تضمن وول مارت هذا المنتج ضد عيوب المواد أو التصنيع لمدة عام واحد (1) من تاريخ الشراء الأصلي. خلال هذه الفترة ، ستستبدل Walmart الجزء المعيب بجزء جديد أو تم تجديده دون أي رسوم عليك. إذا اعتبرت وحدتك غير قابلة للإصلاح ، onn سوف تستبدل الوحدة بوحدة جديدة أو مجددة وفقًا لتقدير وول مارت وحدها. العميل مسؤول عن تكلفة النقل ورسوم التأمين (إن وجدت) للشركات. تقع على عاتق العميل مسؤولية الاحتفاظ بالتغليف الأصلي أو تقديم مثل التغليف من أجل تسهيل عملية الضمان. لن تتحمل Walmart أي مسؤولية من أي نوع لتوفير تغليف لعناصر الضمان. في حالة تلف المنتج بسبب عدم كفاية التعبئة والتغليف ، يمكن إبطال الضمان. يجب أن تتلقى رقم ترخيص الإرجاع (RMA#) قبل إرسال الوحدة للخدمة. الخدمة المقدمة مضمونة لمدة الضمان الأصلي أو 45 يومًا أيهما أكبر.
مسؤوليتك
يوصى بشدة بعمل نسخة احتياطية من المحتويات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة في حالة حدوث عطل تشغيلي. لن تكون وول مارت مسؤولة عن المحتوى الموجود على الجهاز. احتفظ بنسخة
من فاتورة البيع لتقديم دليل على الشراء. يمتد الضمان فقط ليشمل عيوب المواد أو التصنيع كما هو محدد أعلاه ولا يمتد إلى شاشة متصدعة أو تلف USB أو تيار مستمر
المنفذ أو التلف التجميلي أو أي منتجات أو أجزاء أو ملحقات أخرى تم فقدها أو التخلص منها أو تلفها بسبب سوء الاستخدام أو الحوادث أو الإهمال أو أعمال الله مثل البرق ، المجلدtagه الاندفاعات في المنزل ،
تركيب غير صحيح ، أو جعل الرقم التسلسلي غير مقروء.
يرجى الاتصال بدعم العملاء مباشرة على 866-618-7888. ساعات العمل من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً من الاثنين إلى الجمعة. سيتم إرشادك حول كيفية معالجة مطالبتك ، لذا عليك توفير المعلومات بما في ذلك تاريخ الشراء والرقم التسلسلي والمشكلة المتعلقة بالمنتج. إذا تم تحديد مشكلة ما ضمن حدود الضمان ، فسيتم تزويدك برقم تفويض (RMA) والتعليمات. يجب تأكيد إثبات الشراء قبل تقديم أي خدمة ضمان. في حالة عدم تغطية المطالبة بالضمان المحدود ، سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في الحصول على خدمة مقدمة مقابل رسوم.
أواجه مشكلة في شحن جهازي اللوحي. كيف لي أن أعرف ما إذا كانت تحت الضمان؟
خرج دبوس مركزي في منفذ الشحن ولن يشحن ... استخدم جميع المعدات الأصلية ولم يتم إجبار أي شيء أو سحبه. لقد نظرت للتو وذهبت. تم شراؤها في 28,2021 مارس XNUMX
تم حرق منفذ الشحن الخاص بي ولن يتم شحن الجهاز اللوحي
اتصل بدعم Walmart على 8885162630
يستمر التحديث الجديد على جهازي اللوحي في إغلاق التطبيقات وحذف التطبيقات. أنا حقا لا أحب هذا التحديث
لقد اشتريت جهازًا لوحيًا مقاس 8 بوصات وتناولته لمدة تزيد عن أسبوع الآن. حدث شيء ما مع الشحن
قطعة من الداخل ولم يعد بإمكاني شحن جهازي اللوحي. لقد رميت الصندوق بعيدًا ولكن لدي إيصال. لن تعطيني Walmart واحدة جديدة بدون الصندوق حتى لو كان لدي الإيصال ويتطابق رقم الجهاز اللوحي مع #s من الجهاز اللوحي في إيصالي. أخبرني أن أتصل بـ ONN.
بلدي onn. تم قطع الجهاز اللوحي 10.1 للتو أثناء تواجدي عليه والآن لن يعود مرة أخرى على الإطلاق وقد مر يومين
لدي الجهاز اللوحي onn 10.1 وتوقف الشاحن عن العمل. لذلك خرجت واشتريت شاحن الكمبيوتر المحمول العالمي onn وقمت بتوصيل محول الشحن j ، وقمت بتوصيله بالكمبيوتر اللوحي وكان مصباح الشحن يومض باللون الأحمر. لن تتقاضى على الإطلاق.
لدي جهاز لوحي صغير عالق عند فتحه لجميع الميزات والبيانات ماذا يعني ذلك؟
انتهت صلاحية الضمان لمدة عام وتوقف الجهاز اللوحي عن التعرف على شبكة wifi.
لن يذهب الكمبيوتر اللوحي الخاص بابنتي إلى أبعد من قائمة التمهيد. هل هذا مغطى؟
لدي جهاز لوحي ONN 19TB007. مشكلتي هي أنها تخبرني باستمرار بإزالة البطارية لأنها ساخنة. هل يمكن شراء بطارية جديدة أم أن هناك شيئًا آخر أحتاج إلى القيام به. أنا أغلق الجهاز اللوحي كل ليلة.
شكرا لكم,
لم يتم شحن جهازي اللوحي ولا يمكنني الحصول على خدمة العملاء أو ترك رسالة لأن صندوق البريد ممتلئ! هذا أمر محبط لقد اشتريت ضمانًا إضافيًا لا يمكنني استخدامه لأنه مغطى بضمان التصنيع ولا يمكنني الاتصال بأي شخص لاستبدال الجهاز اللوحي أو إصلاحه!