Kung naipit ka…
Giya sa Pag-troubleshoot sa PCNA Network
Gamita kini nga dokumento kung adunay nahitabo sa imong network setup. Sa pagkakaron, imo na untang ibutang ang imong PCNA network ug ikonektar kini sa Internet pinaagi sa fiber network box, cable o DSL modem, o Ethernet network port. Human nimo makompleto ang matag usa sa mosunod nga mga lakang, sulayi ang imong koneksyon sa Internet. Kung dili ka makakonektar, adto sa sunod nga lakang.

Tapos naview sa Troubleshooting Steps

LAKANG 1 I-renew ang network host configuration sa imong computer.

1. Gikan sa Apple () nga menu, i-klik ang System Preferences.
2. Diha sa System Preferences window, i-klik ang Network.
3. Sa lista sa wala, i-klik ang koneksyon sa Ethernet nga gimarkahan, "Konektado."
4. I-klik ang Advanced.
5. Sa TCP/IP tab, i-klik ang Renew DHCP Lease.
6. Bukas a web browser ug sulayi ang imong koneksyon sa Internet pinaagi sa pag-navigate sa www.snapone.com

1. Pag-right-click sa Start menu () ug i-klik ang Windows PowerShell o Command Prompt.
2. I-type ang ipconfig/release ug pindota ang Enter.
3. I-type ang ipconfig /renew ug pindota ang Enter.
4. Bukas a web browser ug sulayi ang imong koneksyon sa Internet pinaagi sa pag-navigate sa www.snapone.com

LAKANG 2 I-restart ang imong computer.

1. Gikan sa Apple () nga menu, i-klik I-restart.
2. Human ma-restart ang imong computer, ablihi ang a web browser ug sulayi ang imong koneksyon sa Internet pinaagi sa pag-navigate sa www.snapone.com

1. Pag-right-click sa Start menu ( ) ug i-klik ang Shutdown o sign out > I-restart.
2. Human ma-restart ang imong computer, ablihi ang a web browser ug sulayi ang imong koneksyon sa Internet pinaagi sa pag-navigate sa www.snapone.com

LAKANG 3 I-verify nga ang network naka-on.

a. Siguruha nga ang mga kable sa kuryente alang sa matag aparato lig-on nga konektado sumala sa dayagram sa ubos.
Mubo nga sulat: Sa mga nasud nga naggamit sa 240VAC, ang WattBox 250 gipulihan sa usa ka yunit sa kuryente nga gidumala sa Pakedge P2E.

b. I-power cycle ang network pinaagi sa pagpindot sa on/off nga buton sa WattBox 250, ang duha ka kontroladong outlet mo-off. Paghulat ug lima ka segundo ug dayon i-press ang on/off nga buton pag-usab, ang WattBox 250 magsunodsunod nga mo- power sa matag network device. Human sa pipila ka minuto, ang imong network bug-os nga mapaandar pag-usab. Mubo nga sulat: Sa mga nasud nga naggamit sa 240VAC, i-unplug ang Pakedge P2E gikan sa outlet niini, paghulat ug lima ka segundo ug dayon i-plug kini pag-usab. Ang Pakedge P2E magsunodsunod nga gahum sa matag network device. Human sa pipila ka minuto, ang imong network bug-os nga mapaandar pag-usab.
c. I-verify nga ang power indicator LEDs nalamdagan sa matag device. Balika ang Lakang 1: I-renew ang network host configuration sa imong computer, aron masulayan ang imong koneksyon sa Internet.

LAKANG 4 Siguruha nga ang mga kable sa Ethernet husto nga konektado.

Gamita ang diagram sa ubos aron mapamatud-an nga husto ang imong pagkonektar sa imong kagamitan sa networking. Tinoa nga ang matag Ethernet cable luwas nga gipahimutang sa husto nga pantalan.
Human nimo mapamatud-an nga ang mga kable sa Ethernet husto nga konektado, balika ang Lakang 1: I-renew ang network host configuration sa imong computer, aron masulayan ang imong koneksyon sa Internet.

LAKANG 5 Pag-reset sa pabrika nga kagamitan sa network.

Pagsulod og paperclip, o susamang instrumento, ug i-reset ang matag networking device ngadto sa factory settings niini. I-reset ang mga himan niining han-ay: ang router, ang switch, ang wireless access point, ug dayon ang gidumala nga power unit. Paghulat sa matag device nga makompleto ang proseso sa pag-reset sa dili pa mobalhin sa sunod nga device (gibana-bana nga lima ka minuto matag device).
Human ma-reset ang tanan nimong network device, balika ang Step 1: I-renew ang network host configuration sa imong computer, aron masulayan ang imong koneksyon sa Internet.

LAKANG 6 Pagsulbad sa mga panagsumpaki sa network tali sa mga router.

Kung ang nag-una nga mga lakang wala molihok, ang posibilidad mao ang port sa Internet nga imong gikonektar ang imong PCNA network aron magamit ang parehas nga adres sa network sama sa router sa Pakedge RT-3100. Gawas sa kahon, ang router nagmugna og network nga adunay address nga 192.168.1.0 Kon ang imong fiber network box, cable o DSL modem, o Ethernet network naggamit sa samang network address, ang imong router dili makaruta sa trafik tali sa Internet ug sa imong lokal nga network.
Aron masulbad kini nga panagsumpaki sa router, pagpili og usa sa mosunod nga mga solusyon:
a. Ang ubang mga fiber network box ug cable o DSL modem motugot kanimo sa pag-ilis sa ilang lokal nga network setting aron makagamit ug lain nga network address. Tan-awa ang dokumentasyon sa tiggama o pangitaa ang Internet alang sa mga panudlo kung giunsa ang pag-update sa mga setting alang sa modelo nga fiber network box, cable o DSL modem nga naa kanimo.

1. Idiskonekta ang imong computer gikan sa imong PCNA network ug ikonektar kini direkta sa imong fiber network box, cable o DSL modem.
2. Sunda ang dokumentasyon sa tiggama aron ma-update ang LAN configuration sa device aron magamit ang 10.0.0.0 o 172.16.0.0 nga pribadong network address pinaagi sa paggamit sa usa niini nga mga detalye:
   

   10.0.0.0 Pribado nga Network
   IP Address	10.0.0.1
   SubnetMask	255.255.255.0
   DHCP Range	10.0.0.10 hangtod 10.0.0.254
   172.16.0.0 Pribado nga Network
   IP Address	172.16.0.1
   SubnetMask	255.255.255.0
   DHCP Range	172.16.0.10 hangtod 172.16.0.254

3. Ikonektar pag-usab ang imong PCNA network ingon sa gitumong sa Lakang 4: I-verify nga ang mga Ethernet cable husto nga konektado.
4. Balika ang Lakang 1: I-renew ang network host configuration sa imong computer, aron masulayan ang imong koneksyon sa Internet.

b. Pagdugang og intermediate router tali sa Pakedge RT-3100 router ug sa imong Internet port. Mahitungod sa bisan unsang daan nga router, mahimo nimong i-configure. Kung wala ka'y ​​magamit nga ekstra nga router, adunay daghang mga modelo sa ekonomikanhon, "pagbiyahe" nga gidak-on nga mga ruta nga mahimo nimong i-order online nga magamit. Siguroha nga ang router nga imong gigamit mahimong ma-configure aron magamit ang 10.0.0.0 o 172.16.0.0 nga pribadong network address ug adunay WAN ug LAN Ethernet port.

1. Idiskonekta ang imong computer gikan sa imong PCNA network ug ikonektar kini direkta sa imong intermediate nga router.
2. Sunda ang mga instruksyon sa tiggama aron ma-update ang LAN configuration sa intermediate nga router aron magamit ang 10.0.0.0 o 172.16.0.0 nga pribadong network nga adres pinaagi sa paggamit sa usa niini nga mga detalye:
   

   10.0.0.0 Pribado nga Network
   IP Address	10.0.0.1
   SubnetMask	255.255.255.0
   DHCP Range	110.0.0.10 hangtod 10.0.0.100
   172.16.0.0 Pribado nga Network
   IP Address	172.16.0.1
   SubnetMask	255.255.255.0
   DHCP Range	172.16.0.10 hangtod 172.16.0.100

3. Ikonektar ang Pakedge RT-3100 router's WAN 1 port ngadto sa intermediate router's LAN port (tan-awa ang diagram sa ubos). Biyai ang tanan nga ubang mga koneksyon sama sa gipakita sa Lakang 4: I-verify nga ang mga kable sa Ethernet husto nga konektado.
4. Balika ang Lakang 1: I-renew ang network host configuration sa imong computer, aron masulayan ang imong koneksyon sa Internet.

Mubo nga sulat: Kini nga solusyon temporaryo lang aron matabangan ka nga makompleto ang mga hands-on nga kalihokan nga bahin sa PCNA. AYAW gamita kining temporaryo nga solusyon alang sa network sa usa ka kustomer.

LAKANG 7 Kontaka ang Imong Internet Service Provider

Ang imong Internet Service Provider mahimong adunay pipila ka makatabang nga impormasyon ug mga tip sa pag-configure sa ilang device nga mogana sa imong PCNA network. Mahimong maglakip kini sa pagbutang sa fiber network box, cable o DSL modem sa "bridge mode." Kung makontak nimo ang imong ISP, pag-andam sa pagpatin-aw nga imong gikonektar ang imong kaugalingon nga router sa ilang aparato ingon man ang mga lakang sa pag-troubleshoot nga nasulayan na nimo.

LAKANG 8 Kontaka ang Snap One Technical nga suporta

Kung dili ka gihapon makakonektar sa Internet pinaagi sa imong PCNA network, kontaka ang Snap One Technical Support.
Email: techsupport@SnapOne.com
Telepono: 1-866-838-5052 (US ug Canada)
44-190-421-1054 (Europe, Middle East, ug Africa)
400-2501-490 (India)
61-1800-990-548 (Australia)

Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan

Control4 PCNA Network Troubleshooting [pdf] Manwal sa Gumagamit PCNA Network, Troubleshooting, PCNA Network Troubleshooting

Mga pakisayran

• Manwal sa Gumagamit