logo telesistema

Yealink T46G High End IP telefon sa ekranom u boji

Yealink T46G High End IP telefon sa ekranom u boji

Dostupne funkcije mogu varirati. Određeni skup funkcija je zasnovan na originalnoj narudžbi i zahtjevima administratora sistema za svaku implementaciju. Molimo kontaktirajte svog sistem administratora ili Telesystem direktno kako biste razgovarali o svim dodacima u sistem.

Yealink T46G High End IP telefon sa ekranom u boji 1

Osnove upravljanja pozivima

Odgovorite na poziv
Podignite slušalicu i počnite razgovarati sa pozivaocem. Alternativno, možete pritisnuti softverski taster Odgovori, dugme za zvučnik ili dugme na slušalicama da biste odgovorili na dolazni poziv.
Uputi poziv
Podignite slušalicu, a zatim unesite telefonski broj, lokal ili kod koji želite da pozovete. Pritisnite Pošalji da započnete poziv ili sačekajte da prođe.
Završi poziv
Spustite slušalicu ili pritisnite tipku mekanu tipku Prekini poziv.
nijem
Pritisnite utišavanje
dugme za utišavanje zvuka tokom poziva. Pritisnite ponovo da isključite.

zvučnik
Pritisnite dugme zvučnika da biste koristili audio režim zvučnika.

slušalice
Pritisnite dugme na slušalicama da biste koristili audio režim slušalica (moraju imati priključene slušalice).

zapremina
Pritisnite dugmad za jačinu zvuka da biste podesili jačinu zvona u mirovanju ili u audio režimu tokom poziva uživo.

držati

Pritisnite dugme Čekaj ili softverski taster da stavite aktivni poziv na čekanje.

Za nastavak poziva: 

  • Kada je samo jedan na čekanju, pritisnite tipku ili tipku funkcije Nastavi.
  • Kada je više od jednog na čekanju, koristite dugmad i za odabir željenog poziva, a zatim pritisnite ili tipku funkcije Nastavi.

Napredno upravljanje pozivima

Transfer na slijepo (nenajavljeno)
Slijepi prijenosi prolaze kroz ID pozivaoca izvornog pozivaoca do treće strane.

  • Pritisnite tipku funkcije Prijenos da stavite prvi poziv na čekanje
  • Unesite odredišni lokal ili broj telefona
  • Pritisnite dugme Transfer ili softverski taster da završite prenos

Prenesite direktno na internu govornu poštu biranjem 7 plus lokal kao odredišni broj
Najavljen transfer 

  • Pritisnite dugme Transfer ili softverski taster da stavite prvi poziv na čekanje
  • Unesite odredišni lokal ili broj telefona. Ostanite na liniji dok se drugi poziv povezuje.
    •  Da biste završili prijenos nakon razgovora s trećom stranom, spustite slušalicu, pritisnite tipku Prijenos ili tipku funkcije Prijenos.
    • Da biste otkazali prijenos i vratili se na prvu osobu, pritisnite tipku funkcije Otkaži ili Prekini poziv. Vaš prvi poziv će i dalje biti na čekanju.

Konferencijski (trosmjerni) poziv

  • Pritisnite softverski taster Konferencija da stavite prvi poziv na čekanje
  •  Unesite lokal ili broj telefona treće strane. Ostanite na liniji dok se drugi poziv povezuje.
  • Pritisnite softverski taster Konferencija da spojite pozive.

Dok ste u konferencijskom pozivu, možete učiniti sljedeće: 

  • Prekinite vezu: ovo vas uklanja iz konferencije i prebacuje druge dvije strane jedna na drugu.
  • Upravljanje: Pritisnite ovaj softverski taster da uklonite osobu iz konferencije ili isključite zvuk jedne osobe u konferenciji (zvano „Daleko isključivanje zvuka“).
  • Podijeli: Pritisnite ovaj softverski taster da stavite oba poziva na čekanje na vašem telefonu odvojeno.

napredne funkcije

Ponovno biranje
Pritisnite dugme za ponovno biranje da biste ušli u listu upućenih poziva, a zatim pomoću dugmadi i izaberite željeni poziv. Da uputite odabrani poziv, podignite telefon ili pritisnite tipku mekanu tipku Pošalji.

Govorna pošta
Za pristup govornoj pošti, pritisnite Poruka porukama ili promijenite pozdrave. dugme. Slijedite upute za postavljanje govorne pošte, slušajte.

Ako se poruke šalju na telefon, indikatorska lampica na čekanju će treptati da signalizira da je nova poruka primljena.

istorija
Pritisnite tipku funkcije Istorija za pristup listi najnovijih poziva. Koristite dugme i da se krećete po listama svih, propuštenih, upućenih, primljenih i prosleđenih poziva.

Ne ometaj
Pritisnite tipku funkcije Ne uznemiravaj, a zatim slijedite upute na ekranu da uključite ili isključite Ne ometaj. Dok je omogućeno, svi direktni pozivi na vaš lokal ili direktni broj telefona ići će direktno na vašu govornu poštu. Odlazne pozive možete obavljati normalno.
Park
Park je 'zajednička'. Parkirani poziv se može vidjeti i pristupiti na svim stolnim telefonima na lokaciji.

  • Da biste parkirali poziv, pritisnite jedan od dostupnih tastera za parkiranje. Ovo prenosi poziv na tu parking orbitu i prikazuje upaljeno svjetlo na povezanom ključu.
  • Da biste preuzeli parkirani poziv, pritisnite odgovarajuće dugme za parkiranje.

strana
Ako je omogućena, funkcija stranice emituje izgovorenu poruku preko grupe telefona, svih telefona ili opreme za pejdžing iznad glave.

Preusmjeravanje poziva
Preusmjeravanje poziva vaše lične linije/lokacije može se obaviti sa telefona.

  • Da uključite prosljeđivanje: Birajte *72, a zatim lokal ili broj telefona na koji ćete proslijediti pozive. Podignite telefon da pošaljete komandu.
  • Da isključite prosljeđivanje: Birajte *73, a zatim podignite telefon da pošaljete komandu.

CommPortal telefonske aplikacije

Yealink T46G je SIP telefon koji pruža mnoge od svojih usluga povezivanjem na CommPortal interfejs. Ovaj interfejs svojim pretplatnicima isporučuje nekoliko telefonskih aplikacija:

  •  Mrežni kontakti (direktorij)
  •  Hot Desking (odjava/prijava)*
  • Automatska distribucija poziva (ACD)*

Važno je napomenuti da je za korištenje ovih aplikacija potrebno ispravno korisničko ime i lozinka za vaš telefonski račun. Ove akreditive će možda trebati unijeti kada koristite aplikaciju.
Korisničko ime i lozinka su kako slijedi:

  • Korisničko ime: telefonski broj za direktno biranje povezan sa vašim telefonom
  • Lozinka: trenutna lozinka za CommPortal (aplikaciju) Molimo kontaktirajte administratora vašeg sistema ili Telesistema ako ne znate svoj telefonski broj ili lozinku za direktno biranje.

Mrežni kontakti (direktorij)
Pritisnite tipku funkcije Imenik za pristup telefonskom imeniku. Imenik preuzima sve ekstenzije poslovnih grupa, grupe za traženje više linija (MLHG) i sve CommPortal kontakte na vašem nalogu.
Hot Desking (dugme za odjavu)*
U nekim slučajevima nisu svi zaposleni u kancelariji u isto vrijeme, tako da ovi zaposleni mogu 'dijeliti' fizičke telefone, ali svaki ima individualne akreditive računa. Ovo je poznato kao Hot Desking. Hot Desking omogućava zaposlenima da se prijavljuju i odjavljuju sa telefona, te tako nose svoje akreditive sa sobom na bilo koji sto na kojem će raditi tog dana. Imajte na umu da je važno da budete prijavljeni samo na jedan telefon u isto vrijeme.

Da se odjavite sa telefona: 

  • Pritisnite taster za odjavu.
  • LCD ekran će od vas tražiti upozorenje: „Jeste li sigurni da se želite odjaviti?“
  • Pritisnite tipku funkcije OK za odjavu.
  • Telefon će se ponovo pokrenuti, a zatim će se prikazati ekran odjavljen. Pozivi se ne smiju obavljati dok se korisnik ne prijavi na telefon.

Da se prijavite na telefon:

  •  Pritisnite meku tipku Prijava.
  • Unesite korisničko ime i lozinku za račun (pogledajte prethodnu napomenu)
  • Pritisnite tipku funkcije OK
  • Telefon se ponovo pokreće i ažurira sa konfiguracijom prijavljenog korisnika

Automatska distribucija poziva (ACD)*
Ako ste deo grupa za traženje više linija koje se koriste za pozivni centar ili druge grupe za zvono, administrator vašeg telefonskog sistema vam je možda dao pravo da se prijavite i odjavite iz ovih grupa pomoću dugmeta ACD.
Da se prijavite ili odjavite iz grupe: 

  • Pritisnite dugme ACD.
  • Pojavit će se lista svih lovnih grupa čiji ste član. Desno od svakog, vidjet ćete da li ste prijavljeni ili odjavljeni. Odaberite grupu za koju želite promijeniti svoj status pomoću dugmadi i.
  • Pritisnite mekanu tipku Prijava ili Odjava da promijenite svoj status prijave za tu grupu.

Ako ste član istinske grupe za traženje više linija (red), vaš administrator može takođe tražiti da upravljate svojom dostupnošću dok ste prijavljeni. Ova funkcija se zove My State. Da promijenite svoju dostupnost za sve pozive Multi Line Hunt Group:

  • Nakon što se prijavite u barem jednu grupu za traženje više linija u pozivnom centru, pritisnite tipku funkcije Moja država.
  • Koristite dugmad i do statusa koji želite da izaberete, a zatim pritisnite dugme OK da biste se prebacili na taj status.
  • Trenutni status će se odraziti na ekranu telefona. Status se odnosi samo na pozive preko grupa za traženje više linija.

Ne zaboravite promijeniti svoju dostupnost na Dostupan prije nego što se odjavite iz svih grupa za lov. Tipke linije označavaju različita ACD stanja na sljedeći način:

  • Odjavljen
  • Prijavljen, dostupan
  • Prijavljen, nedostupan
  • Zamotati

* Imajte na umu da će ove napredne funkcije možda u početku trebati postaviti od strane Telesystem tima. Molimo kontaktirajte Telesystem za više detalja. 

Dokumenti / Resursi

Yealink T46G High End IP telefon sa ekranom u boji [pdf] Uputstvo za upotrebu
T46G, T46S, T46U, vrhunski IP telefon sa ekranom u boji, T46G IP telefon sa visokim ekranom u boji

reference

Ostavite komentar

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena.