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Yealink T42S Ultra Elegante Telefuninu IP Business

Yealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig1

E caratteristiche dispunibili pò varià. Un set di funzioni particulari hè basatu annantu à l'ordine originale è e richieste di l'amministratore di u sistema per ogni implementazione. Per piacè cuntattate u vostru amministratore di sistema o Telesystem direttamente per discutiri qualsiasi aghjunte à u sistema.

Yealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig2

Fundamenti di gestione di chjamate

  • Rispondi à una chjama
    Alzate u telefuninu, poi cuminciate à parlà à u chjamante.
  • Fate una chjamata
    Sollevate u telefuninu dopu inserite u numeru di telefunu, l'estensione, o u codice chì vulete marcà. Press Send per inizià a chjama o aspittà chì passa.
  • Finite una chjamata
    Appughjà u telefuninu o appughjà u tastu di funzione End Call.
  • Mutu
    Press u mute Yealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig3 buttone per silenziu u vostru audio mentre hè in una chjama. Preme di novu per disimpegnu.
  • parraturi
    Press u parlante Yealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig4 buttone per aduprà u modu audio di parlante.
  • Supreme
    Pulsà l'auriculare Yealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig5 buttone per utilizà l'audio in modalità cuffie (deve avè un cuffie attaccatu).
  • Volume
    Press u voluminu Yealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig6 i buttoni per aghjustà u voluminu per a vostra soneria in modalità inattivu o audio mentre hè in una chjama in diretta.
  • Hold
    Pulsà a chjave di funzione Hold per mette una chjama attiva in attesa.
    Per ripiglià una chjama:
    •  Quandu solu unu hè in attesa, appughjà u buttone currettu.
    • Quandu ci hè più di una in attesa, aduprate i buttuni è per selezziunà a chjama desiderata, dopu appughjà u buttone currettu.

Gestione avanzata di e chjama

Trasferimentu à l'avemu (Unannounced)
I trasferimenti cecu passanu per l'ID di u chjamante di u chjamante d'origine à u terzu.

  • Appughjà a chjave Tran per mette a prima chjama in attesa
  • Inserite l'estensione di destinazione o u numeru di telefunu
  • Appughjà u Tran soft key à compie u trasferimentu

Trasferisce direttamente à una casella di voicemail internu dialing 7 plus l'estensione cum'è u numeru di destinazione

Trasferimentu annunziatu

  • Appughjà a chjave Tran per mette a prima chjama in attesa
  • Inserite l'estensione di destinazione o u numeru di telefunu. Resta nantu à a linea mentre a seconda chjamata cunnetta.
  • À compie u trasferimentu dopu à parlà cù u terzu partitu, chjappà o appughjà u Tran soft key.
  • Per annullà u trasferimentu è vultà à u primu partitu, appughjà u buttone Cancella o EndCall. A vostra prima chjamata serà sempre in attesa.

Cunferenza (Tre Way) Chjama

  • Appughjà u tastu Conf soft key à mette prima chiama in attesa
  • Ingressu l'estensione di u terzu o u numeru di telefunu. Resta nantu à a linea mentre a seconda chjamata cunnetta.
  • Press the Conf soft key à unisce à e chjama inseme.

Mentre in una teleconferenza, pudete fà e seguenti:

  • Hang up: questu vi sguassate da a cunferenza è trasferisce l'altri dui partiti l'un à l'altru.
  • Gestisce: Pulsà sta chjave per sguassà una persona da a cunferenza o Mute una persona in a cunferenza (chjamata "Far Mute").
  • Split: appughjà sta chjave soft per mette e duie chjamate in attesa nantu à u vostru telefunu separatamente.

Funzioni Avanzate

  • Rifatta
    Pulsà u buttone di redial per entra in a lista di chjamate piazzate, dopu aduprate i buttoni è per selezziunà a chjama desiderata. Per fà a chjama selezziunata, sia pigliate u telefunu o appughjà u buttone Invia.
  • Voicemail
    Per accede à u messagiu vocale, appughjà u buttone Missaghju. Segui i suggerimenti per cunfigurà u messagiu vocale, sente i missaghji, o cambià i saluti.
    Se i missaghji sò stati mandati à u telefunu, a luce di l'indicatore di messa in attesa lamperà per signalà a
    novu missaghju hè statu ricevutu.
  • Storia
    Pulsà a chjave Storia per accede à una lista di e chjama più recenti. Aduprate i buttuni è per navigà in i listi di tutte e chjamate, mancate, piazzate, ricevute è rinviate.
  • Ùn ùn disturbe
    Pulsà a chjave di funzione DND è seguitate e richieste di u screnu per accende o disattivà micca. Mentre attivate, tutte e chjama diretta à a vostra estensione o u numeru di telefunu direttu andaranu direttamente à a vostra casella di voicemail. Pudete fà chjamate in uscita normalmente.
  • Park
    U Parcu hè una tenuta "spartita". Una chjama parcheggiata pò esse vistu è accede da tutti i telefoni di scrivania in u situ.
    • Per parcheghja una chjama, appughjà unu di i tasti Park dispunibili. Questu trasferisce a chjama à quella orbita di parcheghju è mostra una luce accesa nantu à a chjave assuciata.
    • Per ritruvà una chjama parcheggiata, appughjà u buttone Park appropritatu.
  • pagina
    • Se attivata, a funzione di pagina trasmette un missaghju parlatu à traversu un gruppu di telefoni, tutti i telefoni, o l'equipaggiu di paging overhead.
    • Per mandà una pagina: tocca a chjave di a Pagina marcata, parlate u missaghju, poi chjappà.
  • Call Forwarding
    • Call forwarding di a vostra linea persunale / estensione pò esse fattu da u telefunu.
    • Per attivà l'inviazione: Marca * 72 seguitatu da l'estensione o u numeru di telefunu per rinvià e chjama. Pigliate u telefunu per mandà u cumandamentu.
    • Per disattivà l'invio: Dial * 73 poi pigliate u telefunu per mandà u cumandamentu

Appiicazioni Telefonichi CommPortal

U Yealink T42G hè un telefunu SIP chì furnisce parechji di i so servizii cunnessu à l'interfaccia CommPortal. Questa interfaccia furnisce parechje applicazioni telefoniche à i so abbonati:

  • Cuntatti di rete (annuariu)
  • Hot Desking (Log Out/In)*
  • Distribuzione automatica di chjamate (ACD) *

Hè impurtante à nutà chì l'usu di sti appiicazioni richiede un nome d'utilizatore è una password curretta per u vostru contu telefuninu. Queste credenziali pò avè bisognu à esse inserite quandu si usa una applicazione.

U nome d'utilizatore è a password sò i seguenti:

  • Username: numeru di telefonu direttu assuciatu cù u vostru telefunu
  • Password: password attuale di CommPortal (applicazione).

Per piacè cuntattate u vostru amministratore di u sistema o Telesystem se ùn cunnosci micca u vostru numeru di telefonu direttu o password.

Cuntatti di rete (annuariu)

  • Pulsà a chjave di funzione Directory per accede à l'annuariu telefuninu.
  • U Repertoriu scarica tutte l'estensioni di u gruppu cummerciale, i Gruppi Multi Line Hunt (MLHG), è qualsiasi Cuntatti CommPortal in u vostru contu.

Hot Desking (buttone Logo Out)*
In certi casi, micca tutti l'impiegati sò in l'uffiziu à u stessu tempu, cusì questi impiegati ponu "sparte" telefoni fisichi, ma ognunu hà credenziali di cunti individuali. Questu hè cunnisciutu cum'è Hot Desking. Hot Desking permette à l'impiegati di accede è fora di un telefunu, purtendu cusì e so credenziali cun elli à qualsiasi scrivania chì anu da travaglià in quellu ghjornu particulare. Per piacè nutate, hè impurtante per esse cunnessu solu in un telefunu à volta.

  • Per esce da un telefunu:
    • Pulsà a chjave Log Out.
    • A schermu LCD vi invitarà cù un avvisu, "Sì sicuru chì vulete uscite?"
    • Pulsà a chjave OK per esce.
    • U telefonu riavviarà poi mostrarà una schermu cunnessu. Nisuna chjama pò esse fatta
      finu à chì un utilizatore accede à u telefunu.
  • Per accede à un telefunu:
    • Pulsà a chjave di login.
    • Inserite u nome d'utilizatore è a password per u contu (vede a nota precedente)
    • Appughjà u buttone OK
    • U telefuninu riavvia è aghjurnamenti cù a cunfigurazione di l'utilizatori cunnessu

Distribuzione automatica di chjamate (ACD) *
Sè site parte di Multi Line Hunt Groups utilizati per call center o altri gruppi di ring, u vostru amministratore di u sistema di u telefuninu pò avè datu u dirittu di accede è fora di sti gruppi cù u buttone ACD.

Per accede o fora di un gruppu:

  • Press u buttone ACD.
  • Una lista di tutti i gruppi di caccia per i quali site un membru wi Yealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig8pera Yealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig9 À a diritta di ognuna, vi vede s'ellu site Logged In o Logged Out. Selezziunate u gruppu per quale vulete cambià u vostru status usendu i buttoni è.
  • Premete a chjave di funzione Login o Logout per cambià u vostru status di login per quellu gruppu.

Sè vo site un membru di un veru call center Multi Line Hunt Group (queue), u vostru amministratore pò ancu dumandà à gestisce a vostra dispunibilità mentre site cunnessu. Questa funzione hè chjamata My State.

Per cambià a vostra dispunibilità per tutte e chjama di u Gruppu Multi Line Hunt:

  • Dopu à a registrazioneYealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig8 à a Yealink T42S Ultra Elegant Business IP Phone-fig9 st one call center Multi Line Hunt Group, appughjà a chjave di u mo Statu.
  • Aduprate i buttoni è à u statutu chì vulete sceglie, dopu appughjà u buttone OK per passà à quellu statutu.
  • U statutu attuale serà riflessu nantu à u screnu di u telefunu. U statutu s'applica solu à e chjama attraversu i Gruppi di Caccia Multi Line.

Ricurdatevi di cambià a vostra dispunibilità in Disponibile prima di u logu da tutti i gruppi di caccia.

  • I tasti di linea indicanu diversi stati ACD cum'è seguente:
  • Scunnettu
  • Cunnessu, dispunibule
  • Cunnessu, Indisponibile
  • Conclude

Per piacè nutate chì queste funzioni avanzate puderanu inizialmente avè bisognu à esse stallate da a squadra di Telesystem. Per piacè cuntattate Telesystem per più dettagli.

Documenti / Risorse

Yealink T42S Ultra Elegante Telefuninu IP Business [pdf] Guida d'usu
T42G, T42S, T43U, Telefuninu IP d'affari ultra elegante, Telefuninu IP d'affari ultra elegante T42S, Telefuninu IP

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