Telefuninu IP Yealink T46G High End cù schermu in culore
E caratteristiche dispunibili pò varià. Un set di funzioni particulari hè basatu annantu à l'ordine originale è e richieste di l'amministratore di u sistema per ogni implementazione. Per piacè cuntattate u vostru amministratore di sistema o Telesystem direttamente per discutiri qualsiasi aghjunte à u sistema.
Fundamenti di gestione di chjamate
Rispondi à una chjama
Alzate u telefuninu, poi cuminciate à parlà à u chjamante. In alternativa, u tastu funzione Rispondi, u buttone di parlante, o u buttone di l'auriculare pò esse premutu per risponde à una chjama entrante.
Fate una chjamata
Sollevate u telefuninu dopu inserite u numeru di telefunu, l'estensione, o u codice chì vulete marcà. Press Send per inizià a chjama o aspittà chì passa.
Finite una chjamata
Appughjà u telefuninu o appughjà u tastu di funzione End Call.
Mutu
Press u mute
buttone per silenziu u vostru audio mentre hè in una chjama. Preme di novu per disimpegnu.
parraturi
Pulsà u buttone di parlante per utilizà u modu audio di parlante.
Supreme
Pulse u buttone di l'auriculare per utilizà l'audio in modalità cuffie (deve avè un cuffie attaccatu).
Volume
Pulsà i buttoni di u voluminu per aghjustà u voluminu per a vostra soneria in modu inattivu o audio mentre hè in una chjama in diretta.
Hold
Pulsà u buttone Hold o una chjave soft per mette una chjama attiva in attesa.
Per ripiglià una chjama:
- Quandu solu unu hè in attesa, appughjà u buttone o Riprendi a chjave di funzione.
- Quandu ci hè più di una in attesa, aduprate i buttuni è per selezziunà a chjama desiderata dopu appughjà o a chjave di funzione Riprendi.
Gestione avanzata di e chjama
Trasferimentu à l'avemu (Unannounced)
I trasferimenti cecu passanu per l'ID di u chjamante di u chjamante d'origine à u terzu.
- Appughjà u buttone Trasferimentu per mette a prima chjama in attesa
- Inserite l'estensione di destinazione o u numeru di telefunu
- Appughjà u buttone Trasferimentu o chjave di u trasferimentu à compie u trasferimentu
Trasferisce direttamente à una casella di voicemail internu dialing 7 plus l'estensione cum'è u numeru di destinazione
Trasferimentu annunziatu
- Pulsà u buttone Trasferimentu o a chjave soft per mette a prima chjama in attesa
- Inserite l'estensione di destinazione o u numeru di telefunu. Resta nantu à a linea mentre a seconda chjamata cunnetta.
- À compie u trasferimentu dopu avè parlatu cù u terzu, appughjà, appughjà u buttone Trasferimentu o Trasferimentu chjave.
- Per annullà u trasferimentu è vultà à a prima parte, appughjà u tastu di funzione Cancella o FineCall. A vostra prima chjamata serà sempre in attesa.
Cunferenza (Tre Way) Chjama
- Pulsà a chjave di funzione Conferenza per mette a prima chjama in attesa
- Ingressu l'estensione di u terzu o u numeru di telefunu. Resta nantu à a linea mentre a seconda chjamata cunnetta.
- Appughjà u tastu funzione Conferenza per unisce e chjama inseme.
Mentre in una teleconferenza, pudete fà e seguenti:
- Hang up: questu vi sguassate da a cunferenza è trasferisce l'altri dui partiti l'un à l'altru.
- Gestisce: Pulsà sta chjave per sguassà una persona da a cunferenza o Mute una persona in a cunferenza (chjamata "Far Mute").
- Split: appughjà sta chjave soft per mette e duie chjamate in attesa nantu à u vostru telefunu separatamente.
Funzioni Avanzate
Rifatta
Pulsà u buttone Redial per entre in a lista di chjamate piazzate, dopu aduprate i buttoni è per selezziunà a chjama desiderata. Per fà a chjama selezziunata, sia pigliate u telefunu o appughjà u buttone Invia.
Voicemail
Per accede à u voicemail, appughjà u messagiu à i missaghji, o cambià i saluti. buttone. Segui i suggerimenti per cunfigurà a mail vocale, ascolta.
Se i missaghji sò stati mandati à u telefunu, l'indicatore di messa in attesa lamperà per signalà chì un novu missaghju hè statu ricevutu.
Storia
Pulsà a chjave Storia per accede à una lista di e chjama più recenti. Aduprà u buttone è per navigà in i listi di tutte e chjamate, mancate, piazzate, ricevute è rinviate.
Ùn ùn disturbe
Pulsà a chjave di funzione DND è seguitate e richieste di u screnu per accende o disattivà micca. Mentre attivate, tutte e chjama diretta à a vostra estensione o u numeru di telefunu direttu andaranu direttamente à a vostra casella di voicemail. Pudete fà chjamate in uscita normalmente.
Park
U Parcu hè una tenuta "spartita". Una chjama parcheggiata pò esse vistu è accede da tutti i telefoni di scrivania in u situ.
- Per parcheggiare una chiamata, appughjà una di e chjave di Parcu dispunibili. Questu trasferisce a chjama à quella orbita di parcheghju è mostra una luce accesa nantu à a chjave assuciata.
- Per ritruvà una chjama parcheggiata, appughjà u buttone Park appropritatu.
pagina
Se attivata, a funzione di pagina trasmette un missaghju parlatu à traversu un gruppu di telefoni, tutti i telefoni, o l'equipaggiu di paging overhead.
Call Forwarding
Call forwarding di a vostra linea persunale / estensione pò esse fattu da u telefunu.
- Per attivà l'invio: Marca * 72 seguitu da l'estensione o u numeru di telefunu per rinvià e chjama. Pigliate u telefunu per mandà u cumandamentu.
- Per disattivà l'invio: Dial * 73 poi piglià u telefunu per mandà u cumandamentu.
Appiicazioni Telefonichi CommPortal
U Yealink T46G hè un telefunu SIP chì furnisce parechji di i so servizii cunnessu à l'interfaccia CommPortal. Questa interfaccia furnisce parechje applicazioni telefoniche à i so abbonati:
- Cuntatti di rete (annuariu)
- Hot Desking (Log Out/In)*
- Distribuzione automatica di chjamate (ACD) *
Hè impurtante à nutà chì l'usu di sti appiicazioni richiede un nome d'utilizatore è una password curretta per u vostru contu telefuninu. Queste credenziali pò avè bisognu à esse inserite quandu si usa una applicazione.
U nome d'utilizatore è a password sò i seguenti:
- Username: numeru di telefonu direttu assuciatu cù u vostru telefunu
- Password: password attuale di CommPortal (applicazione) Per piacè cuntattate u vostru amministratore di u sistema o Telesystem se ùn cunnosci micca u vostru numeru di telefonu direttu o password.
Cuntatti di rete (annuariu)
Pulsà a chjave di funzione Directory per accede à l'annuariu telefuninu. U Repertoriu scarica tutte l'estensioni di u gruppu cummerciale, i Gruppi Multi Line Hunt (MLHG), è qualsiasi Cuntatti CommPortal in u vostru contu.
Hot Desking (buttone Logo Out)*
In certi casi, micca tutti l'impiegati sò in l'uffiziu à u stessu tempu, cusì questi impiegati ponu "sparte" telefoni fisichi, ma ognunu hà credenziali di cunti individuali. Questu hè cunnisciutu cum'è Hot Desking. Hot Desking permette à l'impiegati di accede è fora di un telefunu, purtendu cusì e so credenziali cun elli à qualsiasi scrivania chì anu da travaglià in quellu ghjornu particulare. Per piacè nutate, hè impurtante per esse cunnessu solu in un telefunu à volta.
Per esce da un telefunu:
- Pulsà a chjave Log Out.
- A schermu LCD vi invitarà cù un avvisu, "Sì sicuru chì vulete uscite?"
- Pulsà a chjave OK per esce.
- U telefonu riavviarà poi mostrarà una schermu cunnessu. Nisuna chjama pò esse fatta finu à chì un utilizatore accede à u telefunu.
Per accede à un telefunu:
- Pulsà a chjave di login.
- Inserite u nome d'utilizatore è a password per u contu (vede a nota precedente)
- Appughjà u buttone OK
- U telefunu si riavvia è aghjurnà cù a cunfigurazione di l'utilizatori cunnessu
Distribuzione automatica di chjamate (ACD) *
Sè site parte di Multi Line Hunt Groups utilizati per call center o altri gruppi di ring, u vostru amministratore di u sistema di u telefuninu pò avè datu u dirittu di accede è fora di sti gruppi cù u buttone ACD.
Per accede o fora di un gruppu:
- Press u buttone ACD.
- Una lista di tutti i gruppi di caccia per i quali site un membru appariscerà. À a diritta di ognuna, vi vede s'ellu site Logged In o Logged Out. Selezziunate u gruppu per quale vulete cambià u vostru status usendu i buttoni è.
- Premete a chjave di funzione Login o Logout per cambià u vostru status di login per quellu gruppu.
Sè vo site un membru di un veru call center Multi Line Hunt Group (queue), u vostru amministratore pò ancu dumandà à gestisce a vostra dispunibilità mentre site cunnessu. Questa funzione hè chjamata My State. Per cambià a vostra dispunibilità per tutte e chjama di u Gruppu Multi Line Hunt:
- Dopu à login in almenu un call center Multi Line Hunt Group, appughjà u mo Statu chjave.
- Aduprate i buttoni è à u statutu chì vulete sceglie, dopu appughjà u buttone OK per passà à quellu statutu.
- U statutu attuale serà riflettu nantu à u screnu di u telefunu. U statutu s'applica solu à e chjama attraversu i Gruppi di Caccia Multi Line.
Ricurdatevi di cambià a vostra dispunibilità in Disponibile prima di u logu da tutti i gruppi di caccia. I tasti di linea indicanu diversi stati ACD cum'è seguente:
- Scunnettu
- Cunnessu, dispunibule
- Cunnessu, Indisponibile
- Conclude
* Per piacè nutate chì queste funzioni avanzate puderanu inizialmente avè bisognu à esse stallate da a squadra di Telesystem. Per piacè cuntattate Telesystem per più dettagli.
Documenti / Risorse
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Telefuninu IP Yealink T46G High End cù schermu in culore [pdf] Guida d'usu T46G, T46S, T46U, Telefuninu IP di schermu di culore di alta gamma, Telefuninu IP di schermu di culore di gamma alta T46G |
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