আমাজন ইকো ইনপুট ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল
ইকো ইনপুটের জন্য সমর্থন
ইকো ইনপুট ব্যবহার করে এবং সাধারণ সমস্যা সমাধানে সহায়তা পান।
শুরু করা:
অ্যালেক্সা অ্যাপ ডাউনলোড করুন
আপনার মোবাইল ডিভাইস অ্যাপ স্টোর থেকে Alexa অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। সহজ হোম স্ক্রীন অ্যাক্সেসের জন্য আলেক্সা উইজেট যোগ করুন।
- আপনার মোবাইল ডিভাইসে অ্যাপ স্টোর খুলুন।
- জন্য অনুসন্ধান করুন অ্যামাজন অ্যালেক্সা অ্যাপ.
- নির্বাচন করুন ইনস্টল করুন.
- নির্বাচন করুন খোলা এবং আপনার Amazon অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
- আলেক্সা উইজেট ইনস্টল করুন (ঐচ্ছিক)।
আপনার ইকো ইনপুট সেট আপ করুন
আপনার ইকো ডিভাইস সেট আপ করতে Alexa অ্যাপ ব্যবহার করুন।
যদি আপনার স্পিকারের একটি AUX ইনপুট থাকে, তাহলে তারেরটি প্রথমে ইকো ইনপুটে এবং তারপরে আপনার স্পীকারে প্লাগ করুন। সেরা ফলাফলের জন্য, ইকো ইনপুটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি স্পিকার চয়ন করুন৷
আপনার যদি একটি ব্লুটুথ স্পিকার থাকে তবে আলেক্সা প্রতিক্রিয়াগুলি শুনতে সেটআপ করার পরে আপনার স্পিকার যুক্ত করুন।
- Alexa অ্যাপটি খুলুন
. - খোলা আরও
এবং নির্বাচন করুন একটি ডিভাইস যোগ করুন. - নির্বাচন করুন আমাজন ইকো, এবং তারপর ইকো ইনপুট.
- আপনার ডিভাইস প্লাগ ইন করুন.
- আপনার ডিভাইস সেট আপ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.
আপনার ইকো ডিভাইসে আলোর অর্থ কী?
আপনার ইকো ডিভাইসের লাইটগুলি হল ডিভাইসটি কীভাবে তার স্থিতির সাথে যোগাযোগ করে।
হলুদ:
এর অর্থ কী:
- একটি ধীর হলুদ বিস্ফোরণ, প্রতি কয়েক সেকেন্ডে, এর অর্থ হল আলেক্সায় একটি বার্তা বা বিজ্ঞপ্তি রয়েছে৷, অথবা একটি অনুস্মারক আছে যা আপনি মিস করেছেন৷. বলুন, "আমার বিজ্ঞপ্তিগুলি কি?" বা "আমার বার্তাগুলি কি?"
নীলের উপর সায়ান:
এর অর্থ কী:
- একটি নীল আংটিতে একটি সায়ান স্পটলাইট মানে আলেক্সা শুনছে।
- আলেক্সা যখন আপনার অনুরোধ শুনেছে এবং প্রক্রিয়া করছে তখন হালকা রিংটি অল্প সময়ের জন্য জ্বলছে। একটি সংক্ষিপ্ত ঝলক নীল আলোর অর্থ হতে পারে ডিভাইসটি একটি সফ্টওয়্যার আপডেট পাচ্ছে।
লাল:
এর অর্থ কী:
- মাইক্রোফোন অন/অফ বোতাম টিপলে সলিড লাল আলো দেখায়। তার মানে ডিভাইসের মাইক্রোফোন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে এবং অ্যালেক্সা শুনতে পাচ্ছে না। আপনার মাইক্রোফোন সক্ষম করতে এটি আবার টিপুন।
- ক্যামেরা সহ ইকো ডিভাইসে, একটি লাল আলোর বার মানে আপনার ভিডিও শেয়ার করা হবে না।
স্পিনিং সায়ান:
এর অর্থ কী:
- টিল এবং নীল ধীরে ধীরে ঘুরছে মানে আপনার ডিভাইস শুরু হচ্ছে। ডিভাইসটি সেট আপ না করা থাকলে, ডিভাইসটি সেটআপের জন্য প্রস্তুত হলে আলো কমলা হয়ে যায়।
কমলা:
এর অর্থ কী:
- আপনার ডিভাইস সেটআপ মোডে আছে, বা ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছে৷
সবুজ:
এর অর্থ কী:
- একটি স্পন্দিত সবুজ আলো মানে আপনি ডিভাইসে একটি কল পাচ্ছেন।
- যদি সবুজ আলো ঘুরছে, তাহলে আপনার ডিভাইসটি একটি সক্রিয় কলে রয়েছে অথবা একটি সক্রিয় ড্রপ ইন.
বেগুনি:
এর অর্থ কী:
- যখন ডু নট ডিস্টার্ব ফিচার চালু থাকে, আপনি কোনো অনুরোধ করার পর আলো সংক্ষেপে বেগুনি দেখায়।
- প্রাথমিক ডিভাইস সেটআপের সময়, ওয়াই-ফাই সমস্যা থাকলে বেগুনি দেখায়।
সাদা:
এর অর্থ কী:
- আপনি যখন ডিভাইসের ভলিউম সামঞ্জস্য করেন, তখন সাদা আলো ভলিউমের মাত্রা দেখায়।
- একটি ঘূর্ণায়মান সাদা আলো মানে অ্যালেক্সা গার্ড চালু এবং অ্যাওয়ে মোডে। অ্যালেক্সা অ্যাপে অ্যালেক্সাকে হোম মোডে ফিরে যান।
ওয়াই-ফাই এবং ব্লুটুথ:
আপনার ইকো ডিভাইসের জন্য Wi-Fi সেটিংস আপডেট করুন
আপনার ইকো ডিভাইসের জন্য Wi-Fi সেটিংস আপডেট করতে Alexa অ্যাপ ব্যবহার করুন।
- আলেক্সা অ্যাপ খুলুন .
- নির্বাচন করুন ডিভাইস
. - নির্বাচন করুন ইকো এবং অ্যালেক্সা.
- আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন.
- নির্বাচন করুন পরিবর্তন পাশে Wi-Fi নেটওয়ার্ক এবং অ্যাপের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ইকো ডিভাইসে ওয়াই-ফাই সমস্যা হচ্ছে
ইকো ডিভাইসটি Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করতে পারে না বা মাঝে মাঝে সংযোগের সমস্যা রয়েছে৷
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ইকো ডিভাইসটি আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের 30 ফুট (বা 10 মিটার) মধ্যে রয়েছে।
- আপনার ইকো ডিভাইসটি হস্তক্ষেপের কারণ (যেমন মাইক্রোওয়েভ, বেবি মনিটর বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডিভাইস) থেকে দূরে রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- আপনার রাউটার কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি আপনার ইকো ডিভাইসে বা আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সমস্যা কিনা তা নির্ধারণ করতে অন্য ডিভাইসের সাথে সংযোগ পরীক্ষা করুন৷
- অন্য ডিভাইস সংযোগ করতে না পারলে, আপনার ইন্টারনেট রাউটার এবং/অথবা মডেম পুনরায় চালু করুন। আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার রিস্টার্ট হওয়ার সময়, আপনার ইকো ডিভাইস থেকে পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটি 3 সেকেন্ডের জন্য আনপ্লাগ করুন, তারপরে আবার প্লাগ ইন করুন৷ নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ইকো ডিভাইসের জন্য অন্তর্ভুক্ত পাওয়ার অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছেন৷
- অন্যান্য ডিভাইস সংযোগ করতে সক্ষম হলে, আপনি সঠিক Wi-Fi পাসওয়ার্ড ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ হস্তক্ষেপ কমাতে এবং আপনার ইকো ডিভাইসের সংযোগ করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে কিনা তা দেখতে আপনি সাময়িকভাবে আপনার কিছু ডিভাইস বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন।
- আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত বেশ কয়েকটি ডিভাইস থাকলে, সেগুলির কয়েকটি সাময়িকভাবে বন্ধ করুন। এইভাবে আপনি একাধিক সংযুক্ত ডিভাইস আপনার ইকো ডিভাইসের সংযোগ করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
- আপনার রাউটারের 2.4 GHz এবং 5 GHz ব্যান্ডের জন্য আলাদা নেটওয়ার্ক নাম (এসএসআইডিও বলা হয়) আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার যদি আলাদা নেটওয়ার্কের নাম থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসটিকে এক নেটওয়ার্ক থেকে অন্য নেটওয়ার্কে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন৷
- প্রাক্তন জন্যampলে, যদি আপনার রাউটারে "MyHome-2.4" এবং "MyHome-5" ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক উভয়ই থাকে। আপনি যে নেটওয়ার্কটি ব্যবহার করছেন তা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন (MyHome-2.4) এবং অন্যটি (MyHome-5) এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷
- যদি আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ড সম্প্রতি পরিবর্তিত হয়, আপনার ইকো ডিভাইসের জন্য Wi-Fi সেটিংস আপডেট করুন or আপনার ইকো শোতে Wi-Fi সেটিংস আপডেট করুন.
- যদি আপনার ডিভাইসে এখনও মাঝে মাঝে সংযোগ সমস্যা হয়, আপনার ইকো ডিভাইস রিসেট করুন.
ইকো ডিভাইস সেটআপের সময় Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করতে পারে না৷
সেটআপের সময় আপনার ডিভাইস ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হবে না।
সেটআপের সময় সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
- আপনার কাছে Alexa অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- আপনার ইকো ডিভাইসে ইরো বিল্ট-ইন থাকলে অনুসরণ করুন আপনার ইকো ডিভাইসটি আপনার ইরো নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন. আপনার ইকো ডিভাইসটি ইরোতে কানেক্ট করার আগে আপনার ইরো নেটওয়ার্ক ইন্সটল করতে হবে।
- তালিকাভুক্ত টিপস চেষ্টা করুন ইকো ডিভাইসে ওয়াই-ফাই সমস্যা হচ্ছে.
- আপনার অ্যালেক্সা সক্ষম ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন
- যদি পূর্ববর্তী সমস্ত পদক্ষেপ ব্যর্থ হয়, আপনার ইকো ডিভাইস রিসেট করুন.
- আপনার ফোনকে Wi-Fi হটস্পট হিসেবে ব্যবহার করে আবার সেটআপ করার চেষ্টা করুন।
টিপ: আপনি যদি একাধিক ডিভাইসে সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷
ইকো ডিভাইসে ব্লুটুথ সমস্যা রয়েছে
আপনার ইকো ডিভাইস ব্লুটুথের সাথে পেয়ার করতে পারে না বা আপনার ব্লুটুথ সংযোগ ড্রপ হয়।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ইকো ডিভাইসে সর্বশেষ সফ্টওয়্যার আপডেট আছে। বলুন, "সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন।"
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইস একটি সমর্থিত ব্লুটুথ প্রো ব্যবহার করে৷file. আলেক্সা সমর্থন করে:
- উন্নত অডিও বিতরণ প্রোfile (A2DP SNK)
- অডিও/ভিডিও রিমোট কন্ট্রোল প্রোfile
- আপনার ব্লুটুথ এবং ইকো ডিভাইসগুলিকে সম্ভাব্য হস্তক্ষেপের উত্স থেকে দূরে সরান (যেমন মাইক্রোওয়েভ, শিশু মনিটর এবং অন্যান্য ওয়্যারলেস ডিভাইস)।
- পেয়ার করার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে চার্জ করা হয়েছে এবং আপনার ইকো ডিভাইসের কাছাকাছি রয়েছে।
- আপনি যদি পূর্বে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসটি যুক্ত করে থাকেন তবে আপনার জুটিযুক্ত ব্লুটুথ ডিভাইসটি Alexa থেকে সরিয়ে দিন। তারপর আবার জোড়া করার চেষ্টা করুন।
আপনার ইকো ডিভাইসে আপনার ফোন বা ব্লুটুথ স্পিকার যুক্ত করুন
আপনার ইকো ডিভাইসের সাথে আপনার ফোন বা ব্লুটুথ স্পিকার যুক্ত করতে Alexa অ্যাপ ব্যবহার করুন।
- আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসটিকে পেয়ারিং মোডে রাখুন।
- Alexa অ্যাপটি খুলুন .
- নির্বাচন করুন ডিভাইস .
- নির্বাচন করুন ইকো এবং অ্যালেক্সা.
- আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন.
- নির্বাচন করুন ব্লুটুথ ডিভাইস, এবং তারপর একটি নতুন ডিভাইস পেয়ার করুন.
আপনার ইকো ডিভাইস থেকে জোড়া ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি সরান
পূর্বে জোড়া ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি সরাতে অ্যালেক্সা অ্যাপ ব্যবহার করুন।
- Alexa অ্যাপটি খুলুন .
- নির্বাচন করুন ডিভাইস.
- নির্বাচন করুন ইকো এবং অ্যালেক্সা.
- আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন.
- নির্বাচন করুন ব্লুটুথ ডিভাইস.
- আপনি যে ডিভাইসটি সরাতে চান তা নির্বাচন করুন এবং তারপরে নির্বাচন করুন ডিভাইস ভুলে যান. আপনি সরাতে চান প্রতিটি ডিভাইসের জন্য এই ধাপটি পুনরাবৃত্তি করুন।
ডিভাইস সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার:
আলেক্সা ডিভাইস সফটওয়্যার সংস্করণ
অ্যালেক্সা-সক্ষম ডিভাইসগুলি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি গ্রহণ করে৷ এই আপডেটগুলি সাধারণত কর্মক্ষমতা উন্নত করে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করে।
আমাজন ইকো (প্রথম প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 669701420
আমাজন ইকো (২য় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8289072516
আমাজন ইকো (তৃতীয় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
আমাজন ইকো (৪র্থ প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
অ্যামাজন স্মার্ট ওভেন
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 304093220
অ্যামাজন স্মার্ট প্লাগ
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 205000009
অ্যামাজন স্মার্ট থার্মোস্ট্যাট
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 16843520
অ্যামাজন ট্যাপ
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 663643820
অ্যামাজন বেসিক্স মাইক্রোওয়েভ
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 212004520
ইকো অটো
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 33882158
ইকো অটো (২য় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 100991435
ইকো বাডস (প্রথম প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 318119151
ইকো বাডস চার্জিং কেস (প্রথম প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 303830987
ইকো বাডস (২য় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 578821692
ইকো বাডস চার্জিং কেস (২য় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 571153158
ইকো কানেক্ট
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 100170020
ইকো ডট (প্রথম প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 669701420
ইকো ডট (২য় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8289072516
ইকো ডট (তৃতীয় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ:
8624646532
8624646532
ইকো ডট (৪র্থ প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
ইকো ডট (৪র্থ প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
ইকো ডট কিডস সংস্করণ (2018 সংস্করণ)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 649649820
ইকো ডট কিডস সংস্করণ (2019 সংস্করণ)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 5470237316
ইকো ডট (৪র্থ প্রজন্ম) কিডস এডিশন
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 5470238340
ইকো ডট (5ম প্রজন্মের) বাচ্চারা
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8087719556
ঘড়ি সহ ইকো ডট (তৃতীয় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
ঘড়ি সহ ইকো ডট (৪র্থ প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
ঘড়ি সহ ইকো ডট (৪র্থ প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
ইকো ফ্লেক্স
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
ইকো ফ্রেম (1ম প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 1177303
ইকো ফ্রেম (২ য় জেনার)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 2281206
ইকো গ্লো
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 101000004
ইকো ইনপুট
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646020
ইকো লিঙ্ক
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8087717252
ইকো লিঙ্ক Amp
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8087717252
ইকো লুক
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 642553020
ইকো লুপ
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 1.1.3750.0
ইকো প্লাস (প্রথম প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 683785720
ইকো প্লাস (২য় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646020
ইকো শো (প্রথম প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 683785820
ইকো শো (২য় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 683785820
ইকো শো 5 (প্রথম প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
ইকো শো 5 (২য় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
ইকো শো 5 (2য় প্রজন্মের) বাচ্চারা
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 5470238340
ইকো শো 8 (প্রথম প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646532
ইকো শো 8 (২য় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 27012189060
ইকো শো 10 (তৃতীয় প্রজন্ম)
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 27012189060
ইকো শো 15
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 25703745412
ইকো স্পট
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 683785820
ইকো স্টুডিও
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646020
ইকো সাব
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 8624646020
ইকো ওয়াল ক্লক
সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ: 102
আপনার ইকো ডিভাইসের সফ্টওয়্যার সংস্করণ পরীক্ষা করুন
View Alexa অ্যাপে আপনার বর্তমান সফ্টওয়্যার সংস্করণ।
- Alexa অ্যাপটি খুলুন .
- নির্বাচন করুন ডিভাইস.
- নির্বাচন করুন ইকো এবং অ্যালেক্সা.
- আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন.
- নির্বাচন করুন সম্পর্কে আপনার ডিভাইসের সফ্টওয়্যার সংস্করণ দেখতে।
আপনার ইকো ডিভাইসে সফ্টওয়্যার আপডেট করুন
আপনার ইকো ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণে আপডেট করতে Alexa ব্যবহার করুন।
আপনার ইকো ডিভাইসে সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে "সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন" বলুন।
আপনার ইকো ডিভাইসের নাম পরিবর্তন করুন
আপনার ডিভাইসের নাম আপডেট করতে Alexa অ্যাপ ব্যবহার করুন।
- Alexa অ্যাপটি খুলুন .
- নির্বাচন করুন ডিভাইস.
- নির্বাচন করুন ইকো এবং অ্যালেক্সা.
- আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন.
- নির্বাচন করুন নাম সম্পাদনা করুন.
আপনার ইকো ডিভাইসে ওয়েক ওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
আলেক্সার সাথে কথোপকথন শুরু করতে আপনি যে নামটি কল করেন সেটি সেট করতে Alexa অ্যাপ ব্যবহার করুন।
- Alexa অ্যাপটি খুলুন .
- খোলা ডিভাইস.
- নির্বাচন করুন ইকো এবং অ্যালেক্সা এবং তারপর আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন.
আপনার ডিভাইসে সক্রিয় অনুস্মারক বা রুটিন থাকলে, আপনাকে সেটিংস নির্বাচন করতে হতে পারে
ডিভাইস সেটিংস পৃষ্ঠায় পৌঁছানোর জন্য। - নিচে স্ক্রোল করুন সাধারণ এবং নির্বাচন করুন শব্দ জাগা.
- তালিকা থেকে একটি জাগ্রত শব্দ নির্বাচন করুন, এবং তারপর নির্বাচন করুন OK.
সমস্যা সমাধান:
সেট আপ আপনার ইকো ডিভাইসে কাজ করে না
আপনার ইকো ডিভাইস সেট আপ সম্পূর্ণ করে না।
আপনার ইকো ডিভাইসের সাথে সেটআপ সমস্যা সমাধান করতে:
- আপনার ডিভাইস Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- আপনার কাছে Alexa অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- আপনার ইকো ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন।
- আপনার ইকো ডিভাইস রিসেট করুন।
আলেক্সা আপনার অনুরোধ বুঝতে বা সাড়া দেয় না
আলেক্সা সাড়া দেয় না বা বলে যে সে আপনাকে বুঝতে পারে না।
আপনার ইকো ডিভাইসে সাড়া না দেওয়ার সমস্যাগুলি সমাধান করতে:
- নিশ্চিত করুন যে আপনি পাওয়ার অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছেন যা আপনার ডিভাইসের সাথে অন্তর্ভুক্ত ছিল।
- আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন।
- আপনার ডিভাইসটি নিঃশব্দ নয় তা পরীক্ষা করুন৷ আপনার ডিভাইস নিঃশব্দ করা হলে আলোর সূচক লাল হয়।
- স্ক্রীন ছাড়া ডিভাইসের জন্য: টিপুন অ্যাকশন আপনার ইকো ডিভাইস সাড়া দেয় কিনা তা দেখতে বোতাম।
- অ্যালেক্সা আপনার কথা শুনেছে তা নিশ্চিত করতে, আপনার ডিভাইসটিকে দেয়াল, অন্যান্য স্পিকার বা পটভূমির শব্দ থেকে দূরে সরিয়ে দিন।
- স্বাভাবিকভাবে এবং পরিষ্কারভাবে কথা বলুন।
- আপনার প্রশ্নটি পুনরায় লিখুন বা এটি আরও নির্দিষ্ট করুন। প্রাক্তন জন্যampলে, বিশ্বের অনেক শহর আছে যার নাম "প্যারিস"। আপনি যদি প্যারিস, ফ্রান্সের আবহাওয়া জানতে চান, তাহলে বলুন, "প্যারিস, ফ্রান্সের আবহাওয়া কেমন?"
- বলার চেষ্টা করুন, "আপনি কি আমার কথা শুনেছেন?"
- আপনার ডিভাইস আনপ্লাগ করুন এবং তারপরে আবার প্লাগ ইন করুন৷
আপনার অ্যালেক্সা সক্ষম ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন
বেশিরভাগ বিরতিহীন সমস্যাগুলি সমাধান করতে বা এটি প্রতিক্রিয়াহীন হলে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন।
- পাওয়ার আউটলেট থেকে আপনার ডিভাইস বা পাওয়ার অ্যাডাপ্টার আনপ্লাগ করুন। তারপর আবার প্লাগ ইন করুন.
- অপসারণযোগ্য ব্যাটারি সহ ডিভাইসগুলির জন্য, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে ব্যাটারিগুলি সরান এবং পুনরায় প্রবেশ করান৷
আপনার ইকো ইনপুট রিসেট করুন
যদি আপনার ইকো ইনপুট সাড়া না দেয় এবং আপনি এটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনার ডিভাইস রিসেট করুন।
আপনার ডিভাইস রিসেট করতে এবং আপনার স্মার্ট হোম কানেকশন রাখতে:
- টিপুন এবং ধরে রাখুন অ্যাকশন 20 সেকেন্ডের জন্য বোতাম।
- আপনার ডিভাইস সেটআপ মোডে প্রবেশ করে। সেটআপ নির্দেশাবলীর জন্য, যান আপনার ইকো ইনপুট সেট আপ করুন.
আপনার ডিভাইসের ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে:
- টিপুন এবং ধরে রাখুন মাইক্রোফোন বন্ধ 20 সেকেন্ডের জন্য বোতাম।
- আপনার ডিভাইস সেটআপ মোডে প্রবেশ করে। সেটআপ নির্দেশাবলীর জন্য, যান আপনার ইকো ইনপুট সেট আপ করুন.
আপনার ডিভাইস Deregister করুন
আপনি যদি আর আপনার ডিভাইসটি ব্যবহার করতে না চান তবে আপনি আপনার Amazon অ্যাকাউন্ট থেকে এটিকে নিবন্ধনমুক্ত করতে পারেন।
আপনি যদি আপনার ডিভাইসটিকে উপহার হিসাবে দিতে চান বা একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্টের অধীনে ডিভাইসটি নিবন্ধন করতে চান তবে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডিভাইসটিকে নিবন্ধনমুক্ত করতে হবে৷
আপনার ডিভাইস নিবন্ধনমুক্ত করতে:
- যান আপনার সামগ্রী এবং ডিভাইসগুলি পরিচালনা করুন৷ এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- ক্লিক করুন ডিভাইস.
- আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন নিবন্ধন বাতিল করুন.
