DisplayLink.

Problémy se zvukem
Q1. Jaké funkce podporuje 3.5mm audio port?
3.5mm audio port podporuje následující funkce;
Audio vstup/výstup
Zvýšení/snížení hlasitosti
Přehrát/Pozastavit

Q2. Co mám dělat, když při připojování dokovací stanice neslyším žádný zvuk?
Výpočetní systém notebooku po připojení k dokovací stanici automaticky vybere buď HDMI nebo 3.5mm audio port pro výstup audio signálu. Můžete zadat „Nastavení zvuku“ vašeho příslušného zařízení a vybrat odpovídající výstup.

Oznámení

• Z důvodu bezpečnosti dat neodpojujte paměťové zařízení přímo od tohoto produktu. Před odpojením prosím bezpečně odeberte program.
• Výrobek neházejte, nepouštějte na zem a nevystavujte jej silným fyzickým otřesům.
• Nerozebírejte ani neopravujte výrobek sami, v případě potřeby kontaktujte poprodejní servis UGREEN.
• Pokud výrobek delší dobu nepoužíváte, pečlivě jej uložte, aby se zabránilo prachu a vlhkosti.
• Uchovávejte prosím mimo dosah dětí a domácích zvířat.

Poprodejní
Neváhejte nás kontaktovat na Amazonu, pokud potřebujete podporu, můžete postupovat podle následujících kroků:

1. Přihlaste se ke svému účtu Amazon a přejděte na „Vaše objednávky“.
2. Vedle příslušné objednávky vyberte „Problém s objednávkou“.
3. Své zprávy nám zasílejte přes „Kontaktovat prodejce“.

Dokumenty / zdroje

Multifunkční dokovací stanice USB-C UGREEN CM555 [pdfUživatelská příručka CM555 Multifunkční dokovací stanice USB-C, CM555, multifunkční dokovací stanice USB-C, funkční dokovací stanice USB-C, dokovací stanice USB-C, dokovací stanice, stanice

Reference

• Uživatelská příručka